建筑安装工程质量保证计划
1概述
我公司为确保本工程施工质量、安全、环境目标的实现，特编制本《项目质量保证计划》。
本工程项目将以公司《质量、环境、职业健康安全管理手册》及其相应的管理程序、工作程序（程序文件清单见本章12条）为依据，根据公司承诺的本工程的质量、安全、环境目标，基于增强顾客满意、建设优质工程、持续改进和提高安全、环境绩效的追求，建立本项目工程的质量、环境、职业健康安全管理体系，结合本工程施工的特点和具体运作需要，编制《项目质量保证计划》、主要专业创优措施及配套的管理性和技术性文件，作为本工程施工活动必须遵守的准则，并保证有效的实施。
2适用范围
本《项目质量保证计划》适用于施工过程中各个质量活动场所的质量控制。
本《项目质量保证计划》规定了公司质量管理体系要求，叙述了本工程管理体系结构的设计，以及如何使用各项规定的书面程序实施有效控制，以实现质量方针目标和安全、环境目标。它是公司在本工程各项活动的主要依据和必须遵循的文件。适用于本工程施工的质量管理工作。
3编制依据和引用标准
GB/T19000-20**(idtISO9000:2000)《质量管理体系基础和术语》
GB/T19001-2000(idtISO9001:2000)《质量管理体系要求》
公司质量、环境、职业健康安全体系《管理手册》、程序文件
《工程招标文件》
国家及电力行业的法律、法规和标准、规范
4管理职责
4.1管理承诺
我公司在本工程施工中，将始终贯彻"追求细节完美，缔造精品工程"的质量方针以及"遵章守法，节能降耗，洁净生产，绿色环保"、"尊重健康，文明生产，预防监控，消除风险"的环境、安全方针，制定并分解项目质量、环境、安全目标，实施和持续改进质量、环境、职业健康安全管理体系；
公司将通过下达文件、颁布手册、培训教育、各种会议、内部报刊、等形式内部传达宣传公司质量、环境、职业健康安全管理方针，并通过公司各种管理程序、各种管理制度去贯彻实施本方针和目标。对外公司将通过公开展贴、传真、宣传画册、广告、各种新闻媒体等形式进行宣传；
按照公司的方针和目标及合同规定的要求，制订本工程项目的质量、环境、安全目标，并对该目标实现程度进行测量和监控，采取措施保证该目标的实现；
定期进行内部监查、管理部门审查，接受内部审核和参与管理评审，采取改进措施确保质量、环境、安全管理体系持续的适应性和有效性；
根据现场项目质量、环境、安全计划、施工组织设计等策划结果配备必要的资源，并监督检查资源策划的实施情况，根据工程情况及时调整资源计划，保证工程的顺利进行。
4.2质量目标
本工程质量目标为优质等级，并符合达标投产、优质工程条件。
本工程质量目标由项目经理制定，总经理批准，项目部质量保证科进行目标的管理，
本质量目标确保了与公司质量方针相适应。
4.3体系结构及说明
4.1本工程中实行项目经理负责制，建立项目部，下设工程科、质量保证科、安全监察科、经营科、供应科、办公室及各施工分公司。
4.2职责和权限
有关工程项目部的质量管理体系组织机构以及与质量相关的各层次人员的职责都有明确规定，以确保贯彻公司质量方针和本工程项目质量目标。
其职责权限适用于工程项目部质量体系中与质量有关的所有部门和人员。
4.3体系说明
本项目按GB/T19001-2000(idtISO9001:2000)《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996(idtISO14001:1996)《环境管理体系规范及使用指南》及GB/T28001-20**《职业健康安全管理体系规范》标准要求建立项目质量、环境、职业健康安全管理体系，形成文件并加以实施和保持；
按过程方法原则，充分识别所需的过程及其顺序和相互作用，制订所需的准则和方法，并实施必需的监控分析，以达到持续改进的目的；
项目部所有部门和人员按管理体系文件要求管理并实施和保持所有过程，确保管理体系正常有效运行；
通过对过程按要求进行必要的监督、检查和检验，获得足够的信息，并进行分析与评价，以实现对过程的监视；
公司定期客观地评价管理体系的现状，通过体系审核和管理评审、过程的监视和测量、顾客信息反馈及其他信息来源，对管理体系现状进行系统分析，发现存在问题及不足之处，采取必要的措施，确保过程结果并实现过程的持续改进。
5资源管理
5.1资源的提供与配置
本项目资源包括：人力资源、基础设施、工作环境、信息、供方与顾客与合作者。公司员工健康防护用品、资金等。
项目经理和项目副经理根据工程施工组织总设计和工程项目质量、环境、安全计划配备足够的资源。
在工程施工中，根据工程实际情况调整资源计划，配备足够的人力资源；调剂或添置、更新所需器材、器具、设备等。
资源的提供要以实施、维持质量、环境、安全管理体系，持续改进有效性，满足业主和合同要求，实现质量、环境、安全目标，提高客户满意度为目的。
5.2人力资源
人力资源指参与本工程施工的所有与产品或服务质量有关的人员。
5.2.1人力资源管理的目的
提供本工程项目需要的能够胜任的工作人员，坚持以人为本，激励各类人员的工作积极性与创造性，保证其满足相应工作的规定要求。
5.2.2管理职责
●项目部经理应对人力资源的优化配置负责。
●项目部办公室人资管理人员负责制定劳动力需求计划以及相关的管理办法。
5.2.3管理内容
●对进入现场的所有具备相应资质的人员，进行入厂培训，培训合格并经体检后持证上岗。
建立公司员工及外包工程队伍业绩档案，对公司各类合同制员工和外包工程队伍进行定期业绩考核，记入档案。
项目经理部可以在企业法定代表授权下与劳务供方签定劳务分包合同，劳务分包合同的签订应以总包合同相关条件为基础，在相应内容中不得有抵触或遗漏；分包合同中应体现工程项目质量体系要求，使分包方质量保证满足相应要求，并在合同中明确、具体的作出规定。
项目部人资管理人员应加强对施工现场和各类人员的考核与监督，对不能胜任的人员或施工队伍，应立即提出培训或退厂申请，经项目经理批准后实施。
