本文提要:通过住户智能卡的挂失及报损,有效的避免住户智能卡遗失及损坏后所造成的后果及损失;对住户智能卡进行授权,有效地控制住户智能卡的使用。
1.0目的:通过住户智能卡的挂失及报损,有效的避免住户智能卡遗失及损坏后所造成的后果及损失;对住户智能卡进行授权,有效地控制住户智能卡的使用。
2.0范围:管理处内现启用的"住户智能卡"、"车辆出入卡"等。
3.0方法和过程控制
3.1智能卡的挂失/损坏补办流程:
3.1.1 持卡人遗失/损坏住户智能卡;
3.1.2 原持卡人须亲临管理处客服部填写《智能卡挂失/报损申请书》;
3.1.3 管理处客服部人员需查询所遗失智能卡内的消费余额,在持卡人认同后,对该卡挂失并填写挂失记录,客服中心人员进行审核;
3.1.4管理处客服部对遗失智能卡下载权限,停止该卡的一切用途,并填好《智能卡挂失/报损操作记录》;
3.1.5 如持卡人(www.pmceo.com)遗失或人为损坏智能卡需补办新卡,必须交纳人民币 20 元工本费(旧卡由管理处客服部收回);
3.1.6住户《智能卡挂失/报损申请书》、《智能卡挂失/报损操作记录》经管理处主任审核后,再补办新卡参照《住户智能卡办理规程》;
3.1.7管理处客服部对新卡授权并做好记录;
3.1.8管理处客服部通知持卡人取卡,并核查是否已交新卡工本费;
3.1.9持卡人核实新卡余额,无意见后签收新卡;
3.1.10管理处客服部将住户智能卡挂失/报损申请书及操作记录编号存档;
4.0参考资料:
4.1 KH-14-R01《智能卡挂失/报损申请书》
4.2 KH-14-R02《智能卡挂失/报损操作记录》
4.2 KH-13《住户智能卡办理规程》
篇2:西厂区使用一卡通智能卡暂行规定
公司关于西厂区使用“一卡通”智能卡的暂行规定
根据公司对西厂区的管理要求以及对员工工作、生活的关怀,经20**年5月3日总经理办公会研究决定:自20**年6月1日起,西厂区全面使用一卡通系统,具体规定如下:
一、实行工作餐补贴
1、为关爱、改善员工生活,公司实行工作餐补贴制度。
2、补贴范围、标准:凡西厂区在岗员工以及到西厂区服务人员正常出勤者,按有效出勤天数每人每天享受工作餐补贴5元(机加工搬迁新区后,按此规定执行)。
3、补贴开始执行时间:20**年6月1日。
4、西厂区工作餐补贴充值在一卡通中,仅限员工餐厅工作餐使用。
二、西厂区一卡通功能管理
1、一卡通暂时开通功能:
① 持卡人影像识别功能;
② 持卡人基本信息;
③ 考勤功能;
④ 工作餐补贴、个人电子钱包充值功能;
⑤ 就餐、小卖部消费功能;
⑥ 工作餐补贴仅限当天出勤就餐使用、清零、服务部消费无效功能(服务部消费使用电子钱包)。
2、一卡通考勤的使用:西厂区门卫安装考勤机三台,员工在上下班、进出厂时必须列队刷卡,代刷卡、未刷卡者经影像识别系统识别确认后,视为违反劳动纪律处理;各单位可随时查询获取每位员工出勤信息。
3、一卡通就餐的使用:西厂区员工餐厅内安装就餐补贴机一台。凡当日出勤员工在就餐前先在补贴机上充值,然后进行刷卡就餐。
4、根据一卡通使用功能,就餐消费在5元之内的由就餐补贴系统支付,超出5元以上的由个人电子钱包支付。
三、一卡通使用暂行规定
1、一卡通仅限本人考勤、就餐消费使用,如丢失请及时挂失、补办新卡。
2、就餐时未带餐卡者,不得在员工餐厅就餐。
3、非公司人员就餐时,须办理临时就餐卡就餐。
4、使用一卡通就餐时,为一卡一餐,不得转借、不得一人使用多卡,一旦发现,按此卡号“封卡”,经按规定处理后,方可“解卡”。
四、一卡通智能卡的办理
1、一卡通智能卡办理地点在西厂区员工餐厅一卡通办理处。
2、一卡通智能卡办理及充值时间为:周一至周六
中午11:00-12:00
下午17:00-18:00
3、新办理智能卡时个人信息必须准确无误。新卡办理时交押金10元。
4、各部门对离职人员和长期离岗人员应及时通知一卡通办理处进行封卡。“解卡”须经部门领导签字批准。
五、处罚
1、凡正常出勤未按规定正确使用智能卡者,由本部门按公司考勤管理规定处理。
2、凡个人就餐未按规定使用就餐刷卡,一经查实,扣除一个月工作餐补贴。
六、考勤信息采集
凡在岗员工需进行照相采集,各部门应认真组织,配合此项工作顺利进行。
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篇3:住宅小区IC智能卡管理公约(3)
住宅小区IC智能卡管理公约(三)
本小区作为体现21世纪居住精神的高尚住宅区,在管理上使用IC智能卡的管理制度,即居住于本小区的业主一律可凭IC智能卡自由进出小区、停车场和住户楼宇,既方便了业主的居家生活,又强化了小区的治安管理,是一项行之有效、方便快捷的物业管理措施。为完善对业主IC智能卡的管理,特别请业主注意以下事项:
一、妥善保管IC智能卡,不要随意将卡借他人或告诉他人的IC智能卡密码,以防不测。
二、如在使用中不慎将IC卡丢失,请于第一时间到物业管理处报失、销卡。物业管理处将在重新输入住户资料后为您办理新卡。
三、请注意保存IC智能卡,在保管过程中不宜折叠、乱擦、熏烤,需防潮且要防高温。