小区工程部二次装修管理作业规程标准及细节要求

　　1.0目的

　　本程序明确对物业装修管理实施控制的职责、方法和要求，有效制止违章装修行为，保障建筑物的结构安全和外观统一，维护广大业主正常的生活工作程序。

　　2.0适用范围

　　适用于管理处所辖小区的所有业主的二次装修管理。

　　3.0职责

　　3.1工程主管全面负责小区业主的二次装修管理工作。

　　3.2工程领班具体负责小区二次装修管理巡视工作的落实.掌握装修户施工内容及施工进度及时发现并制止违章情况的发生，每周上交主管两份监督记录。

　　3.3客户服务中心负责完善装修管理程序,加强业主的沟通联系,切实解决业主的需求与困难.

　　3.4护管部负责装修现场的安全管理以及装修材料进出管理。

　　4.0程序内容

　　4.1装修申请

　　4.1.1业主办理入住手续后，方可办理装修申请。（如业主确实提出合理要求，允许先进场再办手续）

　　4.1.2业主或业主授权的代理人必须亲自协同装修单位负责人到小区物业客户服务中心办理装修申请手续，代理人须出具业主委托书、业主身份证复印件及代理人身份证件。

　　4.1.3管家部管家向业主讲解装修申报程序，施工队进场程序和装修规范要点。

　　a）申报程序：填表－验图－签协议－交款－办证－施工－验收－退保证金

　　填表即填《**花园房屋装修审批表》；验图即验装修图纸是否有违建现象，涉及打墙装修是否有房产局批文。图纸批文一式两份，一份存档进入业主档案一份业主自留；签协议即签安全协议和承诺书；协议一式两份，一份进入业主档案一份业主自留；交款即交纳装修保证金和装修垃圾清运费；办证即办开工许可证；

　　b)进场程序：验资－验图－交款－办证－施工－验收－退证退款

　　验资即验施工队的资质，或施工负责人对施工人员安全方面承诺证明；填表即填《进场施工人员情况一览表》交纳施工人员身份证复印件和暂住证复印件；交款即需施工队交纳安全施工保证金、临时出入证押金和工本费；办证即办理施工人员临时出入证；

　　c)装修规范要点：第1室内装修严格按图施工；第2凡涉及室外装修如门灯、水管气管出户、晾衣架安装、空调室外机安装、露台阳台铺装、私家花园设施安装等都要在管理处指定位置施工都要符合《装修管理规定》；第3室内原有设施如有变动需经专业公司施工如煤气、智能化等。

　　4.2装修审批

　　4.2.1管理处工程部负责查验施工队伍营业执照和资格证书。并审查装修方案的图纸及技术资料

　　4.2.2如果装修内容不复杂，施工图纸资料齐全与清楚，应在当天内对装修申请进行审核批准。如涉及打墙、改变外观等装修内容，业主应提供房管局等专业部门的审批文件，所发生的费用由申请人承担。图纸文件齐全后工程部签收，复印两份一份存入业主档案一份备查。

　　4.2.3工程部经办人在《装修图纸审批意见书》上签字。

　　4.3管家指导业主在《装修承诺书》和《安全责任协议书》上签字后报管理处审批。

　　4.4收费

　　4.4.1业主和施工单位凭审批后的装修审批表按有关规定到管理处财务部交纳装修押金、管理服务费，护管部对施工人员进行验证、填表、收取施工队安全保证金、办理施工人员出入证及收取出入证押金，出具发票和收款收据。

