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PM物业保洁员技能培训:生活垃圾的收集和运转

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PM物业保洁员技能培训:生活垃圾的收集和运转

  PM物业保洁员技能培训:生活垃圾的收集和运转

  培训内容:

  (一)备用车:

  1.检查三轮车是否完好,如有损坏及时报修;

  2.操作过程中如有损坏及时报管理员后维修;

  3.每天二次冲洗三轮车,停放指定地点。

  (二)收集、转运

  1、将责任区域的筒外垃圾转运至中转站;

  2、将责任区域的筒内垃圾转运至中转站;

  3、每天上、下午最后一车将筒内垃圾清筒,转运至中转站;

  4、责任区域上午9:00-11:00,下午2:00-5:00做到筒外无垃圾。

  (三)收集转运注意事项

  1、收集过程中发现筒外有建筑垃圾,报组长或管理员;

  2、车载不允许超高、超宽、超长;

  3、收集时发现筒内污迹或袋子破损,及时换袋并告知道路工及时冲洗;

  4、操作时作车辆是否完好检查;

  5、操作过程中注重安全操作。

  培训标准:

  (1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能,提高工作效率。

  (2)严格按规范操作。

  培训方法:

  (1)受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

  (2)作业区清洁组长不定期作集中培训;

  (3)每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

  (4)组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

  培训流程图:主管-管理员-组长-示范员-组员

  培训考核:

  (1)考核方法:

  a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;

  b.集中考核(根据培训项目);

  c.根据情况分批集中考核。

  (2)考核形式:

  a.抽查(提问、示范);

  b.集中考核;

  c.分批考核示范。

  (3)季度考核覆盖率:

  a.试用期考核率100%;

  b.抽查考核30%;

  c.集中考核40%;

  d.分批考核20%;

采编:www.pmceo.cOm

篇2:PM物业保洁员技能培训:地下车库的清洗方法

  PM物业保洁员技能培训:地下车库的清洗方法

  培训内容:

  1.清洁频次:每天上午2次,下午2次地下车库清洁

  2.清洁步骤:

  1)用扫帚、簸箕清扫车库地面和明沟灰尘、杂物、水迹;

  2)用拧干的抹布擦拭设备房门、垃圾房门、消防箱、道闸、污水井房、应急灯;

  3)每周一次用湿抹布擦拭消防管道和风管;

  4)每半月一次用水管、扫帚边冲边扫车库地面。

  培训标准:使保洁工能严格遵照执行。

  培训方法:每季度1次滚动培训,以现场实际操作为主。主要针对地下车库保洁工。

  培训考核:每次培训后进行实际操作考核。季度覆盖率100%。

篇3:PM物业保洁楼道工日常操作技能培训

  PM物业保洁楼道工日常操作技能培训

  培训内容:

  1.清扫规范

  (1)备用工具:(按规定数量使用,节约增效)

  芦花扫帚、塑料簸箕、抹布

  (2)清扫范围:楼道层面、墙面

  (3)清扫周期:楼道层面每天操作,墙面每周一次

  (4)具体操作程序:

  a.从上至下清扫楼道;

  b.清扫层面时,先从各边角向中心有顺序地扫在一起,扫进簸箕;

  c.清扫台阶时,用芦花扫帚侧面将墙角和铁栅条下垃圾、灰尘向中心扫,并扫进簸箕;

  d.及时用抹布擦拭扶手,并收集袋装垃圾;

  e.墙面灰尘、蜘蛛网清扫时,将芦花扫帚帮在适宜长度的竹竿上端,从上至下清扫。

  (注意:清扫时要确保安全!)

  2.擦洗规范

  (1)备用工具(按规定数量使用,节约增效)木凳、水桶、干湿抹布、毛刷。

  (2)擦洗规范:

  a.擦拭扶手(每天一次):从上至下擦拭扶手;不定期擦拭铁栅条。

  b.擦拭垃圾筒(每天一次):用抹布上下左右有顺序地擦拭垃圾筒四周,先擦拭盖桶里面,再擦拭盖口。

  c.擦拭信息栏:用手撕去已过期的通知,按顺序擦拭板面。

  d.擦拭线管、楼道窗:擦拭线管从上而下有顺序的擦拭,用抹布包住管体前后左右擦拭。擦拭楼道窗首先应确定窗框有无松动,准备好干湿抹布各一块。用毛刷刷去凹槽内的积灰和窗台的灰尘,再用湿抹布有顺序的擦拭边框、玻璃,最后用干抹布擦拭,关好窗户。

