商务办公楼二次装修施工管理业务流程
1.创建业主和租户物业单元二次装修施工图和竣工资料
(1)物业单元二次装修档案目录
(2)物业交收通知书
(3)物业交收记录表(必须加盖租赁方、承租方、二次装修施工单位和物业服务中心公章)，其中包括租赁部门移交物业二次装修设施设备和材料清单
(4)《业户手册》、《装修指南》发放记录表
(5)业户委托物业二次装修施工通知书
(6)物业二次装修施工单位资质证书，其中包括工商营业执照副本复印件、建筑装修施工执照复印件、消防暖通空调电器施工执照复印件、设计资质复印件等，并需加盖单位公章
(7)物业单元二次装修施工协调会议记录
(8)建筑垃圾清运费缴费凭证
(9)施工证押金缴费凭证
(10)二次装修施工押金
(11)审图意见服务费
(12)临时用电申请单
(13)放水申请单
(14)二次装修施工图
(15)用电负载计算书
(16)审图意见书
(17)消防报审回执和批文
(18)质量和安全报建回执
(19)施工许可证
(20)施工人员名单一览表
(21)施工人员身份证复印件
(22)电工上岗证
(23)高空作业上岗证
(24)电焊和风焊操作证
(25)动火证
(26)隐蔽工程查验记录
(27)物业二次装修所使用材料环境质保书
(28)竣工查验记录
(29)物业单元二次装修施工日常检查记录
(30)电气绝缘检测记录
(31)消防报警系统测试报告
(32)紧急广播喇叭音量测试记录表
(33)试压记录表
(34)负载电流测试记录表
(35)业户同意物业单元二次装修竣工验收报告
(36)物业单元二次装修消防竣工批文
(37)物业单元室内空气检测合格报告
(38)物业单元二次装修施工质量验收报告
(39)业户工商登记表
(40)治安安全登记表
(41)紧急联系表
(42)备用钥匙存放记录表
2.每月定期更新和整理业主和租户物业单元二次装修施工图和竣工资料，并编订目录和文档
3.参与租赁部门招商
(1)向潜在租户介绍商务楼建筑结构、机电设备和公共服务亮点
(2)向潜在租户介绍商务楼二次装修施工管理要点
(3)向潜在租户介绍商务楼二次装修施工管理收费情况
(4)向潜在租户介绍商务楼二次装修责任主体和风险
4.收到租赁部门物业单元出租通知书以后
(1)通知工程、保安、客户服务、绿化、清洁部门做好新租户进场接待服务工作
(2)检查即将被移交之物业单元内外部及其所在楼层公共区域完好情况
(3)接受业主移交配置给新租户之附送装修材料和设施设备及其零配件
(4)按照移交通知单的要求，在约定时间接待租户
5.收到租户委托装修施工单位书面文件以后
(1)租户委托装修施工单位书面文件必须加盖租户单位公章
(2)向租户和受托实施二次装修施工单位及其专业分包单位介绍商务楼建筑结构、机电设备系统和二次装修施工管理内容以及收费情况
(3)要求租户及其二次装修施工单位办理消防、安全和质量报批、报审手续
(4)收取物业单位二次装修施工管理费
6.收到租户委托二次装修施工单位装修施工图纸以后
(1)物业单位二次装修施工图纸必须是具有图签的蓝图，且需要加盖施工设计专用章，二次装修施工图纸必须为3套
(2)出具审图意见，并抄送租户、业主
(3)召开物业单位二次装修施工管理会议，要求二次装修施工单位按照审图意见书落实修改
(4)签发物业单元二次装修施工许可证
7.物业单元二次装修施工单位进场以后
(1)二次装修施工单位必须办理进场手续，其中包括施工证、临时用电审批手续、临时供水审批手续、动火证等
(2)物业单元二次装修施工许可证必须张贴在被装修单位大门上醒目位置
(3)物业服务中心各专业当值员工必须按照物业单位二次装修施工管理制度实施每天不少于2次的巡视、检查和监督，并将检查信息登记在张贴于被装修物业单元大门醒目位置的检查记录表上
(4)停送电和停送水操作必须由物业服务中心有关工程部门负责
(5)物业单元二次装修施工现场内必须设置有效且合格的手提式灭火器、加装漏电保护装置的临时动力箱、临时电缆线必须架空敷设、脚手架等登高作业设备必须符合相关安全规定。
(6)动火证、电气焊操作证、安全员、电工、登高作业证均必须符合物业所在地政府相关规定
