20**年暑假义教社会实践报告

**年似乎注定是不平凡的一年各种地质灾害层出，但是作为大学生的我们，不应停止实践的脚步，在这个夏天我们迎来了，大学的第2次社会实践，

都说现在的大学生是生活在温室里的花朵，经不起任何风雨。而随着暑假的开始，我们将走出象牙塔，走进社会，为公众书写一份满意的答卷。一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

在这次餐厅实习中，困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时，也不可避免的同其他部门产生联系。这样，我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下，对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时，我还主义积攒一些餐厅管理的资料，时刻充实自己对餐厅知识的储备。

餐厅作为服务行业，从业人员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力提高员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的前提下，为酒店争取最大的利益。同样，因为餐厅是服务业，因为现在追求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效率。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走入员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每一项操作，每一个动作，每一个表情，我们都能应该给出一个依据。规范化的管理，有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是不是不放心我们，干吗非得重复的看?回答是：不是不放心，是确保万无一失!小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、颜色的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要涉及到周围几个营业区域。

在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅实习时，我们经理经常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时，都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员，良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了很多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。

篇2：X中学爱国主义教育大型激励演讲活动方案

　　z中学爱国主义教育大型激励演讲活动方案

　　本次演讲针对我国学校中教师、学生、家长、学校四者之间普遍存在的特殊现象和问题，以发生在我们身边的真实故事，道出教师、学生、家长的心里话，令大家多年来积压在心头的困惑在感动的泪水中化解。为建设和谐家庭、和谐校园、和谐社会打开心灵的天窗，使青少年在和谐中愉快的成长。

　　本次活动的举办的单位：徐州经济开发区中学

　　本次活动的演讲人：中国时代之声演讲团成员演讲家——王海童

　　演讲主题：让生命充满爱

　　参加人员：全体教职员工、学生、学生家长、特邀代表等

　　时间：20**年10月17日下午1：30—3：30（如有变动，另行通知）

　　地点：学校东操场

　　为了使本次大型激励演讲活动能够顺利进行，达到预期的目的。经研究采取相关措施如下：

　　一、成立相关组织并分工如下：

　　1、策划、接待组：

　　张z主任、詹z主任、王z主任负责组织策划，人员接待；

　　2、宣传组：

　　王z校长、张z主任、王z主任负责标语、条幅、口号、摄影、新闻报道、宣传材料等；向演讲者献鲜花献旗（共三次：学生、老师献花两次；领导赠锦旗一次；也可安排家长献一次。）；摄影由李z老师、闵z老师、媒体等负责（器材由校办负责），摄像材料一份存档，一份交政教处备上级检查。

　　3、安全保卫组：

　　刘z校长、詹z主任、王z主任负责校门安全，会场秩序，入场引导，车辆放置等。学生会检查，场地卫生，门口彩旗，场地导引牌的放置等。

　　4、后勤保障组：

　　刘z校长、马z主任、许z老师、张z老师负责演讲台的搭建、布置，电器线路的畅通，所需凳子等物品的购置。鲜花的购、租及摆放等。条幅悬挂等。许z老师负责音响。

　　二、演讲会程序：

　　1、入场（王z老师、詹z主任、王z主任指挥学生和家长以班级为单位一同入场）

　　2、主持人：张z主任主持演讲会，介绍与会领导及嘉宾

　　3、王z老师演讲（中间过程，音乐老师王茜配合指挥合唱国歌等）

　　4、校领导牛z校长给演讲家王z及演讲团赠送纪念牌或锦旗

　　5、校领导牛z校长总结发言

　　6、主持人张z主任宣布散会

　　7、王z老师组织退场。

　　三、会场布置与要求：

　　1、演讲台前悬挂大幅喷画背景

　　2、演讲台不宜距听众太远，以利现场互动

　　3、参会家长必须与自己的孩子坐在一起，通常采用学生，和家长分两纵队排列入场就座

　　4、各班主任老师必须与本班级学生坐在一起

　　5、当场内座位有限时，可安排部分学生和家长坐在台上

　　6、演讲家都是站立演讲，台上不需设讲桌、但要有一个不影响观众视线的小圆台放饮料和纸巾（马z主任负责）

　　7、讲台配备投影设备，开场前播放学校宣传片、会场注意事项、演讲宣传片（内容由李z老师负责、音响由许z老师负责）

　　8、领导及嘉宾座位可安排在学生及家长前排（由校办张z主任负责）

　　9、场外挂学校宣传及欢迎家长和嘉宾条幅（王z主任负责）

　　10、禁止校外培训机构在校门口散发与本活动无关的各类宣传资料（政教处负责）

　　11、班级座次从北向南一次为七（1）～八（1）～九（1）～九（10）；每班学生、家长各一排。

　　12、教职员工一律坐在学生的南、北两侧，要按顺序依次而坐。（校办负责点名）

　　四、本次活动需克服的困难：

　　10月17日为我校学生返校的第一天，学生的学习用品要带；教室的卫生、学生的礼仪都要规范；特别是经过两天的轻松愉快，学生的遵规守纪、自我约束、团结协作的精神需要加强；住校生路途遥远，交通拥挤；各位家长的工作繁忙，同时对孩子的期望值又高；学校新的一周工作从这天起航。。。。。。