  (注意:操作时应确保安全,切勿身体探出窗外)

  e.擦拭铁栅条:用抹布包住栅条有顺序地上下擦拭、栅条落脚地面,抹布要不断清洗。

  3.楼面污物处理方法

  (1)污物分类:

  a.口香糖残渣;

  b.油漆、涂料、胶水;

  c.呕吐物、痰迹、粪迹;

  d.油渍类(垃圾水)。

  (2)处理方法

  a.口香糖:撒上一点水湿和,用铲刀铲除,钢丝球循环打净。(用力要适中)

  b.油漆、涂料、胶水:及时用旧拖把吸干,汇报管理员领取二甲苯,钢丝球循环打净。

  c.呕吐物、痰迹、粪迹:及时用拖把、抹布擦干,再用干净抹布巩固。

  d.油渍类(垃圾水):及时用拖把、抹布擦干,再用碱水冲洗,干拖把拖净。

  4.楼道窗的清洁方法

  培训内容:

  擦拭楼道窗首先应确定窗框有无松动,准备好干湿抹布各一块。用毛刷刷去凹槽内的积灰和窗台的灰尘,再用湿抹布有顺序的擦拭边框、玻璃,最后用干抹布擦拭,关好窗户。

  (注意:操作时应确保安全,切勿身体探出窗外)

  5.顶棚、平台的清洁方法

  培训内容:

  (1)顶棚清洗

  1)清洗所需工具及用品:铝合金梯、水桶、拖把、长柄刷、芦花扫帚、簸箕、垃圾袋、抹布、清洁剂。

  2)清洗方法:

  a.架好铝合金梯并由一人扶稳。

  b.另一人上去,将顶棚上的垃圾用扫帚和簸箕清扫干净放入垃圾袋,传递给扶梯子的保洁工投入垃圾筒。

  c.拖把洗净拧干后,对顶棚进行拖洗,如有明显污迹,用长柄刷浸上清洁液刷洗,清水冲洗后,用拖把拖干水迹。

  d.清洗时,顶棚的下部、横梁及柱子,要用洗净拧干的抹布进行擦洗,确保清洗的效果。

  3)注意事项:

  a.清洗大门口顶棚时,操作人员必须穿软底鞋并系好安全带,以免引致安全事故。

  b.清洗大厅顶棚时,操作人员必须脚踩在龙骨上,防止顶棚穿通,带来安全隐患。

  c.发现雨水管堵塞,要及时汇报并处置。

  d.冲洗时,发现院内晾晒衣物,要及时与业主联系,恳请业主把衣物移位,防止水迹溅到衣物上。

  (2)平台清洗

  1)1、清洁所需工具和用品:铝合金梯、水桶、拖把、长柄刷、芦花扫帚、竹叶扫帚、簸箕、垃圾袋、铲刀、稀释剂。

  2)清洁方法:

  a.架好铝合金梯并由一人扶稳。

  b.另一人上去,将平台上的垃圾用扫帚和簸箕清扫干净放入垃圾袋,传递给扶梯子的保洁工投入垃圾筒。

  c.平台上的积水,用竹叶扫帚清扫后,再用拖把拖洗干净。

  d.对因住户装修时产生的水泥块,用铲刀铲除并清理干净。

  e.发现平台上如有油漆或涂料,先用稀释剂稀释后,然后用长柄刷刷洗,再用清水冲洗后拖干净。

  3)注意事项:

  a.发现平台上有住户堆放物品或杂物,及时向地段服务生汇报处。

  b.清洁时,发现墙角蜘蛛网,要立即清扫干净。

  c.清洁时,工具要轻取轻放,同时注意操作的动作,以免给住户的生活带来不便。

  6.五箱一开关的清洁方法

  1)先用毛刷刷去电表箱边框,再上下左右有顺序地擦拭箱面。距离墙面五公分处可用抹布擦拭(擦拭电表箱及电线箱时用手指背面测试,确定无漏电后擦拭);

  2)先用抹布擦拭信报箱边框,用抹布包住手指擦拭投递口,再上下左右有顺序地擦拭箱面;

  3)先用手指连续擦净电话箱、CATV箱的上端面,再用抹布上下左右有顺序的擦拭箱板面;

