商务楼物业保安队班长职责

　　1、主持全班工作，坚决按照主任指示，带领全班队员依据各处职责，认真做好安全保卫及消防工作。对日常工作进行全面监督；

　　2、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握值班区内护管工作程序及特点，加强重点岗位的安全防范；

　　3、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚接受建议和意见；

　　4、做好工作安排（包括训练、学习安排）。根据实际需要，对各岗位人员进行调整；

　　5、经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次；

　　6、每周召开班务会1次；

　　7、及时做好岗位培训、军事训练及日常考核工作。每月对考核不合格的队员按规定予以处罚；

　　8、检查各岗位人员执勤情况对玩忽职守，违纪违章人员按规定进行处罚，制止、纠正各类违章违法行为；

　　9、对不称职的队员有权提出调离和辞退建议；

　　10、负责全班队员的内务管理和考勤工作；

　　11、负责跟踪检查业主二次装修，保证楼宇的安全使用；

　　12、带领全班配合其它部门管理服务工作；

　　13、完成上级交办的其他临时任务。

篇2：物业公司保安班长工作技能培训心得

　　物业公司保安班长工作技能培训心得

　　9月21日，总公司培训部z老师来到某某服务处，针对保安班长的工作技能，进行一个专业的培训，其中涉及到多方面的内容，包括职业的角色认知、心态、素质及保安的服务认识等。

　　保安员作为公司的基层员工，工作苦和累不说，还经常得不到客户以及业主的理解，这是几乎所以保安员都曾遇到过的问题，我也曾有过这种困惑，也有过抱怨和不满。

　　我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美地处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益，另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求得能力的不断提升，更好地将我们的工作做得更加出色。

　　我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。

　　最后， 感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了作为一名物业保安员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好地服务客户、服务公司、服务同事，争取做一名合格的物业保安员。

篇3：致物业保安班长一封感谢信

　　致物业保安班长的一封感谢信

　　我是世纪新城*楼*单元*层*户，在2月16日（农历腊月29）早晨7点多钟，我把煮熟的骨头汤锅放在燃气灶上，未烧开之前，我到屋外门前扫地，没想到屋门自动关上。这时我才想起钥匙未在身上，忘在了室内，房门的钥匙只有我有，儿子、儿媳都到西区的单位上班去了，就是呼他们回来也打不开门。我心中很着急，而且灶上还烧着骨头汤，时间一长烧干了怎么办？我越想越害怕，就赶紧到门卫上打护卫队求助，当他们了解情况后，很热情地帮忙，尤其是班长郑zz同志，立即给开锁公司联系，并说明让快点过来。

　　开锁公司答应15分钟后到，可没按时间到。大家非常着急，恐怕汤锅浇干后出事。这时郑同志说先把燃气表关上，可到跟前一看，表箱锁住了，郑同志想尽一切办法终于把我户的燃气表关上了，这时大家才松了一口气，避免了事故的发生。

　　后来，开锁公司的人也来了，用了一个多小时才把门打开，郑同志一直在屋门前监护着，由于天气寒冷，郑同志不时地咳嗽，但他一直坚持到门被打开才放心离去。他对住户这样关心和负责任的精神，值得我们学习和敬佩，使我非常感激。谨以此信表示我们全家的万分感激之情！

　　祝全体同志

　　工作顺利

　　精神愉快

　　世纪新城:**

　　20**年**月**日