　　五、几条应急措施和要求：

　　1、各小组要认真组织，积极配合，通力合作，把“演讲会的圆满成功”作为向党的十七届五中全会的献礼。

　　2、入会场前班主任老师务必开好学生会、安排好家长。要讲到位、说到位、安排到位。要将教室内、外的卫生，物品摆放，室内布置等方面做好。将纪律、礼仪、文明要求到位。将对家长的要求说清楚，会场不允许吸烟、聊天、随便走动等。学生、家长都要以班级为单位有序入场；有序退场。

　　3、家长的机动车辆不允许进入校园，一律放置校门口两侧杨山路或怡园西侧的道路上。自行车放置在校门两侧的人行道上，并有序放置。（保安要提前准备、加强管理、落实到位）

　　4、七年级组负责学生家长的凳子摆放。（张z主任、赵z老师负责）

　　5、下午3∶40—4∶30各班以班级为单位召开家长会。内容：①关注此次活动的行为效果；②了解、交流开学来的孩子学习状况。

　　6、4∶50家长离校。各班打扫卫生。

　　六、材料上交：

　　1、本次活动列入班级考核，满分100分；

　　2、组织学生、家长的入场、退场秩序为40分，场地的卫生、文明、配合、有序为20分；

　　3、各班务必听从指挥，服从号令，全校一盘棋。此项10分。

　　4、10月26日前各班上交一份家长签到记

录、一份爱国主义教育或感恩教育的班会课材料和二份学生的感恩材料（学生的作文也行）。此项为30分。

　　5、对本次活动，到会人员齐（家长要有签到记录且上交），会风好的班级，嘉奖10份。对于旷课的学生、缺席的家长将扣分，扣1分／人次。

　　z中学

　　20**-10-12

篇3：小学生爱国主义教育讲稿

　　小学生爱国主义教育讲稿

　　老师们、同学们：

　　爱国，必须做到认知、情感、意志和行为的统一，其中，爱国行为是归宿，是目的。做为教育工作者，必须使受教育者在爱国主义方面达到如下基本要求：

　　一、树立祖国利益高于一切，个人利益服从国家利益的思想观念。没有祖国的兴旺发达，就没有个人的出路。国破则家亡，国兴则家昌，天下兴亡，匹夫有责；我们应当正确处理国家与个人的关系，先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，以民族利益、国家利益、集体利益为重，一事当前，做到想国家这所想，想集体之所想，先人后己。

　　第二，要有民族自尊心、自信心。热爱祖国要坚信自己民族的自立能力，不要只看到目前我国与发达国家的差距，而无视自己祖国，近年来的巨大发展成绩，因而自暴自弃；也不要因为期望自己的祖国繁荣富强，而对达到这一目标需要几代人的艰苦努力缺乏思想准备，一味地抱怨和哀叹；更不要因为羡慕西方的物质生活，而拜倒在金钱之下，把理想、信念、人生价值统统抛到九霄云外，要在任何时候都维护祖国、民族的荣誉，不做有损祖国、民族和集体的事。

　　第三，要积极促进祖国的繁荣富强。热爱祖国，就要有主人翁的责任感、使命感，做到有报国之心，更有报国之志，报国之才，报国之行，立足本职工作，发奋图强，勇于奉献，为尽快把我国建设成为繁荣富强的社会主义强国而努力奋斗。

　　作为青少年学生，虽然今天还不能直接投身gg开放和社会主义现代化建设的伟大实践，但可以通过为祖国的明天刻苦学习、关注改革和社会生活，为社会提供力所能及的服务等实际行动，表明自己诚挚的爱国热忱和赤热的爱国心。我们已经培养了、并且将要培养出更多的既具有报国之志，又具有报国之才的优秀人才，我相信，在党和政府的关怀下，在老*的培养下，经过同学们的刻苦学习和积极努力，我们在场的同学都会成为建设社会主义祖国的栋梁材。

　　谢谢大家。