凤凰网CEO刘爽20**年会致辞：拥抱生活，顺势而为
大时代VS
小时代———当理想撞上现实
前面我讲了今年的业务情况，最后我想和大家分享些想法。前阵子一部非常火爆的电影《小时代》，我试图看下去，但没有成功，这部电影唯一牛的是名字，非常犀利，一语道破我们这个时代的主旋律。很不好意思跟大家说，我来自大时代，准确的说，来自大时代的尾巴，70年代末到80年代末承载着我的青春期，这十年，百家争鸣，巨星闪耀。这个时代的特点是物质极度匮乏，但精神世界极其丰富，什么思想都可以讨论，人们对国家的未来有无限憧憬和设想。在那个时代，时髦的是兄弟们通宵辩论三权分立和新权威主义，上下铺吐沫横飞，现在你要跟谁谈这些，别人可能以为你有病。在那个时代，我们骑着自行车十几里地进城，顶着四五级风沙，从黄牛手里买柴可夫斯基音乐会票。但现在，我们的年轻人可能更爱把玩王力宏和李云迪之间的友谊，关心汪峰老师什么时候能上头条。那个时代，同学们人手一台短波收音机，美国之音是我们和外界的联系，现在连翻墙都不用了，微博微信上的内容比哪里都火爆。
商业机会VS
媒体梦想———
让生意拥抱生活
时代真的不同了，我们现在处在一个物质消费的时代，这个时代的主旋律是创富、致富、是娱乐、享乐，极端的甚至是炫富、奢靡。看看我们周围那些大市值的互联网公司，看看那些取得巨大商业成功的互联网公司，你会发现他们都有一个共同的特点，就是把握了时代的脉搏。先看淘宝，无数的小屌丝小白领在淘宝开店当小老板，梦想有朝一日升级为小土豪，那些成为小土豪的人，可能面临空虚无聊，于是他们来到YY（欢聚时代社交视频公司），在YY上用他们从淘宝赚的钱，给心仪的小清新小卖萌点歌送玫瑰。当然还有很多小屌丝，即使屌爆天，也许也成不了小老板，更别说小土豪了，但没关系，还有腾讯，他们可以来腾讯打飞机，这还是免费的，这就是这个时代的主旋律，在这个旋律的伴奏下，无数个上市公司，拥有百亿千亿美金的市值，在这样的小时代，你跟小白领小清新小土豪，谈大理想大抱负大情怀，可能真的会笑场了。作为一个媒体人，我们要意识到这样的变化，我们要问自己，这个时代的主旋律是什么？大需求在哪里？围绕这些大需求，商业潜力和商业机会在哪里？并放下媒体人的清高，倾力让我们的生意去拥抱生活，否则就有被边缘化的危险，被这个小时代抛弃。这就是为什么，我们凤凰网立足在这个小时代，除了要建立媒体信息发布平台，还必须打造生活消费娱乐的双平台，必须做大游戏业务，做大房产、汽车、娱乐、财经、时尚的根本原因。
既然是追求物欲的小时代，是不是我们媒体人，都将没有作为？非也，仓禀实而知礼仪，当人们的物质满足到一定程度之后，对精神，对高端品质内容的需求，一定会高扬，这是一个普遍规律，看看发达国家的经历，就印证了这点。我们也可以看看这些年优质电影电视的票房，看看我们自己的凤凰读书会，我们上上周在清华大学举办的读书会，邀请了15位重量嘉宾演讲，三四百位听众，场场爆满，挤的水泄不通，不用怀疑这个市场对优质内容的需求依然强劲。
现实骨感VS
理想丰满———
找准sweet
spot
既然是小时代，是不是我们媒体人，可以放弃使命和理想？让我们先问问自己，我们能持续偷安在这个繁荣的小时代吗？如果社会的公平正义得不到伸张，个体尊严得不到保障，社会矛盾任由激化，我想小时代也许顷刻之间，会变成风云突变，激荡甚至动荡的大时代，那是任何人都不愿看到的。所以即使在小时代，作为媒体，我们维护社会公正推动社会进步的使命依然沉重。我们捍卫老百姓的话语权和知情权，来提高我们影响力公信力的使命依然神圣，我们必须心怀媒体理想。
我想给大家看两张照片，一张是上海*一大的会址，一张是灯红酒绿的上海新天地。大家有的可能不知道，*一大会址是包围在新天地里的，每次我去新天地，站在*一大会址门口，看着街上红男绿女，看着小白领小资们沉醉甚至疯狂的脸，总是感慨万千，90年前，那些志士仁人抛头颅洒热血，在这里设计新中国未来的时候，他们的新中国是什么？他们的新中国，跟我们现在看到的新天地有什么差异？沧桑巨变是毫无疑问的，街上没有巡捕了，再没有“华人与狗不许入内”的牌子，吴淞口日本的坚枪利炮再不会不断的攻击我们了，中国人站起来了，不再受列强的欺辱，新天地卖的雪糕汽水，也不再是只有旧上海的达官贵人才能享受了，人民生活得到极大的提高。
