物业经理人

企业成本控制从何处作手

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  企业成本控制从何处作手

  彼得·德鲁克说过“企业家就是做两件事,一是营销,二是削减成本,其他都可以不做”。成本是企业生存和发展不可不谈的话题,成本的高低往往直接决定了企业的生存与发展,成本控制对每个企业来说都是管理的重点之一,企业成本控制应从何处作手,就自已多年的成本管理经验,谈一下个人的一点认识,供大家讨论。

  一、从成本中占比例高的方面作手

  控制成本自然是要控制产品的全部成本,从成本产生全过程、全方位来控制成本,包括设计、采购、制造、营销与管理各个环节都要置于企业成本控制范围之内。但如果企业控制成本不分轻重,全方位,不加区分地都花大力气进行成本控制,往往达到的效果不一定就好。

  我们简要地将成本分为材料费、人工费和管理费等几个方面,视企业产品的不同,各项费用在产品成本中所占比例的高低也可能存在差异,但就一般而言,材料费用在产品成本中所占比例较高,一般占到60%~80%份额,人工费用占份额相对材料少此,一般占5%~10%,其他成本占比例10%~15%,企业成本控制首要的是控制成本的主要方面,从占成本比例高的材料、人工等方面作手,只要牢牢地控制住成本占有比例较高的几个部分,企业的成本计划一般就不会被突破,成本控制的目标就也比较容易达到。

  二、从创新方面作手

  每一家企业都会采用各种方法来控制成本,消耗定额、限额领料、指标分解、成本到挤等,方法是层出无穷,但出彩的并不多。为什么呢?企业成本控制,除保持成本不上升外,可能更大的是希望成本每年都有一定的幅度的降低,但成本降低总有一个限度,到了某一个限度后,如果不是创新技术、工艺、增加或改进设备等,成本很难再降低,管理上梢一松懈还有可能反弹。成本降低到一定阶段后,企业只有从创新作手来降低成本,从技术创新上来降低原料用量或寻找新的、价格便宜的材料替代原有老的、价格较高的材料,从工艺创新上来提高材料利用率、降低材料的损耗量、提高成品率或一级品率,从工作流程和管理方式创新上来提高劳动生产率、设备利用率以降低单位产品的人工成本与固定成本含量,从营销方式创新上来增加销量、降低单位产品营销成本,只有通过企业不断创新,用有效的激励方式来激励创新,从创新方面作手,才是企业不断降低成本的跟本出路。

  三、从关键点作手

  形成产品成本的各个环节、各个点在成本中的作用可能不同,有些环节点对成本的形成起关键作用,有些环节点对成本的形成起作用较小,企业成本控制应从关键点作手,抓住成本关键点,往往能起到事半功倍的效果。如:一此企业从事的技术含量不高,原料品种多的家用电器制造业,开发新的技术或新材料对大多数企业来说都存在难度,此时采购原料的价格可能成为该企业成本的控制关键点;资金密集性的快速消费品,降低存货,加速资金周转可能成为该企业的成本控制关键点;原料消耗较固定但成品率波动性较大的行业,提高成品率、降低废次品成为成本控制的关键点;升级换代快的产品,产品设计可能成为成本控制关键点;材料成本低,营销费用高的烟、酒、化妆品等,营销费用可能成为成本控制的关键点,总之,由于企业产品性质的不同,企业技术实力的差异,使得企业成本控制的关键点各不相同,企业应找出适合自身特点的成本控制关键点,从关键点作手进行成本控制,才能把力用到实处,起到事半功倍的作用。

  四、从可控制费用作手

  我们将产品成本分为可控成本和不可控成本,当然这里所谓的不可控只是相对,没有绝对的不可控成本。不可控制成本一般是指企业的决策而形成的成本,包括管理人员工资、折旧费和部分企业管理费用,因为这些费用在企业建立或决策实施后已形成,在一般条件下,它较少发生变化,你花大力气去控制这些较固定的成本就没有多大意义了,只有那些在生产经营过程中可以人为进行调控的如材料用量、机物料消耗量、材料进价、办公费、差旅费、运输费、资金占用费等可控费,我们花力气去控制才有意义。从可控制费用作手进行成本控制,才是企业的成本控制之道。

  五、从激励约束机制方面作手

  成本控制不是靠企业几个领导、几个重点人物就能做好的,需要所有与成本相关人员的参与。如何发挥每个成本相关者在成本控制中的作用是企业成本控制必须解决的问题之一,我们当然希望每个成本相关者都能自觉地控制好自己所管辖范围内产品品质、材料消耗,但这只不过是一种理想,一种愿望,要相信制度的力量,企业成本控制不能建立在人人自觉的美好愿望之上,应当建立成本控制制度,建立与之相关的激励与约束机制,靠制度,用激励与约束的方式来调动员工控制成本的主观能动性,将节约成本与控制者的切身利益联系起来,利用奖惩的办法将企业被动成本控制转换为全员的主动成本控制。

篇2:浅议如何控制物管成本

  浅议如何控制物管成本

  现在的物管行业究竟是亏是盈?按照业内的普遍认识,物业管理行业是一个微利行业,但有些业主对此并不买账,认为在市场经济条件下,如果物业管理公司真的亏损,那为什么不关门大吉?为此有业主猜疑,物业管理是不是暴利行业?

