物业经理人

策划科学观念

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策划人在接手一个策划项目时,首先要从自身的专业角度出发,以客户的切实利益为关注点,诚恳地向客户提出项目建议,说明实施方案的优与劣、利与弊。

好的事物需要策划,坏的事物也同样需要策划,即使你是在做好的事情,也万不可使用坏的手段。

策划人不要靠想当然、拍脑门来决策,不可过多的玩艺术、玩灵感、玩感觉。

策划的过程就是策划人不断学习的过程,如果有一天你放弃了学习或不再有学习的兴趣,那么你只有离开这个阵地。

企业策划在我国的兴起只是近年来的事情,它与发达国家的水平相比,还有很大差距。然而单就其发展速度来说的确是值得称道的。有媒体资料表明:我国正在从事企业策划的机构约有3万余家,从业人数达到20余万人。目前,企业策划已经成为一种职业,成长于中国市场经济的舞台上。

建立在市场需求之上的企业策划,发展前景是十分诱人的。然而就其发展现状来说又是混乱无章的。在中国的市场经济发育还尚未十分成熟的当前阶段,几乎是在一夜之间涌现出来的这么多企业策划机构和这么多的企业策划从业人员,谁能率先取得成功?靠什么取得成功?这就不能不谈到一个观念问题。因为是观念决定行动,行动决定结果。

策划人要想取得自身职业生涯的成功,或者说要想凭自己的专业知识、技能来帮助企业取得成功。首先自己就要具有正确的、科学的策划观念:

观念一 先帮客户把事情做对

现在有很多策划公司和策划人,为了争取业务、赚取策划费,而一味的讨好取悦客户。客户说怎么做、策划人就怎么做,不敢有半点怠慢,生怕要赚到手的策划费飞了。这就失去了企业借用外脑的目的和意义。策划人在接手一个策划项目时,首先要从自身的专业角度出发,以客户的切实利益为关注点,诚恳地向客户提出项目建议并说明实施方案的优与劣、利与弊。极力纠正客户的错误思想和片面认识,让客户晓之以理,在帮助你的客户把事情做对的同时,你自然会获得客户的感激和报酬。策划人不应该以自己的私立为出发点,来欺骗和取悦客户。

观念二 视沟通情况选择合作方式

策划人与企业客户的合作方式有很多种,如常见的提案式、代理式、培训式、顾问式、诊断咨询式等,究竟选用哪一种合作方式合适,就要看策划人与客户沟通程度而定。如果策划人不能与客户进行充分有效的沟通,就要慎重合作或慎重选择合作方式,以避免合作的节外生枝,不欢而散。如果策划人与客户的沟通能够一拍即合,或是经过策划人的讲解和说服,客户已完全接受和信服了策划人的思想和观点,这时就可以采取较深度、紧密型的合作方式。双方优势互补,加强薄弱环节,弥补不足之处。

观念三 名声是策划人最大的无形资产

名声是社会上流传的对某人的评价。有了知名度和美誉度,策划人就有了好的名声。好的名声可以让策划人在客户面前增加谈判的筹码,可以让潜在的客户主动登门求见,不请自来。有了好的名声,策划人方能有服务或挑选好客户、大客户的机会。可见名声对策划人开展业务的重要性,所以说名声是策划人最大的无形资产。那么策划人怎样才能有一个好的名声呢?首先就要看你有多少成功案例,一个新客户在与你合作之前,首先要问你做过哪些客户?成功了没有?得到肯定的答案后,客户才有信心与你合作。适当的通过媒体炒作一下自己的成功案例,将有利于提高策划人的名声。此外,策划人还应偶而发表自己的文章或自己的学术观念,以此来树立自己的名声。