　　4.4.2施工人员办理出入证需准备身份证复印件及照片1张。

　　4.4.3客服中心向施工单位核发《装修开工证》一式两份，一份留档一份给施工队。

　　4.5施工管理及监督

　　4.5.1施工期间管理处工程部的工程监督人员每周进行不少于两次的装潢抽检，填写装修抽查记录表，如发现违规，依情况下发《整改通知单》。

　　4.5.2进出材料、工具由护管部审批查验放行，严格控制易燃材料和违建材料进入小区。

　　4.5.3施工动火按消防管理程序办理，由护管部填写《动火证》，并负责监督。

　　4.5.4施工过程中要注意垃圾袋装清运，每天垃圾应按指定地点堆放，管理处保洁员及时清运垃圾，对于固废应分有害和无害两类垃圾分类收集，不得随意处理。

　　4.5.5装修过程中，不得破坏共用部位及设施，遇有损坏或使环境卫生遭破坏应及时修复和清扫。

　　4.5.6装修过程中应严格时间控制，日常休息时间不得产生噪音污染、不得在星期六、日等法定节假日产生噪音。

　　4.6违章处理

　　4.6.1装修监督中发现问题及时反馈至管理处，根据有关条款由管理处进行违章登记。

　　4.6.2管理处视装修违章程度，签发《整改通知单》，并送达装修用户代表签字，装修用户必须根据通知单内容及时整改，否则将向政府有关部门汇报。

　　4.7装修验收

　　4.7.1装修完工后，业主及装修施工单位向管理处申请验收。

　　4.7.2管理处与施

工队伍一同参与验收，填写《竣工验收表》，经验收合格后签字确认，达不到合格要求的项目，由装修用户继续整改，直到验收合格为止。

　　4.8退还押金

　　4.8.1装修业主凭出具的有关票据办理退还施工人员出入证押金，收回出入证手续。

　　4.8.2验收不合格暂不退还押金。

　　5.0相关文件

　　《**花园装修管理规定细则》

　　6.0附件记录

　　5.2《档案柜索引》

　　5.2《档案查阅/借阅/复印审批表》

　　5.3《档案查阅/借阅/复印登记表》

　　6.0相关文件支持

　　6.1《记录控制程序》

篇2：楼宇二次装修管理标准作业规程

　　楼宇二次装修管理标准作业规程

　　1.0 目的

　　规范装修管理工作，保障公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的统一美观。

　　2.0 适用范围

　　适用于物业管理处对楼宇二次装修的管理工作。

　　3.0 职责

　　3.1管理处经理负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。

　　3.2公共事务部主管负责装修申请的审核及一般违章装修的处理。

　　3.3公共事务部管理员负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作。

　　3.4财务部负责核收装修管理费。

　　3.5保安部负责装修施工人员管理。

　　3.6机电维修部负责装修施工中的水电管理。

　　3.7保洁部负责装修垃圾的清运工作。

　　4.0 名词解释

　　4.1装修的申请与审批.

　　4.1.1申请:住户需提前7日向管理处公共事务部提出装修申请(租户必须持业主委托书):

　　A) 申请时如实填写《装修申请表》各款内容，并附装修设计图纸，室内装修说明书;

　　B) 如果住户自请施工队，尚须附装修施工队营业执照复印件一份(住户申请装修项目少或简单的除外);

　　C) 装修较大商业商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部门的审批文件。

　　4.1.2审核与审批。

　　A) 公共事务部主管接到装修申请当日，依据《管理公约》中“装修管理规定”的相关条款，按“唱诺制”要求，就可能发生违章装修的问题逐条要求住户和装修施工队在《装修施工承诺表》中打“Ⅴ”承诺。对住户未完全承诺的，公共事务部主管应耐心向住户解释，直至住户完全承诺不出现违章装修。对不肯承诺的住户，不得同意装修开工。承诺后的《装修施工承诺表》由住户和公共事务主管共同签字后一式两份，双方保存一份。

　　B) 不宜审批的情况：

　　----涉及有拆改承重墙的;

　　----涉及有消防隐患的;

　　----涉及有破坏预埋管线的;

　　----涉及有破坏外墙体立面的。

　　C) 在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响时，应当在半个工作日内给出同意意见。

　　D) 审核同意的报管理处经理审批，管理处经理应当在半个工作日内给出审批意见。

　　E) 公共事务部管理员将审批后的装修申请通知住户，对需要住修改设计的，应告之住户修改。

　　4.2装修申请获得批准后，公共事务部管理员应通知住户带领装修施工队一同到公共事务部办理有关手续。

　　4.2.1公共事务部管理员将《室内装饰企业营业执照》、《执业许可证》、复印一份附在《装修申请表》后。

　　4.2.2将装修图纸复印一份附在《装修申请表》后。

　　4.2.3将住户和施工队承诺的《装修施工承诺表》附在《装修申请表》后。

　　4.2.4要求住户签署《装修安全责任书》，并将之附在《装修申请表》后。

　　4.2.5住户和施工队一同到财务部按装修管理规定交纳相关费用。

　　A) 住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费;

　　B) 施工队应交纳一定数额的装修押金和施工人员证件工本费。

　　《住宅装修管理规定》(1992)102号文规定：

　　----住宅物业装修的押金标准为20元/平方米，从验收之日起三个月后给予退款;

　　----办公、工业物业装修的押金标准为40元/平方米，从验收之日起三个月后给予退款

　　----商业物业装修的押金标准为50元/平方米，从验收之日起半年后给予退款;

　　----装修垃圾清运费按150-300元/户收取。

　　4.2.6指引施工队负责人到保安部办理《施工证》：

　　A)施工队负责人应将施工人员的彩色照片两张和身份证复印件一份交保安部;

　　B)保安部将其中一张照片的身份证复印件及施工人员的基本情况登记在《施工人员登记表》中(详见《封闭小区物品/人员出入管理标准作业规程》);

