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解析莱茵数码港特色经营之道

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  解析莱茵数码港的特色经营之道

  20**年5月1日,位于南岸东区的莱茵时代广场彩旗飘扬,锣鼓喧天,宜宾第一座真正意义上规模化、专业化的IT卖场---莱茵数码港在这里隆重开业,活动期间吸引了慕名而来的宜宾市民3万余人,开业前三天200余万的销售额更是创造了宜宾IT史上一大商业奇迹。它的诞生,将彻底改变宜宾IT行业在川内无排名的尴尬局面,其“4S”创新经营理念的引进,同时也宣告了宜宾IT产业一个时代的结束。接下来的时间,莱茵数码港将引领宜宾IT产业突破传统束缚,由价格大战迈入服务经济时代,并直接促使宜宾城市IT产业的高速成长。那么,莱茵数码港的开业缘何能取得如此巨大的成功,在有限的时间里它是如何吸引到来自社会各界如此广泛的关注度和好评度?来自成都、重庆、宜宾本土的众多实力商户又为何不惜血本,纷纷花巨资抢滩登陆?说到这里,让我们一起来看看莱茵数码港的特色经营之道。

  特色之一:引入“4S”经营理念,促进宜宾IT产业服务升级

  宜宾的IT行业发展由来已久,在近十年的风雨洗礼中,其物流集散地也从最开始的大碑巷、小碑巷等地的店面分散独立经营逐渐走入城区的电脑、家电卖场,但由于缺乏专业的管理和调控措施,市场竞争又日益加剧,价格大战由此产生。而随着宜宾整体城市发展水平的上升,宜宾的市民在日常消费的态度已渐趋理性,价格因素之后,服务因素已成为业界不得不关注的一大课题。反观宜宾周边二级城市,除内江因其特殊的地理位置向外辐射能力稍差以外,绵阳一直以龙头老大的地位雄踞一方,泸州、自贡等川南核心城市IT势头发展迅猛,在近两三年时间各大IT品牌厂商纷纷予以鼎立扶持,相对淡化了对宜宾IT产业的支持力度,这对我市IT行业的发展形成了巨大的威胁。

  由此,宜宾的各大电子卖场作为IT产业链条最终端,已经站在了变革的风口浪尖上。在全面考察、分析了全国各大城市IT行业发展趋势以及川内成功的数码卖场经营模式之后,莱茵数码港率先举起了4S创新服务经营的大旗,集产品销售(Sale)、维修服务(Services)、零配件(SpareParts)和信息反馈(Survey)四位一体的一站式IT专业卖场在这种特定的市场形势下应运而生。在4S的服务经济模式下,一个最重要核心内容就是“以人为本”,那么莱茵数码港又如何做到这点呢?

  莱茵数码港所架构的4S服务体系,取之于西方国家一百多年来已被成熟运用的汽车行业4S销售管理模式,并将之契合宜宾本土IT行业特性最终形成特有的四大服务功能,即:导购式咨讯,顾问式服务,一站式销售,信息式互动。区别于一般卖场的是,莱茵数码港的4S绝非仅仅停留在概念引导上,顾客到莱茵数码港购物,从售前、售中到售后都将充分体验到 “4S”带来的便捷服务:

  导购咨讯(平面、媒体、网络、活动宣传单页等全方位咨讯服务)--a顾问服务(对不熟悉IT行情的顾客,营运人员在卖场将根据您的个性需求推荐适合您的产品)---a一站式购物(电脑、数码、影音光碟、电玩动漫、软件耗材、二手收售/维修等内部商户以及周边商业丰富业态保证)--a信息互动(品牌,渠道,经销商,顾客,莱茵数码港将致力于搭建产业链条的信息交流平台)。

  特色之二:完善的业态布局和配套商业功能,打造宜宾IT业界示范窗口

  从业态布局上来讲,莱茵数码港总建筑面积5000m2,一期营业面积3800m2,已容纳百余户商家进场经营。其总体经营规模为目前宜宾IT史上卖场之最。

  1F品牌电脑馆-------------品牌电脑、笔记本、投影仪、电信营业厅

  2FDIY/数码综合馆-------兼容机、数码相机、摄像机、MP3、MP4、GPS、UPS、电玩动漫、OA办公等

  3F软件耗材多功能馆软件、耗材、外设、配件、音箱、影音光碟、二手电脑收售/维修等

  由于有了丰富的业态保障,消费者步入其间,不仅可以体验高科技的无穷魅力和DIY的无限乐趣,更可享受到一站式便捷购物。

  从配套商业上来讲,莱茵数码港地处宜宾城市新兴商业中心——莱茵时代广场的黄金地段,拥有宜宾最具特色的物业条件,南依莱茵春天shopping mall(拟建),北拥凯旋广场和宜宾市首个五星级影院,83万平米的欧式风情建筑及优美的莱茵湖美景让IT产业这一前沿科技更富有厚重的人文气息。从卖场的经营功能上来讲,莱茵数码港的专业化、差异化更是为其未来的发展锦上添花:

  ⑴ 交通便捷:距宜宾市南岸客运站仅50米,2路、3路、4路、5路、9路、10路、14路公交车在附近均设有站点;

  ⑵免费停车:莱茵时代广场充裕的停车位免费开放,支撑商户物流运输,顾客购物省心;

  ⑶刷卡消费:卖场将整合各入驻商家银联刷卡消费,支持部分客户分期付款;

  ⑷无忧联保:品牌厂商、入驻商户、数码港三方共举质保大旗,顾客购物全程无忧;

  ⑸送货上门:宜宾主城区范围内,一个电话送货上门。

  特色之三:雄厚背景、专业运营管理团队,始终保持行业最强竞争力

  莱茵数码港的投资方实力雄厚,它是由宜宾龙头企业之一,也是20**年宜宾提出要打造的三个“百亿”级大集团之一的丝丽雅集团下属企业:宜宾丽雅置地有限责任公司投资兴建,宜宾雅德商业管理有限公司负责全程商业运营的重点项目。

  宜宾丽雅置地有限责任公司是宜宾目前唯一一家通过ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO14001:20**环境管理体系认证的房地产企业,也是宜宾最具规模和盛誉的房地产开发企业之一。由其开发的莱茵河畔项目是宜宾市首个纯欧式风情大盘,位于宜宾市南岸东区,总建筑面积83万平方米,总投资约20亿元,计划在4年内分3期开发,项目建成后将是宜宾市区一流的高尚生活社区,同时也是宜宾城区地标性建筑群落。

  宜宾雅德商业管理有限公司作为莱茵数码港项目的全程运营管理机构,拥有一批激情饱满、经验丰富的员工队伍,从公司成立至今短短一两年,逐项完成了对莱茵河畔一期商业项目4万余平米的招商引资、营销推广、后期蓄水工作,为莱茵河畔住宅群落的整体商业发展打下了良好的根基;旗下投资1500余万元于20**年9月28日正式营业的莱茵时代电影院为目前川内二级城市中首家五星级影城,开业半年票房收入直接赶超宜宾同类电影院线整年业绩。20**年,莱茵数码港作为雅德商业倾力打造的重点项目之一,光是在卖场内部装修费用上就投入500余万元巨资,内设有中央空调、进口自动扶梯、监控系统、自动喷淋系统等,再者从项目立案、前期推广、招商签约到工程装修、正式营业等全部流程的处理上只用了不到半年时间,效率之高、速度之快创下了宜宾商业史上的又一奇迹。相信莱茵数码港在这样一群高素质、高标准人才队伍的带领下,以创新求发展,将始终保持行业

领先水平和最佳行业竞争力。

  特色之四:聚合IT产业链条各方优势资源,先锋开创整合互动营销模式

  不论是租赁式或者联营式的大型卖场,其发展的前提都必须紧紧围绕品牌,渠道,分销商,顾客四者之间展开。商业地产虽说最重要因素是地段,但随着市场竞争的加剧,如果在落后的经营管理和宣传推广上故步自封,不加以变革改良,迟早也会被新兴的行业对手吞并。单就IT卖场的发展而言,理性的消费者购物时看重电脑、数码品牌,更注重该品牌所入驻卖场的整体形象、促销力度、配套功能以及售后服务等,精明的商家往往会抓住消费者这一心理特点,在卖场推出主题活动时,制定出自己的系列活动和宣传计划,以达到借力使力、事半功倍的效果。实际上,换一个角色,作为莱茵数码港这座4S专业IT卖场的管理方,会希望看到更多的商家采取这种方式来与卖场形成整合互动,同时莱茵数码港从开业前期的筹备工作中也已经开始了引导入驻商户、经销品牌、消费群体走互动营销之路:

  ⑴ 整合厂商资源,持续进行品牌推广:人气、商气两手抓,如20**年5月1日-5月3日开业期间联想、清华同方品牌携手莱茵数码港联合举办的主题露演活动在现场取得了良好的效果;

  ⑵ 引导内部商户,加强素质培养:由于IT产业的行业特性,进入门槛低,部分商家经营意识的淡薄,将不利于卖场的长足发展,为此,莱茵数码港通过规范经营秩序并开展一系列促销活动等手段将逐渐拉近与商家之间的距离,统一内在形象的同时也营造了良好口碑;

  ⑶ 关注顾客群体,加强互动交流:莱茵数码港的4S服务体系将提供给顾客朋友完善、周到的售前导购咨讯和售后保障服务,并通过客户满意度调查、礼品回馈等各种方式建立起双向交流空间。

  综上所述,宜宾的IT产业正面临着巨大的机遇和挑战,尤其在当下宜宾市委、市政府号召建设“数字宜宾”的大好前提下,迫切需要一家规模化、专业化的大型IT卖场来承载加快宜宾信息化建设的行业责任和使命。莱茵数码港的到来,无疑将为宜宾IT产业的整体进步推波助澜,宜宾IT产业的春天还有多久,我们拭目以待!

篇2:上海交银企业服务公司工程技术管理特色

  上海交银企业管理服务公司工程技术管理特色

  在交通银行总务部和公司总经理室的领导下,公司技术管理部负责总行物业设备管理的全过程。所谓设备管理,就是从设备的计划开始,对研究、检验、购置、安装、使用、维修、改造、更新、直至报废的全过程管理,是一项兼有技术、经济、业务三方面的技术管理工作。

  一、工作重点

  确保设备安全运行,规范设备管理,加强技术管理。发生机组非计划停运时,要认真分析原因,在设备检修、运行管理和技术监督等方面采取有力措施,提高设备可靠性,经得起高负荷下安全稳定运行的考验。针对当前节能降耗的实际,要做好运行分析和用电调整,提高运行效率,最大限度地减少非计划停运。

  二、设备运行管理

  (一)设备运行管理

  1、建立设备运行分析档案,以便评定设备完好率,不断提高设备安全性,包括设备台帐、各种维修记录、交接班记录等报表。

  2、及时发现设备缺陷,尽快补缺。并以此作为安排设备检修、校验和试验工作的重要依据之一。

  3、为保证检修工作和楼宇设备运作的不间断性,对重要设备部件及易损部件要有选择地储备,对采购周期较长的零部件要定额储备。

  4、为了使机器设备能经常发挥生产效能,延长设备的使用周期,每年定期对各单位设备维保情况进行总考评,根据设备运行状况合理制订年度大修计划并修订第二年的设备维保计划。

  (二)设备检查

  保持设备在使用过程中的良好性能,不发生故障。预测出可能发生故障的部件,在即将发生故障之前进行更新。实施方法以操作工为主的巡回检查、设备的定期检查和专项检查。

  (三)值班检查

  严格执行值班制度,及时发现事故隐患,从而保证设备安全、正常地运行。公司技术管理部对于值班人员的不定期检查能起到督促作用。

  二、应急预案

  为了保证总行楼宇设施设备的正常运行,除做好设备的检查工作和预防措施外,公司还制订了各类有效的应急预案,应对突发性设备故障或事故的发生。应急预案涉及断电、断风、断水及各专业(强电、弱电、空调、给排水)重要设备故障等方面。公司将应急预案编制成册(《交银服务公司应急预案暨奥运国庆安全工作方案》)。