  4)用抹布上下左右有顺序擦拭灭火器箱体四周;不定期打开灭火器箱,捡净垃圾;每月一次将灭火器瓶擦干净。

  5)用抹布擦拭灭火器箱边框,再用抹布将箱内擦干净,抹布擦亮。

  6)先用毛刷清洁开关面板四周,然后用干抹布上下左右有顺序的擦拭开关面板。

  7.电梯厅(门厅)的清洁方法

  a.清洁频次:每天上午2次,下午2次对电梯厅进行清洁

  b.清洁步骤:1)抹布擦拭窗沿、擦亮玻璃窗;2)用扫帚、簸箕清扫果皮筒内垃圾;3)用尘推推地面;4)用拧干抹布擦拭大理石墙面;5)清除四周蜘蛛网。

  8.电梯轿厢的清洁方法

  a.清洁频次:每天上午1次,下午1次对电梯桥厢进行清洁。

  b.清洁步骤:1)用干抹布擦拭清除灰尘;2)用不锈钢光亮剂清洁不锈钢饰面;3)用吸尘器清除电梯内地毯灰尘;4)用地毯干洗剂刷去地毯污迹。

  c.注意点:清洁时避开上下班高峰,在桥厢内无人时进行清洁,如遇顾客使用电梯,应及时礼貌退出电梯。

  9.空关房清洁方法

  (1)清洁周期:每月打扫一次,组长先查看空关房,合理安排人员进行清洁。

  (2)备用工具:扫帚、塑料簸箕、水桶、拖把、干湿抹布、毛刷。

  (3)清洁程序:先用扫帚对前后阳台及各部位墙面灰尘、蜘蛛网打扫,清扫地面。然后擦拭门窗、空房设施。用水检查前后阳台、地漏是否通畅。最后用拖把对地板、卫生间、厨房清洗干净,关闭总水阀、电总阀。人员离开,关闭进户门。

  (4)三关一检查主题知识培训。(三关:关门窗、进户门、总水电阀)严禁用水冲洗地面,以防渗水,造成损失。

  培训标准:

  (1)使每位清洁员工熟练掌握操作技能,提高工作效率。

  (2)保持空关房整洁干净。

  培训方法:

  (1)受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

  (2)作业区清洁组长不定期作集中培训;

  (3)每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

  (4)组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

  培训流程图:主管-管理员-组长-示范员-组员

  培训考核:

  (1)考核方法:

  a.组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;

  b.集中考核(根据培训项目);

  c.根据情况分批集中考核。

  (2)考核形式:

  a.抽查(提问、示范);

  b.集中考核;

  c.分批考核示范。

  (3)季度考核覆盖率:

  a.试用期考核率100%;

  b.抽查考核30%;

  c.集中考核40%;

  d.分批考核20%;

篇4:PM物业保洁道路工日常操作技能培训

  PM物业保洁道路工日常操作技能培训

  培训内容:

  1.清扫规范:

  a.上岗操作必备工具:铁簸箕、大扫帚、铲刀(使用保养按细则)

  b.清扫范围:道路、绿地、明水沟、楼平台。操作中首先清扫明显垃圾、烟蒂、漂浮物,其次将垃圾倒入垃圾筒,更换垃圾袋,以便及时转运。

  c.清扫细则:清扫道路时,应快速循环的将垃圾清除,碰到灰尘、沙子较多时用水冲洗。在雨后2小时内清理完积水。

  d.窨井盖及隔篱清扫:用铲刀将垃圾剃去,用扫帚根部侧面清扫干净。

  e.明水沟清扫:用扫帚根部侧面先将垃圾从下水处扫至堆积,用铲刀铲进簸箕,再将积水扫进下水处。如遇污渍、绿苔用碱水冲洗,清水冲净。

  f.绿地清扫

  (a)循环清扫垃圾、纸屑、漂浮物;

  (b)根据情况协助绿化人员清除绿化带杂草及养护圈;

