公司建设方案4篇
根据公司**-**年企业文化建设三年规划的要求，借鉴其它单位关于企业职工文体活动建设的有益经验，结合公司的实际情况，制定如下职工文体活动实施方案：一、指导思想
以*****大精神为指导，以创建和谐企业为目标，抓住迎接集团公司成立30周年和公司成立10周年的有利契机，充分发挥工会组织贴近职工、组织职工的优势，在公司内广泛开展“辉煌十周年、历史新跨越”职工文化体育系列活动，团结员工，凝聚力量，引导广大员工关注、支持和参与公司企业文化建设，活跃企业文化，为集团公司添彩、为**增辉，争做企业文化建设的创造者，争当企业和谐的促进者，争做企业又好又快发展的推动者。
二、组织机构
成立由公司领导和公司工会系统有关负责人组成的活动领导小组，统一领导协调活动的实施。
组
长：*
副组长：*
成
员：*
三、活动原则
（一）教育性、科学性、趣味性原则。坚持以人为本的宗旨，寓教于乐，寓动于乐。
（二）群众性原则。主题活动的内容与形式坚持丰富多彩，能够满足不同特长、不同兴趣、不同层次员工的需求，促进员工的身体素质、文化素养和审美素质的全面提高，并在普及与提高的基础上形成良性发展的局面。
（三）坚持自主自愿与积极引导相结合原则。在组织开展活动的过程中，充分体现员工自主发展意识，通过鼓励、引导，为员工搭建文化体育活动的平台。
四、活动安排
“辉煌十周年、历史新跨越”
职工文化体育活动分组织准备、组织实施和总结表彰三个阶段进行，时间安排原则上从**年3月份开始至**年4月份结束。
（一）组织准备阶段（
**年3月～**年4月）
1、认真学习和领会公司**—**年企业文化建设三年方案的总体要求、总体思路、总体目标以及公司党委关于企业文化建设的有关要求，理清思路，提高认识。
2、公司工会组织调研和座谈，广泛征求意见和建议，结合公司实际，研究制定主题活动实施方案。
3、召开公司**-**年职工文体活动建设方案研讨会，调整、充实职工文体活动建设领导体系，明确指导思想、任务和要求，部署、落实全年主题系列活动。
4、进行宣传发动，营造氛围，动员和组织广大职工积极参与，在公司系统全面启动主题活动。
（二）组织实施阶段（**年4月～**年3月）
1、开展“辉煌十周年、历史新跨越”文化宣传系列活动，陶冶员工情操，展示员工风采，弘扬和谐企业文化理念和“团结、务实、勤勉、奉献”的企业精神，教育职工树立主人翁思想，激发和动员广大职工为企业发展贡献力量。
（1）**年春节前后，开展“欢天喜地迎新春”系列活动，举办有奖猜灯谜、为职工送春联等活动。
负责部门：公司工会
配合部门：公司文艺协会书法爱好者分会、各基层工会
（2）在**年第三届职代会期间，举办以展示一线员工风采为主要内容的**“靓丽风采”人物摄影展。
负责部门：公司工会
配合部门：文艺协会摄影爱好者分会、各基层工会
（3）在**年“五一”前后，组织开展劳动模范、岗位标兵演讲活动，宣传劳模先进事迹，弘扬劳模精神。
负责部门：公司工会
配合部门：各基层工会
（4）在**年“七一”前后，开展以“和谐、团结、奋进”为主题的传统歌曲大家唱活动，动员和组织广大职工高唱歌颂党、歌颂祖国的革命歌曲，庆祝党的生日。
负责部门：公司工会
配合部门：各基层工会
（5）**年8月底组织职工开展“活力杯”气排球比赛。
负责部门：公司工会
配合部门：各基层工会
（6）**年9月底，举行“公司十周年庆“摄影书画展。
负责部门：公司工会
配合部门：各基层工会、文艺协会摄影爱好者、书法爱好者分会
（7）**年10月上旬，举行“*杯”篮球比赛，邀请*管理区各单位组队参加比赛，扩大公司影响力。
负责部门：公司工会
配合部门：公司各部室
（8）**年12月举办中国象棋比赛。
负责部门：公司工会
配合部门：各基层分会
2、开展“我型我秀、展现风采”女职工系列活动，发挥女职工在奉献爱心、促进家庭和谐、企业和谐中的重要作用，激发女职工的积极性和创造性，为建设成为一流的资源型科技加工企业建功立业。
（1）组织开展形式丰富的“庆三八”系列活动：休闲游、趣味竞技活动、才艺展示、读书活动、运动竞技活动、女性健康知识讲座等等。
负责部门：女职工委员会
配合部门：各基层分工会
（2）举办第二届女职工服装秀比赛。
负责部门：女职工委员会
配合部门：各基层分工会
（3）举办女职工才艺作品展。
负责部门：女职工委员会
配合部门：各基层分工会
（4）举办“我秀我家”摄影作品展。
负责部门：女职工委员会
配合部门：各基层分工会
3、组织开展以“闪亮青春我做主”为主题的首届青年文化节活动，展示青年职工风采。
（1）开展“我心中的**”青年dv大赛
负责部门：公司团委
配合部门：各基层团组织
（2）组织*青年自助之旅
负责部门：团委
配合部门：各基层团组织
（3）举办“绿色出行、青春风采”自行车出行活动
负责部门：团委
配合部门：各基层团组织
（4）举办“青年讲坛”活动
负责部门：团委
配合部门：各基层团组织
（三）总结表彰阶段（**年4月）
召开“辉煌十周年，历史新跨越”职工文化体育活动表彰大会，认真总结经验，交流体会，表彰活动中涌现出的先进集体和个人。
五、活动要求
（一）加强领导，精心组织
公司各级工会组织和公司文体协会及所属分会要充分认识开展“辉煌十周年，历史新跨越”文体活动的重要意义，切实加强领导。要把活动与和谐企业建设结合起来，与精神文明创建活动结合起来，与各项工作结合起来，周密部署，狠抓落实。
（二）广泛宣传，营造氛围
各级单位要充分运用公司报纸、网站、墙报、板报、宣传栏、专题活动等多种形式和载体，做到广泛动员，全面、及时宣传“辉煌十周年，历史新跨越”职工文体活动，扩大影响，形成人人皆知、人人参与的局面。在活动中要注意总结经验，形成特色。及时推广好的经验和做法，推动主题活动的深入开展。
（三）明确职责，分类组织。
