物业经理人

会所公寓客房中心服务员岗位工作职责

3580

  会所公寓客房中心服务员岗位职责

  1.接受会所客房主管的领导和工作分配,严格遵守会所公寓的工作要求和服务程序,工作中保持良好的仪容仪表和精神面貌;

  2.按照公寓服务规程和质量要求,督促做好日常清洁及计划清洁工作;

  3.工作中经常巡视所属工作区域,保持公寓区的环境卫生、安全和设备设施运转正常,发现异常情况及时报修或向主管报告;

  4.严格按照会所公寓的要求做房间物品的配置工作,保持客房的安全和设备设施的运转正常;

  5.帮客人开房时,须仔细核对客人身份,开房后为客人介绍房间内设备的使用方法;

  6.客人退房时仔细检查房间,发现有物品遗失或设备设施人为损坏,须让客人按价赔偿并做好记录,发现有客人遗留物品的应马上联系退还给客人;

  7.客人居住期间,掌握住客情况,遇到客户有服务需求时应尽量满足,特殊情况的要请示上级领导;

  8.负责清点和更换各种布草,补齐各类客用供应品,并做好记录;

  9.严格按照计划对公寓内的家具电器等设备设施实施维护保养计划;

  10.积极参加各种培训活动,努力学习业务知识,提高业务技能,满足各项服务要求;

  11.处理客户的简单投诉,解答客户的一般业务咨询,不能处理的马上通知主管;

  12.完成上级领导交办的其它事项。

篇2:学校文体服务员职责

  学校文体服务员岗位职责

  1、协助文体主任干事组织开展校工会举办的全校性文体活动;

  2、协助文体主任干事负责场馆的管理工作,努力拓展服务范围,提高场馆利用率;

  3、帮助、督促各场馆管理员做好器材、设施的保管、维护工作。对器材、设备进行定期检查、维护,确保设备的正常运行;

  4、抓好内部治安、消防及保卫工作,确保各项文体活动安全、顺利地开展;

  5、负责接洽和安排校内各部门、外来单位、团体在本中心举办的各类学习、竞赛、会议和活动,做到文明礼貌、不乱收费;

  6、负责起草文体中心工作计划和工作总结;

  7、完成领导交办的其他工作。

篇3:公司职工餐厅服务员岗位工作职责(3)

  公司职工餐厅服务员岗位职责(三)

  1.为员工进餐提供优质服务,做好开餐供应和清洁卫生工作,每餐配菜认真,分量均匀;

  2.负责每餐收票、划卡和餐券统计工作;

  3.经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌、地面干净,餐后按质量要求清理卫生;

  4.及时补充食物和酒水等;

  5.收餐后协助其他班组开展工作;

  6.负责所属范围环境、设备、用具的清洁卫生及保管、保养、报修工作。

相关文章