  (c)根据季节将数枝落叶扫至一堆,及时清运。

  注:操作过程中发现公共设施损坏及堵塞,及时向管理人员作情况汇报,以便及时修缮。

  2.擦洗规范:使各清洁人员熟练掌握操作技能,规范统一。

  (1)操作工具:水桶、抹布

  (2)公共设施具体名称分类及擦拭时间

  a.垃圾筒、果皮箱擦洗(每天一次):将垃圾桶盖取下,从上而下将桶体擦净,再将桶的内部擦净,然后盖好,擦净盖处、烟灰缸。

  b.宣传牌、告示牌、导向牌、信息栏擦洗(每天一次):先擦边框,再擦板面;信息栏内每周一次,先擦板面,后擦凹槽。

  c.各类休闲椅、秋千(每天一次):先擦椅子,正面、侧面,背面,后擦着地点、杆条。秋千每二周移动一次位置,保护绿地。

  d.草坪灯、路灯及各类立杆擦洗:至上向下擦洗(擦拭前,检查一下是否有漏电现象,方可擦拭)

  f.电源分支箱、CATV箱擦洗(每天一次):未擦之前用拇背测试,,确定无漏电。先擦箱体项部,再擦箱体四侧,按顺序擦拭。

  g.装饰类、游乐场所擦洗(每天一次):由上至下,擦着地部位。

  h.PV管、线管、擦洗:从上至下擦洗。

  i.高杆灯杆上端、灯罩、候车棚、自行车棚顶部(每月一次):

  j.高杆灯上端、灯罩:备干湿抹布各一条。

  k.候车棚、自行车顶部擦洗:先将棚面上面撒适量水,用专用拖布有顺序的擦拭,并用清水洗净,用抹布擦棚面四侧边缘,然后有顺序擦拭棚面下面。

  注:操作过程中如发现设施损坏应立即向组长报修,并检查修理情况如一天内未修复继续报修(特殊情况例外)。

  3.道路污物处理方法

  (1)道路污物分类:口香糖、油漆、涂料、胶水、呕吐物、痰迹、粪迹类、水泥面绿苔

  a.处理方法:

  (a)口香糖残渣:撒点水湿和,用铲刀铲除

  (b)油漆、胶水、涂料:用水泥、沙敷于上面,用铲刀搅拌、铲除,再用二甲苯、钢丝球循环刷洗,清水冲净。干油漆、涂料、胶水用二甲苯喷洒上面,用钢丝球循环刷洗。

  (c)呕吐物、痰迹、粪迹处理程序:干泥、沙-搅拌吸干-扫净-刷洗-清水冲净

  (d)油污类处理程序:同上刷洗方法,用食碱水刷。

  (e)水泥面绿苔:长柄刷清水冲洗,冲净。

  4.窨井、阴沟清洁方法

  (1)备用工具:翻斗车、漏勺、粪铲、铁锹,大扫帚、水桶、铁钩、大垃圾袋。

  (2)清洁对象:窨井、阴沟类、雨水井、绿化井、水阀井、线管井、污水井、阴沟

  (3)清洁周期:污水井每周一次,商铺、食堂每周二次,其余每月一次。

  (4)清洁程序:

  a.将垃圾袋放在翻斗车内,用绳子扎好;

  b.用铁钩打开盖板;

  c.漏勺捞清井内漂浮物、杂物,放入翻斗车;

  d.用粪铲铲净泥沙,放入翻斗车;

  e.用清水冲洗窨井盖四周,拿扫帚将污水扫净

  f.转送垃圾收集点。

  注:操作过程中发现堵塞及盖板损坏,及时报修。

  5.栏杆(围护)的擦拭方法

  a.用湿抹布擦拭,手摸无明显污迹,无缺损;

  b.擦拭铁栅条:每周覆盖擦拭一次,用抹布包住栅条有顺序地上下擦拭、栅条落脚地面,抹布要不断清洗。

  1.公共设施设备的清洁方法

  (1)每天擦洗1次的公共设施;

  a.用拧干的抹布擦拭垃圾筒、果皮箱,将垃圾桶盖取下,从上而下将桶体擦净,再将桶的内部擦净,然后盖好,擦净盖处、烟灰缸。

  b.用拧干的抹布擦拭各类休闲椅、荡椅及秋千,先擦椅子,正面、侧面,背面,后擦着地点、杆条。秋千每二周移动一次位置,保护绿地。

  c.用拧干的抹布擦拭宣传牌、告示牌、导向牌、信息栏(主干道),先擦边框,再擦板面;信息栏内每周一次,先擦板面,后擦凹槽。

  d.用干的抹布从上至下擦拭草坪灯、路灯杆。

  e.用拧干的抹布擦拭电源分支箱、CATV箱擦洗,未擦之前用手背测试,确定无漏电再擦。先擦箱体项部,再擦箱体四侧,按顺序擦拭。

  f.用拧干的抹布擦拭装饰类、游乐场所,由上至下,擦着地部位。

  (2)每周清洁1次的公共设施及设备;

  a.定期用拧干的抹布擦拭信息栏内部;

  b.定期用芦花扫把清扫外墙灰尘和蜘蛛网;

  c.定期清扫二楼前阳台(雨搭),架好长竹梯并由一人扶稳,另一人将阳台(雨搭)内的垃圾、积水清扫干净,并将垃圾装袋后送至垃圾筒;

  d.定期用碱水刷洗商铺、大巴士候车站的油渍及残留物,并用清水冲洗干净;