在活动中，公司工会和文体协会主要组织承办大型的文化体育活动，为广大职工搭建文体活动“大平台”；各基层分工会要坚持“以我为主”，主动作为，结合本单位实际，因地制宜开展小型多样的文体活动，满足员工精神和文化需求。
（四）整合资源，发挥阵地作用。
公司各级单位要抓住本次活动的机遇，加强职工活动中心建设，根据本单位员工的喜好，设置活动功能，增加活动设施，方便员工活动；同时通过引导或聘请教练等形式，有意识地培养一批具有较高水平和一定社会影响力的文化体育骨干，提升企业形象。
（五）放开思路，拓展形式。
公司工会和公司文体协会各分会要根据本方案，提出本单位活动计划或方案，努力拓展活动的形式和内容。
[移动公司企业文化建设方案]公司建设方案（2）
企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则，以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学，是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式，是借助文化力量的管理方式，良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来，我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下，在市公司党支的正确领导下，持续完善企业文化管理体系，以员工满意为出发点，以客户满意为立足点，以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为：服务企业中心任务，强化团队和服务两个文化，提升客户、员工和部门协作三个满意度，完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制，推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系，提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一，工作思路
服务一个中心：坚持服务企业中心任务；
强化两个文化：强化“团队文化”和服务文化”，同时深化“关爱文化”；
提升三个满意：着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”；
完善四项机制：通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设，完善企业文化管理体系；
二、建设主题：【协作·分享·精细·理解】
按照企业文化建设“六维模型”（团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化），以“协作·分享·精细·理解”为主题，以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的，着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展
“关爱文化”，推动企业软实力的提升。
在团队文化建设方面，围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动，以“创学习型组织，作知识型员工为”
主题，鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。
在服务文化建设方面，以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。
在关爱文化建设方面，围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”，积极构建员工关爱的长效机制。
1、加强“团队文化”建设
加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标，通过增进相互间的沟通和理解，强化团队协作意识，促进各班组间的合作和相互服务意识，努力打造高效运营新团队；另一方面要通过倡导团队内的分享精神，营造积极向上的组织氛围，今年主要着手打造班组文化建设，通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力，以不断增强团队协作意识，优化组织工作氛围。
2、加强“服务文化”建设
以“便捷服务、满意100”活动为主线，深入理解客户需求，提升精细化服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程，有效提升客户感知。
3、深化“关爱文化”建设
逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念，坚持“以人为本”的管理思路，从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度，通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施，全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程，引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。
三、工作举措
（一）、建立常态化的企业文化传播培训体系
