大厦有偿服务收费管理制度
1 制度内容
为使物业管理实现正常运转,制定本制度
2 适用范围
适用于对有特殊要求的客户提供收费服务和工作过程的管理
3 管理标准
1.方便客户,尽可能为客户提供更多、更好的服务
2.体现劳动有偿的原则,合理收费,按劳定酬
4 工作流程
1.受理客户电话或书面申请
2.根据客户的需求填写缴费通知单,注明客户需要的有偿服务内容、时间、取费标准后请客户签字认可。
3.按标准提供客户所需的有偿服务。
4.请客户按照相关的收费标准缴费。
5 工作表格
1.商务服务收费标准一览表(QMS-PM-31501)
2.特别保安服务收费价格一览表(QMS-PM-31502)
3.清洁服务收费标准一览表(QMS-PM-31503)
4.水牌制作样本(QMS-PM-31504) 5.工程有偿服务收费标准一览表(QMS-PM-31505)
6.绿化租赁服务收费标准一览表(QMS-PM-31506)
7.有偿服务收费价目总表(QMS-PM-31507)
8.加时空调申请表(QMS-PM-31508)
9.库房租用申请表(QMS-PM-31509)
10.缴费通知单(QMS-PM-31510)
11.用电记录表(QMS-PM-31511)
12.有偿工程维修统计表(QMS-PM-31512)
13.有偿工程维修记录表(QMS-PM-31513)
篇2:项目管理处有偿服务收费实施方案
**投资广场物业管理处
关于公布部分服务项目收费标准及实施方案
为全面提高物业服务质量,明确各服务项目的收费标准,经报业主方、各租户审议通过,现正式公布各收费服务标准及实施方案,具体内容如下:
一、收费执行原则:
本次公布的收费服务项目涉及代收、代缴服务项目、非常规物业服务范围的其他特殊服务项目、非共用设施维护及常规物业管理项目,由本物业管理处提供个性化服务项目,收费标准依据国家物价部门规定,物业服务行业标准并结合本投资广场物业服务成本而制定,具体收费项目及价格详见附表。
二、收费服务范围:
1、代收代缴水、电、网络、电话等费用;
2、辅助各租户室内装修、电话安装、网络初装;
3、租用区域内清洁卫生及上门维修项目;
4、提供私人保安、商务保姆、邮件代办、上门维修、钟点司机等个性化服务;
5、租户区域内工程设备设施维修及材料。
三、基本服务程序:
1、以上收费项目代收代缴费用每月20日由公司专门人员负责抄表报送,开具收费通知单,由财务部上门收取相应费用;
2、非常规清洁、维修、保安及辅助装修、商务代办等项目,租户可直接致电至物管处(内线1666),我公司将根据客户需要安排人员予以服务,安排专人上门填报《有偿服务工作通知单》,按照租户要求完成有偿服务工作并开具《收费通知单》,由财务部凭《收费通知单》上门收取服务费用;
四、本收费服务项目定价标准及服务内容如发生调整将另行申报通知。
五、本服务项目收费标准及实施方案自20**年7月1日起实施,由投资广场物业管理处负责解释。
荆州市**物业管理有限公司
二00三年七月一日
篇3:物业有偿服务收费标准
·保洁工作委托管理:
1、饭店、酒楼(按建筑面积) 每月每平方米 3--5 元/平米;
2、购物或娱乐场所 3--4 元/平米;
3、医院 2--3元/平米;
4、工厂 1.5-3元/平米;
5、其他办公楼或写字楼日常清洁 1.2 --2元/ 平米;
以上项目加定期洗地或洗地毯 各加0.3 元/平米;
需提供卫生纸或洗手露 各加0.1 元/平米;
需定期打蜡或清洗外墙 各加0.3 元/平米;
以上全包括 各加0.5 元/平米
面积不足5000平米 2元以上
广场、露天场所 1--2 元
以人员计费法:
同用户商定保洁人员、管理人员数量、保洁范围及项目,按派驻人员实际数量以人员数量计费,每名保洁员一千元左右(包括部分工具、耗材等),如甲方需要其他特殊程序双方协定。
以上两种计价方式用户可根据实际情况进行选择。
高处作业报价:
1.高处清洗:
瓷砖墙面清洗:1.5-4元/平米;
石材墙面清洗:1.5-4元/平米;
玻璃幕墙清洗:1.5-3元/平米;
防水涂料墙面清洗:2-5元/平米;
铝塑板墙面清洗:1.5-3元/平米;
毛石表面清洗:2-6元/平米;
真石漆表面清洗:3-8元/平米;
异型结构建筑物高处表面清洗:根据实地情况作价
1000平米以下及其他特殊情况根据实际情况作价,常年承包价格可根据实际情况下调10%-30%。
2.高处涂刷:
墙体立面粉刷:5-12 元/平米; 包工料:12 -30元/ 平米;
砼表面粉刷、喷涂:5-13 元/平米; 包工料:25-45 元/平米(加拿大SINORISE );
旧涂料墙面粉刷 、喷涂:5-15元/ 平米;包工料:12-30 元/平米;
高层建筑彩绘:根据实地情况作价;
大型烟囱粉刷、写字:根据实地情况作价;
客户可指定施工材料或施工方式,然后进行作价。
3 .高处防护:
光面石材防护:4-8 元/平米; 包工料:15-30 元/平米(德国AKEMI);
毛石表面防护:5-10 元/平米;包工料:18-35元/ 平米(德国AKEMI);
陶砖表面防护:6-12 元/平米;包工料:18-35元/ 平米(德国AKEMI);
混凝土表面防护:5-12 元/平米;包工料: 20-35元/ 平米(加拿大SINORISE);
钢结构粉刷、喷涂、防护:10-20 元/平米;包工料:25-50元/平米(加拿大SINORISE);
大型烟囱防水、防腐:20-40 元/平米;包工料:35-60元/ 平米(加拿大SINORISE);
高空管道、储油罐、铁塔、砼搅拌站清洗、防腐:根据实地情况作价;
4 .高处安装、架设、拆除:
高处铜字、不锈钢字清洗、保养、翻新:50-500 元/个;