●项目部人资管理人员应对人力资源管理的有效信息，如劳动力需求计划、现场劳动力资源供应状态、员工及外包队伍档案等及时存入计算机，纳入项目信息管理系统。
5.3基础设施管理
基础设施包括：
●项目部办公场所、生活区等临建设施及相关的水、电、汽供应设施。
●施工机械（有关的机械配置计划可见投标文件中有关规定）。
●办公自动化设备及软件、通讯等支持性服务。
5.1基础设施管理的目的
提供必要的基础设施，并进行维修和保养，以确保工程质量符合要求。
5.2管理内容
项目部办公室负责建设办公场所，建立局域网，使用P3及E*P软件。
项目部办公室负责办公场所、生活区的所有设施的管理、维修和保养。
项目部供应科应编制机械设备使用计划，对进入施工现场的施工机械设备必须进行安装验收，并建立台帐，确保资料齐全准确；对进入现场的施工机械在使用中应做好维护和管理工作。
项目部应采取技术、经济、组织、合同措施保证施工机械设备的合理使用，提高施工机械设备的使用效率，用养结合，降低项目的机械使用成本。
办公室、供应科应及时将管理的有关信息存入计算机，纳入项目信息管理系统。
5.4工作环境管理
工作环境要素主要包括：办公环境、员工行为规范、施工现场布置、文明施工、消防保卫、外部视觉形象等。
5.4.1目的
适宜的工作环境是提高工作质量和产品质量的保证。
5.4.2管理内容
在相关管理程序、制度、作业指导书和施工方案中制定措施对施工环境进行控制，保证该工序施工质量和保证不影响临近设备和工序质量。
贯彻实施安全管理体系和环境管理体系，对施工安全和环境进行管理，确保员工安全健康。
营造公司良好的人文环境，健全各种管理制度，提高员工的工作积极性。
5.5信息管理
信息包括：
国家法律法规、地方法律
法规、行业管理规定和标准国内外有关工程建设的发展信息、在建工程信息、竞争对手信息、合作方信息市场价格水平信息
新材料、新工艺、新结构、新设备应用信息
先进管理经验信息
顾客、合作方、相关方需求、投诉及满意度信息
公司各项管理制度、文件
各种报表工作汇报
员工建议和投诉
工程施工信息
公司管理信息
有关员工福利信息
5.5.1管理目的
加强对信息流通的管理，保证公司内部信息传递的及时准确，从而保证质量管理体系的持续改进。
5.5.2控制内容
有关工程建设的法律法规，由办公室负责收集；
有关工程建设施工及验收规范、标准由质量保证科负责收集；
有关工程建设标准图集、工法、新材料、新工艺、新结构、新设备等方面信息等由工程科负责收集；
有关安全管理、环境管理方面的标准、规范等，由安全监察科负责收集。
有关物资管理方面的信息，由供应科负责收集；
有关经营管理方面的信息由经营科负责收集；
信息的沟通管理按《信息管理程序》执行。
6质量管理体系
6.1管理体系文件化要求
6.1.1适用于本工程项目的文件资料包括：
公司管理手册、管理程序、工作程序和管理制度；
《项目管理规划大纲》
《项目管理规划实施细则》
《施工组织设计》；
《项目质量保证计划》；
项目部有关管理制度、工作计划；
业主及监理的有关指导性文件；
施工图纸、设计变更、施工作业指导书等技术文件；
各类与本工程项目有关的标准、规范、图集及有关的法律法规；
各类见证资料，如施工记录、试验报告、评定记录、会议记录等，有关这一类文件的控制，详细可见有关记录控制的具体要求。
6.1.2管理职责
●公司总工程师
负责组织编制和批准《项目管理规划大纲》和《项目质量保证计划》
●项目经理
负责组织编制、批准《项目管理实施规划》、并组织实施；
●项目总工程师
负责专业组织设计、单位工程实施组织设计及重大技术方案审批，施工作业指导书、施工图纸、技术工艺标准、验收规程、规范及质量检验评审标准等技术资料的使用、管理。
●项目部办公室负责收集各职能部门有效文件，建立清单并发布，同时报送公司经理工作部。
●项目部各有关职能部门负责本部门与质量有关的文件和资料的控制，并及时与办公室进行有关的信息沟通。
6.1.3文件资料管理概要
●所有文件和资料发布，须由授权人员审批，确保清晰、准确、适用、结构合理；文件发放应有记录，确保各使用场所能得到相应文件的有效版本；文件发放时，应由有关职能部门填写文件发放清单，以便能及时收回失效和作废的文件，防止误用；
●文件和资料的更改必须按照有关规定执行，不允许未经授权和批准的任何更改；
●文件和资料的更改应由文件和资料的原审批部门进行审批，做出相应的修改记录并发放，同时回收作废文件（包括复印件）；
●文件更改时在修改记录上记录文件修改的日期、修改的内容和更改的原因，并注明更改标记和更改生效时间；
●为防止使用作废和失效文件，所有与质量有关的文件修改和发放、回收应予登记，交旧领新，保证有关的场所持有相应文件的有效版本；
●文件资料的控制严格按公司《文件资料控制程序》执行。
6.2记录的控制
6.2.1管理职责
●技术资料中竣工资料部分的质量记录，由项目部质量保证科负责其标识、收集、归档等管理；
●技术资料中属于技术管理的质量记录，项目部工程科负责其标识、收集和归档的管理；
●物资管理中形成的、不属于竣工资料部分的质量记录由项目部供应科负责其标识、收集、归档的管理；
●项目部各职能部门形成的归档质量记录年底移交经理工作部；
●有归档要求的质量记录，其归档后的编目、借阅、贮存、处理由公司经理工作部负责归口管理；
●各职能部门负责各自不归档部分记录的保管；
6.2.2记录的种类包括
工程竣工资料类
工程施工过程记录类
物资管理类
各体系职能部门执行体系文件形成的、需归档类记录
各职能部门执行体系文件形成的不归档类记录
6.2.3记录控制包括：识别记录范围、填写记录、记录标识、记录收集、贮存、保护及归档利用、销毁等；
6.2.4公司质量记录的形式包括文字记录、磁带、磁盘等电子媒体记录；
