篇2：ISO9001：2000质量管理体系审核员培训试题(附答案)

　　ISO9001：2000质量管理体系审核员培训试题(附答案)

　　单位：______姓名：______

　　一、是非题

　　请回答下列各题，对的在()内打√，错的打×，每题2分共20分。

　　1.ISO9001：2000标准是由国际标准化组织于2000年12月15日正式发布的...( )

　　2.ISO9001：2000标准替代了94版的ISO9001、ISO9002和ISO9003...............( )

　　3.ISO9001标准规定6个过程必须要建立程序文件，其他过程不需要写文件...( )

　　4.质量方针应包括对满足要求和持续改进的承诺.................................( )

　　5.质量目标应在组织内相关职能和层次上建立(展开)...........................( )

　　6.实施ISO9001：2000标准必须包括设计和开发过程..............................( )

　　7.从事影响产品质量工作的人员，不管任何人只要经过培训就可以担任...( )

　　8.顾客规定的要求就是指产品质量的要求..........................................( )

　　9.产品标识就是要求产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品.........( )

　　10.以消除不合格的原因，防止不合格再发生，应采取预防措施...............( )

　　二、选择题

　　在下列a、b、c中找出正确的答案填入_____内，每题2分，共20分，

　　1.产品是否可接受，最终由_____确定。

　　a.组织b.顾客c.供方

　　2.质量方针为建立和评审质量目标提供了_____。

　　a.依据b.要求c.框架

　　3.ISO9001所规定的质量管理体系要求是对_____。

　　a.产品的要求b.管理的要求c.产品要求的补充

　　4.PDCA循环方法可适用于所有过程，其中D是指_____。

　　a.策划b.实施c.检查

　　5.任何影响产品符合要求的外包过程，组织应确保对其实施_____。

　　a.控制b.评审c.检查

　　6.最高管理者应以增强_____为目的，确保顾客要求得到确认并予以满足。

　　a.持续改进b.有效性c.顾客满意

　　7.为确保产品能满足规定的使用要求，应依据所策划的安排对设计和开发进行____。

　　a.评审b.验证c.确认

　　8.作为对质量管理体系业绩的一种测量，应用_____来评价。

　　a.顾客满意b.内审结果c.管理评审结论

　　9.不合格品得到纠正之后，应对其再次进行_____，以证实符合要求。

　　a.测量b.验证c.确认

　　10.为评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，应采用_____。

　　a.内部审核b.外部审核c.管理评审

　　三、填充题

　　在下列空格处填上正确的答案，每1空格1分，共20分。

　　1.本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于__________、不同规模和提供_________的组织。

　　2.质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、_________、_________和测量有关的过程。

　　3.最高管理者应确保在组织的___________和__________建立质量目标。

　　4.最高管理者应按策划的__________评审___________。

　　5.确保员工认识到所从事活动的__________和__________，以及如何为实现质量目标作出贡献。

　　6.组织应评审与产品有关的要求，评审应在组织向顾客作出提供产品的_________之前进行。

　　7.组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力_________供方，应制定选择、评价和_________的准则。

　　8.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的_________加以验证时，组织应对任何这样的过程实施__________。

　　9.组织应确定需要实施的监视和测量以及所需的__________，为产品符合确定的要求提供____________。

　　10.除非得到有关____________的批准，适用时得到顾客的批准，否则在策划的安排已圆满完成之前，不应____________和交付服务。

　　四、判断题

　　请判断下列各题中案例，有否不符合，如有，请列出违反ISO9001：2000标准中条文，只要写出条文编号。每题3分，共15分。

　　1.新招聘的生产线操作工，因其组装工序简单，还未进行培训，就已让其独立操作。

　　________________________________________________

　　2.与顾客签订的订单上要求某批产品在5月30日交付，因生产部品不足，需要延期一周交付，销售部门认为延期时间很短，不需要向顾客说明。

　　_________________________________________________

　　3.在注塑车间成形机旁边的废料箱内，内审员发现有部分变形的注塑件，没有记录和统计，就问操作工为什么放在废料箱内，操作工说变形件已不能使用，可以作为废料一起利用。

　　_________________________________________________

　　4.在手工焊接工序，作业指导书上规定每2小时要确认并记录铬铁温度，在下班时，记录表上只有2次温度确认记录。

　　_________________________________________________

　　5.采购员在采购部品时，发现某一供方提供的部品外观不差，价格也低，就与其签订了采购合同。

　　_________________________________________________

　　五、问答题

　　请回答下列各题，每题5分，共25分。

　　1.请写出质量管理八项原则的名称。

　　2.质量管理体系文件应包括哪几类文件?

