1. 处理程序：

　　1.1 大厦警卫或员工发现上述情况，立即报保卫部。

　　1.2 报警时要说明报警人的身份，发现案件的时间、地点及案件的简明情况，如是凶杀、或是抢劫;被害人是否还活着等。

　　1.3 保卫部接报后应立即赶往现场，情况证实后通知下列有关人员：

　　1.3.1保卫部门负责人

　　1.3.2 总经理、副总经理

　　1.3.3 值班经理(夜间)

　　1.4 保安人员要携带警棍、对讲机、记录本、手电筒、应急钥匙迅速赶到现场。

　　1.5 确认并保护犯罪现场，禁止无关人员入内，维护现场秩序，疏散围观人员。

　　1.6 向当事人或报案人、知情人了解案情并做好记录。

　　1.7 对现场进行拍照并记录现场情况。

　　1.8 协助抢救伤员，并同医务人员一同前往医院，并酌情向伤员了解、记录有关案情。

　　1.9 配合公安部门对现场进行勘察。

　　1.10 如罪犯正在行凶或准备逃跑，应立即制止并抓获，派专人严加看守，以待转交公安机关处理。

　　1.11 如有人被绑架或扣押，应立即报告公安机关，并采取必要措施设法控制事态发展。

　　2. 其它部门职责：

　　2.1 由保卫部门负责处理善后工作，清点客人财物等。

　　2.2 值班经理负责协调各部门工作，组织抢救伤员，记录整个案件的处理情况。

　　2.3 公安机关勘察现场完毕后，管业部负责清理现场。

篇2：学校防范暴力事件应急预案（2）

>　　学校防范暴力事件应急预案(二)

　　为了有效防范校园内发生暴力事件，切实保障广大师生人身和国家财产的安全，及时处置侵害师生安全的恶性事例，维护学校的稳定，特制定学校防范暴力事件的应急预案。

　　一、可能引发学校暴力事件的主要原因

　　由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、游荡在社会上的小黄毛，因严重利益冲突而报复、精神病人发病以及极少数歹徒行凶犯罪等情形是引发学校暴力事件的主要原因。

　　二、预防措施

　　1、加强对师生进行法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。

　　2、严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。

　　3、加强对校内有精神病症状人的监控;加强对精神病人的关心，劝其在家休养治疗，经济待遇上给予照顾帮助。

　　4、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。

　　三、处理程序

　　-旦发生学校暴力事件，-般应按下列程序处理：

　　l、报警。可按紧急报警按钮或打“110”报警电话。

　　2、立即报局办公室、综治办和业务科室。可先口头后书面。

　　3、以最快的速度把伤员送往就近区级以上医院抢救，并通知家长或家属。

　　4、如发生劫持人质事件，校方要派应变能力强、口才较好的老师与歹徒周旋，尽力规劝其终止犯罪;同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，并迅速疏散至安全的地方。

　　5、保护现场，配合警方调查。

　　6、在警方的指导下维持秩序和善后处理。

篇3：幼儿园防范暴力事件应急处理预案（3）

　　幼儿园防范暴力事件应急处理预案(三)

　　为有效预防校园暴力事件的发生，及时处置危及师幼安全的各类恶性事件，有效地控制事态的扩大，切实保障广大师幼生命与国家财产的安全，维护幼儿园正常的教育教学秩序，特制定本预案。

　　一、可能引发学校暴力事件的主要原因：

　　恐怖分子造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为等。

　　二、事件的预防：

　　1.由符合条件的专职保安担任门卫，严格门卫登记、验证制度，控制外来人员进入学校。

　　2.对可能引发矛盾激化事件的当事人要做好矛盾的化解工作。

　　3.加强对师幼的法制和安全教育，增强师幼的法制意识和自我保护意识。

　　4.积极组织师幼进行防范暴力事件预案的演习，提高师生的防范能力。

　　三、事件的处理：

　　一旦发生幼儿园暴力事件，务必以保护幼儿的生命安全为主要目的。

　　(一)一般按照下列程序处理

　　1.报警和情况上报。拨打“110”报警电话，同时将情况及时报局办公室及相关部门。

　　2.由保安和应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的教职员工与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间。

　　3.保护有关对象及全体幼儿，将保护者护送到安全处。

　　4.一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救。

　　5.保护现场，配合警方调查。

　　6.在警方的指导下维持秩序、作善后处理。

　　(二)组织人员的分工和职责：

　　(1)组长：**

　　副组长：**

　　本组职责：全盘行使指挥权。**任指挥长，**负责报警和向上级报告、传达指令、物质调配等。

　　(2保卫组：**

　　本组职责：a、与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间;b、保护有关对象及全体幼儿，将保护者护送到安全处;

　　c、控制事故蔓延，维护现场秩序，防止其它事故发生，协助警方做好善后处理工作。

　　(3)抢救组：** 及各班班主任

　　其组职责是：救护和转运伤病员，采取预防紧急措施安定师生情绪，一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救。

　　(4)信息传达组：**

　　保证上传下达，信息及时畅通，按指挥部指令行动。

　　(5)各班主任的职责：

　　服从指令，统一行动，快速组织，及时疏导，清点人数，宣传教育，稳定情绪，确保安全。

　　(三)组织指挥信息及工作程序

　　(1)信息传达形式：指挥部分三种形式传达信息：一、广播;二、手机;三、人员。如果第一种方法因故不通或不能采用，则用第二种或第三种，保证指挥信息畅通无阻。

　　(2)工作程序

　　工作始：指挥部发出启动预案的指令后，各组人员各就各位。

　　工作中：

　　①.年级组长与各班负责教师指挥幼儿安全有序的进入教室坐定，不得跑去事故楼内围观，做好幼儿安定情绪的教育;

　　②.指挥组与保卫组在与暴力分子周旋的同时秘密安全地转移事故楼内的可转移的师生。

　　③.指挥部人员与上级各组、各室保持信息畅通及时掌握情况，根据上级指示，从全局利益发布各项指令;各组、各室根据自己的任务职责，做好各项工作，尽最大的努力减少损失，保护师生安全。

　　工作终：当指挥部下达撤消指令后，各组、各室全部回到日常工作组织和常规工作程序中。有关善后处理按学校安全工作有关制度执行。