劳动实践心得体会

　　我劳动，我光荣，热爱劳动是我们祖国的传统美德之一，今天我们班组织一起去劳动，我们怀着无比高兴的心情来到了扫地的地方，来到这里，落叶纷飞，那些落叶就像翩翩起舞的蝴蝶一样，虽然有很多落叶，但是在我们积极的配合下，俗话说，团结力量大呀，我们一下子就扫完了，在劳动过程中，大家都很积极踊跃，地上里的垃圾扫成一堆。之后再有人将垃圾收走，在这次劳动中，大家井然有序的工作，没有拖拉现象，表现了我们良好的素质，劳动过后，我有了以下心得：

　　热爱劳动，全心全意为人民服务是我们祖国的，是共产党员党性的最重要体现，只有树立了全心全意为人民服务的观念，才能明确人生道路上的奋斗目标，才能真正成为一名无产阶级的先锋战士。这次活动增强了我的服务意思，劳动中我更加深刻的了解到要牢记党的根本宗旨，树立全心全意为人民服务的思想的重要性。这不是从口头上说说就行的，还要从实际劳动中体现出来。作为一名大学生，我们应该时刻牢记吃苦在前，享受在后。虽然我们只是在学校中进行的劳动，这也是为同学服务的表现。我们每一位同志都十分认真的对待着。

　　其次，在这次劳动中，我们发现垃圾确实很多，我甚至还发现了一瓶没有喝过的绿茶。这说明了我们还有很多大学生的素质需要提高。而我们作为一名大学生党员要时刻想着起模范带头作用，从自己身边事做起，将为人民服务用于实际行动中去。落实校园卫生建设，应该从我做起，从小事做起，从身边做起，从现在做起，作为当代大学生党员的我们应该自觉行动，并且应该做得更好。勤劳，是中华民族的传统美德，我们更应发扬这一优良传统。我们要有“团结、拼搏、务实、创新”的工作态度，要有"领头、严己、开拓、实干"的工作精神，虽然此次劳动只有我们在进行着，但是我相信，只要我们能发挥先锋模范作用，并且积极宣传，在我们的带领下一定会有很多同学向我们学习。此次虽然是一次平凡的劳动，但在我们每一位同志的心中却是一件不平凡的事情，我们每一位同志都是党的形象的体现和代表，我们都以党员的标准严格要求自己。党的形象是好是坏，人民心中有一杆秤：形象好，就会得到人民广泛的认可和支持;形象不好，人民就会感到不满和失望。所以形象问题不是个小问题，直接关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。虽然我还没有正式成为一名党员，但是我的思想和行动告诉我：我要用党员的标准严格眼球自己，要树立良好的形象，努力做到让自己满意，让同学满意。

　　再次，这次劳动是我认识到了集体的力量是无穷的，一根筷子很容易就能掰断，但一把筷子就不容易掰断了。在劳动过程中我不仅觉得自己在做些对同学有意义的服务活动，而且感受到团队的力量是无穷的。我们应该时刻紧随组织的步伐，时刻跟着党走，遵守党的纪律，履行党员义务，行使党员权利，在党的领导下，为祖国的富强和繁荣做贡献。

　　最后，感谢组织给我这次集体劳动的机会，使我懂得作为一名党员应该结合自身实际，树立正确的人生观、世界观和价值观，有着坚定的社会主义、共产主义信仰和崇高的理想，才能时刻发挥身教胜于宣教的作用。勇于开展批评和自我批评，及时改正自己的错误，在工作和生活中不断改造主观世界，使自己在工作中少说空话，多干实事，少享受，多为人民谋利益。把全心全意为人民服务的思想，把保持共产党员先进性落到实处，更好地服务于人民。更要在现代科学技术的发展日新月异，知识更新的节奏加快的时代下，不断加强学习，才能更好地完成党和人民交给的任务。

篇2：物业管理案例培训实践探索

[摘要]案例教学法正越来越广泛地被运用于工商管理教学中,物业管理企业培训能否引用并形成案例培训,案例培训的组织、模式以及在实施中的难点和解决方案是本文探讨的核心内容。