  为什么会有两种截然不同的看法呢?首先得看物业所处地区的经济发展水平,物业的类型和规模,物业管理企业的资质等级,物业管理质量,管理水平以及物业管理费的收缴率等。对于经济适用房及业主入住率较低的物业,物业管理公司亏损的可能性比较大,面对于种种中高档物业,应该说还是有一定利润空间的,但无论如何也达不到所谓“暴利”的程度。

  如何提高物业管理公司的管理水平,摆脱经营困境,提高经济效益,这是每一个物业管理从业人员都应当思考的问题。《物业服务收费管理办法》第十一条确规定了物业管理成本的基本构成。

  通过规定,我们可以清晰地看到物业管理公司收入的主要来源,但这些均未反映出装修管理服务费、停车服务费、特约服务创收等费用。其实在实际操作中,这些也是物业管理公司的重要收入。那如何降低控制成本,实现企业的良性循环?

  1、物业管理应早期介入

  物业管理公司在物业的规划设计及建设阶段应提早介入。站在使用者的角度,改进和完善物业的设计,监督施工质量,有利于完善物业的使用功能,也有利开展,提高工作效率和工作质量,从而降低使用、维修成本,提高经济效益。

  2、部分项目实行专业分包业化服务转变,将部分项目发包给专业公司,例如:将清洁卫生这一技术含量较低,利润率不高的项目发包给社会上的专业清洗公司,公司在清洁卫生方面能够提供比物业管理公司更加优质的服务,而且成本会更低,物业管理公司也不用承担清洁工的社会保险等责任,这样管理费用也会降低。

  3、全面节约各项费用

  建立行之有效的奖惩制度,奖励节约,惩罚铺张浪费行为。要求每位员工都要有节约意识,物品信用实施以旧换新,修旧利废,综合利用。尤其对水、电、电话费等方面加以控制,在财务报销上严格把关,严格控制打的费,餐饮费等费用,确保“一支笔”的财务报销制度。

  4、完善采购招标管理制度

  较大的物业管理公司每年办公用品、保洁用品、维修配件、员工服装等采购费用,少则几十万,大到几百万。因此必须实行招标定点采购,这样可杜绝“暗箱操作”,从而大大降低成本。

  5、充分利用物业资源,开展多种经营进行创收

  物管不仅要会省钱,还得会赚钱。除去物业管理公共服务外,要广泛开展多种经营,针对客户的需求,开动脑筋,比如说家政服务,这既方便了业主也增加了收入。

  6、合理定编定岗,整合资源

  对照物管委托合同,甲方的要求,物业的特点等因素合理定人定岗。按因事设岗的原则,工作延伸,综合利用,提高人均管理面积,并通过招聘一专多能型人才,同时在企业内部培养一专多能型人才,使员工队伍精干,并在企业内部回忆新员工的培训,使新员工能熟练掌握各岗业务,从而提高工作效率。也可通过“1拖N”管理模式,由一个管理成熟的大型小区向周边几个小区辐射,实现管理人员的共享。对大型、绿化、维修设备,甚至车辆等,可由几个管理处综合利用,资源共享,从而降低管理成本。

  7、努力实现规模经营

  通过提高品牌含金量,提高资质等级,提高社会美誉度,提高服务质量,扩大市场竞争力,不断承接一些面积大、综合质量优的物业,提高规模效益,面积增加后也能不断降低单位管理成本,同时由劳动密集向知识密集转型,依靠自身的技术实务和专业化运作方式,努力形成一定的产业规模。

  8、智能化管理降低成本

  借物管小区朝智能化社区发展的新趋势,以IC卡等技术为核心,实现对业主用水、用电、用气及物业服务费、停车费等其他会费项目管理的新模式。还可利用先进的电视监控安防系统对小区的主要出入口、道路、公共场所进行监控,从而降低人工费用,达到降低成本的目的。

