沈阳市采暖费收缴管理规定(20**)
沈阳市人民政府令
第24号
《沈阳市采暖费收缴管理规定》，业经市政府20**年第13次常务会议讨论通过，现予发布，自20**年11月1日起施行。
市 长 陈政高
二○○三年十月十六日
沈阳市采暖费收缴管理规定
第一条 为加强采暖费收缴的管理，确保全市冬季供暖的顺利进行，根据《辽宁省城市供热管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 采暖收费实行谁供暖谁收费，谁受益谁缴费的原则，由供暖单位直接向房屋产权人或承租人所在单位收取；无工作单位的，向个人收取。
第三条 市房产局是本市采暖费收缴的行政主管部门，负责采暖费收缴的协调服务和监督检查工作。
区、县（市）人民政府具体负责组织本辖区内采暖费的收缴工作。
各有关部门应当配合所在区、县（市）人民政府，共同做好采暖费的收缴工作。
第四条 凡在本市行政区域内的采暖用户必须与供热单位签订供热合同，并按本规定按期足额交纳采暖费。
第五条 机关和财政拨款的事业单位，未按规定交纳采暖费的，经所在地供热行政管理部门确认后，由同级财政部门直接向供暖单位划拨，并书面通知其采暖用户。
第六条 非财政拨款的事业单位和国有企业，未按规定交纳采暖费的，由监察部门会同供热行政管理部门对企业主要负责人提出行政处理意见，有关部门按管理权限予以处理，同时对其单位的车辆、房产等资产由有关部门依法予以拍卖，抵交采暖费。
其他各类企业未按规定交纳采暖费的，由供热单位向人民法院提起诉讼，依法予以追缴。
第七条 居民个人未按规定交纳采暖费的，由街道办事处、社区管理委员会会同供热单位进行清缴，并发送《限期交费通知单》，逾期仍未交纳的，由供热单位向人民法院提起诉讼，依法予以追缴。
第八条 经过认定的低保户免交采暖费。
第九条 采暖费收费标准的调整，由财政、物价、房产部门共同提出，报经市政府批准，向社会公布后予以实施。
第十条 本规定自20**年11月1日起施行。《沈阳市采暖费收缴暂行办法》市政府令（1996第29号）即行废止。
篇2：沈阳市采暖费收缴管理规定(2003)
沈阳市采暖费收缴管理规定(20**)
沈阳市人民政府令
第24号
《沈阳市采暖费收缴管理规定》，业经市政府20**年第13次常务会议讨论通过，现予发布，自20**年11月1日起施行。
市 长 陈政高
二○○三年十月十六日
沈阳市采暖费收缴管理规定
第一条 为加强采暖费收缴的管理，确保全市冬季供暖的顺利进行，根据《辽宁省城市供热管理办法》等有关规定，结合本市实际，制定本规定。
第二条 采暖收费实行谁供暖谁收费，谁受益谁缴费的原则，由供暖单位直接向房屋产权人或承租人所在单位收取；无工作单位的，向个人收取。
第三条 市房产局是本市采暖费收缴的行政主管部门，负责采暖费收缴的协调服务和监督检查工作。
区、县（市）人民政府具体负责组织本辖区内采暖费的收缴工作。
各有关部门应当配合所在区、县（市）人民政府，共同做好采暖费的收缴工作。
第四条 凡在本市行政区域内的采暖用户必须与供热单位签订供热合同，并按本规定按期足额交纳采暖费。
第五条 机关和财政拨款的事业单位，未按规定交纳采暖费的，经所在地供热行政管理部门确认后，由同级财政部门直接向供暖单位划拨，并书面通知其采暖用户。
第六条 非财政拨款的事业单位和国有企业，未按规定交纳采暖费的，由监察部门会同供热行政管理部门对企业主要负责人提出行政处理意见，有关部门按管理权限予以处理，同时对其单位的车辆、房产等资产由有关部门依法予以拍卖，抵交采暖费。
