物业经理人

读后感(教务处陈汐平)

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读后感

教务处

陈汐平

毫不夸张地说,我觉得《影响教师的一百篇美文》真是一本好书,我以前也听说过,但从来没有真正去阅读过,从来没有像看这本书那样地看一本教育书籍。曾几次水开了又凉了,凉了,又开了,也不记得去倒;曾几次小鸟停在窗前叽叽喳喳地叫也不能唤醒我;曾几次音乐停了也没有感觉到……我如饥似渴地阅读着里面的每一篇文章。感谢学校给我这样一个阅读的机会。

书中的许多教育理念、教育方法都给了我很大的启示。本书为我的教育教学工作点燃了一盏明灯,也为我能走出“教育误区”,真正实施素质教育树立了信心。更深深地感受到作为一个老师想做到最好,对孩子、对教育事业的爱便是那深深的基石。

一、纯真的爱心

有人说:“一切最好的教育方法,一切最好的教育艺术,都产生于教育对学生无比热爱的炽热心灵中。”因此,做最好的一名教师,首先应该做到爱学生。对全班学生,无论他是出生于干部权贵之家或平民百姓人家,无论他是品学兼优的好学生或是令人头疼的后进生,均应一视同仁,爱得公正,爱得让学生信服。“爱的力量是无穷”。学生在师爱的沐浴下轻松快乐地学习、生活。即使他们违反了纪律,老师严厉批评时,也要动之以情,晓之以理,更要让他明白:老师是关心你、爱护你的,是为你着想才如此严格要求……这样,在“严师”面前他就不会产生逆反心理或歧视情绪,而理解了老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不苦口,“忠言”不逆耳。精诚所至,金石为开。春天播下师爱的种子,秋天必定结出尊师的硕果。更重要的是,“师爱”如无声的春雨在不知不觉中滋润着学生们的心灵,实现了爱的迁移,教给了学生们如何爱别人。

二、真挚的情感

教师真挚、深厚的情感可以发出强大的爱流,有利于传导。做最好的教师要把心里的情感用语言、行为表达出来,师生间通过精神的交流,达到思想感情上的联系和信赖,教师真挚的情感在学生的情绪上就会产生共鸣。曾经班里有个同学,骂人、恶作剧、作业经常不做,上课经常迟到和做小动作,批评教育他当耳边风,嘴上说改,事后还是屡屡犯错,真让人头疼。在一次劳动中,我发现这个学生劳动起来竟那么积极,不怕脏不怕累。我及时在全班同学面前表扬了他。回家后他把我表扬他这件事告诉他妈妈,说老师多信任他,这是他从来没有过的。不过我私下里又把他叫到一边,指出他的许多不足之处,最后我还充满信心地对他说:“老师相信你一定能管好自己的。”采取先扬后抑的办法教育他,这样在表场之后批评,他进步了很多,给予学生充分的信任,其实就是给学生最大的鼓励。后来他变了许多,纪律明显好转,作业也完成了,学习上遇到不懂的问题也向同学请教。

三、尊重学生

最好的教师要给学生以长辈式的关怀和爱护,从不以家长式的态度对待学生。爱学生始终坚持对学生持尊重的态度。即:尊重学生的人格,尊重学生的感情,不伤学生的自尊心,有礼貌地对待学生。教师尊重学生是学生进步的外因,学生自尊自强是他们进步的内因。实践中的许多事例使我感受到:只有尊重人,才能感化人。尊重学生,学生就会向老师敞开心扉,用全心来接受教师的爱。

做最好的老师,爱学生,首先必须尊重学生。尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。能将学生看作是一个平等的对象来看待。古人韩愈就有“弟子不必不如师,师不必贤于弟子,闻道有先后,术业有专攻,如是而已!”的说法。不要以老师自居,动辄就训斥、挖苦、讽刺学生。人都是有自尊的,老师要象保护自己的眼睛一样保护学生的自尊心。对学生要公平,一视同仁,不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。对学生要始终表现出关注和热情,巧妙地对学生进行奖励和批评。这样同学们就会觉得在这个集体中有温暖、有希望,从而更加热爱这个集体,热爱你这位老师,才能成为他们学习的动力,才会对学生人格的培养起潜移默化的作用。

四、关心了解学生

做最好的老师,爱护学生,关心学生,了解学生不应表现在语言上,更重要的要落实到行动上。从小事做起,从点滴做起,使学生无时无刻不在感受到老师的关心与爱护。学生生病,轻轻关心几句,为他送上一杯暖暖的开水,学生是不会忘记你的。老师与学生之间有了真情,有了爱,我想没有的比这更具有凝聚力的了。