观念四 职业道德是策划人的立业之本

"策划"一词在希腊文里是"诡计"的意思,在中国人的心目中也一度将"策划"划为贬意词的行列。虽然近年来已有一些人通过一些事,为策划正了名,但策划人还要小心为是。记得有位策划人说过:"任何一个产品都可以通过策划去创造消费需求,从而占领市场达到赚钱的目的,而对于策划人来说,职业道德是最重要的"。策划人要恪守自己的职业道德,就不要与假冒伪劣低质量产品为伍,在为客户做策划时,千万不要贬损或诽谤竞争对手和同类产品。同时也不能为了自身的利益,只求短期效果得到策划费,而给客户的长远发展造成障碍。更不可为了客户的一时之利而损害消费者。或者拿根本没有作用的企划书来哄骗客户的钱财。好的事物需要策划,坏的事也同样需要策划,即使你是做好的事情,也万不可使用坏的手段。策划人一定要恪守自己的职业道德。

观念五 策划要有科学的依据

策划是一门科学也是一门技术,它是以专业知识为操作背景的。比如说营销策划人,他首先就要具备市场营销学的基础知识和边缘学科知识。包括经济学、市场学、消费心理学、社会学等等。策划人的职责就是帮助企业客户作决策,首先就是找到决策的依据。即使是在策划执行过程中每一个细部的定论,都应有充分的依据。否则,你就要不断地调查,不断研究,直到找出科学的决策依据为止。只有这样,才能保证策划方案的科学性和有效性。策划人万不可想当然、拍脑门来决策。不可过多的玩艺术、玩灵感、玩感觉

观念六 策划就是一个不断学习的过程

策划人每接触一个策划项目,无疑于面对一次考试。与学校里考试不同的是,在学校里考试要想取得好成绩必须先把相关知识储备在自己的大脑里。而策划人面对的考试可随时随地去向别人请教或到书本资料中去查找所需的相关知识。这一请教和查找的过程就是策划人学习的过程,然后方能填写出完满的答卷。任何一个策划人都不可能仅靠现有的知识和经验来运作一个策划项目。尤其对于职业策划人来说,他要面对众多的行业和领域,不管你熟悉还是陌生,只要是不同的产品,不同的服务,你就要面对不同的受众群体,不同的生产工艺、不同的服务流程及不同的消费模式。这些都需要你在做策划项目时去学习。策划是最讲究创新的。所以说,策划的过程就是策划人不断学习和研究新知识的过程。如果有一天你放弃了学习或不再有学习的兴趣,那么你只有离开这个阵地。

观念七 策划人要恪守自己的专业技能

每一个策划人都有自身的局限性,包括一个策划团队也是一样。所以策划人要清楚的是知道自己能做好什么?最擅长做什么?给自己一个准确的定位。目前策划市场的细分程度已越来越高。单就企业策划来说,就可分为管理策划、营销策划、形象策划、广告策划、资本运营策划等。策划人要恪守自己的专业技能,有所不为方能有所为,不要轻易接手或参与自己能力以外或专业以外的策划项目,否则就将自己砸了自己的牌子,毁了自己的名声。