6.2.5各质量记录产生的部门，要保证记录的完整性、准确性和合法性，做到字迹清晰、内容完整、日期准确，并经规定的授权人签字；
6.2.6质量记录的具体实施见《记录控制程序》；
6.2.7有关法律、法规获取、识别和确认，由经理工作部负责管理，具体实施《法律法规要求控制程序》；
6.2.8公司印章刻制、颁发、销毁、使用管理由经理工作部负责，具体实施见《印章管理程序》。
质量记录的保存期限按公司程序文件中《记录控制程序》和《档案管理程序》的规定执行。
7产品实现的策划
7.1管理职责
（1）项目部总工程师负责组织项目部施工科编制《项目管理实施规划》。
（2）项目部质量保证科负责质量保证策划
（3）安全监察科负责职业健康安全、文明施工及环境保护策划
（4）施工技术部负责施工技术策划
（5）办公室人资人员负责劳动力供应策划及培训需求策划
（6）供应科负责机械使用计划策划
（7）经营科负责预算成本控制管理
7.2项目策划的内容
（1）确定"项目管理目标责任书"内容
（2）项目实施条件分析
（3）确定项目管理目标
（4）组织机构
（5）工期目标和施工进度
（6）成本目标
（7）质量目标
（8）安全目标
（9）文明施工及环境保护
（10）施工组织设计
（11）项目风险预测
（12）项目技术经济指标分析
7.3项目管理实施规划编制审批
《项目管理实施规划》的编制按照《项目管理规划编审程序》要求进行编制审批。
8产品实现的控制
8.1与顾客有关的过程的管理
与顾客有关的过程包括：合同评审、与顾客沟通和顾客满意度的调查等。
8.2合同评审
8.2.1合同评审的目的是正确了解业主合同内容，确保合同条款规定的双方责任、义务、利益得到有效履行和实现。达到守约保质，服务业主，取得业主信任。
8.2.2由项目项目部经营科负责组织合同评审，项目部副经理审批评审结论。
8.2.3合同评审的内容有
（1）各项要求是否明确
（2）各项要求是否合理
（3）公司是否具有满足合同要求的能力
（4）是否符合国家、地方及行业法律法规要求
8.2.4合同的评审按公司《合同管理程序》执行。
8.3与顾客的沟通
8.1管理职责
（1）由经营科负责与业主进行沟通，准确和充分了解顾客需求和满意程度
（2）质量保证科负责与监理进行沟通，准确和充分了解监理需求和满意程度
（3）施工科负责与业主、监理就环境保护方面事宜与进行沟通，征求意见
（4）安全监察科负责职业职业健康安全方面与业主、监理进行沟通，追求意见。
（5）经营科负责将与顾客沟通信息反馈公司经理工作部。
8.2沟通的目的
与顾客沟通的目的是为了了解顾客对产品、服务、合同履行等情况的满意程度，包括他们抱怨投诉，以更好地、准确充分地掌握其需求和要求。
8.3沟
通的方式与顾客沟通的方式一般有：
调查表
电话
口头询问
顾客投诉书
双方沟通的会纪纪要
双方的工作联系单
顾客行为
8.4与顾客沟通的实施
与顾客沟通的实施见《与顾客沟通及满意度控制程序》
8.4采购的控制
8.4.1管理职责
●项目经理对工程分包业务负责，项目部经营科具体进行归口管理。
●项目部副经理对物资的采购及劳务分包业务负责，项目部供应科具体进行物资采购的归口管理。项目部办公室具体负责进行劳务分包业务的归口管理。
8.4.2控制的目的
评价和选择供方，确定本单位和业主对采购产品的验证方法，并作出安排，确保采购产品符合经批准的采购文件规定的质量要求，为公司生产提供合格的采购产品。
8.4.3控制的范围
本要素适用于原材料、外委加工件的采购活动，对供方提供的其他服务可参照执行。
8.4.4采购控制的实施
采购控制的实施按公司程序文件《物资采购管理程序》、《劳务分包管理程序》《工程发包管理程序》执行。
8.5顾客财产的控制
8.5.1管理职责
●项目部副经理负责组织对顾客提供产品的控制工作进行监督、检查和指导。
●项目部的供应科负责组织对顾客提供产品的验证、出库、登记、分发及台帐的建立等工作。
●项目部各使用单位负责对顾客提供产品进行防护，对顾客提供产品存在的问题应及时向供应科反映。
8.5.2控制的目的
对顾客财产进行必要的控制，保证产品质量。
8.5.3控制的范围
适用于本工程项目中所有顾客提供的产品。
8.5.4控制的内容
●在与顾客工程承包合同中明确规定顾客提供产品的类型、数量及规格、期限等。对顾客提供的产品，应由项目部供应科组织有关使用单位参与业主组织的开箱检验。对检验结果应记录存档，对其中的不合格品可按业主要求进行恢复原包装，并协助业主退还供货商。
●项目各使用单位负责已出库的顾客产品的保管和维护保养工作，并予以标识。如发生丢失、损坏、变质或不适用等情况时，应及时记录和反馈，由供应科负责报告顾客协商处理办法。
●对顾客提供的产品，项目部供应科的验证不能减轻其提供合格产品的责任。
●对顾客自行分包或指定分包的工程应在总包合同中明确责任，顾客自行分包的工程不应对总包工程的进度、质量、安全造成影响。
●对顾客提供产品的控制按《顾客提供财产控制程序》执行。
8.6过程控制
8.6.1管理职责
●项目部总工程师对整个施工过程质量负责。
●项目部工程科在项目总工程师的领导下，负责组织编制关键工程、特殊工程项目施工组织设计、施工作业指导书，负责工程进度的控制。
●项目部质量保证科负责组织对本工程项目质量计划实施情况的监督和检查。
●项目部安全监察科负责在施工过程的安全生产监督和指导，确保施工现场的工作安全；负责在施工过程的文明施工的控制，保证工作环境适于操作。
●其他部门及分公司负责有效实施施工工序及各个环节质量的控制。
8.6.2控制目的
保证本工程项目的施工过程满足合同要求，并在项目质量计划的指导下处于受控状态。
8.6.3控制范围
适用于本工程项目
8.6.4控制内容
单位工程和/或专业技术交底
单项、分项工程交底
严格执行施工操作文件
材料跟踪、产品标识
进度控制
成本控制
质量控制
安全控制
试验委托
工程标识
施工记录
8.6.5过程控制实施