做最好的教师对学生的情况还要深入了解,对学生的心理变化要细致观察,只有这样,教师才能更好地接触到学生情感的“点子”上,这种接触点就好像是“心窍”,是个突破口,它往往是教师传授爱的门路。借助学生的兴趣、爱好、特长去了解、接近和吸引学生,在平等、和谐中了解学生,获得与学生的共同语言,这是沟通和传递情感的渠道。学生的兴趣、爱好、特长往往是通向他们心灵的“捷径”,老师“投其所好”也是爱学生的一种方法。教师要教育学生必须深入地了解学生,要经常深入班级,走访家庭,从大量的“接触点”了解学生的心灵。如学生生活中有什么困难,有什么要求,有什么愿望,喜欢什么,不喜欢什么,教师的爱接触到这些“点子”上就会产生良好的心理效应,就会产生情感上的共鸣。

五、面向大多数

教师生活在学生中间,深知学生需要教师的关怀与爱护。而喜欢得到这种师爱的并非是一个或几个孩子,而是所教的全部学生。但教师只有一个,时间和精力都有限,这就必须调动集体的力量,通过集体的关心使学生感到温暖,相互影响、帮助、扩大和深化师爱的作用。做最好的教师,爱不是偏爱,要无选择地、公正地、无例外地爱每一个学生。做最好的教师要善于控制自己的情感,不能对优秀学生偏爱,对后进生另眼相待。教师对优秀生要严格要求,对后进生要给予更多的关怀。十几年的教育经验使我懂得,教师爱学生,不是一个纯粹主观的过程,如果学生从来不向他们信任、爱戴的老师敞开心扉,学生的心灵之门打不开,那么教育就无法进行。如果学生不愿意把自己的欢乐、痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育总归是可笑的,学生向他的老师敞开心扉,是一个彼此促进思想和感情高尚起来的过程。学生只有向老师敞开自己的心灵窗口,才能让教师更清楚地了解他们奇妙的世界,沟通心灵,教育工作必然会事半功倍的。

相信学生、理解学生、尊重学生,微笑着面对学生,学生会把全部的爱心和敬意奉献给我们,我们的工作也一定会开展的生动活泼,卓有成效。爱,是启动教师自身内部力量和智慧的能源;爱,是通向学生心灵深处的道路;爱,是创设优化的教育环境和心理环境的瑰宝。对学生热爱、理解、尊重、关注他们丰富而复杂的内心世界,只有这样才能将教师的爱通向学生的心灵。

篇2:物业员工《礼仪金说》读后感

  物业员工《礼仪金说》读后感

  礼仪是现代人的处世根本;礼仪是成功者的潜在资本。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为;是一种为时代共识的行为准则或规范,即大家认可的,可以用语言、文字和动作进行准确描述和规定的行为准则,并成为人们自觉学习和遵守的行为规范。

  在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本,如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。“大行不忘细谨,大礼不辞小让”,若礼仪不当,一不小心,就可能被别人看作是“乌合之众”!

  与一般礼仪类图书最大的区别是,本书的风格幽默、风趣,非常生活化,具有很强的实用性和操作性,对不同行业的读者均有较大的参考价值。本书的目的就是给广大读者提供一个值得参考的读本,直接可以修正自己日常言行中的错误部分,进而用规范礼仪约束自己,成为一个有尊严、有教养现代公民。

  读完全书,对问候、握手、介绍、交谈、待客、拜访、沟通、装束、仪表等诸多日常生活中无处不有的礼仪更了解,并且会做得更规范。在日常生活与商界往来中,更有助于营造良好的社交氛围,促进双方了解,塑造自己和公司的良好形象。

  “中国人,便后请冲水”,“请安静”,“请不要随地吐痰”......这种仅以简体中文标出的警示牌,正在中国人出境游的主要目的地国--法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时,“中国人”却成了不文明、粗鲁的代名词。近几年来,一些中国公民的旅游陋习,严重损害了中国“礼仪之邦”的形象,引起海内外舆论的广泛关注和批评。中央文明办计划用3年左右时间,“提升中国公民旅游文明素质”,增强国家的“软实力”。

  我觉得整本书可以用几句话来概括,就是交往中,一定要以对方为中心,多换位思考,多替别人着想,尊重别人就是尊重自己。同时,对别人的尊重要通过恰当的方式表达出来。 这也是很重要的。

  就这点来说,我觉得对于象我们这样的服务业来说尤其显得重要,我们的所提供的良好服务也是需要建立在良好的礼仪上的,如故光有好的服务而不重视礼仪,那我们服务的结果势必会大打折扣,在观看了《礼仪金说》之后,我更深刻地体会到礼仪对于我们的工作、生活是多么的重要而又无处不在,同时觉得在今后有必要更多的学习礼仪,使自己的修养能更上一层。

篇3:《向解放军学习》读后感:创建高效率组织

  《向解放军学习》读后感:创建高效率组织

  很多的企业发展到一定的规模的时候,随着人数的增多、机构的增加,基于工作流程的效率却越来越低,对市场的应变能力也就越来越慢,如何使组织高效运转,已成为很多企业的一大困扰的一大难题。

