关于项目建设管理日志填写的规定
1 总则。为规范项目建设管理日志的填写,特制定本规定。
2 项目建设管理日志是记载工程实施过程建设管理中每日主要活动的文字记录,具有记载、备忘等多种作用,各项目经理部应认真填写。
3 项目建设管理日志应填写在公司指定的日志文本上。
4 填写内容
4.1 日期、气温、气候;
4.2 主要建设管理工作内容、工程会议;
4.3 勘察设计、招标代理、工程监理、工程施工等进展情况;
4.4 对工程实体质量进行检查、抽样活动中存在的问题,以及对问题的处理办法;
4.5 对进度、质量起控制作用的分部分项工程,巡视检查情况;
4.6 建设管理实施过程中,图纸资料、经济合同、设计变更、纪要、通知、书面指令、备忘录、信函、电报等文书的收发及其他重要事项;
4.7 业主委托的其它建设管理工作的相关内容;
4.8 其它认为需要记载的事项,如安全文明施工、停工情况以及合理化建议等。
5 填写要求
5.1 项目建设管理日志应每日记录,做到有建设管理活动就有管理日志记录,无活动则应说明其原因;
5.2 项目建设管理日志由项目建设管理人员负责及时、详细、如实地填写并署名;
5.3 与项目建设管理活动有关的人员可在日志上对某些内容签字认证;
5.4项目建设管理日志填写必须有连续性,要有因有果,存在的问题解决后应填写解决结果。
6 检查与归档
6.1 项目经理应随时检查项目建设管理日志,并及时签署意见;
6.2 公司工程管理部对各项目建设管理日志的及时性、有效性和可追溯性要进行定期、不定期抽查;
6.3 工程结束后,所有项目建设管理日志应纳入项目建设管理档案归档。
7 罚则
违反本规定填写项目建设管理日志,项目经理未认真履行检查职责的,对项目经理和有关人员给予批评或通报批评;情节严重的,通报批评并处50-1000元罚款。
篇2:物业部值班日志填写管理制度
物业部值班日志填写及管理制度
为了确保大厦内发生的所有管理事件,于不同班次内的值班人员知晓并跟进,当值的物业助理应将大厦内发生的所有管理事件记录在《物业部值班日志》内。此外,所有重大事件均应填写《特别事件报告》并跟附现场照片。
此项政策与程序将会直接影响物业值班之工作。
记录本上事项:
日期:每一班都在新的一页开始写上日期延续上班的工作
时间:事情发生的时间
事情情况:将事情情况发生的经过客观地报告出来
处理:将事情发生后处理的方法记录下来
善后处理:事情的最后处理和结果
一般需要记录之事项
客户之投诉电话投诉人
任何失窃
风、火、水、电之意外
打架
员工违规
客户的迁入及迁出
施工情况
其他认为应向管理阶层反映的事件。
每天的《物业部值班日志》必须由物业主任和物业部经理签字。
篇3:办公大厦客服部值班日志填写管理制度
办公大厦客服部值班日志填写及管理制度
为了确保大厦内发生的所有管理事件,于不同班次内的值班人员知晓并跟进,当值的大物业助理应将大厦内发生的所有管理事件记录在《物业部值班日志》内。此外,所有重大事件均应填写《紧急情况处理登记表》并跟附现场照片。
A.记录本上事项:
1]日期:每一班都在新的一页开始写上日期延续上班的工作
2]时间:事情发生的时间
3]事情情况:将事情情况发生的经过客观地报告出来
4]处理:将事情发生后处理的方法记录下来
5]善后处理:事情的最后处理和结果
B.一般需要记录的事项
1]客户之投诉电话投诉人
2]任何失窃
3]风、火、水、电之意外
4]打架
5]员工违规
6]客户的迁入及迁出
7]施工情况
C.其他认为应向管理层反映的事件。
D.每天的《客服部值班日志》必须由客服经理签字。