　　3.请列出ISO9001标准所要求的5种记录。

　　4.生产和服务提供过程，其受控条件应包括哪些?

　　5.ISO9001标准规定，哪几个过程必须要建立程序文件?

　　答案：

　　一、是非题：每题2分共20分。

　　1.(√)2.(√)3.(×)4.(√)5.(√)6.(×)7.(×)8.(×)9.(√)10.(×)

　　二、选择题：每题2分，共20分。

　　1.1.b2.c3.c4.c5.a6.c7.c8.a9.b10.c

　　三、填充题：每1空格1分，共20分。

　　1.各种类型、不同产品

　　2.资源管理、产品实现

　　3.相关职能层次上

　　4.时间间隔质量管理体系

　　5.相关性重要性

　　6.承诺

　　7.评价和选择重新评价

　　8.监视或测量确认

　　9.监视和测量装置证据

　　10.授权人员放行产品

　　四、判断题：每题3分，共15分。

　　1)6.2.2a)2)7.2.33)7.5.34)7.5.15)7.4.1

　　五、问答题：每题5分，共25分。

　　1.答：

　　质量管理八项原则是：

　　1)以顾客为关注焦点；

　　2)领导作用；

　　3)全员参与；

　　4)过程方法；

　　5)管理的系统方法；

　　6)持续改进；

　　7)基于事实的决策；

　　8)与供方互利的关系。

　　2.答：

　　质量管理体系文件应包括：

　　a)形成文件的质量方针和质量目标；

　　b)质量手册；

　　c)标准要求的形成文件的程序文件；

　　d)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件；

　　e)标准所要求的记录。

　　3.答：

　　ISO9001标准所要求的5种记录为：

　　1)管理评审的记录

　　2)教育、培训、技能和经验的适当的记录；

　　3)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录；

　　4)与产品有关的要求的评审记录；

　　5)设计和开发输入的记录。

　　4.答：

　　受控条件包括：

　　1)获得表述产品特性的信息；

　　2)必要时，获得作业指导书；

　　3)使用适宜的设备；

　　4)获得和使用监视和测量装置；

　　5)实施监视和测量；

　　6)放行、交付和交付后活动的实施。

　　5.答：

　　必须要建立的程序文件包括：

　　1)文件控制程序；

　　2)记录控制程序；

　　3)内部审核控制程序；

　　4)不合格品控制程序；

　　5)纠正措施控制程序；

　　6)预防措施控制程序。

篇3：消防安全知识试题例题

　　消防安全知识试题例题

　　(一)单项选择题

　　1. 燃烧是一种放热发光的( )反应。

　　A.物理B.化学

　　2. 火灾初起阶段是扑救火灾( )的阶段。

　　A.最不利B.最有利C. 较不利

　　3.采取适当的措施，使燃烧因缺乏或断绝氧气而熄灭，这种方法称作( )。

　　A. 窒息灭火法B.隔离灭火法C.冷却灭火法

　　4. 凡是在特级动火区域内的动火必须办理( )。

　　A.相关手续B.许可证

　　C.特级动火证D.动火证

　　5. 由于行为人的过失引起火灾，造成严重后果的行为，构成( )。

　　A.纵火罪B.失火罪

　　C.玩忽职守罪D.重大责任事故罪

　　6. 单位的消防档案，一般由 ( )部门管理。

　　A.行政B.保卫

　　C.工会D.办公室

　　7. 按照国家工程建筑消防技术标准，施工的项目竣工时，( )经公安消防机构进行消防验收。

　　A.必须B.可以C.应该

　　8. 消防安全重点单位的消防工作，实行( )监督管理。

　　A.分级B.分类C.统一

　　9. 公安消防人员在灭火过程中，应当( )。

　　A.优先救人B.优先抢救财物C.优先灭火

　　10. 依据《建筑设计防火规范》，我国将生产的火灾危险性分为( )。

　　A.四组B.五类

　　C.七种D.三级

　　11. 甲乙丙类液体储罐区和液化石油气储罐区的消火栓，应设在( )。

　　A.储罐区内B.储罐下

　　C.防护堤外D.防护堤内

　　12. 新闻媒体应当( )宣传消防法律、法规和消防知识，定期发布消防公益广告。

　　A.有偿B.免费C.有条件

　　13. 消防工作贯彻( )的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