[关键词]物业管理、案例培训、难点和解决方案

物业管理行业的特点,要求员工对具体琐碎事件有较高的识别、分析和解决能力,同时还要有严谨的工作作风,较强的沟通、协作能力,案例教学恰能培养该种能力。在我国,案例教学在高等院校尤其是在工商管理和法律学科已经得到了广泛的应用,不少企业如海尔、联想等也在企业内部培训中推行案例教学。本文将对物业管理企业培训引用案例教学的可能性、案例培训的组织形式及实施中的重点、难点等做初步探讨。

因此,案例教学法所能达到的教学目的,与物业管理企业寻求的新培训方式的要求不谋而合。物业管理企业借用案例教学法进行案例培训,不仅可以帮助员工提高文字写作与口头表达、会议组织与时间管理、小组解题与分析综合、创造性激发与新思想组织、人际关系处理与协调等能力技巧,同时,精选的物业管理案例还具有很强的实战性,把大量的管理、服务经验经过压缩后传递给员工,让员工在课堂上学习发现解决问题的技巧并应用到实践中,从而最终达到提高员工分析问题、解决问题的目的。学员学习完成后,可以直接将相关理念、技能、解决办法带到日常的管理服务工作中去,实现物业管理企业的知识管理。

一、案例培训的形式

与案例教学类似,案例培训的一般流程如下图所示:

需求分析 〉案例选择 〉案例编写 〉教学组织 〉分组讨论 〉总结 〉教学评估

物业管理企业的案例培训,可采用以下几种形式:

1、课堂案例讨论形式

这种形式是把真实的事实,经整理后用文字表述出来,形成典型案例搬进课堂,该形式与MBA的案例教学最为接近,一般案例培训中的管理类案例,尤其是针对中层管理干部的培训多采用此形式进行。培训可分为三个阶段。第一阶段为破冰,主要目的是活跃气氛,使学员能不受拘束,畅所欲言。第二阶段为讨论,针对案例,鼓励发表看法,尤其鼓励学员提出各种不同的主张。为此,可以事先安排重点发言对象,描述自己的观点,教师也可以通过观察学员讨论,更好地了解学生在哪方面存在不足,以便及时调整课堂讨论重点,使培训更有针对性。第三阶段教师归纳总结。点评学员的观点,同时总结提出自己的观点。

由于学员真正参与教学活动中,并充分进行了思考,能够更深刻理解案例涉及的理论和实践问题的精髓,也能发现自己的不足,使今后的工作更有针对性。

2、模拟现场案例教学方式

该方式是在教师的指导下,由学员扮演案例中出现的不同角色,如业主(用户)、管理员、管理服务中心主任以及其他参与人等,以实际情况为参照的一种模拟教学活动。这种教学活动具有实践性、公开性、应用性强的特点。作为一种独特的行之有效的教学方法,它可以充分发挥学员在培训活动中的主体作用,调动学员学习的积极性、参与性,由于学员亲自扮演某一角色,再现工作中的具体情况,为学员运用所学知识分析、解决问题创造了一个“真实”的环境。一般对于基层员工的案例培训可采用此种方式。

采用这种案例培训方法应注意以下几个问题:1)案例的选择一定要有可辩性,能有让各个角色充分发挥自己才能,施展才华的空间。避免结论过于简单、明确,使模拟程式化而失去观赏性。2)选择角色,布置任务,分头准备。这是模拟教学活动的重要阶段之一。在这一阶段,要求教师对学员进行全面的指导,搜集材料,分析情况等。3)模拟现场结束后,教师组织对这一活动进行讨论。尽量让每位学员对过程的处理发表意见。在此基础上,最后由教师进行讲评。如案件事实是否清楚,处理是否有理有据等。

3、观摩式案例教学方式

这种形式是组织学员到现场观摩的一种培训形式。这种形式比较容易实现,挑选一些比较典型的或是疑难的案例,组织学员到现场观看操作流程或考察处理情况。目的是让学员全面了解基本操作程序,各个阶段是如何链接组织的等问题。观摩结束后,同样要求学员讨论观感体会,并进行总结点评,以便真正提高学员理解、认识、分析能力。如

