S*物业绿化工作程序

　　1、工作流程图

　　说明：1)各班组领班到主管处领取绿化工作月计划表，根据计划情况申购物料。物料买回后，再由领班填单领用物料(一般一个星期领一次)。

　　2)各组领班每天例会(例会时间由各片区自订)时到主管处领取第二天工作日计划表，根据工作情况发放物品，向组员分派任务，工作完成后，员工签名(签名包括物品使用登记)、领班进行检查，合格后在绿化工作日报表上签名认可，并收日报表交回管理处存档，月底交部门考核。

　　2、委托服务组的工作程序 检查

　　签字

　　说明：委托信息传到接待中心，做好客户登记。接待中心开据绿化通知单交接委托组，领班分派任务。将通知单交给绿化工。绿化工凭绿化通知单到接待中心领取房门钥匙，签名后到住户家中服务。工作完成后领班检查，合格后签字认可，由绿化工将钥匙交回接待中心。

篇2：物业公司项目绿化管理控制程序

　　物业公司项目绿化管理控制程序

　　1.0 目的

　　通过对各辖区的绿化环境实施全面指导和监督管理，为住户创造最佳的生活环境。

　　2.0 范围

　　适用于公司管辖项目的绿化工作。

　　3.0职责

　　3.1清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。

　　3.2质管部每月(季)对各管理处进行绿化检查。

　　3.3管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。

　　4.0程序

　　4.1绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。

　　4.2根据花草树木的长势，按照绿化工作程序，绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥，提供花木正常生长发育所需的营养。

　　4.3清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准，并定期对绿化工作人员进行行业务知识的培训、考核。

　　4.4清洁绿化部要根据花木病害发生规律，制定预防管理措施，防止病虫害的发生。

　　4.5管理处在日常生活和管理中要对本管辖区的绿化进行维护，要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。

　　4.6质管部在每月(季)检查中要对花木造型美观定期修剪，防止病虫害等情况进行检查，根据问题对管理提出要求，并限期纠正绿化中存在的不合格项。

　　4.7在台风暴雨来临时 ，管理处要对易吹折的树木做好预防措施，防止在台风暴雨期间花木遭受损害。

　　5.0相关文件和记录

　　WI/Q 《清洁绿化管理手册》

篇3：物业管理手册:绿化服务控制工作程序

　　物业管理手册：绿化服务控制程序

　　1、目的

　　为业主提供空气清新、优美的生活和工作环境。

　　2、适用范围

　　适用于管辖区域内的绿化服务。

　　3、职责

　　3.1绿化承包方或工程部负责管辖区域内的绿化服务。

　　3.2物业服务中心负责对绿化服务质量进行监督、考评。

　　3.3品质部负责对绿化服务质量进行抽查。

　　4、程序

　　4.1根据公司要求，绿化服务应做到：

　　4.1.1专业人员养护：及时修剪，保持良好的观赏效果；根据需要浇灌、施肥、松土和喷洒药物。

　　4.1.2草坪生长良好，基本无枯死，无杂草、杂物现象。

　　4.2绿化承包方根据4.1条款的要求，制定各类绿化服务规范，明确规定不同种类绿化工作具体的要求，包括绿化类型、种植养护时间、养护方法、使用工具、施肥要求等作出具体规定。执行《绿化委托管理合同》。

　　4.3工程部根据《工程部绿化技师作业指导书》要求落实相关工作。

　　4.4建立绿化服务质量检查制度，对绿化服务质量考核进行量化，物业服务中心对绿化服务质量进行日常检查，填写《服务过程检验单》；品质部负责抽查，填写《品质部抽检单》。

　　5、相关文件

　　5.1《绿化委托管理合同》

　　5.2《工程部绿化技师作业指导书》

　　6、相关记录

　　6.1《服务过程检验单》JW/JL-8.3-1-001

　　6.2《品质部抽检单》JW/JL-5.4.5-003