8.收到租户及其二次装修施工单位隐蔽工程查验申请以后
(1)组织工程部对报审二次装修施工物业单元隐蔽工程实施查验，其中包括钢管配线电器连续性检测、消防喷淋和消火栓管网试压捉漏、电器接地和接零检测、防火分区测量、防火耐火隐蔽操作检查、管线承重支架档距测量、冷凝水管坡度测量和管网通球试验、内光外透装置亮灯测试
(2)出具隐蔽工程查验报告，并督促落实整改
9.收到租户及其二次装修施工单位竣工查验申请以后
(1)组织工程部对报审二次装修施工物业单元实施竣工查验，其中包括钢管配线电器连续性检测、消防喷淋和消火栓管网试压捉漏、电器接地和接零检测、防火分区测量、防火耐火隐蔽操作检查、管线承重支架档距、用电负载三相平衡度测量、电气绝缘测量、负载电压测试
(2)出具竣工查验报告并落实督促整改
10.收到租户正式入住申请以后
(1)准备盆栽或鲜花迎接新租户入住
(2)邀请新租户提交定制水牌申请文件
(3)邀请新租户提交工商登记信息表和公安局治安登记信息表
(4)邀请新租户提交紧急联络人登记表，并提示新租户需要每半年更新一次
(5)要求新租户提交紧急备用门钥匙备案表
11.其他
(1)第一次拜访业户
(2)进入日常服务，其中包括报修服务、客户拜访、内保洁有偿服务、信报投递有偿服务、会展有偿服务、室内摆花有偿服务等
(3)留意租期到期时间，并在租约到期之前一个月询问租户去留意向
(4)收到退租通知书之后，约定物业交收时间，组织各部门实施物业交收操作，其中包括回收《业户手册》和《装修指南》，删除业户水牌信息
篇2：安管部装修施工管理规定
安管部装修施工管理规定
一、施工出入：
1、装修施工人员必须佩戴由服务中心发施工工作证件(戴在左胸位置)，由6幢消防通道出入口岗亭检查登记进出小区，凭A证进入园区施工，B证留在车辆出入口安管值班岗亭处备查，出小区时凭A证领取B证出场；
2、装修施工人员凭服务中心发施工工作证件出入，无证人员严禁出入小区。
二、施工时间：
1、每日施工时间为上午8：00-12：00，下午14：00-18：00，如需其他时段施工，必须预先向服务中心提出书面申请，获书面许可后凭施工单方可施工；周六，日及法定节假日只能从事无燥音施工，不得从事有噪音的施工（如捶打，电锯，电钻，钉枪等），违者将被驱逐离场；
2、每日19:00安管部对装修单位进行清场，要求其自行检查并确保施工现场安全。
三、施工管理：
1、施工队伍须将《装修施工许可证》贴于装修现场，施工人员佩戴出入证，以便工作人员的检查（一人一证，不得转借、涂改，违者罚款50元）；
2、装修施工队不得占用小区任何公共地方摆放储存装修材料、工具、废物及进行装修施工工作，所有工作必须在所属单元之内进行；
3、进入小区的装修工人不得损坏小区公共设施设备，不得踩草皮等，违者罚款50元-200元，并赔偿相应设施的修复费用；
4、未经服务中心同意的不得进入首层、天面及非工作场地之外的其它任何楼层、单元；违者罚款50元-200元；
5、施工人员不得在小区内抽烟、拖鞋、赤背、随地吐痰、高空掷物、骑单车、公共区域就餐、聚集、睡觉、留宿等不良行为，违者罚款50元-100元；
6、严禁将装修材料、建筑垃圾放置于公共梯间和走火通道及其他公共区域，违者罚款50元-200元；
7、装修施工人员上厕所须到6栋1座车库出入口左侧临时厕所，严禁随地大小便，违者罚款1000元；
8、施工期间，必须保持入户门关闭但不得反锁，以减少噪音；严禁煮食及烧水，违者将被驱逐离场；
9、临时施工（3天内）须到安管部办公室办理有效期为三天的临时出入证，连续三天以上请到物业服务中心办理。每证须提供工人身份证复印件一张，按金50元，退证时此按金一并退还，遗失此证，按金不予退还。
四、材料运送：
1、施工人员只可使用施工电梯，在运送货料时不得超载，不得使用人为阻力（用货物或身体挡住电梯门）控制电梯的正常运行，不得损坏电梯及其包装，违者罚款100元-500元，如造成设施损坏须赔偿修复费用；
2、运送材料（运送中不得损坏或刮花沿途的天花、墙面、地板、电梯等公共设施，使用的推车必须是橡胶轮的，以免压坏大理石地面）、工具须按服务中心指定路线、货梯进入，所有材料必须从地下停车场施工通道出入，搬运的物品需轻拿轻放；