　　A.谁主管、谁负责B.以防为主，以消为辅

　　C.预防为主，防消结合

　　14. 违反《消防法》，构成犯罪的，应( )。

　　A.依法给予行政处罚B.依法追究刑事责任

　　15. 储存可燃物资仓库的管理，必须执行国家有关( )的规定。

　　A.消防安全B.物资安全C.劳动安全

　　16. 公安消防队扑救火灾( )。

　　A.只收灭火器材药剂耗损费用

　　B.收取所有费用C.不收取任何费用

　　17. 使用灭火器扑救火灾时要对准火焰( )喷射。

　　A.上部B.中部C.根部

　　18.我国的“119”消防宣传活动日是( )。

　　A.11月9日B.1月19日C.9月11日

　　19. 任何单位、( )都有参加有组织的灭火工作的义务。

　　A.义务消防队员B.个人C.成年公民

　　20.我国目前通用的火警电话是( )。

　　A.911B.119C.110

　　21.据统计，火灾中死亡的人有80%以上属于( )

　　A.被火直接烧死B.烟气窒息致死

　　C.跳楼或惊吓致死

　　22.检查燃气用具是否漏气时，通常采用( )来寻找漏气点。

　　A.划火柴B.肥皂水C.闻气味

　　23.公共性建筑和通廊式居住点建筑安全出口的数目不应少于( )。

　　A.一个B. 两个C.三个

　　24. 阻拦报火警或者谎报火警的，给予( )处罚。

　　A.劳动教养B.撤掉其电话

　　C.警告、罚款或者十日以下拘留

　　25.公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应( )。

　　A.迅速撤离B.抢救贵重物品

　　C.组织引导在场群众疏散

　　26.公共娱乐场所不允许设置在建筑内( )。

　　A.一层B.地下一层C.地下二层

　　27.举办大型*、焰火晚会、灯会等群众性活动，具有火灾危险的，主办单位必须向( )申报。

　　A.当地政府B.公安治安机构

　　C.公安消防机构

　　28.使用液化气或煤气，一定要养成( )的习惯。

　　A.先点火、后开气B.先开气、后点火

　　C.开气点火同时

　　29.《建筑设计防火规范》规定消防车道的宽度不应小于( )米。

　　A.3B.3.5C.5

　　30.公用和城建等单位在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的，( )事先通知当地公安消防机构。

　　A.必须B.可以C.不必

　　31.当打开房门闻到燃气气味时，要迅速( )，以防止引起火灾。

　　A.打开燃气灶具查找漏气部位B. 打开门窗通风

　　32.泡沫不能用于扑救( )火灾。

　　A.塑料B.汽油

　　C.煤油D.金属钠

　　33.建筑工程施工现场的消防安全由( )负责。

　　A.建筑单位B.施工单位C.设计单位

　　34. 我国消防组织除了公安消防队和义务消防队外，还有一种( )形式。

　　A.职业消防队B.业余消防队C.专职消防队

　　35.家庭装修未经( )的同意，不能随意挪动燃气管线，以免引起燃气泄漏，发生火灾或爆炸。

　　A.消防部门B.物业部门C.燃气部门

　　36.烟头中心温度可达( )，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。

　　A.100~200℃B.200~300℃C.700~800℃

　　37.《中华人民共和国消防法》自( )起施行。

　　A.1997年B.1998年C.20**年

　　38.《中华人民共和国消防法》共有( )。

　　A.五章32条B.六章54条C.八章65条

　　39.以下灭火剂中，( )破坏大气的臭氧层，要逐步淘汰。

　　A.二氧化碳B.1211灭火剂C.七氟丙烷灭火剂

　　40.油锅起火应该使用( )的方法扑灭。

　　A.水B.盖锅盖C.扔出去

　　41.单位或家庭维修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种，还应该注意( )。

　　A.湿度B.温度C.通风

　　42.公共娱乐场所安全出口的疏散门应( )。

　　A. 自由开启B.向外开启

　　C. 向内开启

　　43.公众聚集场所对员工的消防安全培训应当至少( )进行一次。

　　A.一年B.半年C.一季度

　　44.发现消防通道被堵塞或封闭时个人采取以下哪种行动最正确( )?

