物业保洁员岗位考核细则

序号	考核内容	考评
管理	1、全面履行岗位职责； 2、严格遵守公司劳动纪律，上班、下班不迟到、不早退； 3、上班时，穿工作服并佩证上岗； 4、服从领导安排，工作认真负责，不讨价还价； 5、按时按质完成工作任务，按规范操作，不马虎偷懒； 6、上班时间不得携带亲友或小孩陪岗； 7、工作过程中，及时将发现的设备问题或业主反映的问题向部门服务台汇报； 8、具有团队合作精神，加强工作责任心，不折不扣按时完成工作任务； 9、未经业主允许，不准进入室内； 10、及时完成领导安排的其他工作任务。   一、公用楼道保洁 （1）楼道内无杂物堆放、楼梯干净、扶手无灰尘； （2）楼道消火栓、墙面等无积灰，无蜘蛛网； （3）楼道大门、门窗玻璃按时擦试，无积灰、干净明亮。   二、公用卫生保洁 （1）灯具按时擦试； （2）地面无烟头、污渍、积水； （3）大门和墙面（1.8M以下）无灰尘、蜘蛛网，小便器洁净无黄渍，水池通畅、干净无污渍。   三、道路保洁 道路每日清扫2次，干净整洁无浮沙、无污迹无积水无烟头、纸屑，垃圾滞留不超过30分钟。   四、公共部位保洁 （1）标识、宣传牌每2日擦拭1次，垃圾桶每周擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰、不损伤； （2）所管辖的景观水系应保持区域、水质干净，水面无漂浮杂物； （3）垃圾清扫及时，垃圾桶内外干净无异味； （4）生活垃圾日产日清，无囤积； （5）公共雨蓬和玻璃按时清扫，干净无污迹。   五、广场、绿化带保洁 每日清扫2次绿化带和草地内的垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物； 秋冬季节或落叶较多季节增加清洁的次数，地面基本干净、无污渍、 无积灰、无垃圾； 花坛表面洁净无污渍、地面垃圾滞留地面不超过1小时。（在上班时间内）	每发现一次扣2——5分
	班长要求 （1）在完成本职工作的同时，负责对本班成员的劳动纪律、工作质量、考勤进行检查和考核；严禁弄虚作假、掩盖矛盾、互相包庇； （2）及时传达项目的有关会议精神，并做好贯彻落实工作； （3）每月召开班组成员会议不少于3次，对工作情况进行总结和讲评，并做好记录； （4）以身作则，时时处处做好表率作用。	每发现一次扣2——5分
	1、因工作不负责任被业主有效投诉； 2、上班严禁干私活，不得与业主发生争吵； 3、同事之间团结互助，上班时间不无故串岗、不嬉笑打闹闲聊或相 互发生争吵；	每发现一次 扣10分
	4、严禁私自在项目内捡拾、囤积废品、并私下出售； 5、工作时间（包括就餐时间）喝酒、赌博、撕打他人，或者参与、 唆使打架斗殴的均视为严重违反公司劳动纪律，公司无须给予任何警告即可解除劳动合同； 6、严禁私自在校区内从事与本工作无关的其他有偿劳务或利用工作之便谋取私利。	视情节给予行政处分
经济	按指标完成各项应收费用，完成公司规定的创收计划。	按绩效考核、经济得分考核

篇2：XJ物业保洁员岗位管理考核细则

　　XJ物业保洁员岗位管理考核细则

　　序号

　　考核内容

　　考评

　　管理

　　1、全面履行岗位职责;

　　2、严格遵守公司劳动纪律，上班、下班不迟到、不早退;

　　3、上班时，穿工作服并佩证上岗;

　　4、服从领导安排，工作认真负责，不讨价还价;

　　5、按时按质完成工作任务，按规范操作，不马虎偷懒;

　　6、上班时间不得携带亲友或小孩陪岗;

　　7、工作过程中，及时将发现的设备问题或业主反映的问题向部门服务台汇报;

　　8、具有团队合作精神，加强工作责任心，不折不扣按时完成工作任务;

　　9、未经业主允许，不准进入室内;

　　10、及时完成领导安排的其他工作任务。

　　一、公用楼道保洁

　　(1)楼道内无杂物堆放、楼梯干净、扶手无灰尘;

　　(2)楼道消火栓、墙面等无积灰，无蜘蛛网;

　　(3)楼道大门、门窗玻璃按时擦试，无积灰、干净明亮。

　　二、公用卫生保洁

　　(1)灯具按时擦试;

　　(2)地面无烟头、污渍、积水;

　　(3)大门和墙面(1.8M以下)无灰尘、蜘蛛网，小便器洁净无黄渍，水池通畅、干净无污渍。

　　三、道路保洁

　　道路每日清扫2次，干净整洁无浮沙、无污迹无积水无烟头、纸屑，垃圾滞留不超过30分钟。

　　四、公共部位保洁

　　(1)标识、宣传牌每2日擦拭1次，垃圾桶每周擦拭1次。清洁后检查无污渍、无积灰、不损伤;

　　(2)所管辖的景观水系应保持区域、水质干净，水面无漂浮杂物;

　　(3)垃圾清扫及时，垃圾桶内外干净无异味;

　　(4)生活垃圾日产日清，无囤积;

　　(5)公共雨蓬和玻璃按时清扫，干净无污迹。

　　五、广场、绿化带保洁

　　每日清扫2次绿化带和草地内的垃圾，捡1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物;

　　秋冬季节或落叶较多季节增加清洁的次数，地面基本干净、无污渍、 无积灰、无垃圾;

　　花坛表面洁净无污渍、地面垃圾滞留地面不超过1小时。(在上班时间内)

　　每发现一次扣2——5分

　　班长要求

　　(1)在完成本职工作的同时，负责对本班成员的劳动纪律、工作质量、考勤进行检查和考核;严禁弄虚作假、掩盖矛盾、互相包庇;

　　(2)及时传达项目的有关会议精神，并做好贯彻落实工作;

　　(3)每月召开班组成员会议不少于3次，对工作情况进行总结和讲评，并做好记录;

　　(4)以身作则，时时处处做好表率作用。

　　每发现一次扣2——5分

　　1、因工作不负责任被业主有效投诉;

　　2、上班严禁干私活，不得与业主发生争吵;

　　3、同事之间团结互助，上班时间不无故串岗、不嬉笑打闹闲聊或相 互发生争吵;

　　每发现一次

　　扣10分

　　4、严禁私自在项目内捡拾、囤积废品、并私下出售;

　　5、工作时间(包括就餐时间)喝酒、赌博、撕打他人，或者参与、 唆使打架斗殴的均视为严重违反公司劳动纪律，公司无须给予任何警告即可解除劳动合同;

　　6、严禁私自在校区内从事与本工作无关的其他有偿劳务或利用工作之便谋取私利。

　　视情节给予行政处分

　　经济

　　按指标完成各项应收费用，完成公司规定的创收计划。

　　按绩效考核、经济得分考核