过程控制实施按《项目施工过程控制程序》执行。
8.7检验试验控制
8.7.1管理职责
物资检验试验（包括检验记录）由供应科负责管理；
工程施工质量检验及评定工作，由质量保证科负责管理；
建筑材料检验试验由土建试验分公司负责实施；
金属检验和试验由金属试验室负责实施。
8.7.2控制的目的
通过对采购产品、施工过程、成品的检验试验控制，防止未经验证或验证不合格的产品放行，从而保证施工质量。
8.7.3控制的范围
工程施工的全过程。
8.7.4检验试验控制的实施
检验试验控制的实施严格按照公司程序文件《检验试验管理程序》、《物资进货验收程序》、《工程质量检验评定程序》、《建筑材料检验试验程序》、《金属检验试验程序》、《表计检定工作程序》进行实施管理。
8.8不合格的控制
8.8.1管理职责
●项目部质量保证科负责对不合格品控制实施情况进行监督、验证和检查。
●项目部供应科负责对不合格材料控制情况进行监督检查。
●项目部质检员对不符合图纸要求的部位及不符合规范要求的工序进行监督检查。
●项目部总工程师根据不合格品的性质和严重程度组织对不合格品进行评审，确定处置方法并负责实施。
8.8.2控制的目的
对不合格品进行控制，防止误用、安装或进入下道工序。
8.8.3控制的范围
适用于本工程项目施工生产全过程发生的不合格品的控制。
8.8.4控制的内容
●在验证采购物资、顾客提供的产品、进货检验、工序检验发现不合格品后，项目部材料员和质检员分别对不合格材料、半成品以及不合格工序进行明显标识，部门或项目负责人对不合格品的标识与隔离进行监督。
●对采购物资、顾客提供的物资，进货检验或顾客发现的不合格品，项目部材料员做好详细记录，报告主管领导进行评审，填写不合格品评审报告，并通知顾客、供货方，以便共同协商处理办法或采取纠正措施。
●对过程检验中发现的不合格品，项目部质检员做好详细记录，报告主管领导进行评审，填写评审报告。必要时，应下令暂停施工，会同设计、甲方、监理或项目部质量保证科、工程科进行评审，确定处置方式、方法。
●不合格物资的降级使用或改作他用需经专业技术负责人批准，并取得业主的认可，严重不合格物资由供应科负责退货。
一般性不合格品的处置方法经专业技术负责人批准，严重不合格的处置方法报项目经理批示，施工过程中的不合格经返工后达到规定的使用要求。
返工或返修后，质检员负责重新进行检验，并有相应的检验记录。
对不合格的控制按程序文件《不合格及事故控制程序》规定执行。
9顾客满意度测量以及回访保修
9.1满意度测量
9.1.1管理职责
由项目部经营科负责与业主就合同履行情况的总体方面进行沟通，准确和充分了解顾客需求和满意程度。
项目部质量保证科负责与监理就工程质量方面进行沟通，准确和充分了解监理需求和满意程度。
项目部工程科负责与业主、监理就环境保护方面事宜与进行沟通，了解满意程度及征求意见。
项目部安全监察科负责职业健康安全方面与业主、监理进行沟通，征求意见。
工程竣工后，项目经理负责向顾客和监理征求对工程施工的整体意见。
9.1.2顾客满意度测量目的
通过对顾客满意度的测量，了解顾客的需求，实现持续改进。
9.1.3顾客满意度测量的控制
●工程进行期间，项目部应在合适的时间间隔（一般每半年进行一次）进行一次顾客满意度调查统计，统计的内容包括：
顾客对施工组织协调的满意程度
顾客对施工管理能力和管理方法的满意程度，特别是对三、四级验收一次通过率的满意程度
顾客对工程质量的满意程度
顾客对工艺质量的满意程度
顾客对进度的满意程度
顾客对沟通的满意程度
顾客对服务的满意程度
●项目部经营科应对得到的顾客满意信息进行分析，提出改进建议，并将整改情况及时反馈顾
客周知。●顾客意见，必要时应制定纠正和/或预防措施，并反馈管理评审。
●工程竣工后，项目经理应主动征求监理、业主的意见，并形成书面的顾客对工程施工的"工程建设评价意见书"监理对工程施工的"工程建设评价意见书"，并报送公司经理和公司各职能部门审阅、存档。
●与顾客沟通和满意度的测量按程序文件《与顾客沟通及满意度控制》执行。
9.2回访保修
9.2.1管理职责
●工程竣工前的回访保修由项目部质量保证科负责实施，工程科、经营科、安全监察科配合进行；
●工程竣工后的回访保修由公司质量管理部负责组织实施，项目部相关部门配合实施。
9.2.2工程施工期间，项目部应利用各种形式走访和征求顾客意见，每半年至少要组织一次大型的、全面的质量回访活动。由项目部质量保证科协助项目经理实施；
9.2.3工程竣工后一年之内，由公司质量管理部协助公司经理、或生产副经理、或总工程师，组织一次大型的全面的质量回访活动，公司各职能部室参加；
9.2.4工程的竣工保修其自工程竣工验收合格之日起计算，保修期一般按合同和"工程质量保修书"中的约定期限。一般在正常情况使用条件下的最低保修期为：
●基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
●屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为五年；
●供热与供冷系统，为2个才暖期、供冷期；
●其他项目的保修期限由发包方和承包方约定。
9.2.5有关质量回访保修的具体实施见《回访服务管理程序》。
10持续改进
10.1纠正和预防措施
10.1.1管理职责
●项目部总工程师负责纠正和预防措施的制定和实施的组织协调工作。
●项目部工程科负责纠正和预防措施的制定及实施效果的检查验证。
●项目部各职能科室、分公司分别负责对不合格品和不合格项实施纠正措施和预防措施。
10.1.2控制目的
消除产生不合格的原因，确保类似情况不再发生，对施工过程中潜在的不合格原因进行分析，并采取必要的措施，防止不合格的产生。
10.1.3控制范围
适用于质量管理体系、产品和过程的现有不合格或潜在不合格原因的纠正和预防措施。
10.1.4控制要点
