物业经理人

机关物业中心门岗工作标准

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  机关物业中心门岗工作标准

  (一)遵守仪容仪表、文明用语工作标准;遵守保密守则,中心规章制度;遵守交接班制度,认真做好各项记录。

  (二)做好服务区域卫生工作,按程序报告,接受奖惩考核。

  (三)熟悉服务对象的基本情况、特长喜好,提供得体服务。

  (四)严格按照工作流程做好访客登记、人员车辆进出、大门等管理工作。

  (五)熟悉服务区域内公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

篇2:园区保安门岗工作标准

  1. 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

  2. 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;

  3. 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;

  4. 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;

  5. 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;

  6. 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;

  7. 短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);

  8. 对住户要用规范用语问好;

  9. 认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;

  10. 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

  11. 指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;

  12. 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;

  13. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);

  14. 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

  15. 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。

篇3:单体楼门岗保卫工作标准

  1. 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;

  2. 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;

  3. 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;

  4. 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;

  5. 认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成;

  6. 熟记本楼内各 住户情况;

  7. 住户进出时,要主动“问好”、说“再见”,并提供拉门服务,对老幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作;

  8. 当班期间,态度和蔼,笑容可掬,给人以亲切感和舒适感;

  9. 作好信件、报刊的分拣和派送工作,熟知住户订阅情况,并作好收发记录;

  10. 作好来客登记工作,并随时与巡逻人员保持联系,以便掌握楼内各时段内情况;

  11. 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;

  12. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外)

  13. 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;

  14. 熟练使用各种消防器材,掌握使用要领;

  15. 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;;

  16. 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;

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