　　A.自己想法打通B.向防火监督机构举报

　　45.燃放礼花时以下哪种行为是正确的( )?

　　A.捂耳靠近点火B.在空旷处支撑牢固再点燃

　　C.点着后注意观察

　　46.电器设备在发生火灾时不应该用( )灭火。

　　A.卤代烷B.水C.干粉

　　47.中国消防网站的域名是( )。

　　A.www. chinafire.net

　　B.www.china-fire.net

　　C.www. china-fire.gov

　　48.当乙方租赁甲方的房屋用于商业经营后，消防安全应由( )负责。

　　A. 甲方B.物业部门C.乙方

　　49.当液化气罐内的气量不足时，应( )。

　　A.放在热水中加热B.换气C.把气罐横放

　　50.当单位或个人受到消防部门处罚而认为不应该或不恰当时，享有( )的权利.

　　A.申请复议B.申辩C.陈述

　　51.20**年2月15日发生的吉林市中百商厦大火，造成了( )人死亡。

　　A.83B.89C.54

　　52.在扑救20**年11月3日衡阳大火中，牺牲了( )名消防战士。

　　A.13B.20C.25

　　53.衡阳“11.3”特大火灾造成消防战士牺牲的原因是( )。

　　A.爆炸B.毒气C.坍塌

　　54.20**年2月15日浙江省海宁市黄湾镇五丰村发生特大火灾，火灾原因是( )。

　　A.烧香敬佛B.看戏着火C.烟花爆炸

　　(二)判断题(正确的请在后面答题卡上将A涂黑、错误的请将B涂黑)

　　55.消防安全重点部位是指在一个单位中火灾危险性大、发生火灾后损失大、伤亡大、影响大的部位。

　　56.按照有关规定，重点工种人员上岗前，要进行专业培训，使其全面地熟悉岗位操作规程，系统地掌握消防安全知识，通晓岗位消防安全的“四知四会”。

　　57.岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指:会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救。

　　58.焊接管道和设备时，必须采取防火安全措施。

　　59.在固定动火区域内的动火作业，虽然可不办理动火许可证，但必须满足一定的条件。

　　60.火灾隐患的整改方法可以分为当场整改和限期整改两种方法。

　　61.易燃易爆工厂、仓库内一律为禁火区。各禁火区应设禁火标志。

　　62.民用建筑灭火器配置场所的危险等级中的轻危险级是指用电用火较少、火灾危险性较小、可燃物较少、起火后蔓延较缓慢的场所。

　　63.电加热设备必须有专人负责使用和监督，离开时要切断电源。

　　64.要做到及时控制和消灭初起火灾，主要是依靠公安消防队。

　　65.三氯化铝、磷化铅可以用水扑救。

　　66.禁止携带易燃易爆危险物品进入公共场所或乘坐交通工具。

　　67.公安消防机构工作人员进行监督检查时，应当出示监督检查证。

　　68.建设单位应当将新建、扩建、建筑内部装修以及用途变更工程项目的消防设计图纸和资料送公安消防机构审核。

　　69.报警人拨打火灾报警电话后，应该到门口或街上等候消防车到来。

　　70.在大楼内，火势向上蔓延的最快途径是热辐射。

　　71.企事业单位在开展业务工作时应该与消防安全实行同计划，同布置，同检查，同评比，同总结。

　　72.电器开关时的打火、熔热发红的铁器和电焊产生的火花都是着火源。

　　73.配电箱内所用的保险丝应该越粗越好。

　　74.企事业单位需用液化石油气，应该报公安消防部门审批。

　　75.各单位的法定代表人是消防安全工作的第一负责人。

　　76.在面积超过5000平方米的仓库内，可以不设防火分隔区。

　　77.凡是设有仓库或生产车间的建筑内，不得设职工集体宿舍。

　　78.电焊工，锅炉工必须经过培训并持证才能上岗。

　　79.按照公安部61号令的规定，对建筑物进行局部改建、扩建和装修的工程，施工单位应对施工现场的消防安全全面负责。

　　80.当单位的安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时，单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。

