物业经理人

柏园别墅样板间看房要求

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  柏园别墅样板间看房要求

  1.柏园别墅样板间由物业管理处有关人员进行管理,任何参观、录影、挪用、修理、拆装样板间内结构、装修、设备、电器、装饰物品之行为,均须事先通知物业管理处并遵照样板间有关规定执行。

  2.任何人士看房须由销售部、物业管理处钥匙管理人员专人陪同进入样板间,物业管理处有权拒绝一切未经销售部授权的看房要求。销售部工作人员应佩戴显著工作证件,看房前需通知物业管理处值班人员(办公地点: 电话: )前往打开有关样板间房门,并于看房完毕后,通知在场值班人员锁门。看房过程中,销售部工作人员应负责提醒客人进屋前穿鞋套,尽量不触摸样板间内摆设之物品,妥善关闭客人看房时打开之门窗、窗帘、照明灯、水龙头及其他家具电器,遇有客人不小心损坏样板间内之物品,应立即通知在场或有关值班人员处理。

  3.为共同维护样板间的各处环境于最佳状态,销售部工作人员有责任在发现样板间内存在清洁卫生、维修更换、安全隐患之类问题时尽快通知物业管理处值班人员,并于每次看房前履行登记手续。

  4.发展商公司所属人员进入样板间看房时,应履行登记手续后通知物业管理处有关值班人员陪同前往。

  5.任何在样板间内进行之维修、拆卸、更换、挪动等工作,需出示发展商工程部经理或公司高级领导签发的工程单后方可进行。

  6.样板间内严禁吸烟、吃零食、随地乱弃废物,严禁使用样板间内卫生间、洗手池、家用电器作私人用途。

  7.上述规定经发展商,销售代理公司,物业管理处三方审核通过后执行,并根据情况随时修改。

篇2:业主看房一脚踏空,物业成了被告之案例

  〖案例描述〗

  吴女士在某小区买了一套商品房,因室内没楼梯,房产商在房内天花板留了一个安装楼梯的洞口,用薄板钉死。几天后,吴某在侄女陪同下看新房子,按此路线走入阁楼时,薄板脱落,人重重地摔倒在地。物业人员陪同送吴某到医院,经诊断为腰椎第二节压缩性骨折。

  〖处理过程〗

  事情发生后,吴某将房产商和物业公司告上法院,要求两被告赔偿医疗费、误工费、伤残费等5.5万余元,以及精神损害费5000元。

  房产商认为他们已将房屋交付房主,风险责任已转移,房主验收时也未提出房屋质量问题,不应承担赔偿责任。物业公司则认为,他们没陪同房主上阁楼验房,阁楼预留的消防门系用板材封闭,洞口不是物业人员砸开的;同时阁楼不收管理费、不属其管理范围,对吴某如何受伤也不清楚,不应当承担赔偿责任。

  法院审理后认为,吴某在室内阁楼洞口坠楼摔伤予以采信,阁楼外墙系物业人员砸开因证据不足不予采信。同时,物业没有收阁楼的管理费,对阁楼内存在隐患不知情,也没有违法行为,所以物业不该承担民事责任。对房产商来说,尽管对房屋采取了防护措施,但仍存在安全隐患。于是作出一审判决,判令房产商赔偿吴女士医疗费、误工费、营养费等共1.035万元,精神抚慰金1000元。驳回吴女士对物业的诉讼请求。

  〖案例点评〗

  无论房产权是否转移,物业公司在接管验收时应对存在安全隐患予以处理或告知业主。

篇3:看房人推窗掉下伤人由谁负责?


案件介绍:

香港曾发生一案例,两名外籍女士到一幢商业大厦看房,推开一扇铝窗时,铝窗竟整个脱落下坠到人行道旁,玻璃碎片溅伤一名路过的途人,另一辆路经的出租车亦受损。

据现场消息指出,警察到场后曾有人表示:"谁最后碰到这窗,谁便要负责",哪么,这两名外籍女士究竟是否应该负责任呢?

法理分析:

1、 若事主(指该两名外籍女士)是用正确的开窗方法,则不应该负任何民事或刑事责任,除非控方能证明被告故意将窗户损坏坠下或鲁莽地打开窗;

2、 一般香港的大厦公共契约必然有以下两条条文:

2.1 各业主应对其租客、受许可人、代理人、雇员、访客及其他使用者等的行为、 疏忽和错误向管理者及其他业主负责。因上述人士的行为、疏忽或错误而发生损害、损失,该业主应支付所有因此而产生的费用或赔偿。

2.2 负责其单元内部及其所有之装置装修及器材和门窗的保持。维修、保养及保持良好及可租用之维修状况之费用应由个别单位业主承担及支付。再者,单元内部设备设施属独自享用部分。在业主公约(示范文本)第九条亦阐明物业损坏已经或可能妨碍、危害公共利益或第三人利益,或有碍外观、市容观瞻, 按规定应由业主单独或联合维修、养护的,业主应及时进行维修养护。 因此,产权人(业主)有责任对其单元内的设备设施作出定期维修养护及承担有关费用。而该两名事主是通过中介公司引进看房,属于受许可人,其行为导致损害的最终责任人仍在产权人。除非,该房屋属新建而仍在发展商的保修期内,则责任人有机会是发展商。

3、 若整幢大楼业权为单一的大业主,而将全幢大楼分单位出租使用,责任属大业主。 但如有证据证明窗户早已发现有松脱现象而已报物业管理公司,物业管理公司未能 在合理时间内做出维修,则物业管理公司需承担责任。

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