贯彻预防为主的原则，有效采取纠正和预防措施，实现不断改进。
项目部制定并实施纠正或预防措施之前，首先要查明不合格的原因。项目部有关职能部门和人员参加不合格的原因分析，在查明不合格原因的基础上，制定和实施纠正和预防措施。
采取纠正和预防措施应对其有效性进行验证，保证纠正和预防措施得到有效实施，对于在采取纠正和预防措施过程中确认的有效方法，可纳入工作程序中。
纠正和预防措施的制定、实施及验证记录应予以保存。
各有关部门应将纠正和预防措施的实施情况及实施结果作为质量管理信息存入计算机信息管理系统，提交公司管理评审。
10.1.5纠正和预防措施实施具体见《纠正和预防措施控制程序》规定。
10.2统计技术应用
10.2.1管理职责
●项目总工程师对此要素负责。
●项目部工程科负责组织对所收集的有关数据进行分析。
10.2.2统计技术需求
●市场分析
●过程控制和过程能力研究
●数据分析，质量评定和不合格的分析
●质量改进、安全性评价
10.2.3适用的统计技术
●用于问题分析的直方图、系统图、散布图、因果图；
●用于过程联系监控的控制图；
●采用数量统计的各种抽样检验方法等；
●用于查找过程质量中规律的方差分析等。
10.2.4公司各部门应在工作中，选用适当的统计技术，必要时，应制订统计技术使用作业指导书。
11内部审核
11.1管理职责
本要素由质量管理部协助管理者代表组织实施；
项目部、分公司质量管理部门负责组织本单位质量审核后的不合格纠正，完成纠正措施和自我验证；
内部质量审核组组长对审核结果的准确性负责；
11.2审核要求
11.2.1年度内部审核计划，由质量管理部负责起草，管理者代表审核，最高管理者批准；
11.2.2内部质量审核员必须经培训，取得认可资质的人员担任。
11.2.3管理者代表保证审核人员与被审核的质量活动无关。
11.2.4不合格责任单位负责人，在不合格得到纠正后，应亲自向管理者代表和审核组长汇报不合格纠正和纠正措施情况；
11.2.5不合格报告，经责任单位采取纠正后，由质量管理部负责跟踪验证；
11.2.6审核组长负责将审核报告提供管理者代表，通过管理者代表反馈管理评审。
11.2.7内部质量审核结果由质量管理部负责反馈施工技术部，以便制定纠正和预防措施；
11.2.8内部质量审核具体实施见《内部审核管理程序》。
篇2：商业城工程质量保证计划措施(5)
商业城工程质量保证计划与措施（5）
第5节质量控制点明细
施工准备阶段质量控制点：
１）设计交底图纸会审。包括施工图及其技术文件自审。
２）在投标施工组织设计的基础上制定更为详细的实施施工组织总设计及相应单位工程施工组织设计、分部项工程施工方案。
３）施工机具准备及进场。
４）项目总工程师向各专业工程师进行技术交底。
５）制定材料计划，并组织材料进场。
６）特殊工种资料检查认可。
●施工阶段：
1）开工报告，确认施工条件。
2）轴线标高定位，垂直度控制。
3）材料代用核定。
4）基础工程：本工程围护桩打设、工程桩施工已由业主(建筑师)另行发包，我们主要控制施工中的基坑降水、土钉墙施工、桩头处理、钢筋制作、钢筋绑扎、模板工程、轴线标高、混凝土浇筑、施工预埋等。
5）主体工程：钢筋绑扎与制作、轴线标高、模板工程、混凝土浇筑、施工预埋、砌体工程及其相关施工方案、施工大样图设计。
6）装修阶段：墙面初装饰工程、楼地面找平工程、屋面工程、室内防火门工程、部份钢结构制作及安装、室内吊顶、厨房、卫生间等部位防水等。
●验收阶段：
1）资料的整理与归档。
2）清理与内部验收。
3）竣工验收。
4）保修与回访保证。
第6节保证工程质量技术复核表
序号项目名称实施人复核人备注
1工程定位测量工程师项目技术经理
2施工测量测量工程师项目技术经理
第7节保证工程质量隐蔽验收计划
序号隐蔽工程项目项目验收人外部参加单位
1基础钢筋质量工程师会同监理
第8节保证工程质量砼、砂浆试块制作计划
１）所有砼试块及砂浆试块制作，均按施工区域及单位工程对象按有关施工规范进行制作。
２）对于一般结构砼，每一台班且同一标号且数量不大于100m3砼制作一组砼抗压试块。
３）对于承重支撑结构梁板砼，亦应制作拆模检测试块。
４）楼地面砼亦应按有关要求制作砼强度测试试块。
５）冬季施工时，多制作二组试块，来确定最经济合理的保温养护措施。
６）对于砌体砂浆，分基础水泥砂浆及上部结构墙体混合砂浆，按同台班、不大于500m3制作一组。
第9节主要施工工序质量技术保证措施
1保证测量精度措施
１）工程测量人员是具有丰富施工经验，又有扎实的理论基础的专业人员，曾在多个大型工程施工中任专业测量。因此能胜任本工程的测量工作。
２）本工程轴线控制具有一定的难度，施工前编制详细的施工方案，经研究同意后实施。
３）坚持技术复核制度，对于工程主轴线、标高基准点在放线完成后，由项目技术负责人复核，对于一般轴线，标高由技术负责人指定专人负责复核。确保无误后，方可继续施工。
４）测量仪器均由经校验合格后带到现场。
５）本工程为高层建筑，垂直度的控制在整个工程施工过程中也是一个重要环节，为此应制订详细的测控方案。
６）垂直度的控制采用内控为主，外控为辅的办法，内控采用铅垂仪，外控采用J2激光经纬仪，架设在场外一定距离的地方，对建筑物的竖向垂直度经常进行复核。
７）按规范测量偏差应控制在总高F≤H/1000，总偏差值≤30mm，层间偏差f≤h/200，本工程控制总偏差不超过15㎜。施工中如出现偏差超过上述数值，应分析原因，并及时纠正，将偏差值分摊到上部数层后消化，不得一次就纠正到位。
８）对量距时几项改正数的保证措施：
（1）钢尺尺长改正数：用钢尺测量空间两点间距离时，因钢尺本身有尺长误差（或刻划误差），在两点之间测量的长度不等于实际长度，即为尺长误差。尺长误差改正数在钢尺校验时由有资质的单位检定。
（2）倾斜改正：测量时保证两点之间无高差，则不需要考虑倾斜改正。
因此在测量时要做到两点之间在一个水平面的。
（3）垂曲改正：