  (3)每月清洁的公共设施及设备;

  a.每半月一次从上至下擦拭外墙PV管,冲洗喷水池;

  b.每月一次(冬季两个月一次)冲洗所有水景;

  c.每月一次擦洗候车棚、自行车顶部,先将棚面上面撒适量水,用专用拖布有顺序的擦拭,并用清水洗净,用抹布擦棚面四侧边缘,然后有顺序擦拭棚面下面。

  d.每月一次将路灯罩取下,用拧干的抹布对灯罩由内至外,对整个灯杆从上至下擦拭一次,再用干抹布按上述方法擦拭一次(擦拭前,检查一下是否有漏电现象,方可擦拭);

  注:操作过程中如发现设施损坏应立即向组长报修,并检查修理情况如一天内未修复继续报修(特殊情况例外)。

  培训标准:使每位清洁人员熟练掌握操作技能,达到规范统一。

  培训方法:

  a.受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

  b.作业区清洁组长不定期作集中培训;

  c.每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

  d.组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

  培训流程图:主管-管理员-组长-示范员-组员

  培训考核:

  1.考核方法:

  (1)组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;

  (2)集中考核(每周根据培训项目);

  (3)根据情况分批集中考核。

  2.考核形式:

  (1)抽查(提问、示范);

  (2)集中考核;

  (3)分批考核示范。

  3.季度考核覆盖率:

  (1)试用期考核率100%;

  (2)抽查考核30%;

  (3)集中考核40%;

  (4)分批考核20%;

篇5:PM物业保洁员技能培训:清洁用品领用及使用

  PM物业保洁员技能培训:清洁用品领用及使用

  一、清洁用品(工具)的领用及使用

  培训内容:

  1.清洁用品领用程序

  (1)领用流程图:配货中心-库房-各组库房-使用人

  (2)库房管理人员每月填写所需内容:

  a.“月度采购申请表”;

  b.“月保洁用品入库单”;

  c.“保洁工领用品表”;

  d.根据情况,临时采购消杀药品及所需用品,填写临时用品采购单。

  (3)各组长负责登记“保洁工领用物品表”。

  2.采购的物品名称:

  抹布、大扫把(竹器)、芦花小扫把、铁、塑簸箕、钢丝球、石碱、洗洁精、毛刷、拖把、除垢剂、长柄刷、洗衣粉。

  3.各类清洁用品的使用

  (1)抹布、拖把

  a.使用范围:

  楼道、办公室、卫生间、内外公共设施、各类木器、铁器、铝器、玻璃、混凝土路面。

  b.使用方法:

  左手握住拖把柄顶端,右手握住拖把柄中部。拖时从上至下,向前向后有顺序拖地。抹布对折成四方块,上下左右擦拭。侧面、平面右手按住擦拭,立杆面用抹布包住杆面从上至下擦拭。

  c.使用保养:

  拖把抹布用后应及时洗净,存入工具房,摆放整齐,通风处晾干。

  d.领用标准:拖把颈部部位磨损至半,抹布50%部位磨损方可调换。

  (2)大小扫帚、铁塑簸箕

  a.使用范围:

  楼道、办公室、卫生间、空房间、道路、草皮、明水沟、楼道层面。

  b.使用方法:

  用大扫帚清洁时,右手握住柄端下方处。用铁簸箕时,左手握住柄端上方处,大拇指向上。小扫帚不握住顶端,铁塑簸箕左手握住柄端上方。

  c.使用保养:

  大小扫帚、铁塑簸箕使用后应保持干净。大小扫帚应倒置存放,不易腐烂。铁塑簸箕正置存放工具房,摆放整齐。

  d.领用标准:

  大小扫帚接触面部位失去弹性,铁塑簸箕握柄处损坏及接触地面部位破损。

  (3)毛刷、钢丝刷、钢丝球、毛柄刷、马桶刷

  a.使用范围:

  毛刷用于各种公共设施上端凹凸处、油漆工具、三轮车。

  钢丝刷、钢丝球、毛柄刷用于水泥面、凹凸瓷板面。

  马桶刷用于卫生间马桶、大小便斗。

  b.使用方法:

  使用毛刷时,右手的大、食、中指握住柄端左右上下450角。使用钢丝刷,右手握住柄端前后循环。使用钢丝球右手握住球体50%-70%部位,循环旋转。使用长柄刷,左手握住柄上部,右手握住柄中部,由前向后来回洗刷。使用马桶刷,右手握住柄端,循环旋转。

  c.使用保养:

  毛刷、钢丝刷、钢丝球、长柄刷、马桶刷用后应洗干净晾干,存放架面。

  领用标准:上述刷类用至手感无弹性。

  (4)铲刀

  a.使用范围:

  道路面、草皮、杂草、窨井、隔篱凹凸部位。

  b.使用方法:

  右手握住柄端,手心向下,食指压住刀面45%部分。

  c.使用保养:

  铲刀用后洗净、晾干,存放架面。

  d.领用标准:

  铲刀磨损50%可调换。

  (5)石碱、除垢剂、二甲苯

  a.使用范围:

  除垢剂用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷等器具,水池瓷面。石碱、二甲苯用于楼道层面、水泥路面、玻璃类面、木质、铁器面等。(按材质的使用说明进行操作)

  b.使用方法:

  除垢剂用水稀释5-10倍,对陶瓷、搪瓷器具表面进行清洗。地坪、马赛克用水稀释30-50倍进行清洗。

  c.操作程序:

  (a)在桶内注入适量清洁对象所需的清水。

  (b)按上述稀释配量将除垢剂注入桶内。

  (c)用清洁工具搅拌均匀。

  (d)用工具刷洗各类瓷面。

  (e)结束后用清水洗净

  注:

  ★ 操作时,要戴好橡胶手套。

  ★ 石碱放入桶内,灌入10倍左右900C的热水,经搅拌至融化均匀后方可使用。楼道层面用拖把拖洗污渍面,水泥面局部用长柄刷沾均匀液体刷洗,结束后用清水清洗。

  ★ 二甲苯的使用。在污渍部位撒适量液体,用钢丝球根据不同适量,不同材质,适当使用力度,不断旋转污渍面。结束后用清水洗净擦干。

  d.领用标准:操作人员申领使用时,由管理人员根据具体情况适量发放。(根据面积适量比例为领用标准)

  (6)玻璃清洁剂

  a.使用范围:用于各种玻璃、镜子表面清洁。

  b.使用效益:

  使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢,由于清洁剂中含有特殊助剂,使擦拭后的玻璃表面具有抗尘埃、污渍再孳生特点。保持玻璃表面长期清洁透明的功效。

  c.使用方法:根据不同污垢程度,以及季节,可将本品用清水按1:20或1:60稀释,将稀释均匀液涂匀玻璃面,然后用毛巾进行擦拭。

  (7)不锈钢光亮剂

  a.使用范围:用于各种门框、台面框不锈钢面。

  b.使用效益:

  使用本品能轻便快速除去表面污渍、污垢,使擦拭的不锈钢面具有抗尘埃以及污垢再孳生特点,保持不锈钢表面亮度,无副作用的功效。

  培训标准:每位保洁人员熟悉掌握不同清洁用品使用方法。

  培训方法:

  1.日常用品的培训方法:

  a.受训人员由示范人员实际操作中示范讲解;

  b.作业区清洁组长不定期作集中培训;

  c.每季度循环培训,每周集中培训,由各组长配合管理人员、主管,作现场知识讲解、示范。各组组员由组长、示范员作讲解、示范;

  d.组长及管理员对新员工、接受能力较差人员分批集中重点培训。

  2.培训流程图:主管-管理员-组长-示范员-组员

  培训考核:

  1.考核方法:

  (1)组长对新员工在试用期间,对常用用品进行正确使用、保养考核;

  (2)组长不定期对管辖区域的保洁人员检查;

  (3)集中考核(每周根据培训项目);

  (4)根据情况分批集中考核。

  2.考核形式:

  (1)试用期考核(提问、示范);

  (1)抽查(提问、示范);

  (2)集中考核;

  (3)分批考核示范。

  3.季度考核覆盖率:

  (1)试用期考核率100%;

  (2)抽查考核30%;

  (3)集中考核40%;

  (4)分批考核20%;

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