　　C) 用施工人员另一第照片制作成施工人员的《施工证》。

篇3：大厦二次装修图纸审核标准

　　大厦二次装修图纸审核标准

　　1.0 目的

　　对大厦装修实行规范化管理，维护大厦的整体统一性及租户的利益，确保大厦的使用安全。

　　2.0 适用范围

　　适用于本大厦内租户外请装修公司的装修管理。

　　3.0 职责

　　大厦租户/装修单位在进场装修前，向物业公司工程部提交全套装修设计图纸后，由工程部经理对装修设计图纸进行审核，并就图纸审核意见(同意/不同意)对租户/装修单位做出明确回复。

　　4.0 审核标准

　　4.1 大厦公共部分：

　　4.1.1 大厦整体结构、原有公共设施不得改动，如遇特殊情况需改动，应向我司提交书面申请，经批准后方可动工，同时应承诺在租赁期满后将其恢复原状;

　　4.1.2 不得占用大厦原设计的公共走道作为它用;

　　4.1.3 大厦玻璃幕墙铝框上不得钻孔;

　　4.1.4 隔断龙骨不得与幕墙部分接触;

　　4.1.5 电梯厅墙面不允许钻孔，如租户需在电梯厅位置增加标识、标牌，需向我司提出申请，经审批同意后方可进行;

　　4.1.6 我司负责提供标准手动遮阳窗帘，将在装修工作基本完工后通知供货单位测量现场尺寸并制作安装，如租户需要遮光窗帘则需另行提出申请;

　　4.1.7 大厦负责提供的装修材料有灯盘、矿棉天花及龙骨、空调出风口及回风口、盘管风机、电控二通阀、温控开关，租户/装修单位在装修完毕后应将所有剩余材料退还我司。

　　4.2 强电部分：

　　4.2.1 电源线、消防控制线应按要求穿上金属管加以保护;电气设备的安装应符合电气防火安装规范要求;

　　4.2.2走廊照明电源应接入租户本身配电箱内，应急照明由租户自行负责安装电池灯;

　　4.2.3大厦为每层楼提供总供电量为160A*3相，租户如要求额外供电，须提出实质证明，由于增加电费而发生的费用由租户负责;

　　4.2.4 UPS电池必须靠近主机附近。

　　4.3 空调部分：

　　4.3.1 大厦空调冷冻水管的工作压力较高(为1.6MPa)，故要求所有空调冷冻水管连接应采用无缝钢管焊接;

　　4.3.2 空调管的保温材料应选用玻璃纤维等难燃材料;

　　4.3.3 空调冷凝水管及盘管风机闸阀位置应预留检修口;

　　4.3.4 空调系统安装完毕后，应在工程部空调班的监管下，对空调水管进行冲洗及试水试压试验，空调水管需通过压力2.0 MPa、连续12小时试水试压试验合格方可正式投入使用;

　　4.3.5 检查租户是否有24小时空调需要，我司提供有24小时空调冷冻水(管径65mm)，收费标准为￥8000元/月&8226;层。

　　4.4 消防部分：

　　4.4.1 租户或消防施工单位需负责将设计图纸送至消防局审批通过后，或取得消防局回执后，方可进场进行施工;入伙前需安排消防验收，验收合格后方可正式入伙;

　　4.4.2 各层平面布局应满足《高层民用建筑设计防火规范》规定，应形成环形内走道，内走道两侧的隔墙应使用不燃烧体，耐火极限不应小于1小时，内走道的宽度不得小于1.8米，并应按要求安装机械排烟系统和消防广播系统;

　　4.4.3 装修材料、分隔墙、墙面、地面、隔断、吊顶、装饰材料等应使用非燃或难燃材料;

　　4.4.4 原有消防设施不应被拆除、封堵，应按要求安装火灾自动报警系统和火灾自动喷淋系统;

　　4.4.5 各安全疏散出口的宽度不得小于1.4米;

　　4.4.6 各安全疏散楼梯间的门应为乙级防火门，并向疏散方向开启;

　　4.4.7 大厅、走道、出口应安装国家标准的疏散指示标志和应急照明灯;

　　4.4.8 窗帘和地毯应选用阻燃性材料;

　　4.4.9 面积超过60平方米的房间的疏散外门不应少于2个;

　　4.4.10租户可使用自己的背景音乐系统，但该系统必须与大厦消防系统联动。

　　4.5 其它：

　　4.5.1 可允许租户凿打地面以安装花岗石，但厚度不得超过25 mm，同时不允许破坏钢筋结构;

　　4.5.2 租户可加建茶水间或洗手间，但大厦供水压力较高，要求租户自行装备减压阀，排水管在不影响下层租户情况下，可接往下层卫生间，但当下层租户已入住时，租户只能自行用水泵排水。