艺术学院20**年工作总结
20**年，艺术学院在校党委的正确领导下，在各直属部门及相关单位的支持下，围绕学院工作要点，深入贯彻落实***，坚持以教学工作为中心，以艺术实践与服务为特色，不断加强教师队伍建设，努力提升学生艺术实践能力。现对照院系考核目标，将有关工作总结如下：
一、主要工作
(一)教学工作
1、审时度势，及时调整修订人才培养目的，进一步规范各项常规工作，继续完善各项规章制度和教学文件，做到有章可循、有规可依。
2、切实履行领导干部、教师同行听课制度。学院要求每位学院领导不定期随堂听课，一方面增加了对教学的督促力度，另一方面听取了教师和学生的合理意见，为解决问题提供了一手资料。另外，同行听课，取长补短，促进双方共同进步。
3、重视艺术教学的实践特色，注重课程教学最终质量的考核，教学准备与日常教学秩序的检查，教学常规检查工作求实、求严，坚持各项教学常规检查，不定期检查教师的教案、听课记录、教研室工作等教学常规检查，全院教学风气和教学质量已有明显提高。
4、重视实践性教学环节。学院根据学校的安排和部署，一方面做好实验室建设中的设备申报，进一步优化实验教学大纲、指导书、实验项目，另一方面，认真做好每项实践性教学环节，各项实践教学都能做到有安排、有计划、有记录、有成效。为全面落实实践教学的工作做了大量工作。
5、20**年度我院教师申报批准校级教研项目1项、结题校级教研项目1项、通过成果鉴定1项。《合唱与指挥》被列为校级精品课程。
(二)科研工作
20**年学院积极组织申报科研项目，开展学术交流活动，科研工作继续推进。本年度教师发表科研论文共46篇，获得省级及以上比赛奖励8项，艺术作品参展获奖3项，主编教材4本，专着1本。学院主办学术报告、讲座14场，教师参加学术会议6次，参加国内、省内学术活动计15余次，扩大了学院的学术影响，对提升学院的学术地位发挥了作用。
科技处对艺术学院科研任务与成果认定结果对照表
纵向经费
公开发表论文(核心)
为学生做学术讲座
预期任务1万元
120篇(15篇)12场
实际完成0
58篇(13篇)
14场
(三)学科建设与研究生教育
20**年学科建设工作向前迈进，形成了以音乐学科建设为龙头，带动美术、舞蹈学科的发展的格局。音乐学科从教学团队、教学设施、课程建设等方面制定了学科建设规划和年度实施计划。我院尚无硕士点，目前挂靠招有5名研究生，其学习情况正常。
(四)学团工作
1、以学风建设为中心，安全稳定为重点，加强学生党、团组织建设，坚持严格的日常管理，各种秩序井然有序。本年度还积极开展心理健康教育知识的宣传，努力做好贫困生的资助和教育工作，制定了我院《毕业生就业推荐表》、《就业协议书》、《毕业生登记表》的管理办法。20**届毕业生最终统计就业率为93.87％，考研为4人，专升本2人。
2、积极开展院系特色活动，如“20**艺术学院辩论赛”、“通俗歌曲演唱比赛”、“音乐基础知识竞赛”、“美术基本功大赛”、“金秋舞蹈大赛等。学生科研方面取得了一些成绩，学生发表学位论文8篇，一般期刊发表论文8篇，在省级以上学科竞赛中有8项获奖，国家级学科竞赛中1人获奖(高强油画作品《书声郎朗》入选第十一届全国美展)。
(五)师资队伍建设
努力提高师资队伍的学历结构和职称结构，积极培养和引进骨干教师。20**年引进5人，其中博士1人，硕士4人，师资队伍的总体水平得到提高。3人考取硕士研究生、10人参加培训，3人晋升副教授、22人晋升为讲师。
(六)学费收缴
艺术专业学生学费收费标准为每生9000元/学年，20**年学费收缴率83.19%。
(七)演出活动
表演专业的登台演出，犹如其它专业教师公开发表论文和作品，20**年艺术学院共演出22场(不含实践教学中的艺术实践汇报)，其中参加省级及以上单位主办的演出活动8场，为石油为地方服务演出10场，为学校师生演出