　　81.公共娱乐场所在营业期间动火施工，动火部门和人员应按照单位的用火管理制度办理审批手续，落实现场监护人。

　　82.实行承包、租赁时，产权单位应当提供符合消防安全要求的建筑物，承包、承租单位可以不履行消防安全职责。

　　83.仓库内应该安装碘钨灯。

　　84.“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。

　　85.由于室外消火栓不能擅自取消，因此构筑时可以把室外消火栓圈起来保护好。

　　86.地下商场销售危险品时应该具备消防安全设施。

　　87.开饭店必须要到工商、税务、卫生和消防部门办理相关手续。

　　88.精神病人放火，没有人需负责任。

　　89.扔掉烟头两小时后再着火就不用负责任。

　　90.着火后应自己先扑救，救不灭时再打“119”。

　　91.《中华人民共和国消防法》是我国消防工作的最高法律。

　　92.深圳清水河综合仓库大爆炸是我国仓库大火之最。

　　93.大兴安岭大火是1992年发生的。

　　94.黄岛油库大火是由于雷击引起的。

　　95.克拉玛依友谊馆大火造成300多人死亡，该火灾是由于聚光灯烤着幕布引起的。

　　96.1996年哈尔滨天鹅宾馆火灾是由美国旅客酒后卧床吸烟造成的。

　　97.哈尔滨天鹅宾馆火灾是我国第二起高层建筑宾馆大火。

　　98.布达拉宫由于防火工作做得好，从来没有发生过火灾。

　　99.北京故宫由于防火工作做得好，解放后从没有着过火。

　　100.纽约世贸中心大楼在“9.11”事件中倒塌的原因是由于钢结构被烧后支撑力减弱引起的。

篇4：《住宅室内装饰装修管理办法》与《物业管理条例》试题

　　《住宅室内装饰装修管理办法》与《物业管理条例》试题

　　一、单选择题(3分/题共30分)

　　1、国务院()负责全国物业管理活动的监督管理工作。

　　A、建设部 B、房地产行政主管理部门 C、建设行政主管部门 D、行政主管部门

　　2、主大会作出决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。

　　A、1/3 B、2/3 C、1/2 D、3/4

　　3、经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议

　　A、10% B、20% C、30% D、40%

　　4、业主委员会应当自选举产生之日起()内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

　　A、15日 B、30日 C、一周 D、二个月

　　5、最新的《物业管理条例》现与()起施行。

　　A、20**年2月1日 B、20**年9月1日 C、20**年5月28日 D、20**年9月1日

　　6、中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》自( )开始施行。

　　A、20**年5月1日 B、20**年9月1日 C、20**年5月28日 D、20**年9月1日

　　7、改动卫生间、厨房间防水层,应当按照( )制订施工方案,并做闭水试验。

　　A、自定标准 B、不破坏结构的标准 C、防水标准

　　8、将装修工程委托给不具有相应资质等级企业的,由城市房地产行政主管部门责令改正,处以()的罚款。

　　B、300元以上1000元 以下 B、500元以上1000元以下 C、500元以上1500元以下D、500元以上2000元以下。

　　9、选举产生业主委员会的条件是入住率达到(),入住率达到30%以上,且物业交付使用已满2年的。

　　A、50% B、60% C、70% D、80%

　　10、业主大会会议采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加

　　A、1/2B、1/3C、2/3D、1/4

　　二、多选择题(3分/题共30分)

　　1、国家提倡业主通过()的市场竞争机制选择物业管理企业。

　　A、合理 B、公平 C、公正 D、公开。

　　2、国家鼓励物业管理采用()依靠科技进步提高管理和服务水平。

　　A、新技术 B、新方法 C、新思想

　　3、业主有义务遵守物业管理区域内()等方面的规章制度。

　　A、物业共用部位 B、共用设施设备的使用、公共秩序 C 、环境卫生的维护

　　4、物业服务合同应当对()合同期限、违约责任等内容进行约定。

　　A、物业管理事项 B、服务质量、服务费用 C、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用D、物业管理用房

