物业经理人

物业企业办公室管理制度

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  物业企业办公室管理制度

  1.0目的

  规范、严谨的办公室秩序和整洁的办公室环境是现代企业形象的标志之一。员工在提高办事效率,做好主业的基础上,必须严格遵守公司的办公秩序和搞好办公环境。

  2.0考勤

  2.1遵守上下班时间:公司本部:上午:9:00-12:00 下午:13:30-17:30

  2. 2员工当值时不得擅离岗位,如离开超过30分钟,需征得直属上司同意。如属外勤,除要征得直属上级的同意外,还需在前台填写外出人员登记簿,登记外出事由,以备行政人事部作为考勤依据。

  2.3员工应严格执行公司《考勤制度》, 因外出或其它公事原因未能打卡的,应于当天内由部门经理/管理部经理签名确认,假单(含事假、病假)及病假证明应及时呈交行政人事部存查。

  3.0仪容仪表、言行举止

  3.1着装要求按照公司的《着装管理规定》;

  3.2要举止大方,言语礼貌,不讲粗言猥语;

  3.3对待同事、领导要热情大方、文明谦让;

  3.4不要诽谤他人或讲他人是非;

  3.5不要探听自己工作不需要知道的工作内容;

  3.6上班要主动向同事、领导问候,下班要口头知会直属上司;

  3.7请示各级领导要先敲门/电话或口头预约。

  4. 0办公室秩序要求

  4.1保持办公室安静,谈话时注意音量;

  4.2办公时间不得闲谈、喧哗;不得阅读与工作无关之书报、刊物;

  4.3不得于办公时间吃零食,未到下班时间不得吃午饭;

  4.4不得在办公时间做私人事情,会见私人朋友、客户,携带亲属、小孩进入办公区内;

  4.5一般情况下,不得在办公时间打私人电话;4。6下班要关好门窗。

  5. 0午休纪律

  5.1不得在办公室进行打牌、下棋等娱乐活动;

  5.2不得大声喧哗,影响他人休息。

  6. 0接待访客

  6.1当客人来访时,由前台文员统一安排,并取得接访人员同意后,并需知会相关的人员出来接待;

  6.2主动奉茶,热情接待;

  6.3当客人要找的人员不在时,要请其他相关人员代为接待或请客人留言。

  7. 0接听电话

  7.1接听电话时,要先向对方问好、报公司/管理部名称及工牌号,再问对方来电意图;

  7.2当对方要找的人员不在时,应主动请对方留言或电话,过后立即通知相关人员;

  7.3当对方要求找总助级以上领导时,需先问清楚对方的姓名、单位及意图,再请示领导是否接听;

  7.4注意礼貌用语。

  8. 0办公环境要求

  8.1办公桌上只能摆放文具、电话、文件夹、水杯、文件并放置有序;

  8.2文件柜、抽屉需经常清理、归类,不得积压文件,重要文件必须存档;

  8.3下班后,所有文件必须锁入抽屉;

  8.4保持办公室的卫生、清洁,不得随地吐痰、乱丢垃圾;

  8.5窗帘要保持垂直,整体观感整齐划一;

  8.6要注意爱护办公室内摆放的植物,不得随意折损,枯枝烂叶要及时清理。

  9. 0办公用品及能源使用的规定

  9.1员工需自备水杯,纸杯仅使用于接待访客或领导;

  9.2节约纸张、文具及办公用品,草稿应使用二次环保纸,非正式发出之公文不使用公函纸;

  9.3使用电脑,注意杀毒,清洁,下班时要关闭开关;

  9.4使用传真机要防尘,防潮并做好传真登记;

  9.5使用复印机注意节约纸张,复印超过50张纸,需征得部门经理/管理部经理同意;

  9.6注意节约文具纸张及其它材料,非必要情况,文件复印应尽量使用双面复印;

  9.7节约能源,长时间或下班离开办公室要随手关灯,关空调及其它电源。

  10.0清洁

  本部之日常保洁工作由清洁公司负责,定时每天进场清扫,各部门应依时(加班除外)整理好各自办公台面,锁好抽屉,以便清洁工工作,清洁后由各部门自行锁门。

  11.0用车

  详见《用车审批程序》

  12.0发文、用章

  详见《公文规格规定》、《印章管理制度》

  13.0用餐

  各部门每天中午12:00为午餐时间(特殊原因/排班除外);

  14.0报纸

  公司/各管理部订阅各类报纸,报纸派发由前台文员负责。

  15.0 安全

  15.1 注意防火安全,离开办公室应关闭用电设备(最好将插头拔下)。

  15.2 锁好门、窗、抽屉;财务人员取款行踪不要向他人透露;