篇3：科技大学校外社会化学生公寓管理实践

全面推进思想政治工作进公寓 切实发挥学生公寓育人的作用
——电子科技大学校外社会化学生公寓的管理实践

【内容摘要】:随着高等学校的教学体制、教学方式、管理模式的变化,高等学校后勤社会化也在很多学校开始实施。实施学生公寓制后,传统的班级概念逐步淡化,公寓越来越成为大学生学习、生活的重要场所。以班级作为思政教育基本组织形式和主要工作渠道的情况正在改变,在公寓这一特定的时空,创造性地加强学生思想政治工作的引导,营造健康文明、积极向上的公寓育人环境,真正发挥学生的主体作用,已成为高校思政教育的重要而不可或缺的一环。

【关键词】:思想政治工作;学生公寓;育人

随着教育体制改革的进一步深入,高校后勤社会化的逐年推进,高考连年扩招带来了更大的大学生住宿压力,各地高校纷纷在校内外建立起学生公寓。公寓日益成为大学生学习、活动的主要场所,成为塑造学生人格、陶冶学生情操、优化育人环境、进行素质教育的重要阵地。学生除了上课之外,宿舍已成为其学习和生活的“主战场”,这既给学生教育管理工作带来许多新的矛盾和困难,同时也带来新的改革动力和机遇,学生公寓已经成为课堂之外对学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。

一、学校学生公寓建设的基本情况

高校后勤社会化的深入,社会投资建设的校外学生公寓在高校已较为普遍。在省市政府的关心、支持下,电子科技大学吸引社会资金于20**年8月在距校园约100米的建设路建设巷辖区,建成可入住9300名学生的南院学生公寓——润新学生公寓(包括3栋小高层电梯公寓)、寓苑学生公寓(1栋框架式公寓)。整个公寓占地不足30亩,建筑面积近10万平方米,每间宿舍都配有固定电话、网线设备、独立的卫生间和全套卧具。公寓电话、网络由联通成都分公司投资建设,学生可使用专用公寓“阳光卡”打电话和上网;公寓采取集中供应热水,各栋每层设有一个开水房、洗衣间(配备四台半自动洗衣机),这极大地改善了学生的生活条件,受到了全校师生和家长的普遍欢迎。在管理方面,学校向投资方整体招租,按学院、年级、班级建制统一安排住宿,全部入住统招本科生;由学校负责公寓学生的教育与管理,投资方组建物业管理中心负责公寓的物业管理和安全。

二、完善学生公寓管理体制,全面推进思想政治教育进公寓

公寓制的实施对学生产生一系列影响,学生班级概念逐渐淡化的同时,公寓社区概念在加强,学生宿舍的育人功能日趋凸现。新形势下,电子科技大学南院学生公寓应如何实施管理与服务,改变管理与服务“两层皮”的现象,提高学生公寓对学校人才培养的贡献率?

近3年来,在学校领导和投资方的大力支持、密切配合下,始终坚持“公寓管理以人为本,生活服务是基础,安全稳定是关键,教育管理是保证,文化建设是载体,公寓育人是目的”的基本工作方针,全面实施以提高物业管理服务质量为核心的物业规范化、科学化、专业化建设,推进思想政治教育进公寓的举措,走出了一条属于学生公寓管理的介于纯管理与纯服务之间的道路。

(一)、构建一套利于学生公寓育人功效发挥的管理机制,使管理规范化。

目前电子科技大学已基本形成了由学校、公寓管理办公室、社会三者齐抓共管的教育管理新机制。

1、建立电子科技大学南院学生公寓管理领导协调小组,对学生公寓管理的重大问题进行决策和工作协调。该小组由学校主管学生工作的党委副书记、主管后勤的副校长、主管安全的副校长、学生工作部、保卫处、后勤处、后勤集团、校团委等部门负责人和投资方的法人代表组成。

2、成立学生公寓管理办公室,负责公寓学生的思想教育和日常管理、代表学校与投资方的工作协调、与公寓所在地的政府部门联系等。办公室直接挂靠在学生处,并由学生处一名副处长任办公室主任,负责日常工作。办公室成员分别来自学生处、保卫处、后勤集团三个部门。

3、投资方分别建立了公寓物业管理服务中心,具体负责公寓日常的物业服务。

4、建立南院学生公寓及周边社会治安综合治理领导协调小组。此小组由公寓所在地街道综治委主任牵头,派出所、交警、城管、文化、学校、投资方共同参与,搞好公寓及周边环境整治。

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