物业经理人

物业接管验收标准作业程序

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一、目的
规范新物业的接管验收工作,确保接管物业的质量合格。

二、适用范围
适用于物业部对新接物业的接管验收工作。

三、职责
1、公司总经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管工作。
2、接管验收小组组长负责接管验收的工作质量。
3、接管验收小组具体负责依据本程序进行物业的接管验收工作。

四、程序要点
1、接管验收的准备工作
(1)新建物业竣工验收后、业主入住前,物业部应及时组建接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。
(2)成立物业接管小组
①在接到总经理的接管验收指令后,公司各相关部门应立即按照总经理的要求抽调业务骨干组成物业接管小组;
②接管验收小组应当由公司以下部门人员组成;
公司行政人事部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;物业部服务处抽调业务骨干负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作;
物业部机电处抽调业务骨干具体负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交工作。
(3)接管验收前的准备:
接管验收开始之前接管验收小组应做好以下准备工作:
①与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;
②派出先头技术人员前住工地现场摸底,制定好接管验收计划;
③提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;
④准备好接管验收记录表格:
《房屋本体接管验收表》;
《公共配套设施接管验收表》;
《机电设备接管验收表》;
《接管验收问题整改表》。

2、接管验收的工作程序 (略)

3、资料的接管验收。发展商委托物业管理时须向物业部移交相关资料。
(1)物业产权资料:
①项目开发批准报告;
②规划许可证;
③投资许可证;
④土地使用合同;

篇2:花园工程培训之接管验收安排及程序概说

  花园工程培训课程1--接管验收安排及程序概说

  物业前期工作概述

  内容略述

  接管验收安排与程序概说

  1.1物业工程接管验收流程图

  a 物业验收移交程序

  b 竣工资料递交要求

  C一般维护保养手册递交要求

  1.2zz花园接管验收程序

  验收重点表格

  2.1 电器工程安装隐蔽工程验收单;

  2.2 照明工程验收单;

  2.3 配电柜(盘)及动力柜工程验收单;

  2.4 分体式空调机验收项目记录单;

  2.5 供暖、排、送风工程验收单;

  2.6 单元功能区块工程验收单;

  2.7 功能区块消防设施验收单;

  2.8 单元验收楼交接书(收楼表格);

  2.9 分项工程验收报告。

  前期工作重点

  3.1编订工程设备一览表

  内容包括:序号、设备名称、品牌、产地、规格参数、型号、数量,用

  途、供应商名称及联络传真或电话。

  3.2各专业系统设备预防性维修保养计划表

  明细列出各设备在每个月特定周期维修计划。

  3.3预防性维修保养所需工具及设备零配部件一览表

  列出各专业各件要求名称及数量、如可能,对不同专业的共同配件、工具、共存共用、再减少存放空间及积压资金。

  zz花园接管验收程序

  1.0原则

  1.1基本上按照国家建设部"1991年 2月4日《房屋接管验收标准》执行,但考虑到实际情况,因客观因素未达到接管验收标准,可先实行"代管",只负责成品保护和日常清洁。

  1.2在接管验收过程中,除目测外观外,还做以下运行/使用测试:

  1.2.1给排水──开停水泵、开闭阀门、开关水龙头、排水试验等等。

  1.2.2强电───电气开关、照明、电源插座等。

  1.2.3弱电───电话、电视、闭路电视等。

  1.2.4消防───烟感、温感、报警、广播、防火闸、消防水、喷淋、防火阀等。

  1.2.5土建装修──开闭门窗、门锁等。

  1.3在接管验收设备机房时,要做单机运行测试和系统联动测试。

  1.4接管验收前,施工单位应完成自检,对所有设备、设施、系统做100%运行测试和联动测试。

  1.5接管验收前,外墙要清洗;外墙、玻璃外窗应完成渗水试验。

  1.6接管验收前,所有垃圾应清理完毕(包括吊顶内、风管内、排水管内等隐蔽地方),所有污染应清理完毕(如水泥、油漆等),接管后,管理公司只负责表面清洁。

  1.7接管验收前,应向管理公司工程部提供有关部分的设备和系统运行培训。

  1.8接管验收前,应向管理公司工程部提供有关部分的设备资料和保修资料。

  2.0责任划分

  2.1由于管理公司没有承建合同,设施图纸不全,没有设计变更单、没有见证隐蔽工程、没有参与设备系统调试或者其他测试,管理公司只对外观和简单的设备运行测试结果决定接管与否。接管验收时,管理公司亦会综合先前所发现的问题(物业工程报告)和不符合使用要求和不符合规范等问题汇报发展商统一考虑。

  2.2接管后,管理公司负责成品保护、设备运行、日常清洁和维修保养。

  2.3代管后,管理公司只负责成品保护和日常清洁。

  2.4保修期内,非人为破坏和误操作的设备设施问题,由保修单位负责(开会进一步讨论,若保修单位在限定时间内不能修复,将如何处理?)

