物业经理人

物管中心客户服务部邮件分拣员岗位职责

3892

  物管中心客户服务部邮件分拣员岗位职责

  a)自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、本岗位服务标准和《员工手册》的要求。

  b)负责客户邮件、报刊、杂志的分拣工作。

  c)定期更换业主宣传栏,做好资料的整理收集工作,并将每期宣传栏内容、效果图〔照片〕等文件资料装订成册。

  d)认真完成上级交办的其他工作。

篇2:物管中心客户服务部邮件分拣员岗位职责

  物管中心客户服务部邮件分拣员岗位职责

  a)自觉遵守公司、物管中心各项规章制度、本岗位服务标准和《员工手册》的要求。

  b)负责客户邮件、报刊、杂志的分拣工作。

  c)定期更换业主宣传栏,做好资料的整理收集工作,并将每期宣传栏内容、效果图〔照片〕等文件资料装订成册。

  d)认真完成上级交办的其他工作。

篇3:物业管理员职责

  物业管理员职责

  1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

  2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

  3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

  4、协调主任送发物业管理方面的文件。

  5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。

  6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。

  7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

  8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

  9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。

  10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。

  11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。

  12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。

  13、完成办公室临时交办的工作。

相关文章