餐厅酒店服务员岗位职责
一、遵守公司各种管理规章制度。
二、服从指挥,遵循“先服从、后投诉”的原则。
三、规范个人行为,提升泓嘉人形象,树立企业品牌意识。
四、按规范服务流程,为顾客提供方便快捷的服务。
五、熟练掌握服务项目,特点及价格。
六、负责工作前的准备工作及区域卫生打扫。
七、负责维护、保养公司公共物品,保证正常使用。
八、在岗期间必须讲普遍话,使用礼貌用语。
九、遇到客人投诉,及时处理,及时上报。
十、在岗期间应做到眼勤、腿勤、口勤、手勤。
十一、尽职尽责、视店为家,与酒店共呼吸、同命运。
十二、为公司节水、节电,敢于同不正当行为作斗争。
篇2:学校文体服务员职责
学校文体服务员岗位职责
1、协助文体主任干事组织开展校工会举办的全校性文体活动;
2、协助文体主任干事负责场馆的管理工作,努力拓展服务范围,提高场馆利用率;
3、帮助、督促各场馆管理员做好器材、设施的保管、维护工作。对器材、设备进行定期检查、维护,确保设备的正常运行;
4、抓好内部治安、消防及保卫工作,确保各项文体活动安全、顺利地开展;
5、负责接洽和安排校内各部门、外来单位、团体在本中心举办的各类学习、竞赛、会议和活动,做到文明礼貌、不乱收费;
6、负责起草文体中心工作计划和工作总结;
7、完成领导交办的其他工作。
篇3:公司职工餐厅服务员岗位工作职责(3)
公司职工餐厅服务员岗位职责(三)
1.为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真,分量均匀;
2.负责每餐收票、划卡和餐券统计工作;
3.经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生;
4.及时补充食物和酒水等;
5.收餐后协助其他班组开展工作;
6.负责所属范围环境、设备、用具的清洁卫生及保管、保养、报修工作。