①是由于实际作业时未按一定距离设有水平托桩，悬空丈量，钢尺下垂而引起的。改正数按下式计算：
②为了避免垂曲改正，在进行长度测量时避免悬空丈量即可。如不可避免时，则考虑改正。
（4）拉力改正：是由于钢尺在拉力作用下有微小的伸长而引起。为此，在实际量距离时采用标准拉力，即钢尺检定时的拉力，因而不需要进行拉力改正。
2保证模板工程质量措施
１）模板安装质量的好坏直接影响混凝土浇筑后的外观质量，因此必须严格要求，对模板的质量、安装的质量必须全数验收，尤其对模板接头、异形构件模板、柱梁接头模板更必须引起高度重视，必须严格按确定的施工方案组织施工。
２）模板工程的质量控制
（1）质量管理点设置包括模板的安装质量(包括刚度、强度和稳定性)；
模板的平整度、垂直度、截面尺寸、标高、接缝严密情况，以及预埋件、预留孔洞的位置、轴线位移。
（2）预控措施：施工前检查上道工序质量，钢筋位置及放线位置是否正确；及时更换有缺陷的模板，并予以修复，加强工序自检；加强模板出场管理及现场保养；连结件扣紧不松动；支撑点牢固可靠，损坏变形的钢龙骨、钢支柱不予使用。
（3）相关人员的质量保证措施：技术人员出具作业指导书，制定纠正和预防措施，在施工中监督执行情况；质检员要跟班检查质量，监督班组自检、互检和交接检查，发现问题及时处理；工长监督施工，合理安排人力，协调各工种的配合；操作人员应按作业指导书精心施工，技术交底要求做好自检
（4）模板施工质量控制如下页图所示：
（5）做好管理点的质量记录。
3保证钢筋工程施工质量措施
１）把好钢筋绑扎关，钢筋绑扎必须要注意的是对于钢筋接头、钢筋搭接长度、钢筋弯钩长度等必须满足规范或规程的要求，绑扎顺序必须正确，保护层大小必须一致；
２）钢筋工程的质量控制
（1）质量管理点的设置：包括钢筋品种和质量；钢筋规格、形状、尺寸、数量、间距；钢筋的锚固长度、搭接长度、接头位置、弯钩朝向；焊接质量；预留洞孔及预埋件规格、数量、尺寸、位置；钢筋位移；钢筋保护层厚度及绑扎质量。
（2）预控措施：应检查出厂质量证明书及试验报告，必须保证材料指针的稳定；加强对施工人员的技术培训，使其熟悉施工规范要求和基本常识；
认真执行工艺标准，严格按技术交底要求施工；严格按照图纸和配料单下料和施工，弯钩朝向应正确；施工前应预先弹线，检查基层的上道工序质量，加强工序的自检和交接检查；对使用工具经常检测和调整，并检查焊接人员有无上岗证；正式施焊前须按规定进行焊接工艺试验，同时检查焊条、焊剂的质量，焊剂必须烘干；对倾斜过大的钢筋端头要切除，焊后夹具不宜过早放松，根据钢筋直径选择合适的焊接电流和通电时间；每批钢筋焊完后，按规定取样进行力学试验和检查焊接外观质量。
（3）相关人员的质量保证措施：技术人员出具复试报告和作业指导书，制定纠正和预防措施，在施工中监督执行情况，把住翻样质量关；材料人员必须出具出厂质量证明，材料入场必须检查有无腐蚀和变形，并查对数量和尺寸；质检员要跟班检查质量，监督班组自检、互检和交接检查，发现问题及时处理，把住质量关；工长监督施工，合理安排人力，协调各工种的配合；操作人员应按作业指导书精心施工，技术交底要求做好自检。
（4）成品保护措施：设专人看护，严禁踩踏和污染成品，浇筑混凝土时设专人看护和修整钢筋，焊接前配备看火人员和灭火设备。
（5）做好管理点的质量记录。
（6）钢筋工程质量控制如上图所示：
4保证砼施工质量措施
１）把好原材料质量关，对用于工程的钢筋、水泥、黄砂、石子按规范要求进行严格把关验收，不合格的材料决不使用。
２）做好混凝土配合比试验，进场后首先取样试验，对施工中使用的材料必须做到心中有数，配合比必须达到"确保强度，考虑施工，经济合理"的要求。
３）把好混凝土浇筑关，要振捣密实，防止漏振，振捣过程必须按规范要求进行，顺序必须按施工方案要求；
４）把好混凝土养护关，混凝土养护是混凝土施工的重要组成部分，一定要高度重视混凝土的养护工作，绝不能为了进度而忽视混凝土的养护工作，应指定专人负责，养护方法必须按施工方案确定的方法。
５）混凝土浇筑工程的质量控制
（1）质量管理点的设置：包括水泥的品种、标号和砂、石、外加剂的质量；搅拌时应重点控制配合比、原材料计量、坍落度；浇筑时应重点控制浇筑高度和振捣棒插入间距、深度、顺序。
（2）预控措施：施工中派专人进驻商品砼供应单位的搅拌现场，对商品砼的施工质量实行全过程的动态管理，检查原材料出厂合格证和试验报告，必须保证各项材料指针的稳定性；搅拌时应严格控制配合比、原材料计量和坍落度；现场浇筑前应检查钢筋位置和保护层厚度，注意固定垫块，垫块位置必须合理，分布均匀；下料一次不得过多，自由倾落高度一般不得超过2m，应分层捣固，掌握每点的振捣时间；预留洞处应在两侧同时下料，采用正确的振捣方法，严防漏振；钢筋密集处可采用细石混凝土浇筑，应选配适当的石子；为防止钢筋移位，振捣时振捣棒不得撞击钢筋，操作不得踩踏钢筋，应搭设人行跑道，以免模板变形或预埋件脱落；模板应经清理和冲洗；混凝土浇筑后12h内覆盖浇水养护，在混凝土强度达到1.2MPa后方可在已浇筑的结构上走动；
（3）相关人员的质量保证措施与钢筋工程基本相同。
（4）做好控制点的质量记录。
（5）砼施工质量预控示意图如上图所示：
5保证墙体砌筑施工质量措施
砌体工程质量控制如下图所示：
第10节成品保护措施
●加强成品保护，首先要教育全体职工树立质量观念，自觉爱护公物，有强烈的责任心，尊重他人和自己的劳动成果，施工操作时珍惜已完成的和部分完成的成品半成品。其次要合理安排施工顺序，采取行之有效的成品保护措施。
●施工顺序安排上的成品、半成品保护
１）合理安排施工顺序，按正确的施工流程组织施工，防止上道工序污染下道工序。如：宜在室内湿作业完成后，再做地面；先做门油漆，后装五金零件等。所有成品、半成品都要采取适当的保护措施，防止污染，在涂刷内墙面和平顶涂料前，对地面、窗盘等先遮盖塑料薄膜等物。
