酒店营销部总监的岗位职责

　　岗位名称：营销部总监（DIRECTOR OF MARKETING DEPARTMENT）

　　直接上司：酒店总经理

　　直接下属：客户经理、美工、部门文员

　　职务概述

　　全面负责营销部的管理工作，负责制定及落实酒店营销策略方案，通过公关宣传、营业推广及各种方式的促销，以确保达到酒店所下达的的既定经营预算指标。

　　岗位职责

　　1、负责拟定酒店市场营销计划及营销策略。

　　2、负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划。

　　3、负责酒店的广告策划宣传工作。

　　4、负责组织实施酒店既定的营销方案，并根据市场的变化作相应的策略调整，以达到最佳销售效果，定期向酒店总经理汇报工作进度。

　　5、负责酒店销售公关资料的收集、积累，文件、材料的整、编写等工作。

　　6、负责与房务部、餐饮部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定，并每年对合同协议进行一次修订。

　　7、负责与财务部协调审核客户挂账的方式、限度和信用情况，并协助催收帐项。

　　8、负责每年定期参与重要的国内外旅*业展销会，加强酒店对外宣传。

　　9、负责建立合作紧密、高效能的营销队伍，充分发挥每位成员的潜能。

　　10、负责制定及修订营销人员工效挂钩方案，督促销售部员工开拓有潜质的新客户并签定商务合约。

　　11、广泛开展市场调研，收集顾客意见，制定最佳营销方案及优惠规定等。

　　12、每周召开由总经理、各经营部门负责人及销售人员参加的营销例会，以便协调、修订、检讨有关改善酒店的经营状况，全面做好营销工作。

　　13、坚持向下级提供长期性培训，加强营销人员的信心与效能。

　　14、有计划推出各种形式的公关活动，并撰写供传媒使用的宣传稿件。定期邀请记者采访，以扩大酒店的知名度。

　　15、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传，并与媒体建立良好关系，取得他们的支持和帮助。

　　16、负责检查酒店的广告宣传内容有无差错、是否美观、设计是否高雅、与酒店格调是否相符等。

　　17、负责建立公关销售业务档案，以便查阅。

　　18、负责与有重要客户保持良好的商务往来，定期拜访旅游代理机构要员、大中型企业客户接待部门负责人、政府部门的重要客户，征求客户的意见，增进了解、加强合作。

　　19、负责组织和参加VIP客人的接待。

　　20、了解和掌握市场信息与同行业销售方针，定期向总经理上交市场报告，并提出相应对策。

　　21、根据酒店的近期和远期经营目标和规划，负责整体销售工作，招揽客源，负责商务市场的业务拓展和方案实施。做好市场周密分析，选好销售市场和销售对策。

　　22、协调好营销部与酒店各部门的关系，使各个工作环节顺利运转。

　　23、亲自迎接所有大型会议之主办人。

　　24、利用一切机会和场所进行公关活动，如在宴会、酒会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动。

篇2：房地产营销总监兼营销部经理岗位责任制

　　房地产营销总监兼营销部经理岗位责任制

　　1.负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。

　　2.负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。

　　3.负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。

　　4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。

　　5.负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。

　　6.负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。

　　7.主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

　　8.组织实施营销部年度工作和销售计划。

　　9.拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。

　　10.与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。

　　11.拟定营销部佣金提成及奖励方案。

　　12.制定营销部置业顾问具体管理规章。

　　13.提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。

　　14.制定置业顾问的招聘教育与培训计划。

　　15.行使公司和上级授予的其他职权。