员工是企业的基本队伍，也是企业文化最大的传播主体和承载主体，只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神，才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际，通过各种途径向员工传播企业文化。为此，我们应做到：一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师，培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件，确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训，并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划，尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。
二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式，进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容，增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。
三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任，积极承担社会责任，充分发挥企业优势，服务农村信息化的发展；突出教育和环保主题，广泛开展公益慈善活动，推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体，宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容，向社会传播中国移动的企业文化，增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透，促进与外部利益相关者的文化交流，拓展与高等院校的联系机制，联合开展文化研究，推动中国移动企业文化案例的对外传播，实现文化营销。
（二）、继续深入开展企业文化建设，使企业文化在分公司有效落地。
企业文化落地，就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识，使企业文化转化为员工的日常工作行为，并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作，而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作，特别是领导示范作用。我们将强化团队文化和服务文化，主要做好以下工作：一是团队文化建设（全体员工用正确的心态对待这一工作）。分公司机关职能各部门，要积极参与“示范点”的创建活动，以身作则推进部门间的沟通协作，推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透，在制定安排各项制度工作时，要体现企业文化理念，符合企业文化的要求，形成企业文化建设齐推共进的格局。
二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动，提升企业整体服务水平，以塑造优秀服务文化，推动卓越运营体系建设的进程。
1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动，提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动，增强各级管理者对一线服务情况的感知，推动其积极发现并解决服务关键问题；结合实际情况，组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动，增进前后台的沟通理解，提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识，推进一体化的服务流程和体系；对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动，增进与客户的沟通交流，深入理解客户的需求，为客户提供贴心的服务。
2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合，以优秀的服务理念引导各项制度的完善，以追求卓越的精神，加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念，以其为依据梳理和完善各项服务制度，细化每一个服务流程，并通过制定有效监督检查办法，确保其执行效果。倡导服务创新意识，鼓励员工在本职岗位上的创新热情，对于员工的创新成果要给予有效地激励，并及时总结提炼。
三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果，根据不同群体员工的具体需求，有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手，要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法，改善员工工作压力的主观感受，要给予他们更多的关爱，更多的激励；要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训，帮助他们尽快成长，为带好班组小团队打下扎实基础。
[县供电公司廉洁文化建设方案]
为深入贯彻落实国家电网公司党组《关于加强廉洁建设预防职务犯罪工作的决定》，进一步加强教育、强化监督，构建惩治和预防～体系，特制定公司廉洁文化建设方案。
一、指导思想
以“****”重要思想为指导，全面贯彻落实*中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防～体系实施纲要》，把落实***作为党风廉政建设的重要内容，把解决损害企业利益和群众利益的突出问题作为工作重点，以人为本，标本兼治，综合治理，切实做到“公开、务实、清廉”。
二、总体目标
按照党风廉政建设和反～工作的总体要求，以求真务实、开拓创新的精神，以廉洁文化为传播载体，通过廉洁文化建设，增强廉政底蕴，明确廉政底线，鼓足廉政底气，使国网公司廉洁文化理念：“干事、干净”成为员工的一种思维习惯，一种精神追求，一种高尚境界，一种自觉行为，在公司形成
“以廉为荣、以贪为耻”的尚廉氛围，促进公司健康持续发展。
三、组织领导
为切实加强对廉洁文化建设活动的领导，成立廉洁文化建设活动领导小组。
组长：曾书虎
副组长：颜日、骆日晖、刘光锋、彭中安、卢珊
成员：金志刚、谢海蓉、赵江莲、李剑、刘金华、朱大寒、杨春昌、刘志刚、贺丽琼、冯德峰
领导小组下设办公室，负责日常工作。
主任：赵江莲
副主任：冯德峰
成员：贺丽琼、刘志刚、贺建雄
四、主要内容
把落实***作为党风廉政建设的重要内容，把解决企业利益和群众利益突出问题作为工作重点，结合公司生产经营活动，以丰富多彩的方式，宣传反腐倡廉的指导思想、基本原则、方针政策以及取得的成效，宣传党纪政纪和法律法规；宣传古今中外优秀的廉政格言警句和文艺作品；宣传先进模范人物和先进事迹，进一步提高员工的思想道德水平，加强企业文化建设，提升公司的核心竞争力、向心力和凝聚力。
五、方法途径
从加强精神文明建设和促进公司发展的高度出发，从员工的理想信念、职业道德、社会公德教育入手，把廉洁文化有机地融入企业文化中，培养员工高尚的精神境界、价值观念、道德修养、敬业精神、人格品德和廉洁操守，使廉洁文化渗透到公司生产、经营、管理等的各个领域。
（一）教育倡廉，增强思想免疫力。坚持以中层以上管理人员为重点，把反腐倡廉教育贯穿于干部的培养、选拔、管理、使用等多个方面。采取公司领导班子公开廉政承诺，开设廉洁教育培训班，组织观看廉政教育片《警钟长鸣》及格言警句，重大节日下发廉洁自律规定等方式，引导党员、干部、员工增强自我防患意识，廉洁自律。
（二）读书思廉，树立正确利益观。下发《反腐倡廉知识读本》、《党员干部廉洁从政手册》等学习资料，认真开展“学章程、用章程”活动，组织学习两个条例，坚持“八荣八辱”；中层以上管理人员要认真研读相关的理论法规，并要联系实际熟读精思。笔记不得少于，以上的心得体会不得少于二篇。在8月开展以“干事、干净”为主题的论文征集活动，全体党员、干部要踊跃参加，积极投稿。
（三）载体传廉，营造廉荣腐耻氛围。制作宣传板报，进行廉洁自律有关规定和格言警句的宣传，使党风廉洁建设入耳、入脑、入心，同时利用网络进行滚动宣传，发挥现代通讯的作用，在重大节日期间用手机短信为载体，以廉洁自律为内容，向广大干部员工发短信，提醒大家过节不忘思廉，做到警钟长鸣。
（四）谈话促廉，强化法制观念。坚持完善谈话制度，全面启动以任前谈话、定期谈话、诫勉谈话、警醒谈话为主要形式的预警促廉机制；开展定期“述廉”、民主“评廉”、自查“报廉”，以及民主生活会“正廉”活动，对管财、管物的人员进行个别谈话和集体“导廉”谈心会。真正做到常敲廉洁钟，强化全体人员秉公用权，依法办事的观念。
（五）典型导廉，确立先进性标准。以创一流同业对标为契机，组织开展学习郑培民、任长霞、李洪应、张小毛等先进典型事迹活动，巩固和发展党员先进性教育成果，树立公司的先进典型，从而形成弘扬正气、尚勤倡廉的良好风尚。
（六）活动兴廉，培养廉洁行为。举行廉洁知识竞赛和以“廉洁自律”为主题的演讲比赛，以毛笔、硬笔、篆刻为表现形式，开办廉洁图片书法展，讴歌赞美廉政勤政的先进典型；评选廉洁贤内助，推行家庭助廉活动，与中[*转载自层管理人员家属签订“家庭助廉承诺书”，大力弘扬廉洁文化，加强反腐力度，预防职务犯罪，从基础抓起，从基础做起。
六、具体要求
各党支部、机关科室、基层站所要充分认识廉洁文化建设的重大意义，做到供电服务到哪里，企业廉洁文化传播到哪里，渗透到哪里。
2、公司的中层管理人员要以身作则，带头做廉洁文化建议的组织者和实践者，党员要充分发挥先锋模范带头作用，组织引导员工积极、主动参与廉洁文化建设的各项活动。
3、此次活动纳入到日常考核中，经理办、一流办、纪检监察室、党群办、工会办、共青团等部门要加强配合，认真组织协调，将各项具体工作落到实处。
4、党员、干部要更好地做到“公开、务实、清廉”，廉洁意识明显增强，工作作风要进一步改进。
[公司后备人才队伍建设方案公司建设方案（4）
为深入推进“人才兴企”战略，建设一支数量充足、素质优良、专业配套、结构合理的后备人才队伍，不断提升企业的核心竞争力和可持续发展能力，以适应沈阳老工业基地的振兴及深化国有资产管理体制改革的迫切需要。根据市国资委党委《关于企业后备人才队伍建设工作的意见》精神，制定本方案。
一、当前人才队伍状况及后备人才队伍建设面临的形势
近年来，公司始终坚持以***理论和“****”重要思想为指导，紧紧围绕“人才管理制度化、人才标准国际化、人才开发梯次化、薪酬福利市场化”的人力资源管理方针，大力实施人才兴企战略，稳步推进人事管理体制改革，逐步优化人才环境，不断加大人才培养引进的力度。截至到目前，公司具有研究生以上学历的员工有10人，占员工总人数的28％，具有大学本科以上学历的员工20人，占员工总人数的65％。22人拥有中级以上专业职称，其中领导班子5名成员，均具有研究生以上学历，公司人才队伍建设已经呈现出队伍逐步壮大，素质明显提高，结构不断优化的良好态势。
但是，由于公司员工年龄普遍较年轻（有25名员工年龄在35岁以下），员工年龄差距较小，大多数员工之间的专业知识、工作经验和业务能力差距不大，结构性短缺的矛盾比较明显。同时，因为公司一定程度地受到机制和体制的限制，从社会引进高层次人才的难度较大，公司自有高素质人才流失现象也比较严重，优秀人才积极性、主动性和创造性的发挥还受到很多客观条件的制约。因此，当前公司的后备人才队伍建设工作还不能充分体现组织配置与市场调节相结合，由市场发挥基础主导作用的要求。
