电子公司工程片区经理职位说明书 编号:
职位名称:工程片区经理
所在部门:客户服务中心
直接上级(职位):计划调度专责
工资等级:
所辖人员:工程调试组长(根据需要而定)
分析日期:20*1/*/19 别 名:无
部门编号:
定 员:8人
工资水平: /年
分 析 人:**
批 准 人:**
工作职责与具体内容: (完成各项职责时间分配比例)
职责1:主持所辖区域的工程施工与维护工作 占工作时间的百分比:50%
具体内容: 频率:
(1) 全面负责所辖区域内的现场服务工作,为所辖员工安排具体工作并对执行情况进行监督 日常
(2) 从事现场施工与服务工作 根据需要确定
(3)负责将用户反映的、本区域范围不能解决的问题及时进行汇总,向计划专责汇报,由公司协调解决 日常
(4)承担上级交办的各项任务 日常
(5)对上级负责,至少每月以书面形式向其计划专责进行一次工作汇报 每月一次
职责2:承担项目组管理职责 占工作时间的百分比:30%
具体内容: 频率:
(1)参与所辖工程负责人的考核 每季一次
(2)对所辖员工负有工作调整权 日常
职责3:配合市场部完成本区域的市场工作(技术方面) 占工作时间的百分比:20%
具体内容: 频率:
(1)负责本区域技术答疑及技术联络 日常
(2)负责本区域技术问题解决 日常
(3)负责且协助用户寻访 根据需要确定
任职资格要求:
受教育水平:最低:大学本科 电力/电子/计算机专业
理想:硕士 电力/电子/计算机专业
工作经历:最低:3年工作经验,工程服务经验2年并有工程管理经验或市场经验1年
理想:5年工作经验,工程服务经验3年并有工程管理经验或市场经验2年
专门培训:本公司产品工程施工与服务技能培训,管理培训,市场培训
专业技能、证书与其他能力:本公司产品工程施工与服务技能、写作熟练;思维严密,表达清晰;良好沟通能力;管理技能
体能要求: 健康
所用工具及设备: 便携计算机、通信设备
工作环境特征: 一般办公环境
工作时间特征: 正常工作时间,根据需要加班
有密切关系的其他岗位和人员:
外部:本公司产品用户,外购产品供应商
内部:客户服务中心
所需记录文档及传送部门、人员:
月、季、年工作总结和计划。客户服务中心
工作完成结果及建议考核标准:
工作完成结果:对直接上级负责,完成本区域内的工程管理、市场配合及工程施工及服务工作,保证本区域工程服务质量
建议考核标准:
(1) 所辖区域工程任务完成率;
(2) 所辖区域工程任务完成质量;
(3) 所辖区域用户投诉率或顾客满意度
备注:
篇2:安管部经理职位说明书
安管部经理职位说明书
第一部分:基本信息职位编号:
职位名称:经理所属部门:安管部职等职级
直接上级:物业总经理/经理直接下级:安管部队长编写日期
第二部分:工作概要
该职位设置的主要目的作用负责本部门的整体管理工作;编写、修改部门各项规章制度及培训教材;检查督导部门工作计划、工作目标的落实情况。
第三部分:工作内容(十条以内,简明扼要)
主要职责 职责描述 建议考核指标
制度建设各项管理制度、管理规定、工作流程的编写、修改,对各项制度实施的监督;
治安管理合理设置岗位,检查督导安全管理工作落实情况,做好“五防”工作的布署落实;
培训工作工作流程的培训、军事培训、消防培训教案的编写及实施;
消防管理督导检查各项消防工作的落实情况,完善各种消防管理制度,制定消防应急预案;
公共秩序与派出所紧密联系,维持小区公共秩序安全,处理小区内各种违规情况;
团队建设组织部门文化活动,人员的班后管理,增强部门凝聚力、组织纪律性、战斗力;
成本管理做好部门活动经费的预算,合理控制成本;
停车场管理检查、督导车场设施设备、车辆安全管理工作的落实情况,外来车辆的管理工作无交通安全事故;
其他完成上级交待的其他工作任务百分百完成;
第四部分:工作关系
对内合作部门:公司所属各部门
对外联络关系:公安消防部门、派出所、辅警治安室
第五部分:任职资格
教育程度:高中专业背景:经验年限:5
技能技巧:安全管理知识、突发事件处理能力语言能力:国语流利身体条件:健康
性格及素质:沉稳、果断、勇敢;管理、协调、沟通、处理能力较强其它:无
第六部分:工作条件及个人发展
工作天数(周):6工作环境:办公室、现场工作强度:较强
向上职位:物业经理平行职位:向下职位:队长
制表人:部门审核:行政中心审批:
篇3:安管部队长职位说明书
安管部队长职位说明书
第一部分:基本信息职位编号:
职位名称:队长所属部门:安管部职等职级:
直接上级:安管部经理直接下级:安管领班编写日期:
第二部分:工作概要
该职位设置的主要目的作用配合经理做好本部门的日常管理工作,参与部门各项规章制度及培训教材的编写修改; 检查督导部门领班(队员)的工作质量,并及时提出整改措施; 检查工作培训计划,工作目标的落实情况。
第三部分:工作内容(十条以内,简明扼要)
主要职责职责描述建议考核指标
制度建设参与各项管理制度、管理规定、工作流程的编写、修改,对各项制度实施的监督;
治安管理检查督导安全管理工作落实情况及领班(队员)的工作质量;做好“五防”工作的布署落实;
培训工作编写制定部门的培训计划并组织实施,及编写培训教案;
消防管理检查各项消防工作的落实情况,编写各种消防管理制度及教案,组织消防培训;
公共秩序维持小区公共秩序安全,处理小区内一般性的各种违规情况;
团队建设宿舍的日常管理,拟定部门文化活动,增强部门凝聚力、组织纪律性、战斗力;
停车场管理检查、督导车场设施设备、消防器材、车辆安全管理工作的落实情况无交通安全事故;
其他完成上级交待的其他工作任务百分百完成;
第四部分:工作关系
对内合作部门:公司所属各部门
对外联络关系:公安消防部门、派出所、辅警治安室
第五部分:任职资格
教育程度:高中专业背景:经验年限:
技能技巧:安全管理知识、突发事件处理能力语言能力:国语流利身体条件:健康
性格及素质:沉稳、果断、勇敢,管理、协调、沟通能力强其它:无
第六部分:工作条件及个人发展
工作天数(周):6工作环境:办公室、现场工作强度:偏强
向上职位:经理平行职位:向下职位:领班
制表人:部门审核:行政中心审批: