物业工程部部长职位说明书

　　职位描述 职位名称 工程部部长 直接上级 副总经理 直接下级 工程师、维修班长、运行班长

　　入职资格 A、学历：大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、给排水等相关专业。

　　B、经验：本科二年以上相关技术专业工作经验，一年以上行政管理工作经验。大专毕业须连续五年以上本专业技术工作经验。有物业管理从业经验者优先。

　　C、证件：具有物业管理上岗证，ISO9000/ISO14001内审员证，相关专业中级以上技术职称者优先。

　　D、技巧：熟练操作电脑和运用OFFICE软件。

　　E、年龄：40岁以下 F、性别：男 G、身体状况：良好

　　职位要求 具体项目 绩效评估标准

　　工作能力 专业知识 A、相关专业技术知识B、物业管理常识

　　C、房地产开发常识 D、企业管理基础知识

　　E、服务礼仪与技巧 F、安全知识

　　G、ISO14001/ISO9000知识 达到公司规定的培训学分

　　工作技能 A、表达力

　　B、协调力

　　C、创新力

　　D、计划力

　　E、执行力

　　F、突发事件处理能力 A、具良好的公文写作及准确表达自己见解的能力。。

　　B、具妥善处理上下级及同级部门之间关系的能力。

　　C、具经常提出可操作性建议和意见(尤其是能耗节约及新技术应用方面)的能力。

　　D、具根据部门目标制定合理工作计划的能力。

　　E、具理解上级工作意图，并有效工作计划实施的能力。

　　F、有本工作范围内的安全防范技能，有突发事件的处理能力。

　　工作心态 A、敬业精神

　　B、忠诚度

　　C、表率性

　　D、团队精神

　　E、自我提升意识

　　F、服务意识

　　G、节能降耗意识 A、热爱本职工作并全身心投入，为实现公司目标而不懈努力。

　　B、高度认同公司文化，随时保持公司形象，处处维护公司利益。

　　C、以身作则，从严要求自己，起到模范及表率作用。

　　D、除完成自己的本职工作，能不计较个人得失，积极协助其它部门和同事共同达成工作目标。能与下属共同营造有效工作团队。

　　E、具良好的进取心，不断学习和接受新思维、新观念并加以运用。

　　F、能以客户服务为己任，始终被顾客所信任。

　　G、强列的节能意识，不断应用新技术、新办法、新工艺降低能耗。

　　工作职责 1 ▲ 编制物资装备计划、公共用水用电计划、设备大中修计划、设备保养计划。 检查计划完成情况，对不能按时完成的工作计划分析原因，提出改善对策，加以实施，并跟踪实施效果。

　　2 ▲ 日常管养：

　　对小区设备设施进行合理科学的管理和保养。 A、杜绝出现目视性故障或损坏，外委工程与现场维修工程除外;B、设备运行故障处理及时;C、设备设施保养符合操作规程;保养记录符合ISO9000要求;D、无重大设备运行责任事故，无重大安全事故;E、小区供水供电正常，杜绝无故停水停电(管道阀门维修和自来水公司停水及供电局停电除外)现象;F、及时处理小区出现偷漏电现象，供电系统保养完好;G、及时处理小区出现偷水跑水现象，供水排水系统压力正常;按规定定时清洗水箱达标，有规范记录;H、保证消防系统的正常运转，随时可以启动灭火;I、保证监控系统完好，及时处理出现监控摄像设备和末端设备损坏，正在维修除外;J、有效地监控电梯，保证电梯的服务质量。

　　工作职责 3 ▲ 日常维修：A、及时处理客户服务中心反馈的业主投诉与请修;

　　B、及时处理环境部反馈的环境设施请修。 A、及时妥善处理好业主投诉，直至业主满意;

　　B、及时完成业主请修，直至业主满意;

　　C、杜绝工程组职员因服务态度引起投诉。

　　4 ▲ 外委工程：A、外委工程需按照公司规定程序办理;B、外委工程全程监理。 A、杜绝未按公司的外委工程程序办理外委工程;B、杜绝未经批准擅自进行设备的外委维修保养;C、保证外委工程严格执行合约。

　　5 对本部门有关的环境因素进行评估，并制定相应的实施。 A、识别准确

　　B、确保方案符合ISO14001标准要求并能有效实施，达成目标。

　　6 水、电表抄表工作 确保抄表准确无误

　　7 向公司领导提出完善设备管理相关工作制度的建议，持续不断地改进服务质量和提高业主对设备管理的满意度。 A、逐步完善小区各项设备管理制度;

　　B、持续提高业主满意度。

　　8 沟通协调：充分与其它部门和小区业主的沟通。 保持信息的畅通。

　　9 对直接下属入职指引及其它相关专业培训，对直接下属的考勤。

　　带▲为工作要项

篇2：房地产公司财务部部长职位说明书

　　房地产开发公司财务部部长职位说明书

　　岗位名称：财务部部长

　　岗位职责：

　　1、具体负责本公司的财务会计工作。

　　2、对各项财务会计工作定期研究、布臵、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计水平。

　　3、督促本公司加强定额管理，原始记录和计量检验等基础工作。

　　4、认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。

　　5、组织制定本公司的各项财务管理制度制定的各项财务管理制度应便于对各部门各公司的管理和核算并有利于提高经济效益。

　　6、随时检查各项财务制度的执行情况，发现违反则经纪律、财务会计制度的及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报。

　　7、组织编制本公司财务收支计划，按时报送公司领导，并检查各部门各公司执行情况。

　　8、在编制财务收支计划前，应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表，经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。

　　9、经总经理审批的财务收支计划，应组织有关职能部门严格实施，不得随意突破。

　　10、充分运用会计资料、分析经济效果，提供可靠信息，预算经济前景，为公司领导决策提供依据。

　　11、组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术，负责财务人员的考核。

　　12、负责协调财务中心和各部门的工作，多与其他部门联系、协调，把财务工作纳入正轨。

　　13、负责保管公司财务专用印鉴（章）并按公司财务制度使用印鉴（章）

　　14、负责销售统计、复核工作，每月负责编制应收款报表，并督促销售部及时催交接款。

　　15、完成公司领导交办的其他工作。

　　任职条件：

　　1、具备财务专业知识与技能，有5年以上财务工作经验，

　　2、必要的财务、税务政策和法律知识，熟悉会计工作规范和财税政策法规。

　　3、教育水平：大学专科及以上学历

　　4、正直、自律的道德品质，坚持公司财务管理原则和制度。出色的协调/沟通能力，协调部门共同工作

　　5、对公司整体经营工作有一定的认识理解能力。

　　6、有较强的政策观念和创新意识，工作责任心强，敢于、善于管理，办事干练细致，能熟练操作电脑。

篇3：房地产公司销售部部长职位说明书

　　房地产开发公司销售部部长职位说明书

　　岗位名称：销售部部长

　　岗位职责：

　　1、技巧性的有计划的做好商品房的营销策划工作。

　　2、有计划的合理安排营销策划部的各项工作。

　　3、制定公司总体销售计划和市场推广策略。

　　4、根据市场行情及房屋销售情况，作出市场预测，制定出相应的销售计划和销售措施。

　　5、制定本部门的管理制度，做好广告策划、楼盘宣传工作。

　　6、根据市场行情，结合市场、地区、地段的综合情况，机动灵活地制定市场营销价位，供领导参考。

　　7、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧，收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议，在获得肯定后负责编制实施方案。

　　8、贯彻执行公司各项规章制度、企业文化及会议精神。

　　9、对营销策划组的员工进行培训、考核和综合评价工作。

　　10、严格执行公司各项管理制度，完成领导交办的其他任务。

　　任职条件：

　　1、专业知识与技能：市场营销、商业、房地产、建筑、法律专业，有5年以上营销工作经验。

　　2、教育水平：大学本科及以上学历，

　　3、年龄要求：30-50之间

　　4、个人素质：对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。

　　5、严谨、细致、耐心的工作作风，坚持公司销售管理原则

　　6、必要的财务和法律知识。

　　7、出色的协调/沟通能力，善于根据市场变化、客人需求和市场竞争需要，制定营销方针、销售策略，具有较强的客际关系处理能力。

　　8、熟练操作电脑，具有一定的外语水平。

　　9、有大型综合建筑项目销售和推广经验者优先。