篇2:市人民医院政宣策划科工作制度

>  某市人民医院政宣策划科工作制度

  在医院党委、院部的领导下,做好宣传、策划、文印等各项工作。科学流程,合理分工,配合各项中心工作,树立医院形象,扩大对外宣传和信息交流,力促医院科学、和谐发展。

  1、政宣工作制度

  ⑴做好各项会议前后宣传、标语、场景布置等各项工作,并做到及时撤换。

  ⑵对全院导向牌、指示牌、宣传牌随时检查,及时更换。不定期在各病区刊出医学科普宣传窗,把更多医学知识向患者宣传。

  ⑶做好会议、参观、重大手术、各项文体活动的摄影、录像和宣传工作。

  ⑷配合电视台参与摄录、制作电视宣教片,树立医院形象。组织重大题材的宣传报道工作,主动与当地媒体和卫生局交换信息,扩大信息流。

  ⑸各项宣传品制作,本着勤俭节约的原则,尽量减少制作成本。购置原材料均立项,计划上报经批准后实施。

  2、文印工作制度

  ⑴文件、资料印刷,均经有关部门批准后执行。

  ⑵节约纸张,凡复印、油印资料的必须做好登记。

  ⑶重大会议资料(如职代会等)须认真按时完成准备工作,不能拖拉、应付了事。

  ⑷爱护印刷设备,如有故障,及时与维修人员联系,下班后要切断电源,避免隐患。

  3、院报工作制度

  ⑴认真、负责组编每期院报,做到贴近职工,宣传解读医院,内容详实,新闻性、可读性强。

  ⑵每期样稿送院主要领导审查。

  ⑶组织重大题材的撰写工作。

  ⑷认真校对稿样,原则上每期普通差错低于0.1%,严禁出现原则差错。

  ⑸每期院报发出后,要及时邮寄全省、市各兄弟单位和上报卫生主管部门。使信息得到及时交流,扩大医院的知名度和美誉度。

篇3:年会策划方案的面面观

  年会策划方案面面观

  快过年了,又是新的一年,行政人事部门的童鞋们又要为年会策划头疼了,年会年年有,好像翻来覆去就那几样,总结、吃饭、娱乐、抽奖......今年如何开才能让老板满意、同事满意?下面这篇文章希望能够借鉴。

  一、年会的意义

  年会是企业重大节日!

  1、年会的纲领:为了父母的微笑,我在努力的路上!

  2、操办原则:怎么让员工有感觉就怎么来!

  3、企业的灵魂:经营好员工的动力,实现员工的梦想,顺便实现老板的梦想!

  4、年会的核心:让员工明年在公司拼命做事!

  5、年会的目的:

  ①拉动员工

  a、是为了减少员工流失,用活动来留住员工;让员工兴奋采取行动,让更多的员工看到跟我们公司干的希望;展示公司辉煌,让员工家庭更支持自己在公司干;所以年会一定要与往年不一样,一定要让员工有感觉;让员工明年赚到更多的钱!

  b、是为了激发员工的动力、调动员工的积极性,让员工在新年伊始就对工作产生高度热情,迅速进入工作状态。

  ②拉动顾客

  a、一定要邀请一些我们的大客户来参加我们的年会,在年会的现场让我们客户感到神圣,感恩我们的客户,并且向客户展示我们的团队及公司文化,借此向客户传递一个印象!

  b、可以邀请一些意向客户来参加我们的年会,在年会的现场让老客户做一个分享,以此来打动新客户,让新客户对我们公司产生一个良好的印象。

  ③拉动其他力量

  a、邀请几位上下游或者合作伙伴,向他们展示我们的规划及团队,以此来增加他们对我们的信心及依赖度。

  b、邀请几位地方相关部门的(或者行业)领导,向他们展示我们的文化及对地方(或者行业)的拉动性和贡献度(如:我们要成为某地区的纳税大户等)。

  二、会场的布置:

  1、有好的音响和好的环境,能让大家一起就餐。

  2、地场两边挂着关于公司理念的一些条幅(如:公司文化的展示,产品,愿景,使命,口号,以展架的形式展示在年会现场,并通过员工展示体现)。

  3、座位安排结合天、地、师、君、亲的理念,如:第一排为年度业绩前十名及其父母。第二排为客户和嘉宾,其他座位按各部门划分。

  4、会场后方悬挂年度业绩前十名巨幅照片。

  5、公司优秀员工和元老,总经理的照片做成展架放在会场两侧。

  6、老板年会期间不用上台说话,而是坐在最后一排看所有员工展示、表演。

  (会场布置以天、地、师、君、亲的原则,以此来激发员工的动力,当业绩前十名在现场看到自己的巨幅照片,内心深处一定会发出一股强烈的神圣感,内心自然会升起一股冲劲,所谓一念升起,所向披靡)

  三、拟邀嘉宾

  1、员工:要求全员必须参加,不可请假。

  2、公司各部门领导

  3、客户:尽量邀请重要的大客户,或者对公司有恩的客户。

  4、优秀员工及主管父母:提倡孝文化。

  5、重量嘉宾:地方领导或者行业内知名人士等(可提前说为神秘嘉宾)

  四、岗位安排

  1、成立专门会务组:

  年会最重要的参与者是员工而非领导,所以所有领导必须为员工服务,每上领导各自申请会务组职位,定好机制,如果不全身心付出怎么办!

  1)会务总监:

  2)场外:签到组二人(同时负责茶歇)

  3)场内:

  4)主持人:

  5)男女DJ:

  6)负责在场后给所有前十名包括优秀员工颁奖时戴红花的:

  7)灯光摄影:

  8)物资:

  9)白板组:

  10)迎宾组:

  11)礼炮手:

  2、围绕流程进行采购。

  所需要所需物资:红地毯,追光灯,花环,奖杯,奖牌,嘉宾胸花,礼炮,奖品,元老条幅,水,茶点等!必先提前两天配齐!

