“微小区”问世国内物业公司进入“微增收”时代

　　业主越来越难伺候，物业管理人员“跑断腿”也难获满意;物业收费标准透明，但管理成本越来越高，物业公司经营日趋艰难……怎么办?

　　正是因为上述问题，今年以来，成都云联峰创科技有限公司的“微小区”项目异军突起，成为物业公司破解上述难题的“灵丹妙药”。有物业公司负责人估算，通过运营“微小区”，不但物业管理方式搭上了移动互联网快车，经营收入保守估计可增加30万以上。

　　物业公司的烦恼：收入“稳定”VS成本上涨

　　“收入看得见，成本向上窜。物业服务越来越‘没搞头’!”成都一家物业公司负责人向笔者“吐槽”。

　　这位负责人的烦恼也是当前物业公司共同的烦恼。一直以来，物业管理收费标准定下来后就不能随便上涨。如果忍不住“冲动上涨”，一方面会面临业主的反对，另一方面会和物价管理政策违背。但在“稳定”收费的背后，成本上涨的压力却日渐加大。

　　“去年月薪2000块可以招到人，今年低于月薪2500没人干!设施维护费用也不断上涨。我们只能减少人员来控制成本。但人员减少后人手不足，服务效率降低，业主满腹牢骚。”这位负责人满腹苦水。

　　提高收费不可行，可不可以开辟新的增收渠道呢?

　　“很难!物业管理基本没有增值服务的空间!”这位负责人表示。

　　不过，这位负责人听笔者介绍了成都云联峰创科技有限公司的“微小区”项目后，眼前突然一亮。表示要“马上琢磨琢磨，能成的话就马上弄!”

　　物业公司运营“微小区”：先天优势+多赢模式

　　资料显示，成都云联峰创科技有限公司的“微小区”项目是国内首款专为物业公司打造，具有完全自主知识产权的的物业管理移动互联网O2O平台。项目以微信公众平台为载体，把物业管理“搬进”手机，开辟了物业公司和业主沟通最快捷的渠道，更为物业公司开展增值服务提供了平台。

　　成都云联峰创科技有限公司负责人介绍，20**年下半年开始，为破解物业公司运营难题，云联峰创组建了研发小组，经过数月时间的研发和调试推出了“微小区”，让国内物业管理行业步入了移动互联网时代。更重要的是，该项目充分利用了物业公司的“先天优势”，让开辟增值服务成为可能。

　　“开通公众号入驻‘微小区’，物业公司不但能以O2O模式进行物业管理，还搭建了提供增值生活服务的平台，而足不出户享受便捷的生活服务是每位小区业主的共同愿望。同时，面对小区数千户业主的生活消费需求，任何一个商家都会趋之若鹜!可以说，‘微小区’是建立在物业公司‘先天优势’的多赢模式。”成都云联峰创科技有限公司负责人介绍。

　　如何运作?为商家做平台，坐收渔利

　　那么，“微小区”增值服务模式如何运作?答案是“很简单”。

　　深圳一家物业公司负责人介绍了自己运营“微小区”项目的“经验”。

　　“首先要开通公众号，贴一张印上公众号的二维码的公告上提醒业主关注，我只用了一周时间就得到了小区70%业主的关注;第二步，通过‘微小区’提供物业服务，提高公众号对业主的粘性;第三步、以‘微小区’生活服务中的‘小区商家’和‘小区优惠’为平台招商，同时协同商家开展促销活动。”

　　对于笔者关于商家愿不愿意入驻的疑问，这位负责人告诉笔者：“我们公司管理的小区有4000户，生活消费保守测算是8亿，我们收取1000元的入住费，周边商家都争着进驻。对联合开展优惠活动也都特别上心!”

　　“比如一个干洗店，通过我们的我们的‘微小区’能直接面对4000户业主，每业主一年干洗支出1000块就有400万营业额!就算只有10%的业主通过‘微小区’找到它，最低也能增加40万营业额!这和1000块的入驻费用相比可以说是微不足道!怎么算怎么划算!”这位负责人给笔者算了笔“细账”，并表示今年通过运营“微小区”保守估计可以收入35万。

　　成都云联峰创科技有限公司有关数据，上线不到三个月时间，目前全国各地进驻“微小区”的物业公司已接近500户，更多的物业公司正在咨询和积极筹备当中。

　　毫无疑问，在“微小区”的引领下，物业公司“微管理+微增收”时代已经到来。

篇2：物业管理处增收节支措施

　　物业管理处增收节支措施

　　（一）根据业主的需求，不断拓展有偿服务项目，利用小区业户的个性化需求开展多种经营活动，努力增加营业外收入（如开展有偿摆花、清洗地毯等）。

　　（二）将成本指标完成情况与员工的利益直接挂钩，增强员工的成本意识，提高员工控制成本的积极性和主动性。

　　（三）严格控制办公用品消耗，坚持物尽其用的原则，节约办公费用开支。

　　（四）加强物料采购、使用、保管、审批等程序的管理，加强物料成本的控制。

　　（五）加强设备管理和养护，使之保持良好状态，减少维修支出，降低运行费用。

　　（六）强化总公司财务部对管理处资金、物资使用的监督职能，制定严格的管理制度，监督各部门的各项财物消耗过程。