物业经理人

企业生产劳动调度员安全生产职能

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  企业生产劳动调度员的安全生产职能

  (一)认真贯彻执行国家、地方的安全生产方针、政策、法律法规和上级有关的规定和标准。在生产调度中,当生产和安全发生矛盾时,生产必须服从安全。

  (二)在调度工作中,首先做好安全调度,不违章指挥,做到均衡生产,控制加班加点,做到确保生产安全和职工健康。

  (三)未经"三级教育"的新工人,未经调岗教育不得安排上岗,未经培训考核合格、无安全操作证的人员,不准安排在特种和重要工种岗位独特操作。

  (四)在检查生产时,发现违章作业和违犯劳动纪律者,要及时制止和教育,发现险情或不安全隐患,要及时组织人员采取积极措施,并及时向领导汇报处理。

篇2:销售中心现场服务主管岗位职责

  销售中心现场服务主管岗位职责

  一、职位基本信息

  职位名称:销售中心客户服务中心现场服务主管所属部门:经营拓展部销售中心客户服务中心现场服务部

  直接上级:销售中心物业经理间接上级:经营拓展部经理

  直接下属:各售场现场服务助理

  编 制 人:XX 审核人: 肖宇批准人:XX

  二、主要工作职责及任务

  主要职责项具体工作任务、内容关键指标和要求

  1.安全管理

  1.1.负责安防及消防设施设备的有效运行。每季度设备设施运行情况抽查≥1次,并记录在《综合检查记录》上。

  1.2熟悉辖区消防和安防设备设施系统原理、功能和操作使用。组织销售中心安全和消防知识宣传和培训。每年≥2次,并记录在《培训记录》上。

  1.3.负责消防和安全应急方案的制定、修订及演练指导。消防演练每年≥2次;

  安全演练每年≥2次;

  有演练方案和总结。

  1.4.组织销售中心消防和安全薄弱环节排查。节前安全检查≥3次/年;

  安全薄弱环节排查≥1次/季度;

  并记录在《综合检查记录》上。

  1.5.组织秩序护卫类重点报事和投诉的协调处理。处理过程无投诉。

  1.6.盗窃、人伤、灾害等突发安全事件,现场组织处置。处理过程无投诉。

  1.7.负责大型*活动(参与人数500名以上)安保方案的制定、活动申报和现场管理。OA方案申报及时;现场无事故。

  1.8.针对新售场接管工作,负责提出安防部分的人员、物资意见和建议。售场开放前1周完成。

  2.部门管理

  2.1.完成部门年度职能目标和一级计划。按计划目标达成。

  2.2.编制部门年度工作计划和资金计划,并督导执行。计划完成率100%;

  资金预算偏差≤5%。

  2.3.制定和修订本部门工作制度、服务标准、流程、培训教材。每1年回顾修订1次。

  2.4.负责对各售场现场服务助理工作的督查。检查班长工作记录并签字,与被检查人沟通,每月≥1次。

  2.5.对各售场现场服务部岗位品质进行抽查。夜间查岗,每月≥1次,并记录在《综合检查记录》上。

  2.6.负责根据外部环境和人员变化,调整现场服务部岗位配置。售场地产收费面积变化时。

  2.7. 人员管理

  2.7.1. 发展员工,建立人才梯队。按年度指标进行。

  2.7.2. 参与本专业人员的招聘复试、转正答辩。有复试和答辩记录。

  2.7.3. 参与本专业骨干员工的离职面谈。有面谈记录。

  2.7.4.参与本专业员工的绩效考核,提出意见和建议。以各项记录为依据。

  2.7.5.与本专业员工保持有效沟通,了解员工思想、工作生活状态。参与部门员工恳谈会;

  每年与本专业60%以上的员工有一对一沟通,并有记录。

  3.关系管理关系名称主要工作

  内部其他区域秩序维护中心活动协调、人员协调。

  公司综合部门信息交流、协调配合。

  地产营销部信息交流、协调配合。接受报事、反馈结果。

  外部交警、消防、派出所等需要维护的政府部门对口部门关系维持。

  供方服务质量的监控和评价

  三、主要权限

  建议权部门工作的开展和改进

  员工的任用

  部门重大报事或赔偿处理方式

  员工的奖励、处罚

  审核权本专业服务标准、工作流程、管理制度

  本专业员工的工作绩效

  本专业各项费用报销

  本专业各类物资的采购、报废

  本专业班长工作计划总结

  本专业各售场连续三天及以上的岗位、班次调整

  审批权应急队调动

  小型*活动安保方案

  各售场巡逻线路

  本专业班长调班

  本专业各售场三天以内临时岗位变动

  各售场本专业培训计划

  四、任职资格条件

  学历与教育背景学历要求高中(含)以上优先专业物业管理、酒店、营销、法律

  年龄35岁以下。

  工作经验对外招聘时,需有3年以上保安行业相关管理工作经历。

  专业军人或经过系统的保安培训者优先。

  必备知识物业管理相关法律法规。

  操作技能计算机可熟练使用WORD、E*CEL、PowerPoint等办公软件。

  写作掌握通用公文文体,能写作工作计划、总结、方案等各种文稿。

  语言口齿清楚,普通话标准流利。

篇3:安管部主管工作职责

  安管部主管工作职责

  1.根据本物业服务企业的总体要求制定出安全保卫管理的工作具体方案并组织实施。

  2.制定安管工作月度计划,包括五防工作、应对突发事件的预案制定及训练计划,并组织实施。

  3.对本物业经常性巡查,发现问题及时解决。

  4.每天检查安管员值班记录,针对问题及时作出批示及处理。

  5.发生突发事件时要亲临现场处理解决,及时上报并与辖区公安部门联系。

  6.对安管员发现的问题及受理业户的投诉要及时填写投诉处理单,通知有关部门处理。

  7.负责对装修工人宣传管理规定,处理一般性事件。

  8.对下属员工进行考核,对其奖惩升降向经理提出建议。

  9.完成上级交给的其他任务。

  安管部主管工作细则(量化):

  1.每天至少2次对各岗位/签到本进行抽查,发现值班/安全管理问题及时纠正处理。

  2.每天至少1次对巡楼记录进行抽查。

  3.每周至少2次在夜间对本物业区域进行查岗查哨,存在问题及时处理,并提出解决方案,做好相关记录。

  4.每月月底督促领班上交各班次的考勤记录。

  5.及时收集各班次反映的值勤异常问题,及时给予解决处理。

  6.负责班后人员、内务的管理。

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