此外，由于公司组建时间较短，在后备人才队伍建设方面，无论是理论研究，还是实践探索，基本都处于起步阶段，还没有形成比较完整的工作体系和制度体系。选拔难、使用难、培养难、管理难的问题一直阻碍着后备人才队伍建设的进程，影响了公司人才资源配置的进一步优化。
二、后备人才选拔的指导原则和总体目标
后备人才选拔的指导原则：党管人才的原则；德才兼备、任人唯贤的原则；民主集中制的原则；群众公认、注重实绩的原则；公开、平等、竞争、择优的原则；注重发展潜力、重视培养提高的原则；备用结合、动态管理的原则。
后备人才选拔的总体目标：以***理论和“****”重要思想为指导，着眼于班子建设的总体目标，增强人才意识和竞争意识。在坚持动态调整、精干队伍的原则基础上，通过广泛的民主推荐、组织考察，把那些政治坚定、善于学习，与时俱进、求真务实，懂经营、会管理的优秀年轻人才选拔到后备人才队伍中。争取通过三到五年的努力，在公司内部构建一只素质优良、数量充足、结构合理、门类齐全的企业领导人员后备人才队伍。
三、后备人才的条件和资格
后备人才应具备的基本条件是:具有大学本科以上学历，年龄在40周岁以下，具有中高级技术职称，有基层领导工作经历，身体健康。
后备人才应具备的基本素质是：遵纪守法，品行端正，诚信廉洁，勤勉敬业，团结协作，作风严谨，职业素质好；熟悉现代企业管理，有较强的市场意识、改革意识、创新意识；有良好的履职记录，业绩突出。
后备人才应具备以下资格：领导班子正职后备人才一般为同级副职。特别优秀、发展潜力大的下一级正职，也可作为上一级正职的后备人才；领导班子副职后备人才，一般应为下一级的正职或副职。
后备人才的选拔比例：根据公司实际，按照领导班子职数正职1:2、副职1:1比例配备。其中35岁－40岁与35岁以下各占50％，同时应具有科学合理的专业和知识结构。
四、后备人才的选拔程序
公司后备人才的选拔程序分为：民主推荐、组织考核、支部讨论、组织批复和情况公示五个环节。
民主推荐。由公司支部负责召开由全体员工参加的企业后备人才民主推荐会，根据推荐结果并结合日常掌握的情况，确定考察对象，并将相关情况提报市国资委企业领导人管理处审核；
组织考核。公司人力资源部（党群工作部）负责按照后备人才的资格和条件对列为考察对象的人员进行内部考核，形成书面材料；
支部讨论。公司支部经集体讨论，按照民主集中制的原则确定后备人才人选名单，逐人明确培养方向并上报市国资委企业领导人管理处；
组织批复。经公司提请，市国资委企业领导人管理处对后备人才建议人选进行考察，报市国资委党委讨论、认定、批复；
情况公示。市国资委党委批复后，公司将把后备人才名单予以公示，广泛听取广大职工意见和建议，并及时将相关情况上报市国资委党委。
五、后备人才的培养机制
本着立足当前、着眼长远的原则，公司将采取理论培训和实践锻炼两种形式，不断增强后备人才的党性，拓宽视野，提高理论素质、战略思维能力和实际工作能力。
理论培训主要包括以下几种方式：举办培训班、到国内经济发达地区及先进企业进行考察学习、选送到高等院校学习深造、出国（境）考察培训等。
实践锻炼主要包括以下几种方式：到全资或控股子公司挂职锻炼；到上级业务主管部门“跟班学艺”；安排与培养方向相关的岗位实习；进行岗位轮换、交流任职等。
六、后备人才队伍的管理机制
公司后备人才队伍的管理包括定期考察、动态调整及档案管理等内容。
在公司领导班子的统一部署下，由人力资源部（党群工作部）负责对后备人才进行定期考察。考察的主要内容包括：政治立场和观点、思想品德、工作表现和廉洁自律情况；政治理论、市场经济理论、现代经济、法律和
相关业务知识的学习情况；政策理论水平和组织领导能力的提高情况；与培养目标的距离及原有缺点、不足的改正情况等。
定期考察的同时，人力资源部(党群工作部)还要做好经常性的调查了解工作，并及时上报调查结果。
根据定期考察结果，结合职工队伍变化实际，由人力资源部(党群工作部)定期上报后备人才管理情况，并按照选拔程序适时调整充实后备人才队伍。
凡有下列情形之一的，应调整出后备人才队伍：政治思想、道德品质、廉政等方面出现问题；工作业绩不突出，发展潜力不大；工作失误，造成较大损失或不良影响；群众意见较大、威信不高；由于健康原因，不能担负繁重的工作任务；年龄偏大；其他原因，不适宜作为后备人才。
后备人才档案由人力资源部(党群工作部)负责建立管理。后备人才档案的内容包括：简要情况表、考察材料、培养方案、民主推荐和公示情况、民主评议和年度考核情况、培养和奖惩情况等。
七、后备人才队伍建设工作的组织领导
人力资源部（党群工作部）为公司后备人才队伍建设工作的归口单位，具体负责该项工作的组织协调。
为了强化后备人才工作责任制，公司成立后备人才建设工作领导小组，具体负责该项工作的组织领导，领导小组组长为公司总经理，领导小组成员为其他公司领导班子成员，领导小组下设办公室，为人力资源部(党群工作部)。
领导小组每年举行一次会议，听取后备人才工作的汇报，研究解决后备人才工作中存在的问题。
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篇2：从诉讼角度谈健全物业公司制度建设
从诉讼角度谈健全物业公司制度建设
作为新兴发展起来的物业公司，一般起点相对较高，不少公司采取了现代化的管理模式，一些大型的物业公司，更是通过了严格的质量体系认证，建立了一套标准化管理规章制度。但另一方面，我们也不难看到，随着有关物业服务方面的民事诉讼的增多，也暴露出了一些新的问题，如管理规章制度在法律方面存在一定的欠缺。如何规避这方面的问题呢?
一、建立完善的业主档案资料
业主资料的重要性，对物业公司来说是不言而喻的，但是在实际工作中，特别是在前期物业服务工作中，大部分物业公司的业主资料直接来源于房地产开发商，因此很不完善。从法律意义上来讲，如何健全业主档案资料呢?笔者认为，着重要注意如下几项资料的核实和登记：
1. 业主为自然人的，注意其业主及家庭各成员身份证件资料、工作单位 资料的核实和登记。从开发商手中接管相应资料的，一定要注意业主相关资料的完整性，如果内容不完整的，应在接管之际及时要求开发商配合，将资料补充完整。
2. 业主为公司法人的，注意公司营业执照各项登记内容、公司财务账号及法人身份证件资料的核实和登记。
3. 业主将住房出租的，在注意业主资料登记的同时，还要注意租住人身份证件及工作单位资料或者是公司营业执照、财务账号及公司法人身份资料的核实和登记。
以上各项证件资料，注意尽量要核实，并应尽量取得原始件的复印件。从服务的角度出发，这些资料的取得，不仅对物业公司全面地了解业主，以便为业主提供人性化的服务，提升物业公司的管理水平和服务质量有着重要意义，同时站在法律角度来说，还有着特殊的意义。
如：某物业公司接手了某小区的前期物业服务，在业主委员会选聘了新的物业公司后，对该小区部分购买了住房但一直没有入住，也没有交纳物业服务费的业主，依法向人民法院提出起诉。人民法院要求该公司补充业主除住址外的详细资料。由于接手该物业时，开发商只向该物业公司提供了简单的业主姓名及房间号资料，而物业公司在管理过程中对此没有引起足够的注意，后来在履行合同过程中又与开发商引发一系列纠纷，开发商对物业公司的诉讼根本不予配合，导致该物业公司不能提供相应资料，因此人民法院驳回了该公司的起诉。
二、规范前期物业服务合同
1. 签订前期物业服务合同时，注意要对物业服务费开始收取时间作明确约定。
《物业服务条例》颁布实施后，为了规范物业服务行业，国家建设部发布了前期物业服务合同和物业服务合同的格式范本，有不少物业公司签订合同时直接选用了格式合同，笔者以为，各个业的具体情况并不相同，合同还是应该根据实际情况对范本的部分条款进行补充完善。例如，在签订前期物业服务合同时，就应特别注意对物业服务费开始收取的时间作一个明确的约定。特别是物业服务费由开发商承担转到由业主承担，这个时间的划分应该有明确的约定。在实际中，这个时间往往是由开发商单方面下发一个入伙通知书给物业公司，物业公司以此为依据开始收取物业服务费，这在现实中引发了诸多纠纷。笔者以为，从法律角度出发，对这个时间的划分，应有三方签字的书面认可手续，在入伙通知书中既要有开发商签字和盖章，同时也要有业主的签字认可，及办理入伙手续的物业公司的签字盖章，这样就是一个较好的方式。
如：在某物业公司提起诉讼，要求某业主交纳欠交的物业服务费时，该业主认为自己并未办理入伙手续，作为证据的入伙通知书只是开发商与物业公司的约定。由于是前期物业服务，该业主也没有与物业公司签订直接的物业服务服务协议，物业公司不能提供其他证据证明业主与物业公司之间管理关系的成立，因此物业公司的诉讼请求最终没有得到法院的支持。
2. 前期物业服务结束，业主委员会选聘了新的物业服务公司的，注意交接工作中法律手续的连续性和完整性
在实际中，不少物业公司撤出小区的物业服务时，都有一个时间过程，短则一两个月，长则半年不等，在这期间，物业公司实际上仍在履行服务合同，但是往往与开发商，特别是业主委员会之间，只有一个口头协议，或者虽然有一个书面协议，但是在超过了协议的约定时间后就不再根据实际情况进行补充。笔者认为，在完成前期物业服务后，最终撤出管理的小区时，物业公司一定要和业主委员会对此时间有一个明确的书面约定。