  四、三级点检制度

  为了提升员工和管理队伍的整体战斗力,更好的为总行提供方便和优质的服务,保证建筑正常供电,公司制定了三级点检制度。由操作工、主管和工程部经理对相关设施设备进行全面的重复检查,确保设施设备的安全运行。该制度的实施,既检查维修工工作完成情况和岗位职责履行情况,也对他们的品德、能力、工作态度、工作业绩进行鉴定,同时增强了上、下级间的沟通,促进员工成长。

  五、节能管理

  为全面落实公司节能减排各项措施,切实做好总行机关各楼宇节能减排工作,确保节能工作取得实效,根据国务院、上海市节能减排相关文件精神及总务部制定的《总行本部节能措施》等制度规定,公司于20**年6月推出了《交服公司节能工作实施方案》。该方案包括指导思想和主要目标、组织机构、节能具体措施、检查与考核及各分部节能工作方案等方面内容。明确各部门在节能管理工作中的职责,节能措施操作性强,使我们的节能管理真正落到实处。

  六、技术人员的培训

  培训内容分新员工培训、岗位培训、轮岗培训、特殊工种和业务专业人员的培训及计划外培训。根据实际情况和条件,采取集中培训、以会代训、网络视频、内部培训、外聘培训等方式。培训结束后,我们通过书面测试与实际操作相结合的方式,对员工培训效果进行考核评估。

  七、检查考核

  公司工程条线考核以《交服公司各部门20**年工作考核办法》为依据,对各分部的工程管理和节能管理进行检查和考核。工程管理考核标准分值120分,占年度工作考核总分值的12%。;节能管理考核标准分值200分,占年度工作考核总分值的20%。

  (一)每月一次对各分部节能分析情况和节能措施落实情况进行定期检查、评分。年终将各月评分按检查月数进行平均,得出该分部本年度日常节能工作考核分值。

  (二)每季度一次对各分部工程管理情况进行定期检查、评分。年终将各月评分按检查月数进行平均,得出该分部本年度工程管理考核分值。

  (三)不定期对各分部工程管理和节能措施落实情况进行突击抽查,发现问题提出整改意见,分数计入当月检查评分。

  以上七方面内容是公司工程技术管理的核心部分,在总行和公司领导的正确指引下,公司工程技术管理走上了规范、科学、高效的轨道,形成了公司工程技术管理的特色。文章来源自 物业经理人

篇3:扶手带自动电梯特色技术

  扶手带的自动电梯的特色及技术

  从市政大楼、宾馆、办公大楼、商场、机场和运输系统,随处都可以看到双龙扶手带的自动扶梯在运行。

  随着人们对电梯扶手质量有了更高更新的要求,采用了高品质的橡胶原材料及工艺改进,以满足广大客户的需要,满足改善人们的生活环境及生活质量提高的要求,扶手带有如下的新特色:

  一、 扶手带表面橡胶采用了优异的搞老化缓释剂,为世界知名的FLE*SYS的原材料,具有独特的缓释作用,扶手带无论在动态,还是在静态下,均能有效的防止疲劳降解,从而更好的延长表面橡胶的抗老化时间。

  二、扶手采用了高品质的橡胶原料,具有优异的抗气候老化作用,可在室内外以及各种气候下正常运行,提高了扶手带的正常使用寿命。

  三、 新的扶手带致力于改进传统的配方设计理念,选用了高效的抑菌材料。目前,新型黑色扶手带对大肠杆菌和金黄色葡萄球的抗菌效果达到了96%,同时,扶手带表面已通过出防霉功能的确认。

  扶手带的拼接,维修和保养技术

  拼接技术可以按照客户的要求,随意改变原扶手带的长度,节省了用户另购扶手带的成本和对扶手带的充分利用。

  拼接技术分为:①在生产车间内进行拼接及硫化。

  ②在客户所指定的现场进行拼接、硫化和维护保养作业。

  维修技术可以对一般扶手带的任何部分进行维修,如表面橡胶、扶手带唇口、滑动层等。同时,对于在用的自动扶梯的扶手带也可进行维修及进行清洁、上光等保养工作。

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