  五、具体流程:

  1、全员到签到处点名,安排岗位(要求会务组的所有成员必须着统一服装,特殊岗位除外,例摄影)。

  2、客户签到,(客户要佩戴胸花)走红地毯,签名(场外由主持人引导,红地毯两侧主管们热烈欢迎伙伴们、嘉宾入场,由主持人引导进会场,会场门口宣布客户进场,聚光灯引导客户座位上(注:大屏幕和这期间场内必须放非常非常动感的音乐)(门口要有三位礼仪的人引位)

  4、主持人上场,自我介绍及热场,介绍到场嘉宾

  5、主持人带动全员先来一或两支开场舞(由所有的领导上前领舞!)

  6、放视频(全年回顾)

  7、颁发奖励,主持人逐次邀请受奖人上台来领奖、分享、合影、(中间可穿插一些文艺节目)

  A、业绩前十名(从十到一的顺序邀请前十名逐次走上讲台领奖)

  B、最佳状态奖(公司里状态最好最持续的,并且可以感染周围的人,带动周围人的状态)

  C、无私奉献奖(公司里平时默默无闻,但却默默的为公司奉献着,无怨无悔)

  D、狼性团队奖(公司所有的部门参选,评选标准由公司商讨决定)

  E、最上进员工奖(在公司最努力,最有动力,最有上进心的,最好是新员工,或是工龄一年以内的员工)

  F、天使奖(此奖的人选应该是对公司员工关心最多,大家有什么事都愿意和她去说,像天使一样关爱身边的人)

  G、最大贡献奖(在过去的一年里,对公司有着某一方面的巨大贡献的)

  H、最佳状态奖(公司里状态最好最持续的,并且可以感染周围的

  人,带动周围人的状态)

  I、晋升任命书

  J、给客户颁奖

  8、下半场入场两场热场舞

  9、团队展示,向在场所有的人展示我们的团队,展示我们的文化,展示我们的状态,展示我们决心,展示我们的优势,势气,状态,礼仪。

  10、让各部门定明年业绩目标。

  11、地方领导发言或者相关领导发言(主持人一定要把领导塑造到位,让领导高兴。可以提前与其沟通,也可以突然袭击,视领导的脾气来决定,核心是让其乐。

  12、行业内重量www.pmceo.com嘉宾(神秘嘉宾)发言(同样主持人要提前准备,拟好塑造词,向当下师学习,向行业里的精英学习,更利于员工的进步和对此行业的理解。

  13、颁布新一年里公司的各项政策(可由副总颁布,要有书面文件,最好是红头文件)

  14、颁布20**年的各项奖励机制(要清晰要透明,要让人一目了然,不可含糊不清)

  15、老板做总结激励性发言!将全场所有人推向顶点。(话不用太多,重在激励,塑造公司发展方向和发展前景,将现场所有的人点燃就可以了!)

  16、主持人宣布大会正式结束;

  17、晚餐(中间可穿插一些文艺节目)

  六、重点备注:

  1、主持人要在每个版块之前要塑造本版块的给企业带来什么!

  2、每一位上台的领奖者礼仪小姐必须给带花环;

  3、每一个上台者都必要求走上红地毯;

  4、每一位上台者聚光灯必须配合;

  5、会务必须严谨每个一个环节,物资,人员的调配;

  6、DJ师、礼仪小姐和主持人对接每个环节;

  7、颁奖此过程乃重中之重,乃大会的核心部分,公司想要达到哪些结果,就针对此类事件举行重大而隆重的仪式,所有获奖的人都有一到三分钟(做一个“时间到”的提示牌)的获奖感言,主持人提醒感谢的话要少说!(每个领奖的人挑自己喜欢的人用自己最喜欢的方式给自己颁奖)。

  8、感恩文化:

  ①感谢父母养育之恩

  ②感谢客户帮助自己实现梦想

  ③感谢公司给我平台

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