如：某物业公司撤出某小区的物业服务，与业主委员会的最初协议约定时间是在20**年1月，但是由于业主委员会选聘新物业公司工作的延迟，正式退出小区是在6月以后，在该物业公司提起诉讼，要求某业主交纳物业服务费，法院要求该物业公司提供在20**年1月后的证据，该物业公司提供了补充协议及撤管公告，补充协议是2OO4年3月签订，约定撤出时间为20**年5月，撤管公告是20**年6月物业公司正式撤管时贴出的，法院对补充协议予以采信，而对物业公司单方面贴出的撤管公告不予采信。最终法院支持了该物业公司收取至20**年5月的物业服务费。
三、在实际管理工作中，注意采用相关法律形式
在实际管理工作中，特别是在 办理一些于续的过程中，物业公司同样应该注意采取一些法律形式，例如 ：
1. 在前期物业服务工作中，业主来物业公司拿钥匙看房，笔者建议物业公司采取由业主签字的书面登记手续。在业主的租住人来看房时，笔者建议由看房人提供由业主签字的相关书面许可证明后，方可进行，以避免→些纠纷的产生。
2、 在催缴物业服务费过程中，注意采取书面的催缴形式，如发出催缴通知书等等。
3. 注意做好相关值班记录及值班资料的保存，如空调运行的维修登记、货物出行的登记、来客来访的登记、业主领取邮件报刊的登记等等。
总之，完善管理制度，提高物业服务服务水平，对物业公司来说，是 一个逐渐的过程。笔者参与了数十起物业服务费纠纷诉讼，更感觉到，诉讼是一种解决纠纷，维护物业公司合法利益的有效的方式。因为法院审理此类案件大多是采取简易程序，审理时间短，只要物业公司有充分的法律依据，一般说来物业公司都能胜诉，所以，从法律的角度来不断完善管理制度，不仅是一项物业公司长期而重要的工作，也是物业公司法律顾问的一项重要工作内容。
篇3：浅议物业公司的员工队伍建设
浅议物业公司的员工队伍建设
居住小区的物业管理工作大体可以概括为:首先保证基本安全；其次要保持环境整洁；再则，物业维修应及时到位，同时提供优质服务。要完成这些工作，就要求在居住小区的物业管理中选好一位管理处主任，选对一名保安队长，培养出一个优秀的工程维修部主管，并有一个出色的业主服务中心主管。仅以管理处主任为例，其在物业管理中需要掌握8个方面的知识，包括建筑和设备管理、保安管理、保洁管理、绿化管理、客户服务、物业财务管理、劳动人事管理、物业管理相关的法律、法规等。
同时，管理处主任还要有以身作则、吃苦耐劳的奉献精神，善于做员工的思想工作，能充分调动广大员工的工作积极性和主动性，严于律己，带领全体员工规范、有效、齐心协力地搞好小区的物业管理工作，维护物业管理公司的品牌信誉，真正建立一支团结高效、精干有序的团队，保质、保量地搞好居住小区的物业管理工作。
物业管理公司下属的管理处，一般规模的可设立保安部、工程维修部、保洁绿化部和业户服务中心4个功能体系，同时配置各部门负责人。由此，物业管理专家认为:要想成功地管理好一家物业管理公司，最重要的是雇佣优秀的工作人员，尤其重要的是配备好管理处主任和各部门负责人。因为小区的物业管理工作是在管理处主任直接指挥、协调下，以及各部门负责人的带领、指导和督促下，由全体员工齐心协力去实施和完成的。那么，怎样才能规范、有效地去实施和完成居住小区的物业管理任务呢?在实践操作中，应着重做好以下两方面基础工作。
一、加强员工队伍的建设和管理是完成物业管理任务的基本保证
在居住小区物业管理过程中，搞好员工队伍的建设和管理是完成物业管理各项工作任务的保证。在项目承接、管理队员配制完成后，要按照居住小区物业管理进程的各个阶段对员工进行各种形式的教育培训。如何进行居住小区管理处员工培训呢?这就要求管理处围绕“提高管理服务水平”的方针，着重把思想建设、职业道德建设和业务能力建设三个方面作为员工培训的主要内容，特别应在业务实操方面下功夫。
首先，带领全体员工学习物业管理有关法律法规、房屋结构营造和保养维修基本知识及员工工作范围内的专业知识，如治安管理、清洁卫生、绿化园艺、服务技能、水电维修和机电设备维修养护等技能。通过培训学习，使全体员工真正懂得居住小区不同阶段物业管理工作的重点和要点，那么员工各自就能围绕管理处的中心工作去实施管理任务。要通过组织员工学习、座谈、走访等各种形式，增强员工的工作责任心，充分调动广大员工的工作积极性和主动性，及时防止和抑制员工懒散现象的产生和蔓延。