3、散装施工材料、垃圾必须袋装方可使用电梯，超长材料需走走通道，并保持公共区域卫生清洁；
4、装修材料、工具搬离小区时，必须持服务中心开具的物品放行条。
五、垃圾清运：
1、装修垃圾应装袋，必须及时堆放到车库指定垃圾存放点；
2、垃圾清运过程中应保持电梯、通道、公共区域清洁。
六、消防管理：
1、装修材料必须符合政府消防管理规定，严禁使用小区内任何消防设施及使用消防水施工，对损坏消防设施者除按原价赔偿外，罚款500元-1000元；
2、装修现场注意防火，严禁吸烟，违者罚款50-500元罚款；
3、装修场地必须配备有效灭火器：按50m2(实用)以下配2个4Kg干粉灭火器，51m2─100m2配4个4Kg干粉灭火器的配置标准，依此类推；
4、需要进行动火烧焊等作业，需向服务中心提出申请，填写《临时动火作业许可证》，经批准后，做好现场防护，方可作业，违者罚款500--1000元；
5、小区内防火卷帘下落位严禁占用或封堵，玻璃报警器、消防电话插座、烟感、喷淋等严禁被封堵阻隔。
七、违章处理：
1、对违反上述规定者，服务中心将依情节轻重和后果作出相应的处理：责令恢复原状，赔偿经济损失（包括材料费、维修费、管理费）、罚款等，费用从装修押金中扣除，不足部分客户应当清偿。
2、敬请各施工单位负责人做好现场监管工作，我司对不服从施工管理者将取消在小区施工权限；
篇3：装修施工管理办法
装修施工队管理办法
为确保东莞市水印**住宅小区业主的根本利益及小区整体形象,并使其内部结构不受破坏,同时也为业主申报装修时对施工队进行有序管理,根据政府有关规定和本公司制定的《东莞市水印长堤装修管理规定》内容,特制定本办法。
一、任何施工队进入本小区施工,必须接受资质审查并提供:
1.由工商行政管理局颁发的“装饰装修企业营业执照”;
2.由建委颁发的“执业许可证”;
3.由当地税务局颁发的“税务登记许可证”;
4.装饰装修企业资质等级证书;
5.法人企业技术状况表;
6.消防许可证(如需要);
7.室内外装饰平面图(含水电气路配置图);
8.工程合同(含预算书)。
同时必须接受管理处对其进行本小区装修基本要求、行为规范、注意事项和违规处罚等方面的培训和管理。
二、本小区内装修队实行凭《装修施工许可证》进场,施工人员凭《临时施工工作证》进出制度,各施工队必须加强内部管理,不得使用三无(身份证、计生证、暂住证)人员,政府要求需持证上岗的技术工种工人要证件齐全。
三、装修施工时间:每天施工时间为8:00~12:00;14:00~18:00,节假日一律不得施工。超时施工,管理处有权责令停工,扣留或没收工具、《临时施工工作证》等,如需延长施工工期必须提前三天向管理处申报,经批准后方可施工。
四、施工队在接到工程并取得进入本小区施工资格后,必须办理以下手续:
1.交纳施工押金,按每宗交纳3000元。
2.交纳〈装修施工许可证〉工本费10元/证、押金100元/证;施工人员申请《临时施工工作证》,每位施工人员需交一寸免冠相片两张、工本费10元/证、押金50元/证。
3.向管理处缴交施工管理劳务费(按工程工期每天交50元计收)。各装修单位或个人不得隐报、假报施工项目,违者一经查出将进行处罚,直至取消施工资格。
五、施工人员只能在《临时施工工作证》指定的现场作业,不得在公共场所或其他场地乱窜;不得私下承接工程不办手续,违者将责令其立即停止施工或没收〈临时施工工作证〉,因此造成的一切损失由当事人负责。
六、施工过程中要注意垃圾装袋清运,每天垃圾应按指定地方放置并当天清运,楼梯、过道、天台、道路及其它公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方;不得损坏共用设备、设施,保持公用地面、墙壁完好和整洁。
七、施工完毕后施工队和业主共同向管理处申请验收时交回进场〈装修施工许可证〉和《临时施工工作证》。如丢失证件者扣除相应证件的押金。
八、装修期间由于施工单位违规操作增加管理处工作量和损失的按《违规施工赔偿一览表》执行。
九、每项工程验收后一个月再复验,经使用