其他各类企业未按规定交纳采暖费的，由供热单位向人民法院提起诉讼，依法予以追缴。
第七条 居民个人未按规定交纳采暖费的，由街道办事处、社区管理委员会会同供热单位进行清缴，并发送《限期交费通知单》，逾期仍未交纳的，由供热单位向人民法院提起诉讼，依法予以追缴。
第八条 经过认定的低保户免交采暖费。
第九条 采暖费收费标准的调整，由财政、物价、房产部门共同提出，报经市政府批准，向社会公布后予以实施。
第十条 本规定自20**年11月1日起施行。《沈阳市采暖费收缴暂行办法》市政府令（1996第29号）即行废止。
篇3：业主委托管理财物的工作规定
业主委托管理财物的工作规定
1.目的
妥善保管业主委托管理的财物，对其发生情况进行记录。
2.范围
适用于公司各服务项目。
3.定义
无
4.职责
部门/岗位工作职责
管理处负责人负责识别顾客财产问题，与业主明确责任
管业部负责对委托管理的钥匙、业主(顾客)档案等进行管理
安全部、工程部负责对房屋主体、公共区域、各类设备、设施等进行管理
5.方法及过程控制
5.1业主或业主共同拥有产权的财产，如房屋主体、各类设备、设施、委托管理物品，如钥匙、车辆等、房屋租售信息、业主、顾客档案(业主、顾客的身份、身份证号码、车牌号码、家庭住址、家庭成员、职业等)
5.2法律、法规规定须经公司检验的顾客财产
5.2.1房屋主体、公共区域、各类设备、设施的接管验收，执行《物业接管验收程序》
5.2.2房屋主体、公共区域、各类设备、设施的日常防护管理，执行《房屋本体维修管理程序》
5.2.3空置房屋管理执行《空置房屋管理程序》
5.3业主委托管理的物品
5.3.1业主如有委托管理的物品，管理处需由专口负责人对物品进行确认，业主所委托的物品应在物业管理服务范围之内，如有必要须事前签订相关协议。
5.3.2托管物品应首先检验物品的外观、规格、数量、质量、性能、使用等，登记在《顾客物品委托管理记录单》。
5.3.3《顾客物品委托管理记录单》由业主与管理处负责人共同签字认可后方可办理物品托管。
5.3.4非业主本人领取物品，必须持有业主授权书及本人身份证。
5.3.5业主委托钥匙管理，执行《钥匙管理程序》
5.4业主档案
5.4.1业主入住时，管理处应对该业主建立档案，执行《房屋交付手续办理工作程序》
5.4.2管业部主管指派专人对业主档案进行定期整理、归档。
5.4.3业主档案需经管业部主管同意后才可以翻阅，登记《业主档案查(借)阅记录表》，如需复印须经管理处负责人同意。
5.4.4如工商、税务、卫生、公安等政府部门工作人员对业主进行调查，管理处应验明证件并登记后予以配合。
5.5业主委托管理的物品发生丢失、损坏或发生不适用的情况，应管理处负责人确认后以书面形式报告给业主，并保持相关记录。
6.支持性文件
TJVKWY7.5.4-G02《物业接管验收程序》
TJVKWY7.5.1-G11《房屋本体维修管理程序》
TJVKWY7.5.1-K02《钥匙管理程序》
TJVKWY7.5.1-K03《空置房屋管理程序》
TJVKWY6.1-K01《房屋交付手续办理工作程序》
7.质量记录
TJVKWY7.5.4-K02-F1《顾客物品委托管理记录单》
TJVKWY7.5.4-K02-F2《业主档案查(借)阅记录表》
TJVKWY7.5.4-K02-F3《顾客财产丢失、损坏记录》
TJVKWY7.5.1-K02-F5《顾客委托(收回)钥匙登记表》
TJVKWY7.5.1-K03-F2《空置房屋设施检查记录》