但无论时代怎么变化，有一点是永远不会变的，就是大家对美好生活的向往，对公平正义尊严的追求。从百年沧桑看，中国的进步必将漫长而崎岖，急躁冒进必于事无补。有一句俏皮话“理想很丰满，现实很骨感”，正是因为理想和现实的反差，我们必须非常谨慎，我们可以有理想，但不能理想化，作为媒体人，也作为商人，我们应该在理想和现实之间找到一个甜点，注意这个甜点，是sweet
spot，不是蛋糕不是甜品，是高尔夫球的中心点。打高尔夫人都知道，只有击中甜点，球才能笔直飞的很远。我过去也打高尔夫，但常常是使了很大劲一杆挥出，球纹丝不动待在tee上，静静看着在风中摇晃的我，有时候虽然打到了球，但因为没有碰到甜点，球飞到了别的球道，那感觉很沮丧，所以在理想和现实之间，我总结了十六个字与大家共勉，前八个字是“心怀理想，举重若轻。”说的是纵有理想，也不能发力过猛，要用巧劲，否则不仅扭着腰，也无法致远，下面八个字是“拥抱生活，顺势而为”，提醒我们要站在潮头，要顺应时代的主诉求。不是有这么一句话吗？台风来了，站在风口，连猪都飞的起来，何况我们是凤凰，是一鸣惊人一飞冲天的凤凰。
分享寄语
最后我想跟大家分享一段讲话，这段讲话深深触动了我。他的演讲者，在十来岁时候，家里受到迫害，从天堂掉进了地狱，他的青春期在黄土高坡度过，经过七次申请才最终入党，他从基层河北正定一步一步做起，从厦门、宁德、浙江、上海一路走来，我想大家应该猜到了，他就是两星期前，在庆丰包子铺，点了二两猪肉大葱馅包子一碗炒肝的，我们的国家领导，也是我们敬爱的一个长者，他的新年致辞，没有套话，真挚朴实，充满哲理，震动了中国，感动了中国，我们为此做了一个专题《的新年贺词为何令民众动容？》，下面让我们一起来看这段视频；
“生活总是充满希望的，成功总是属于积极进取、不懈追求的人们。我们在前进的道路上，还会遇到各种风险和挑战。让老百姓过上更加幸福的生活，还有大量工作要做。我们要谦虚谨慎、艰苦奋斗，共同谱写伟大祖国发展的时代新篇章。”（xxx新年致辞结尾部分）
我想这是一个历经磨难，风雨行过的一位领导，也是一位长者，发自内心的话，让我们一起用心体会，在未来的日子里，一起携手奋斗，为自己的梦，也为中国梦，谢谢大家。
篇2：科技公司董事长年终总结致辞
科技公司董事长年终总结致辞
新zz再出发
首先在这里我非常感谢20**年为zz辛勤付出的每一个员工，每一个日日夜夜，每一里路程，每一个家人，每一个用户，每一个客户；20**对于我们，对于zz，对于行业都是很艰难很困难的时光，感谢大家和zz一起度过这一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感谢你们，谢谢！谢谢！
一年又过去了，翻过13年的一篇，有很多事情需要总结和思考的，同时也为新的一年做好什么样的打算和规划，我总结了六个字：思过、思变、出发。
一、思过；
zz在创业和发展的道路上，尤其是在15年，我们所犯过的错误和失败的经验比成功和正确的事情要多很多，所以我们要直面失败和错误，敢于开展批评和自我批评；把这些东西总结起来，归纳起来，防止以后在去犯这些低级的错误，失败乃成功之母；同志们我们再想一想，扪心自问，在去年我们每一个人有进步吗？进步了多少？学习了多少新的知识？增加了多少能力？提高了多少境界？我们的管理水平提高了吗？我们的技术水平提高了吗?我们的点击量和用户使用度提高了吗？我们的服务水平提高了吗？我们的客户满意度提高了吗？我们的推广形象提高了吗？我们的效率提高了吗？我们的执行力提高了吗？我们的战斗力提高了吗？我们的精气神、正能量又提高了多少？社会和行业都在高速发展，我们前进和发展了多少?我们每个人又在工作中犯过多少错误呀？同志们，胜败乃兵家常事；我们不害怕失败，就害怕继续犯低级错误，就害怕不总结，不提高呀；我们也不怕你们离开zz，就害怕你们没有学到真本事、半途而废，没有把自己练成正真的优秀人才就放弃zz；我们应该思考过去，开创未来；我经常和大家一起谈梦想理想目标，人生最大的价值和意义，要么去实现自己的理想，要么就是走在梦想的路上！
二、思变；