  解放军有80多年的军史,是中国最有效率的一个组织。向解放军学习,成为现今企业界比较流行的一句话。联想的柳伟志、海尔的张瑞敏、华为的任正非、华润集团的宁高宁、杉杉集团的郑永刚等等,他们都是中国优秀的企业家,都出自解放军,他们都用军队的管理思想和管理方法从市场、竞争、制度建设、传承、员工忠诚等方面进行了创造性的模仿与复制,提高组织效率,提高工作效率,加速组织的成长,创建了中国最有效率的企业。

  那么,如何才能创建高效率组织呢?读完《向解放军学习》,体会如下

  1、有效沟通

  “长征是播种机,长征是宣传队”。从红军到八路军、新四军,再到解放军,每战必作思想动员,是这支军队由少到多,由弱到强的一个重要保证。政治思想工作是部队各级军政主官必会的一项工作。“下部队”就是军队各级领导深入基层,了解真实情况、倾听广大基层官兵心声的一个好制度和方式。

  对于企业来说,当今年代是个沟通的时代,沟通是组织赖以生存的重要过程。一个企业要实现高速运转,要让企业充满生机和活力,有赖于下情能为上知,上意能迅速下达,有赖于部门之间互通信息、同甘共苦、协同作战。良好的沟通能让员工感觉到企业对自己的尊重和信任,从而产生极大的责任感、认同感和归属感,促使员工以强烈的责任心和奉献精神为企业工作.

  2、建立健全竞争机制

  “首战用我,用我必胜”,在军队里面,除去一般性、日常性的竞争,还设计了“大练兵”、“大比武”、红蓝军对抗和实战演习等等科目,在部队中不仅同年兵在竞争,而且班与班、连与连、团与团之间都有竞争,以此来带动官兵的训练热情和士气,在对抗性演练中提高了部队的战斗力、生存能力和处突应变能力。从组织管理策略上说,在企业内部制造“鲶鱼效应”,进行自己人与自己人竞争,有时候其实比自由市场竞争更能符合公司利益。对企业来说,能够形成一个内部竞争的战略布局,能者上、庸者下、平者让、人尽其才、才尽其用,可以培养企业内的一种良性竞争的氛围,夯实企业的“内功”,在市场上才更有竞争力。在成功的企业中都有内部展开竞争的办法和途径。海尔的“赛马不相马”,是海尔人力资源战略成功的一个标志。竞争没有身份的贵贱、年龄的大小、资历的长短之说,只有技能、能力、活力、创造精神、奉献精神之比。

  3、完善激励机制

  “榜样的力量是无穷的”这句话在解放军组织中具有现实意义。在部队中按照规定,要悬挂张思德、雷锋、黄继光、董存瑞等我们能耳熟能详的英雄模范的照片。解放军这个组织深信,只要有了模范,就有了学习的榜样,就有了规范--这是组织最有效、最好的激励。

  在现代军队管理中,精神激励占有主要地位,物质激励只起辅助作用。精神激励还包括满足官兵的情感需要,鼓励他们参与管理,增加他们的工作兴趣等内容。工作目标是工作激励的主要源泉。工作目标告诉员工需要做什么,以及需要作出多大的努力。具体化的工作目标可以使员工预期自己行为的目的和结果,减少行为的盲目性,提高员工自我控制的程度。如果工作目标的设定超出了员工个人的能力水平,则会令员工产生挫折感,丧失信心;如果过于简单,又会缺乏挑战性。最基本的方式就是表扬和鼓励。在组织中,对待自觉性比较差的员工,无须一味地为他们创造良好的软环境,去帮助他,并不一定非让他们感受到“胡萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行“威胁”式的激励,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮他们认清自我,重新激发新的工作斗志。

  4、监督检查机制

  组织的效率来自组织的执行能力。执行力的具体表现就是“服从命令听指挥” ,解放军的执行力更源于督促与检查形成了制度。部队团以上的司令部、政治部、联勤部和装备部四大机关,主要职责之一是对所属部队执行命令、军官履行职务进行督促、检查,表现在对所有工作的落实上。做得好的部队希望通过上级首长、机关的检查,对工作有一个肯定;首长、机关也希望通过督促检查,发现问题,为指导部队改进工作提供依据。

  在企业外部,是市场配置资源;在企业内部,则主要是计划配置资源。由于这个特性,在企业内部,强调了一致和统一,强调了服从。在企业中,不是你愿意做什么,更多的是企业需要你做什么。海尔在总结自己的经验时,张瑞敏说过这样一句话,我们之所以在竞争中立于不败之地,是因为比别人更有效的通过上层对下层的有效介入--监督检查。因为人们通常不做你所希望的,他只做你检查的,你布置了什么,就要检查什么,不检查就等于不重视。现代企业管理者往往通过监督和检查来实现对企业的控制。

  需要阐明的是:《向解放军学习》指明了组织必须根据环境的变化和自身发展的需要,不断地及时调整组织内部各个要素之间的关系,以组织与其赖以生存的外部环境之间的相互关系。对任何组织来说,不存在一成不变的、最好的管理方法。管理的秘诀在于管理者能够在不断变化的环境下采取合理的行动的成功率。

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