物业经理人

C物业人事培训职责

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C物业人事培训职责

  C物业人事培训职责

  (一)员工招聘工作:

  1.员工招聘程序:

  填表--面试--呈递个人资料--审定--笔试--审定--办理入职手续

  2.根据公司经营的需要,不断补充和吸收各类有用人才。

  3.面试全体应考人员,听取用人部门意见,与人事行政部主管商议后提出最终人选意见,报物业总经理审批。

  4.组织初入职者体检,并负责政审及办理有关接收手续。

  5.为员工转正、人员安排等做好准备。

  6.建立人才资源库和备用人档案。

  7.与各有关业务单位及劳动人事部门建立良好的工作关系,争取更多的工作方便与支持。

  (二)工资管理

  1.对全地区范围内同行业工资水平进行摸底测算,得出平均数据。(每年一次)

  2.根据本公司的情况,就公司员工工资结构组成和工资标准提出意见。(每年一次)

  3.对本公司的工资实现计算管理,并使之不断完善,更加合理,更加科学。

  4.负责本公司优秀员工及对本公司有特殊贡献的员工的奖金方案的制定。

  5.负责处理本公司员工的医疗及工伤保险。(相关表格D*/RSB/018)

  6.监督、统计及汇总本部门考勤;负责考勤卡的填写、核对及管理,做好全公司员工考勤的汇总工作。

  (三)员工管理

  1.员工在试用期间,首先办理入职资格审核、入职培训、考核、填写试用合约、设立员工档案,每月进行一次考核、评估工作、转正审批。(相应表格D*/RSB/074;D*/RSB/HY/001;D*/RSB/035)

  2.根据公司总体的人事管理政策规范人事管理。

  3.不断补充和完善员工管理规定,并认真贯彻执行。

  4.对员工纪律、礼貌、服务态度、衣着服饰等进行检查,做到奖惩分明。

  5.负责新员工的制服发放、试用期考核、签定劳动合同。(相关表格D*/RSB/059;D*/RSB/061)

  6.协助部门审批员工年假情况。

  7.协助部门对员工阶段和年终工作情况的评估。 (相关表格D*/RSB/025) (每年一次)

  8.制定优秀员工的奖励办法。(每年一次)

  9.联系安排公司员工年度体检,做好员工计划生育工作。(每年一次)

  (四)处理员工投诉及复议。

  1.员工有权投诉、反映问题,公司设有“员工意见箱”,员工可直接把意见投递在“员工意见箱”或通过邮寄方式寄到行政人事部。

  2.员工投诉必须遵循以下原则:

  2.1署名投诉的原则;

  2.2逐级投诉的原则;

  2.3谁投诉,谁举报的原则。

  3.投诉内容力求简明、扼要、事实“三证”清楚,公司不受理匿名投诉。

  4.行政人事部要对投诉人及相关证人进行保护,严禁对投诉人及相关证人采取打击报复行为。将总经理审批结果,及时向投诉人和被投诉人通报并跟踪行政复议结果的落实工作。

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篇2:物业培训管理岗位主要职责

  物业培训管理岗位主要职责

  培训管理具体负责公司培训管理、员工活动策划、组织等工作,主要职责如下:

  1.负责运用培训实施、评估手段,保证培训的有效性,帮助员工更新观念,提高业务技能,增强员工应变工作环境要求的能力。对相关人员职业生涯规划进行培训、指导,使其发展与公司发展相契合。

  2.根据人力资源计划,合理运用培训资讯及资源,负责公司各类人员的外聘、外送培训计划的制订,送综合办公室主任审批,计划实施后做好相应的质量记录。

  3.组织备课会、新课程试讲、培训评估会,认真准备、及时处理解决培训过程中出现的问题,不断改进和完善培训组织工作,提高培训质量,保证培训效果。

  4.负责根据公司年度培训大纲,编制新课程开发计划,结合公司实际情况,集思广益,策划、安排开发新的培训课程。负责审编培训教材,不断完善培训教材。

  5.负责策划、安排升任主管级以上人员升职培训和考核。负责策划安排特殊工种人员的培训和考核。

  6.负责根据公司实际情况和公司年度培训大纲编制公司月度培训计划,经审批后,于每月1日前发送到各部门。负责相关内容的培训授课,努力提高素质,钻研培训技巧、方式方法及组织形式,使培训工作满足公司发展的需要。