4场。每场演出都获得广泛赞誉，扩大了学校影响，锻炼了师生队伍。
20**年艺术学院师生演出情况一览表
活动内容
主办单位
活动时间
演出地点
参加人数
(八)搬迁工作
20**是艺术学院乔迁之年，从南校区搬迁至主校区的东苑小区。在酷暑三伏天，学院办公室做了详细的搬迁计划，组织假期留荆教师，将教学设备、办公设施、文件资料等打包装车转移，完好顺利地搬到新校舍，保证了开学工作的正常运转。
二、存在的问题和不足
(一)教师队伍的科研能力是影响我院发展的瓶颈
(二)教学办学硬件条件仍比较薄弱
三、20**年主要工作设想
(一)坚持***，构建和谐学院。进一步加强思想政治工作，增强师生的凝聚力，以保障各项工作的顺利开展。
(二)师资队伍建设方面，针对学科带头人和中青年学术骨干太少，要加大人才培养和引进的力度，为教师科(教)研提供平台。
(三)加强学院的学科建设加强。力争20**年申报成功音乐学硕士学位授权点。
(四)教学工作一抓到底，确保教学质量的稳固和提高;切实加强课程建设，重视教学内容和课程体系改革，注重使用先进的教学方法和手段;多出重点专业、精品课程;重视教材建设，编写出有一定影响的、有质量的系列教材;多开设艺术选修课，为提高学校师生人文艺术素质做出贡献。
篇2：学院后勤物业公司年终总结
学院后勤物业公司年终总结
200*年*月*日，***物业接管****，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。
三、维修方面
去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。
篇3：外语学院暑期赴永安市开展社会实践活动总结报告
外国语学院暑期赴永安市开展社会实践活动总结报告
为探索新时期小学英语教育改革的新路子，从20**年起，z师范大学外国语学院与永安市教育局结成合作伙伴，每年暑期均派出一支由专家教授、博士硕士和本科生组成的社会实践队，深入永安市中小学进行教育调查，开展师资培训，取得了明显的成效，极大地推进全市中小学英语教学水平上了一个新台阶。今年暑期7月9日～15日，外国语学院再次派出一支由12名专家教授、博士硕士和本科生组成的社会实践队，对永安市全市小学英语教师开展了第三轮集中培训，并首次启动第一轮初中英语教师培训工作，全面实施中小学英语教师培训“双线推进战略”，成效喜人。
一、积极筹划，周密安排，培训计划科学合理
为搞好本次培训工作，学院专门成立了由学院分党委副书记陈祖标任组长、副院长薛常明任副组长的社会实践领导小组。领导小组首先在结合前两期培训成果的基础上，着重围绕《国家英语课程标准》和《Aa-Di-Da生活英语课程目标及实施建议》的解读与实施，科学制定了“20**年暑期永安市小学英语教师培训方案(第三期)”。领导小组还在深入调查研究的基础上，与永安市教师进修学校多次协商，同时根据永安市初中英语教师的现状、特点及成长要求等要素，并参照小学英语教师第一、二期培训计划，周密制定出“20**年暑期永安市初中英语教师培训计划(第一期)”。7月9日和7月11日，永安市第三期小学英语教师培训和首期初中英语教师培训，按计划相继于永安市实验小学和市教师进修学校正式拉开帷幕。
二、密切协作，有序推进，培训实施扎实有效