  15.3公司每年将定期组织消防培训、演练,以提高员工的防范意识。

  *16.0 文具领用

  各部门领用文具、常用表格等日常物品须按已发《办公用品耗用标准》之标准于每月规定25日前将申购表交行政人事部,申购表上须特别注意填写各类所需办公用品数量,连同“本月费用合计金额”及“月度标准额”填好由各部门经理审核后交行政人事部,逾期恕不负责。领用物品须在规定日期内,其它时间不再办理,如有特殊情况须经行政人事部经理批准后方可领用。

  17.0 公告栏

  公司/管理部设有公告栏,请各位同事每天留意公告栏上的告示,各项公告、通知除特别要求外,均保留三天。

  *18.0 会议室的使用

  各部门如需使用会议室须提前一天到前台文员处预约登记,由前台安排具体之使用时间。

  *19.0 公司物品借用登记(包括投影机、照相机等)

  借用部门提前一天填写《物品借用审批表》交前台预约,由前台文员填写《公司物品借用登记薄》,核对有关物品借用时间,并将《物品借用审批表》提交行政人事部经理签批,行政人事部凭单借出物品,并将签批单存档。前台文员负责督促借用到期应归还物品的部门。借出的物品如有破损由签收责任人赔偿。

  *20.0 公司档案借阅登记

  借用人凭已批准之《档案借阅审批表》到行政人事部向档案员办理借阅手续,审批表由行政人事部存档。

  *21.0 钥匙管理

  每个办公室由使用人负责上下班的开、关门,同时行政人事部保管公司本部全部房门的钥匙(财务部除外),一套由公司本部指定专人保管,负责各级办公室、会议室及各部门日常保洁的开、关门;另一套保存于行政人事部,平时用封条贴住,只作应急之用,使用后作好登记并重新封好。

  *22.0 执行

  *22.1 每周各部门抽调一人,由行政人事部组织对各部门办公整洁、秩序进行评比,并督促整改,并将结果在公司公告栏上通告。各管理部自行组织检查。

  *22.2 每周行政人事部不定期地抽查公司员工的仪容、仪表及着装,并将违纪作通报。

  *22.3 行政人事部每月统计各部门不按时上交工作报告的情况,并予以通报。

  *22.4 受到通报批评的部门或个人,将按《奖惩条例》之有关细则相应给予处罚。

  *23.0 标“*”之条款仅适用于公司本部。

篇2:电器公司办公室日常工作安排制度

  电器公司办公室日常工作安排管理制度

  一、整理总经理办公室,备好茶水。

  二、整理副总前日工作日记,摘抄重点一并报送总经理办公室。

  三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理;

  四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。

  五、报刊、信函的整理报送。

  六、办公用品的整理、发放、登记、购买。

  七、各类文件的整理、分类、存档工作。

  八、日常工作完善,接听电话、接待客人。

  执行部门: 责任人签名:

篇3:厂办公室主任工作责任制度

  工厂办公室主任工作责任制度

  一)职务

  负责督促、检查行政部门对党和国家的方针政策、上级指示和厂长办公会、厂务会决议及厂长决定的贯彻执行。

  定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向厂长汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

  根据厂长指示,负责组织厂长主持的工作会议,安排做好会务工作。

  负责起草厂长授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为厂长当好参谋。

  组织起草厂部文件(对各职能科室以厂部名义起草的文件负责审核),做好全厂文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

  组织做好厂部印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写工厂大事记。

  会同党办负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

  组织做好来客接待和小车的管理工作。

  指导做好电话话务与机线维修工作。

  根据厂长方针目标要求,及时编制本室方针目标展开,并组织检查、诊断、落实。 11.负责全厂公办用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。

  负责完成厂长临时交办的各项任务。

  二)职权

  有权向全厂各部门索取必要的资料和情况。

  对厂部会议决议和厂长指示的贯彻执行情况,有权检查督促。

  有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。

  有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。

  有权按厂长的指示、协调各部门之间的工作关系。

  有权安排调度小车的使用。

  对各科室以厂部名义起草的文件有审核和校正权。

  对不符合上级规定,或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。

  对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。

  有权根据厂长的指示,对办公用房进行分配和调整,对办公用品,用具标准化进行检查、督促。

  三)职责

  对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向厂长反映,以致造成重大损失负责。

  对厂部行文发生差错,收集与整理的资料失实造成严重后果负责。

  对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。

  对公文、函件、报刊、电报传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。

  对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。

  对所属服务工作质量差造成不良影响负责。

  对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。

  对未及时根据工厂方针目标要求,编制好本室方针目标未及时检查、诊断和落实负责。

  副主任协助主任工作,并对主任布置的工作负责。

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