  当然,企业成本管理离不开企业文化的辐射,有着良好企业文化氛围的企业,必然有利于各项成本管理制度的实施。企业内部每一个部门和每位员工都是成本的影响者,要将全体员工都当作成本管理的主体,通过种种方法不断提高成本控制意识。

篇3:如何控制物业管理成本

  如何控制物业管理成本

  现在的物管行业究竟是亏是盈?按照业内的普遍认识,物业管理行业是一个微利行业,但有些业主对此并不买账,认为在市场经济条件下,如果物业管理公司真的亏损,那为什么不关门大吉?为此有业主猜疑,物业管理是不是暴利行业?为什么会有两种截然不同的看法呢?首先得看物业所处地区的经济发展水平,物业的类型和规模,物业管理企业的资质等级,物业管理质量,管理水平以及物业管理费的收缴率等。对于经济适用房及业主入住率较低的物业,物业管理公司亏损的可能性比较大,面对于种种高档物业,应该说还是有一定利润空间的,但无论如何也达不到所谓“暴利”的程度。

  如何提高物业管理公司的管理水平,摆脱经营困境,提高经济效益,这是每一个物业管理从业人员都应当思考的问题。《物业服务收费管理办法》第十一条确规定了物业管理成本的基本构成。

  通过规定,我们可以清晰地看到物业管理公司收入的主要来源,但这些均未反映出装修管理服务费、停车服务费、特约服务创收等费用。其实在实际操作中,这些也是物业管理公司的重要收入。那如何降低控制成本,实现企业的良性循环?

  1、物业管理应早期介入

  物业管理公司在物业的规划设计及建设阶段应提早介入。站在使用者的角度,改进和完善物业的设计,监督施工质量,有利于完善物业的使用功能,也有利开展,提高工作效率和工作质量,从而降低使用、维修成本,提高经济效益。

  2、部分项目实行专业分包业化服务转变,将部分项目发包给专业公司

  例如:将清洁卫生这一技术含量较低,利润率不高的项目发包给社会上的专业清洗公司,公司在清洁卫生方面能够提供比物业管理公司更加优质的服务,而且成本会更低,物业管理公司也不用承担清洁工的社会保险等责任,这样管理费用也会降低。

  3、全面节约各项费用

  建立行之有效的奖惩制度,奖励节约,惩罚铺张浪费行为。要求每位员工都要有节约意识,物品信用实施以旧换新,修旧利废,综合利用。尤其对水、电、电话费等方面加以控制,在财务报销上严格把关,严格控制打的费,餐饮费等费用,确保“一支笔”的财务报销制度。

  4、完善采购招标管理制度

  较大的物业管理公司每年办公用品、保洁用品、维修配件、员工服装等采购费用,少则几十万,大到几百万。因此必须实行招标定点采购,这样可杜绝“暗箱操作”,从而大大降低成本。

  5、充分利用物业资源,开展多种经营进行创收

  物管不仅要会省钱,还得会赚钱。除去物业管理公共服务外,要广泛开展多种经营,针对客户的需求,开动脑筋,比如说家政服务,这既方便了业主也增加了收入。

  6、合理定编定岗,整合资源

  对照物管委托合同,甲方的要求,物业的特点等因素合理定人定岗。按因事设岗的原则,工作延伸,综合利用,提高人均管理面积,并通过招聘一专多能型人才,同时在企业内部培养一专多能型人才,使员工队伍精干,并在企业内部回忆新员工的培训,使新员工能熟练掌握各岗业务,从而提高工作效率。也可通过“1拖N”管理模式,由一个管理成熟的大型小区向周边几个小区辐射,实现管理人员的共享。对大型、绿化、维修设备,甚至车辆等,可由几个管理处综合利用,资源共享,从而降低管理成本。

  7、努力实现规模经营

  通过提高品牌含金量,提高资质等级,提高社会美誉度,提高服务质量,扩大市场竞争力,不断承接一些面积大、综合质量优的物业,提高规模效益,面积增加后也能不断降低单位管理成本,同时由劳动密集向知识密集转型,依靠自身的技术实务和专业化运作方式,努力形成一定的产业规模。

  8、智能化管理降低成本

  借物管小区朝智能化社区发展的新趋势,以IC卡等技术为核心,实现对业主用水、用电、用气及物业服务费、停车费等其他会费项目管理的新模式。还可利用先进的电视监控安防系统对小区的主要出入口、道路、公共场所进行监控,从而降低人工费用,达到降低成本的目的。

  当然,企业成本管理离不开企业文化的辐射,有着良好企业文化氛围的企业,必然有利于各项成本管理制度的实施。企业内部每一个部门和每位员工都是成本的影响者,要将全体员工都当作成本管理的主体,通过种种方法不断提高成本控制意识。

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