  3.0zz别墅划分

  为了分部接管zz别墅基本上划分为2大部分:

  3.1公建区

  锅炉房、污水处理站、水泵房、燃气站、办公区

  3.2别墅区

  别墅单元、外围工程(绿化、道路、室外停车)、公共设施(儿童娱乐器材等)

  4.0接管验收检查顺序

  4.1单元

  Ⅰ厨房:门 门锁 天花 可燃气体探测器 地面 墙面洗涤盆 灶

  台 暖器 窗.柜 灯具 开关 电源插座 排油烟风口 给水管 地漏 燃气管   Ⅱ卫生间:土建装饰门 窗 天花 墙面 地面防水 座便器 洗手盆 电器(照明灯具、电源插座、开关) 暖通(供水管、暖器、检修阀门、地漏)

  Ⅲ居室/厅:墙面(空调预留孔) 弱电端口(报警、电话、电视) 地面 天花 灯口 烟感 窗(空调室外机位置) 门(门锁) 配电箱

  Ⅳ屋顶/平台

  地板平台 防水层 雨水斗 女儿墙 防护档 防雷带 屋檐

  Ⅴ走廊/步行梯

  地面 墙面 天花 照明 通道门 消防栓

  Ⅵ车库

  地面 地漏 墙面 柱 门/门框 门锁 天花 排水管 灯具 配电箱 照明开关 电源插座 车库自动门

  4.2设备/机房

  按设备安装使用说明书核对(如:车库门)

  4.3外围/外墙

  外墙 墙面 踏步梯 花园草皮(包括预埋喷水设备)

  4.4公用动力系统

  检查表格只包含中心机房和末端设备/用点,两者之间的管线/电缆和阀门大部分已隐闭,全面检查系统要花大量时间,所以由施工方提交隐蔽工程验收记录,另逐一再对系统进行仔细检查,包括阀门位置、阀门开闭、管道保温、色标等项目。

  5.0接管验收人员安排

  物业公司内部委任接管验收总负责人,全力配合发展商,协调验收事宜,物业工程部组织若干验收小组,进行验收工作。

  5.1设备/机房(公建区)

  管理公司会针对不同设备/机房安排不同专业主管带领技工,进行检查和测试。除有关消防部分有保安部配合参与外,主要由工程部进行。

  5.2其他部分

  每组验收小组由1名专业主管负责带头,带领若干名技工,分区进行检查。

  6.0接管验收程序

  移交单位确定已符合接管验收条件后,填写交接申请表。管理公司工程部会预备好检查表、测试工具和仪表(除随机的专用工具和仪表外)、照相机等进行检查,把所有问题记录在检查表内和有需要时拍照存底,得到了三方(建设单位、施工单位、管理公司)签字认可,看问题的多少和严重性,经开会讨论后,才决定全部或局部接管或代管,及落实完成整改日期。一旦决定接管或代管,马上开始钥匙移交,由保安部保管钥匙(或做适当调整),负起成品保护责任。

  7.0接管验收时间表

  由发展商制定接管验收计划时间表,定期检讨验收进度,但管理公司有以下要求:

  7.1验收检查时,水、电、燃气都要通,所有设备设施都可投入运行/使用(除因季节性外),任何简单测试都可以做。

  7.2施工单位已完成100%自检。

  7.3明白到每个工程交接时肯定会有整改清单,但管理公司要求交接时,需整改的项目减至最少,减少日后施工单位返修的干扰。

  8.0配合/协助

  发展商除提供一般交接时的配合外,管理公司还需要以下的配合/协助:

  8.1安排施工单位/设备厂家培训。

  8.2保修期谈判。

  8.3保修期后的设备维护保养合同的商务谈判。

  8.4对口政府部门负责人(负责本项目)的介绍(供电、热力公司、环保、消防、自来水公司、煤气公司等)

  8.5能源收费标准的谈判

  9.0代管或接管后管理

  钥匙移交后,由管理公司按有关规定统一管理,包括人员出入管理、施工管理、二次装修管理、用水、电、燃气管理等等。

  符合交用条件验收资料明细及需要政府部门检验的项目表

  序号证件名称出证单位取证情况取证日期验收周期备注

  1工程质量竣工核验证书北京市建设工程质量监督总站

  2卫生许可证(供水)区防疫站1次/年

  3供用电协议书北京市供电局依协议年限

  4消防验收备忘录北京市消防局长期

  5物业管理维修公约北京市房管局小区管理办公室

  6停车经营许可证

  7卫星电视经营许可证国家安全局/广电局2年以"三局"通知为准

  8市政排污证北京市自来水公司

  9消防系统喷淋/消火栓主泵北京市消防局一次终身

  10配电室(变压器绝缘)区供电局依绝缘用具种类,按供电局要求送检1次/2年

  符合交用条件验收资料明细及需要政府部门检验的项目表

  序号证件名称出证单位取证情况取证日期验收周期备注

  11各专业技术岗位操作证、上岗证依有关部门的管理规定,各工种不同,电工每2年复审

  12生活水箱及生活水区防疫站每年一次

  13紫外线消毒市防疫站一次终身

  14环境噪音区环保局每年一次

  15防雷接地检测气象局、避雷检测中心1次/年

  16用水指标市节水办核定/年

  17北京市消防局消防验收意见书一次终身

篇3:接管验收程序资料清单


一、目的
规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。

二、适用范围
适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。

三、职责
1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。
2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。
4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。
5.由总物业经理跟发展商办理接管手续。

四、工作程序
1.验收的准备
验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。

2.验收的实施
(1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。
(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。
(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。
(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。
(5) 设备的实物验收,要做到符合以下几点:
1.图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。
2.主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。
3.设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。
(6) 对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。
(7) 移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

接管验收应检索提交资料

一、产权资料
1.项目批准文件。
2.用地批准文件。
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