与销售相关案例分析：业主要求搭建阳光棚怎么办

　　**水岸小区面对公园、紧贴河畔，与周边相映生辉，是石家庄市为数不多的明星楼盘之一。小区12幢楼的顶层均为跃层房屋，其业主的身份非富即贵。这些业主之所以选择跃层，很大程度上是为了占有天台，以便坐拥**和坐揽美景。不出所料，他们入伙之后，马上就普遍提出了要在楼顶退台部位搭建**棚的要求。

　　硬性禁止业主在楼顶退台部位搭建**棚，阻力特别大，显然很难行得通。于是物业管理公司借鉴其它小区顶层装修管理的经验和教训，转变工作思路，化堵为疏。立足于通过对搭建**棚的规范管理，来尽量减少或避免其对小区整体外观效果的负面影响，并力争使其成为一道新的风景线（其实许多事情都是可以趋利避害、化害为利的，比如用社区公告栏解决乱派招贴问题，关键是我们要换种思路去想、换个办法去管）。

　　物业管理公司首先认真查阅了跃层住宅的设计图纸，然后选择不同户型进行实地勘察，同时尽可能多地听取跃层业主的装修设想。在充分掌握了各方面情况的基础上，物业管理公司综合考虑现场情况、业主要求、技术规范、整体观感等四个要素，提出了搭建**棚的棚顶外坡高度不得超过2.4米，棚外立面距女儿墙不得小于0.65米，必须使用轻质结构、必须安装白色玻璃等10余项基本要求，并委托一家专业装饰公司进行**棚的定型设计(物业管理公司也要学会当"甲方"，把办不了或者办不好的事情委托出去，这样有利于迅速做好、做大、做强自己)。

　　定型设计完成，物业管理公司为慎重起见，又请小区的开发设计部门对其进行了评审，以保证整体建筑风格的协调统一。然后，他们再与要求搭建**棚的业主反复沟通、协商，介绍定型设计的理念、风格和特点，争取业主的认可。业主认可之后，由其签订《承诺书》、交纳押金，在承诺书中除明确必须按照定型设计搭建外，还明确了在施工过程中不能开凿天台地面、不能安装地锚等要求，否则物业管理公司有权强行拆除（签这样的承诺书肯定要费许多口舌，但此时多费些口舌，以后就可以不费口舌或少费口舌）。

　　在业主制作安装**棚期间，物业管理公司把其作为装修管理的重点，安排专门人员，加大巡查的密度和力度，发现问题及时提示业主，督促其马上整改，进而实现了安装**棚业主、小区其他业主、开发商和物业管理公司的"满意"。

　　点评："萝卜青菜、各有所爱"，于是聪明的饭店老板推出了餐桌上皆大欢喜的"大丰收"。一个圆满的方案也应当兼顾到方方面面的需求。这样，光靠拍脑袋就不行了，必须进行充分的调查研究，然后在各方需求中寻找一个大家都能够认同的平衡点。

篇2：致政府部门请求协助处理违章搭建装修的报告

　　致政府部门请求协助处理违章搭建装修的报告

　　致：z市物业管理中心

　　z市zz为我zz物业服务有限公司管理的小区。20**年12月19日小区五号楼3座208房业主在露台上违章自行搭建钢结构玻璃雨蓬（见附图）。物业公司多次劝说制止无效后于20**年12月20日向该违章业主发出《装修违章整改通知单》（业主拒签，张贴送达）。其后多次上门要求该业主整改违章，但违章业主拒绝整改，现向物业管理中心报告，请求政府职能部门协助处理该户违章。

　　特此报告

　　zz物业服务有限公司

　　年 月 日

　　违章现场附图：

篇3：拆除小区露台违章搭建申请书

　　拆除小区露台违章搭建申请书

　　申请书

致：z市城市管理行政执法局

　　z市z城小区为我司管理的物业小区。本小区5号楼1座208房业主z先生，20**年12月19日在露台上私自违章搭建钢结构玻璃雨蓬。物业公司于20**年12月20日向该违章业主发出《整改通知单》，并于20**年1月3日向z市房管局物业管理中心书面报告。其后经多次与该户业主沟通协调要求其限期整改，贵局也在20**年2月13日发出《责令停止施工、限期拆除违法建设通知书》（z城执（开）（拆）通字[20**]第081号）。但直至目前为止业主拒绝整改，现向贵局提出依法拆除该违章建筑的申请，望贵局予以支持。

　　特此申请

　　z物业服务有限公司

　　二0一五年六月二十六日