　　5、在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移交资料下面有()。

　　A、竣工总平面图 B、单体建筑、结构、设备竣工图 C、配套设施、地下管网工程竣工图 D、物业质量保修文件和物业使用说明文件

　　6、住宅室内装饰装修管理服务协议应当包括下列哪些内容( )

　　A、允许施工的时间 B、禁止行为和注意事项 C、违约责任 D、住宅外立面设施及防盗窗的安装要求

　　7、下面装修人从事住宅室内装饰装修活动,未经批准不得有的行为()

　　A、搭建建筑物、构筑物 B、卫生间做防水处理 C、拆改供暖管道 D、改变住宅外立面

　　8、下列申报登记应当提交的材料有()

　　A、房屋所有权证 B、申请人身份证件 C、装饰装修方案 D、变动建筑主体或者承重结构,需提交有关部门的批准文件

　　9、下列装修企业不得承接住宅装修业务有是()

　　A、没有装修企业资质的单位 B、没有《住宅装修工上岗证》的个人 C、没有办理装修申请的单位

　　10、住宅使用人系()的,应当先征得住宅所有人书面同意后,再向区房产管理部门提出申请。

　　A、私房的承租人 B、借用人 C、代管人 D、单位自管房

　　三、判断改错题(4分/题共40分)

　　1、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。 ()

　　2、业主在物业管理活动中有权向物业管理的有关事项提出建议但无权提议召开业主大会()

　　3、业主大会可不定期召开。()

　　4、物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。 ()

　　5、未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处5万元以上15万元以下的罚款。()

　　6、《物业管理条例》规定物业管理企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备、房屋内的设施进行查验。()

　　7、物业管理企业协助公安部门保护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范()

　　8、物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。()

　　9、建设单位应在物业交付使用办理房屋产权证之前,提供房屋总建筑面积3‰的物业管理办公用房,商业用房为4‰()

　　10、前款所称的已交付使用,是指物业通过综合竣工验收,建设单位向业主送达交付使用通知之日起满1个月后。

篇5：房地产代理销售合同范本

　　房地产代理销售合同范本

　　甲方：_________________________

　　地址：_________ 邮码：__________ 电话：__________

　　法定代表人：__________ 职务：__________

　　乙方：__________ 房地产中介代理有限公司

　　地址：__________ 邮码：__________ 电话：__________

　　法定代表人：__________ 职务：__________

　　甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定，就甲方委托乙方(独家)代理销售甲方开发经营或拥有的_________事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。

　　第一条 合作方式和范围

　　甲方指定乙方为在____(地区)的独家销售代理，销售甲方指定的，由甲方在________ 兴建的____________项目，该项目为(别墅、写字楼、公寓、住宅)，销售面积共计________平方米。

　　第二条 合作期限

　　1.本合同代理期限为 个月，自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天内，如甲乙双方均未提出反对意见，本合同代理期自动延长____个月。合同到期后，如甲方或乙方提出终止本合同，则按本合同中合同终止条款处理。

　　2.在本合同有效代理期内，除非甲方或乙方违约，双方不得单方面终止本合同。

　　3.在本合同有效代理期内，甲方不得在____________地区指定其他代理商。

　　第三条 费用负担

　　本项目的推广费用(包括但不仅包括报纸电视广告、印制宣传材料、售楼书、制作沙盘等)由甲方负责支付。该费用应在费用发生前一次性到位。

　　具体销售工作人员的开支及日常支出由乙方负责支付。

　　第四条 销售价格

　　销售基价(本代理项目各层楼面的平均价)由甲乙双方确定为____元/平方米，乙方可视市场销售情况征得甲方认可后，有权灵活浮动。甲方所提供并确认的销售价目表为本合同的附件。

　　第五条 代理佣金及支付

　　1.乙方的代理佣金为所售的_________项目价目表成交额的____%，乙方实际销售价格超出销售基价部分，甲乙双方按五五比例分成。代理佣金由甲方以人民币形式支付。