  7.负责对公司各部门培训计划、实施情况予以指导、监督和检查,负责培训效果的跟查。

  8.负责安排、实施组织的新员工入职培训、按业务类别安排强化培训。

  9.负责安排、实施由公司组织的脱产在职培训,并保存培训、考核记录。

  10.负责培训需求调查和分析,培训讲师、学员表现评估,报综合办公室主任及相关人员。

  11.完成领导交办的其他工作任务。

篇3:保安员职责培训

  保安员职责培训

  (1) 责任

  保安员须按照规定时间当值,不可撤离职守,当值保安员于下班时如未有队员接替,切勿离开岗位,一直要有队员到来才可收工,如遇时太久,可请示上级给予指示。绝对禁止向住户、外界、传播媒界等发布任何讯息。保安员于当值时所负的责任是维护雇主物业范围内任何人士生命及财产的安全。在于任何时间或任何岗位内所发生的事件或意外等,无论大小均要立即采取适当行动。

  保安员切勿以为在收工时间或准备收工时如有事件发生,甚至发生之事件不在他的当值岗位内向上级报告并不是他的责任。要切记,保安员的职责是保护财物,防止罪案发生,维持秩序,防水,离火,防盗,保护生命财产等。因此保安员有责任向上级报告所有事件发生,无论在岗位内或附近或收工后准备离开岗位回家时,如发现有任何事件发生,无论大小或你认为锁碎的事物,均可能引至意外或罪行发生,必须向上级或保安室报告。更可与上级提议及商讨有关改善保安或一般程序。

  (2) 工作态度

  每一个保安员,无论身居何职或任何职位,当值时应保持制服清洁,整齐,皮鞋光亮,不得阅报、看书、抽烟、饮酒、赌博、进食、听收音机、闲谈及打瞌睡,因为你身上所穿着的制服是代表公司的,你的外表及行动,切勿令客户觉得你对工作态度不认真,导致公司及个人之声誉蒙上污点。

  (3) 保安工作之认识

  任何大厦或楼宇,不论是属于商业、住宅、厂房、货仓等都有不同的结构和各项设备,但都不离设有停车场以、卸货区、游泳、嬉戏场所、警钟、消防、水泵房、电掣室、电梯、冷气、气体燃料等系统及设备。因此保安工作的范围要视乎客户之要求及环境而定,但每位保安员必须明了及熟悉大厦内各种保安设施之操作及效能,例如对讲机、警钟、密码锁、开路电视等,应加以善用,以免减弱离盗效果,特别强调大门必须紧闭,严禁大门敞开,留意大厦之保安漏洞或弱点,并设法改善,防止匪徒有机可乘。每座大厦或楼宇的保安部门都有不同的人员架构和职级,各司其职,尽力维护雇主物业范围内任何人士生命及财产之安全。因此保安员于岗位当值时应服从上级的督导及执行指定工作,保持工作态度负责,严谨和礼貌,发扬保安工作之专业精神。

篇4:物业公司培训部职责权力

  物业公司培训部的职责与权力

  职责1.负责编制企业培训计划和培训大纲

  2.负责外部讲师的联系和内部讲师的管理工作

  3.负责培训课程的开发管理工作

  4.负责制定培训绩效评估方案

  5.负责培训的组织与过程管理工作

  权力1.有对培训质量的监督权和检查权

  2.有对培训计划、培训方案的审核权

  3.有开展部门内部工作的自主权

  4.有对部门内部员工的考核权

  5.有对部门内部员工聘任、解聘的建议权

篇5:公司特种设备岗位培训教育部门职责

  公司特种设备岗位培训教育部门职责(上墙)

  1、抓好对新工人进行本单位前的安全教育,让其了解企业的基本情况和存在危险性的设备或场所。

  2、制订年度培训教育计划,根据工作需要安排岗位作业人员参加质监部门的取证和换证培训学习。

  3、确保各类等特种设备作业人员进行专门的安全技术培训,经质监部门考核合格后方准许上岗。

  4、安排特种设备作业人员每四年复审一次。

  5、建立特种设备作业人员档案和名册。

  6、对职工进行经常的安全教育,坚持每月进行安全知识学习,学习规章制度及安全技术操作规程,进行事故安全分析,总结经验教训,不断提高安全技术操作水平。

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