其次，将培训员工作为一个长期工作来抓。教育培训员工的工作是一项非常艰巨的任务，不是抓一次就可以完成的，员工素质的提高是一个不断循序渐进的过程，且没有止境。因此，管理处员工必须经常处在一种制度化、经常化的学习氛围中，学习潜能才能得到有效激发，自身素质才能得以提高。物业管理公司对员工的培训应重视项目启动后的入门教育，这种培训教育大多是集中式的，短期内也能收到一定的效果，同时更重视每星期一小时的集中或分散学习，在公司内部营造一种经常性学习的氛围，将员工的教育培训作为一条红线，贯穿在管理处每项工作、每个阶段的始终。
另外，居住小区管理处员工队伍建设和管理的指导思想是:稳定、整顿、提高。稳定是做好管理处工作的大局，在稳定基础上需要进行队伍的整顿，对那些不适应管理处工作或思想处于不稳定状态、工作责任心不强的员工，在必要时期内用各种方式方法进行适当的调整。所谓提高，则是通过培训学习、工作指导和传、帮、带等方法，提高管理人员的管理水平和实际工作操作能力，使管理处全体员工真正懂得公司的《员工手册》是日常的行为准则，岗位职责是日常的工作要求和标准。
在管理处员工贯彻执行“首问责任制”、“工作失职追究制”，在保安队伍中实施“末位淘汰制”，这才是做好物业管理工作的立足点。物业管理公司应该提倡在整个管理处内树立正气、鼓励先进、倡导良好的工作氛围，使大家在繁忙、艰苦的工作过程中有一处缓冲疲倦和倾诉烦闷的场所。员工之间要相互关心、相互支持，为强化质量管理奠定良好基础；同时，也可以利用每月召开的员工工作例会，总结一个月来工作计划的落实和完成情况，并布置下个月工作任务；进行物业管理典型实例分析，增强服务理念的训导，增强员工分析问题和解决问题的能力。
二、强化质量管理是完成物业管理任务的重要环节
“质量是企业的生命”，是企业永恒的主题。市场竞争在相当程度上表现为质量的竞争。在居住小区物业管理工作的评定中，经常将管理质量与管理水平联系在一起。管理质量好的，就称为管理水平高；管理质量差的，就称为管理水平低，这在很大程度上取决于居住小区物业管理处主任及其下属员工在实际操作中是否得当、他们的创造力和各自工作的主动性发挥如何、业主的满意度是否达到预期量化目标的标准等等要素。要使居住小区物业管理的服务质量达到一定的标准，就应当有一支精干的团队支撑，在建立服务体系、制定服务质量标准及实施服务过程中要着力于做到以下几点:建立“以业主为中心，以服务为己任，以满意为目标”的工作宗旨，倡导“安全、优美、舒适”的人居空间管理目标，以“真诚、微笑、贴心”的服务理念，打造“专业、规范、高效”的专业化服务团队；让员工参与经营服务的决策；领导要亲自体验业主的感受；不能让业主有过多抱怨；要与业主保持经常性的联系，及时了解业主的各种反映和需求；不断改进自己的管理服务工作。
居住小区物业管理工作是通过各部门分阶段、有重点、有目的地按照质量管理的标准和要求去完成的，因此通过强化质量管理，在具体工作实施中将管理处的工作分层、分块地布置到各部门，然后由各部门组织实施。同时，在操作中要对各部门的工作加以指导、督查、调整、总结，用各种方式方法调动各部门负责人的工作积极性，这样才能真正将各项工作按制定目标的要求完成，同时也在工作实践中培养了各部门负责人的工作能力，他们从中也获取了完成工作任务后的愉悦。
在居住小区物业管理中，管理处应坚持“业户满意第一”的服务理念，建立一整套完整、规范的管理体系，通过实施“过程中控制质量，跟进中取得反馈”的循环运作，依靠自己严格的管理和优质的服务去赢得业主的支持和理解。同时，还要进一步强化员工培训教育、强化质量管理、强化部门工作责任制、不断改变观念、增强服务意识，在管理体系运作中不断做出合理调节，努力达到预期的管理目标。