２）地下管道与基础工程相配合进行施工。可避免基础完工后再打洞挖槽安装管道，影响质量和进度。设备工程在主体工程上的预留洞、预埋件事先做好，可避免在墙体上、梁上、板上事后打洞，影响主体质量安全。
３）楼梯间留设一只楼梯踏步面层装饰在整个装饰结束后自上而下进行。
●成品保护措施
１）护：即提前保护，以防止成品可能发生的损伤和污染，如进出口台阶，常采取垫砖或方木，搭脚手板以便过人；为了防止墙面污染，提前粘在塑料保护膜。
２）包：即进行包裹，以防止成品被损伤或污染。如大理石或高级饰块将柱子装饰好后，应用立板包裹捆扎；室内灯具安装完成后，要用塑料布加以包裹，以防喷浆时造成污染；管道污染后不好清理，应包纸保护。
３）盖：即表面覆盖，以防止堵塞或损伤，如地面面层完成后，要用干锯末保护或用毡布或棉毡覆盖；饰块楼梯应用木板等覆盖，以防操作人员踩踏和物体磕碰；落水口，排管安装后要加覆盖，以防堵塞；其他需要防晒、防冻、保温养护的项目，也要采取适当的覆盖措施。
４）封：即局部封闭，如对于楼梯，当饰面施工完成后，应将楼梯口暂时封闭，待到上人强度后并采取保护措施后再开放；室内地板油漆完成后，可将门上锁等。
５）加工定货，如铝合金制品、细木制品、灯具、配电柜等材料，要求厂必须有可靠的包装保护措施。
６）门窗外侧塑料保护膜不得撕掉、碰坏、凡缺少保护膜的在抹灰关应补好，与埋件焊接时窗脚周围用石棉布遮挡，防止烧坏。
７）楼地面施工时，应用旧报纸或水泥纸将四周墙面保护好，防止污染，对地漏排水栓等应用编织布木塞堵口和低标号砂浆封闭，避免堵塞。
８）刚完成的楼地面24h内严禁上人，在已完成的楼地面上作业时，必须用废车外胎包裹车脚、梯脚等。
９）门框安装后，其下部应加设防护，门窗安装手后，其底部设木楔塞挡，防止自由开关损坏。
１０）楼梯面层完成后，应装设护棱木板，以防踩掉棱角。
１１）板块楼地面完成后，应铺锯木保护。
１２）室内装饰、门窗、水电等工程完成后，应及时清理干净，关闭好门窗，不准闲人入内。
１３）装饰工程各分部项工程包括业主(建筑师)分包工程，在施工方案制定，均须充分考虑到成品半成品保护措施。
第11节验收计划
11.1验收程序
班组按图施工→班组自检、互检→质量员专检→报监理验收→报质监站验收，或其他政府部门验收
>11.2验收内容
1、建筑物测量定位、水准引测
施工单位测量员定位、引测→项目工程师复核→业主、监理验收→报规划部门复线
2、钢筋、模板、预埋件等
班组施工、班组自检、互检→质量员专检→报业主、监理验收
3、回填土
质量员验收砼质量、防水层质量→监理、业主验收基础分部报质监验收
4、中间验收
结构施工完成，装修施工之前→质量员专检、资料整理、汇总→业主、监理验收→报质监站进行中间验收
5、竣工验收
质量员专检、资料整理、汇总、编制竣工图→业主、监理验收→
各专业部门验收（消防、燃气、电梯、水、电、卫生防疫等）→报质监站竣工验收、备案
6、桩基分部
垫层完成、弹桩位线、资料整理、汇总、编制桩基竣工图→质量员验收→报业主、监理验收→报质监站竣工验收
篇3：商业城工程质量保证计划措施(4)
商业城工程质量保证计划与措施（4）
第4节特殊过程的策划与监控办法
●特殊过程：对过程施工的结果，不能通过以后产品的检验和试验，完全验证的过程，称为特殊过程。
●本工程的特殊过程为地下室大体积砼工程，屋面防水工程，安装工程。
4.1特殊过程的管理与监控程序
●确定特殊过程→质量策划→编制施工方案（作业指导书）→确定质量标准→记录表格、明确检验内容、频次→组织检查→记录。
4.2职责
●项目总工程师确定本项目的特殊过程、组织质量策划、编制施工方案（作业指导书）、并按审批的方案（作业指导书）组织实施。
●项目专职质量员、施工员（工长）按照审批的方案（作业指导书）所规定的产品特性、过程参数、质量标准、检查部位、频次进行检查，记录于检查表中，过程结束时此表分别报分公司、总公司质量科各一份。
●特殊过程施工方案由公司施工科审核，总工程师批准。并分别报有关部门。
4.3大体积砼施工工作程序
●质量策划内容
1)大体积因水泥水化热作用引起温度应力和温度弯形，在满足强度和耐久性前提下，选用低热和中热的矿渣水泥、火山灰水泥（发热量控制在270-290KJ/Kg）
2)内外约束条件的影响因素
3)施工时外界气温变化的影响
4)砼收缩变形的影响，为满足和易性和减缓水泥早期水化热发热量，采用缓凝型水剂控制砼早期收缩变形。
5)购制商品砼时，仅对砼强度、坍落度规定现场抽验要求，确定抽验试块组数、坍落度抽检次数。
6)砼浇筑方向、方法、下料厚度、振捣间距、测温孔的设置、测温时间、表面收浆、摸平、养护进行策划。
7)策划确定检验的质量标准，应形成的记录。
●大体积砼施工方案编制内容
1)大体积砼工程概况：主要包括长、宽、厚尺寸、模板、垫层、标高、轴线、砼用量及其他。本工程基础筏板厚度1.7m，电梯井局部厚度为3m。设计要求整个地下室筏板整体一次性浇筑守毕。
2)结构设计特点：钢筋规格、型号、最小间距、砼强度、后浇带位置及构造要求，设计中的其他规定。
3)施工措施
（1）本工程地处待开发的YZ市内，施工场地较为宽裕，施工前在业主提供的YZ市建设临时干道基础上，构筑好本标段施工所用的临时施工道路，并将基础施工时浇筑砼所用的两台汽车泵和两台固定泵安装在现场道路附近，并合理规划好行驶路线，保证商品砼运输车辆的会车和倒车顺利进行，砼供应不能间断，但也不能在工地出现积压。为确保砼施工质量与供应速度，砼浇筑前与市交警、环卫、市政部门协商，取得他们的配合，确保砼泵车24小时通行，确定最佳输送线路。同时，浇筑时根据施工操作面的需求速度随时加以调整砼供应速度。
（2）商品砼配合比除应使砼具有运输过程中的质量稳定性要求外，尚应符合：
①砂率宜为40～45%。
②粗骨料粒径一般应为输送管径的1/3。泵送高度超过50m，碎石最大粒径宜为25mm。
③外掺剂的应用应与水泥做相关试验。