小学英语教师培训从7月9日至14日，历时6天。培训内容主要由两部分组成：一是新课改专题讲座和小学英语教学改革系列讲座，分别是陈祖标副书记所作的《小学英语教学生活化的一种别样诠释与实践》，副院长薛常明博士所作的《小学英语教学改革之观念创新》，省级学科带头人、福州市台江实验小学陈育平校长所作的《小学英语教师应具备的12种基本素质》，王振兴老师所作的《专业性、人本性、开放性--从小学英语教师的专业成长说起》，以及吴婷婷老师所作的《激发兴趣、探究新知、促进发展》。这一系列专题讲座的开设，旨在通过专家教授的解读和引领，为广大小学英语教师从宏观上准确把握国家英语课程改革的基本走向以及在微观层面上对课程教学实践的指导，提供一个崭新的视野。二是对全市小学英语教师进行第三轮语音实践培训，这项工作与上述专题讲座合理有序地交叉进行着。按照“诊断--培训--跟踪--再诊断--再培训--再跟踪”的指导思想和总体思路，培训组按照既定计划，对参与培训的全市小学英语教师再次进行语音诊断测试，大家惊喜地发现，经过前两轮的语音培训，广大学员的语音水平已经有了非常显著的提高。培训组重新确认了学员们语音技能的总体水平，然后按程度不同分成A、B、C三个班级，采取群体教学、个别辅导、检测过关三种手法，确保每一位受训教师经过第三轮培训后，最终都能顺利过关。
初中英语教师培训从7月11日至15日，前后历时5天。培训内容同样由两部分组成：一是新课改专题讲座和初中英语教学改革系列讲座，www.pmceo.com分别是副院长薛常明博士所作的《中学英语教学改革之观念创新》和《英语简笔画教学专题》，省级学科带头人、永安一中吴昌特级教师所作的《中学英语说课专题》，副院长黄远振教授所作的《新课改对初中英语教师专业成长的要求》。这一系列专题讲座的开设，围绕广大初中教师关心的高考英语改革走向以及当前初中英语教学的若干热点问题来展开，具有很强的针对性和时效性，得到了广大受训学员的热烈欢迎。二是对受训初中英语教师进行首轮语音口语和教学技能摸底诊断及测试培训。经过4个单位时间的语音测试培训和3个单位时间的教学技能测试培训后，培训组就促进教师自身专业成长提出了以下方案和建议：扎实基础，辨析未来;课堂听说，积极参与;说案教案，合二为一;预习复习，培养习惯;泛读精诵，出口成章;难题错题，整理成集;开卷有益，笔墨同行;认真书写，端正自己;勘查字典，虚心求学;强化语感，提升技能;互动培训，展现自我等。
三、符合实际，注重实效，培训成果广受赞誉
在专题讲座方面，主讲专家紧扣热点，反映前沿，高潮迭起，精彩纷呈。陈祖标副书记从《Aa-Di-Da生活英语》的教育教学理念出发，以“小学英语教学生活化的一种别样诠释与实践”为题，对《Aa-Di-Da生活英语课程标准》展开了详细的论述与讲解，给广大实验校教师科学理解和正确使用《Aa-Di-Da生活英语》，起到了很好的指导和促进的作用。针对当今中国基础教育普遍存在着的学生创造性学习能力和想象力比较匮乏，小学英语教育模式还不能很好地适应时代发展的需要的状况，薛常明副院长在以“小学英语教学的若干问题”为题的讲座中，引入了一个重要的教学理念--高扬以人为本的理念，倡导快乐生活，快乐学习，寓教于乐，强调小学“在玩中学”，初中“在玩中教”，高中“在教中玩”，给大家以深刻的启迪和无限的遐思。陈育平校长以“让小学英语上得更有效些”为主题，围绕“教学有效性评判标准”“小学英语课堂常见问题及解决办法”“小学英语教师必备技能”等方面展开，并就英语教学中可能或经常遇到的难题进行了交流与探讨的互动。学员们纷纷表示，从陈育平校长的身上，她们找到了自己多年来在教学上许多求而不得的答案。王振兴老师则从教育学的相关理念出发，以“开放性、专业性、人本性”为题，探讨了Aa-Di-Da生活英语教师的专业成长问题，给一线英语教师以极大的启发和帮助。吴婷婷老师围绕一线教师所关注的小学英语教学评价问题，以“激发兴趣、探究新知、促进发展”为题来展开，为广大学员提供了许多新的教学评价的思维路径，等等。
在项目培训方面，培训组主抓弱项，补强缺项，因材施教，全面提升。在小学方面，针对永安全市大部分小学英语教师主要由其他学科教师转岗而来这一实际情况，培训组紧紧抓住其“语音与口语”这一薄弱环节，通过“诊断--培训