物业经理人

管理评审计划

1601

(1)评审目的通过本次管理评审活动,通报和总结公司0401内部质量审核情况,系统评估公司质量管理体系的适应性、有效性,确定公司质量管理体系建设的下一步工作。
  
  (2)评审内容
  
  ①010l内部质量审核的评审和总结。②质量管理体系的建立与实施情况。③质量方针和目标的贯彻实施情况。④产品质量情况。
  
  (3)资料准备
  
  1)品质部提交“0401内部质量审核报告”、“内审不合格项纠正隋况报告”、“质量管理体系的建立与实施情况报告”、“质量方针和目标的贯彻情况报告”、“公司产品质量情况报告”,其中:
  
  ①“0401内部质量审核报告”内容参照《内部审核控制程序》的要求。“内审不合格项纠正情况报告”内容应包括“不合格报告”的验证情况等。
  
  ②“质量管理体系的建立与实施情况报告”内容应包括文件系统概述、质量管理体系建立与实施的主要工作对主要问题的处理方法的意见报告、需管理层解决或决定的主要问题等。
  
  ③“质量方针和目标的贯彻情况报告”内容应包括质量方针的实施情况和质量方针的宣传情况。
  
  ④“公司产品质量情况报告”内容应包括产品合格率、质量情况综合分析以及存在的问题和建议解决的方法。
  
  2)品质部、采购部、生产部、营销部、财务部、培训发展部提交“部门质量体系实施情况报告”,各生产车间还应提交“产品质量情况报告”,其中:
  
  ①“部门质量体系实施情况报告”内容应包括部门在质量管理体系的建立、维护方面的主要工作,顾客反馈意见、纠正和预防措施的实施情况,以及需公司管理层解决或决定的主要问题等。
  
  ②“产品质量情况报告”内容应包括部门产品质量存在的问题和建议解决的方法等。
  
  (4)参加人员
  
  ①总经理,②管理者代表,③各部门经理、主管。
  
  (5)时间安排11月6日(周四)29日,其中各项资料准备必须于10月(周三)前完成。
  
  (6)评审程序
  
  ①0401内部质量审核报告及不合格项纠正情况总结报告的评审和决议。
  
  ②各部门做质量管理体系实施情况报告和产品质量情况报告。
  
  ③品质部质量管理体系的建立与实施情况的评审和决议。
  
  ④提交的需管理层解决或决定的问题的讨论和决议。
  
  ⑤管理者代表总结。

篇2:某物业管理公司质量管理评审计划

  某物业管理公司质量管理评审计划

  评审时间20**年10月29日

  主 持 人zzz

  评审内容

  1、通报并总结首次内审情况,着重对需要进入纠正预防措施程序的进行讨论分析。

  2、各部门(特别是各管理处)统计自半年满意度调查以来客户的重大投诉,在会上进行通报。

  3、总结年初组织架构变化后至今的运行情况,讨论是否需要增设新的服务项目。

  4、对去年至今的质量体系运行情况进行讨论总结。

  5、评审是否有因素可能导致质量体系发生变化,如有应讨论怎能样进行调整。

  拟制人/日期:zz 20**/10/23

  审批人/日期曹zz 20**/10/23

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