④泵送砼的水灰比不宜小于0.45，不得大于0.7。
⑤坍落度控制在11㎝-13cm间。
（3）对砼供应速度的要求
①砼的供应速度应能满足一层结构的梁板、墙柱或筏板分别一次整体浇筑，不产生施工冷缝现象。
②砼中通过掺加外加剂，尽量提高砼的缓凝性，以尽量降低对砼供应速度的要求。
③根据砼缓凝最长时间，确定砼最小供应速度要求。通过对市场交通状况的调查，以合理调配运输车辆。
④对于一般梁板砼浇筑，安排在晚间进行。晚间交通阻塞状况得到改善，砼供应速度提高。
⑤同交警、环境卫生部门、周边居民单位建立友好配合关系，得到他们的配合后砼的供应速度才能得到保证。
⑥合理配制砼，尽量延长砼的缓凝时间。
（4）工地现场北侧设二台HBT60C砼固定泵，底板浇筑时另增两台汽车泵，由中间9轴方向分别向东侧和西侧两头浇筑。浇注采用斜面分层一次到顶的滚浆式浇注，底板振捣采取斜坡式分皮振捣，按斜向法每层厚度50㎝～60㎝，分别同步加以振捣密实，斜面由泵送砼自然流淌而成，坡度一般控制在1：5左右，每台泵车分别布置四台4～6台套长的软振捣棒，根据振捣棒的作用影响半径加以振捣密实。
（5）泌水的处理：大体积砼浇筑与振捣过程中，一般较容易产生泌水与浮浆现象，泌水浮浆现象严重时会影响相应部位混凝土的强度性能指标。
为此必须采取积极的措施消除和排除浮浆与泌水。在基坑底部每隔15m设横向挡泌水板，采用潜水泵及真空吸浆机将浮浆及泌水及时吸除。对于进行深坑内的泌水与浮浆必须认真仔细地处理。
（6）表面处理：大体积泵送砼表面水泥浆较厚，因此在浇捣过程中的表面处理是一个关键环节。在浇捣至筏板面后铺上用2m长括尺及木蟹，按布置在立柱桩上的筏板标高控制标记，括拍平整，有凹坑的部位须用砼填平，并铺上钢丝网片，压于面层水泥砂浆内。在收水初凝后，再用木蟹全面仔细打磨两遍，既要确保筏板砼表面的平整度，又要把其初期表面收水细缝闭合，在此收水工作施工期间，除了具体岗位的施工人员之外，不得在未干硬的砼上随意行走，收头工作已完成的砼面须同步及时覆盖表面保温养护层。
（7）砼的养护：采取外蓄的保温养护措施。底板表面保温保湿养护采用1层薄膜、3层草包覆盖。另外现场另备1层薄膜2层草包以作救急备用材料。
要求薄膜与草包覆盖严密，特别做好墙柱插筋薄弱环节外的保湿保温养护工作。同时须加强对砼的内部温度测量工作，随时根据砼的温升变化调整外覆保温保湿养护措施，及内部循环水温，确保砼内外温差控制小于250C。
4.4钢结构制作安装质量控制措施
●施工准备程序控制
１）钢结构施工前作为承建商须提供全套质量控制细则，以确保加工车间及施工现场每一道工序之质量。
２）建立项目管理机制，明确界定组织内主要成员责任，主要成员包括项目经理、合同经理、项目工程师、工程设计师及安全员。
３）材料标记：所有构件标记，从原料到车间加工、装配直到最后完成现场，各阶段须有书面记录，以确保按其技术指标使用。
４）质量检测与测量精度：作为承建商应设立一套完善的质量检测系统，做到精确测量，并得到建筑师的认可。
５）储藏：应建立储藏系统，以确保所有构件在加工车间、运输及现场施工中不受损。
６）测试
：承建商须依据有关标准采纳一整套的非破损性及破损性试验，现场须有合格质检员监察，其具体试验方法须征得监理和设计的同意。７）现场施工前，须在监理见证下按图试装一钢结构构件并进行测试，并做到避免因焊接产生残余应力致使截面发生扭曲。
●施工中进行检测，并将检测结果提交监理审核。
●钢结构安装施工质量控制措施：
1)施工中应根据设计要求作好钢结构与砼结构的连接接头处理，保证接头合顺平直无扭曲变形。
2)钢结构安装时要装设临时性的支撑，防止构件在焊接过程中移位。
3)对于钢构件安装前应先对准设计位置就位，采用连接板进行连接。
4)钢构件吊装采用塔吊，考虑本工程所用钢构件重量不会太大，施工时采用单机吊装法。
5)投入本工程钢结构焊接施工的焊工必须是持证合格焊工，并应通过有关考核注册认证。
6)本工程施工中对所有的焊缝均应进行外观检查，应做到表面平整、焊缝外突部分不应超过焊接板在贩3.2mm，无裂缝、无缺陷、无气孔夹渣现象。
7)在外观检查合格的前提下进行超声波探伤检验，超声波探伤主要检查节点焊缝、雨棚钢梁的受拉翼缘等部位，一般部位的焊缝和受压、受剪部分的焊缝则进行抽验，施工中根据设计要求具体实施。
4.5屋面防水过程质量策划、监控程序
●质量策划内容
在屋面防水工程中，传统的施工方法及防水材料，已远远不能适应现代化建筑的需要，在质量策划时应根据工程屋面设计特点、防水等级。
GB50207-94《屋面工程技术规范》，建设部推广应用"十项新技术"中的防水材料有针对性的策划。本工程采用多道防水，包括细石砼刚性防水层、聚氨酯防水涂料、防水砂浆，屋面策划一般包括下列内容：
１）屋面结构层的处理：屋面梁板砼浇筑时须按结构标高采用两次括平、收浆、压实、压光或打毛不出现面层龟裂或斜裂缝，专人养护。
２）找平层的处理
（1）在找平层施工前，必须将结构层清理浮浆、杂物、打扫干净。
（2）隔夜浇水，确保结构层充分润湿。
（3）根据设计及规范，设置排水坡度塌饼或标志。
（4）基层与突出屋面结构：女儿墙、立墙、天窗壁、变形、缝排污管、烟囱的连接处，以及基层的转角处（水落口、檐口、天沟、屋脊）均应做成园弧。
（5）找平层砂浆表面吸水后，按塌饼或标志用3m括尺两次括平、压实、压平、专人养护。不出现酥松、起砂、起皱、裂缝。对内排水的水落口周围做成略低的凹坑，与落水管周围用小铁板压实、压光、不出现砂眼、气孔、缝隙。
（6）铺设屋面隔气层和防水层。
（7）基层处理剂分两次喷或涂成活。第二次喷或涂时必须在第一遍干燥后进行。待第二遍干燥后再铺贴防水层。
（8）在大面积铺贴前，先做好节点，附加层和排水比较集中的部位处理后，从低处向高处施工。天沟、檐沟应顺方向，尽量减少搭接。
（9）出气孔位置、排气道按图纸或规范设置、铺贴前应检查。
（10）防水材料质量、铺贴参数详见有关规定。