互联网的发展，猝不及防；行业的变化，防不胜防；在现在这个快的社会，落后不仅仅是挨打，跟不上就会被淘汰，不领先就没有发展；不变革，不创新就没有竞争力，就很容易崩溃；逆水行舟，不进则退；时代逼着我们向前快跑，所以思过以后就要思变，刻不容缓；怎么变，我想还是先淘汰我们的小农思想、小资思想、小市民思想；把我们置身于大潮中，全面地接受洗礼；总结过去，思考未来；认识自己很难，否定自己更痛苦，但是要发展，取得更大的成绩，就必须要面对自己面对未来，淘汰陈旧的思想和方法，吸受新的先进的发展思想理念，学习和开创新的方法；甚至是推到从来，磨刀不费砍柴功；把我们变成一个真正的强者，一个行业的领头羊，打造一个所向披靡的超级团队，我更加希望我们每一个人要从草根变成白领，从白领锤炼成金领和精领；新年薪貌新zz，思过思变思未来！同志们，让暴风雨来的更猛烈一些吧，我坚信我们能够改变自己，改变未来，创造新的佳绩！唱出新的青春之歌！
三．新zz我们一起出发！
同志们，既然我们都有梦想，我们已经设计好新的发展大计，我们就一起出发，风雨无阻，坚定、坚强、坚持我们的梦想；梦想是用来实现的，成绩是干出来的，用我们的行动完成我们的诺言，脚踏实地的敢干、肯干、能干、实干，zz的平台永远属于干事人的平台；姐妹齐心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我们的热血，用我们的精气神去开创新的篇章；有梦想就有未来，有行动就会更精彩！自强不息zz人，全力以赴创奇迹！
最后祝大家新年快乐！我们的家人们新年快乐！万事如意！我们一起迎接20**！
zz
20**年1月**日
篇3：业户手册致辞
业户手册致辞
尊敬的业主(住户)：
在您的热切期盼下，"金华庭"终于交付给您使用了，金华庭集团z市**物业服务有限公司热忱恭贺您乔迁新居。从这一刻起，**物业的全体员工将向您提供热情、周到的优质服务，由此掀开您尊贵生活的新篇章。
"金华庭"的物业服务事宜由金华庭集团z市**物业服务有限公司按照《前期物业服务协议》开展。在物业服务区域内向物业所有人或使用人提供：
1、物业公用部位的维修、养护和管理；
2、物业公用设施设备的运行、维修、养护和管理；
3、物业公用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；
4、公共绿化的养护和管理；
5、车辆停放管理；
6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；
7、装饰装修管理服务；
8、物业档案资料管理及向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务的服务内容。
本着 "一个结果，两种标准（即属于物业范围内的，其处理结果让业主满意；不属于物业范围内的，其处理过程让业主满意）"的服务宗旨，我们将竭诚为金华庭广大业主提供优质的物业服务服务。
为把金华庭建设成为"文明健康、安全舒适、和谐进步"的绿色家园。我们已高标准、严要求地做好了入伙前的各项准备工作。为使您的物业达到投资保值和升值的效果，我们将围绕您展开灿烂生活中的点点滴滴的服务：机敏的安全管理员为您二十四小时维持良好的公共秩序；灵巧的保洁员、绿化工悄然为您装点纯净、青翠；敬业的物业服务工作人员为您衬托出生活的精致与高尚。为使"金华庭"成为z市物业服务的经典之作，我们将对"金华庭"采取封闭式管理，并严格按照《临时管理规约》及《前期物业服务协议》对金华庭进行规范化、专业化管理。
本手册属指引性质，旨在向您阐明《临时管理规约》的要点及一般守则。同时根据"金华庭"的实际情况，依据国家及地方政府的有关规定，向您介绍本住宅小区物业服务的相关情况，如服务内容、管理规章、公共设施设备维护使用及安全措施等。如您有任何疑问，欢迎随时提出，我们将尽力为您解决。请您在入住前务必仔细阅读本手册，明确你我双方的权利、责任和义务。并衷心希望您在签订《临时管理规约》、鉴悉《业户手册》后，在我们为您提供热情周到的服务过程中，得到您的大力支持与真诚合作。
希望通过我们对"金华庭"的管理服务，能让您体会到真正意义上的安居乐业，体会到实实在在的幸福与美好的写意生活。我们衷心期望，通过我们全心全意的服务，为您营造出一种新型的生活方式，在"金华庭"中，建立起一种融洽和谐、友好互助的人文氛围。
我们将竭诚为您服务，让欢乐闪亮您生活中的每一天！
金华庭集团z市**物业服务有限公司