　　2.甲方同意按下列方式支付代理佣金：

　　甲方在正式销售合同签订并获得首期房款后，乙方对该销售合同中指定房地产的代销即告完成，即可获得本合同所规定的全部代理佣金。甲方在收到首期房款后应不迟于3天将代理佣金全部支付乙方，乙方在收到甲方转来的代理佣金后应开具收据。

　　乙方代甲方收取房价款，并在扣除乙方应得佣金后，将其余款项返还甲方。

　　3.乙方若代甲方收取房款，属一次性付款的，在合同签订并收齐房款后，应不迟于5天将房款汇入甲方指定银行帐户；属分期付款的，每两个月一次将所收房款汇给甲方。乙方不得擅自挪用代收的房款。

　　4.因客户对临时买卖合约违约而没收的定金，由甲乙双方五五分成。

　　第六条 甲方的责任

　　1.甲方应向乙方提供以下文件和资料：

　　(1)甲方营业执照副本复印件和银行帐户；

　　(2)新开发建设项目，甲方应提供政府有关部门对开发建设_______________项目批准的有关证照(包括：国有土地使用权证书、建设用地批准证书和规划许可证、建设工程规划许可证和开工证)和销售_______________项目的商品房销售证书、外销商品房预售许可证、外销商品房销售许可证；旧有房地产，甲方应提供房屋所有权证书、国有土地使用权证书。

　　(3)关于代售的项目所需的有关资料，包括：外形图、平面图、地理位置图、室内设备、建设标准、电器配备、楼层高度、面积、规格、价格、其他费用的估算等；

　　(4)乙方代理销售该项目所需的收据、销售合同，以实际使用的数量为准，余数全部退给甲方；

　　(5)甲方正式委托乙方为_____________项目销售(的独家)代理的委托书；

　　以上文件和资料，甲方应于本合同签订后2天内向乙方交付齐全。

　　甲方保证若客户购买的_________的实际情况与其提供的材料不符合或产权不清，所发生的任何纠纷均由甲方负责。

　　2.甲方应积极配合乙方的销售，负责提供看房车，并保证乙方客户所订的房号不发生误订。

　　3.甲方应按时按本合同的规定向乙方支付有关费用。

　　第七条 乙方的责任

　　1.在合同期内，乙方应做以下工作：

　　(1)制定推广计划书(包括市场定位、销售对象、销售计划、广告宣传等等)；

　　(2)根据市场推广计划，制定销售计划，安排时间表；

　　(3)按照甲乙双方议定的条件，在委托期内，进行广告宣传、策划；

　　(4)派送宣传资料、售楼书；

　　(5)在甲方的协助下，安排客户实地考察并介绍项目、环境及情况；

　　(6)利用各种形式开展多渠道销售活动；

　　(7)在甲方与客户正式签署售楼合同之前，乙方以代理人身份签署房产临时买卖合约，并收取定金；

　　(8)乙方不得超越甲方授权向客户作出任何承诺。

　　2.乙方在销售过程中，应根据甲方提供的___________项目的特性和状况向客户作如实介绍，尽力促销，不得夸大、隐瞒或过度承诺。

　　3.乙方应信守甲方所规定的销售价格，非经甲方的授权，不得擅自给客户任何形式的折扣。在客户同意购买时，乙方应按甲乙双方确定的付款方式向客户收款。若遇特殊情况(如客户一次性购买多个单位)，乙方应告知甲方，作个案协商处理。

　　4.乙方收取客户所付款项后不得挪作他用，不得以甲方的名义从事本合同规定的代售房地产以外的任何其他活动。

　　第八条 合同的终止和变更

　　1.在本合同到期时，双方若同意终止本合同，双方应通力协作作妥善处理终止合同后的有关事宜，结清与本合同有关的法律经济等事宜。本合同一但终止，双方的合同关系即告结束，甲乙双方不再互相承担任何经济及法律责任，但甲方未按本合同的规定向乙方支付应付费用的除外。

　　2.经双方同意可签订变更或补充合同，其条款与本合同具有同等法律效力。

　　第九条 其他事项

　　1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方代表签字盖章后生效。

　　2.在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。

　　甲方：____________

　　代表人：______________年___月___日

　　乙方：____________

　　代表人：______________年___月___日