参加创意美术培训活动的心得

　　--借形想象，让孩子的想象插上翅膀

　　上周我有幸参加了上海“米罗可儿”创意美术培训活动，为期四天的培训活动让我受益匪浅!

　　当我第一眼看到薛文彪老师时，他的大胡子给我留下了最深印象，非常的抢眼和“艺术”。“米罗可儿”美术是以借形想象为核心;以相关、相对、相似想象为基础的系列儿童智慧创意想象美术活动体系，注重将模仿思维习惯逐渐变成创造思维习惯，引导幼儿从新的角度去突破、去思考。

　　而在培训中，薛老师讲的最多的就是借形想象，我记得他有这样一段在我看来非常经典的话：“宁要脏不要干净，宁要方不要圆。”也就是说，宁可幼儿画的画面很脏，也不要强求幼儿把画面画的很干净;宁可幼儿把圆的画成方的，也不要让幼儿画的物体非常的归整。下面我谈一谈此次培训的收获和感受：

　　1.注重想象。在进行美术活动是让幼儿在已有的经验水平上有所发展，展开想象，只要你动脑筋想了，就是最棒的。

　　2.材料新颖。米罗可儿课程所使用的材料也改变了以往勾线笔加油画棒的模式，从纸张、画笔、手工创意等多个角度出发，在不断改变材料的过程中向幼儿渗透了审美意识和美的选择搭配意识;很多都是生活中常见的材料，而这些随手可得的材料都是孩子美术创作活动的素材，比如勺子、扇子、瓶子等都是孩子的画纸;而棉签、萝卜、手指等也都可以成为孩子的画笔，让孩子在无穷的新奇感中学会各种绘画的技能，拓展对绘画的认识。只要做个有心人生活中到处可以发现创作的源泉!作画的工具!

　　3.爱上绘画。我们看孩子的画是不是有发展前途，不看现在画得好坏，而且孩子对绘画的入迷程度。有了浓厚的兴趣，幼儿的学习才是积极、主动、轻松愉快的，才能内化为自己的学习动力，表现出超人的才智和坚强的毅力。

　　4.丰富手法。幼儿除了可以按自己的需要选择颜色外，还能学会了一些绘画技巧。如：出穴、躲、油水分离......

　　此次培训，为教师在美术教学中打开了一条新的思路，对提高幼儿的创意能力和动手能力起到了良好的推动作用。让孩子们在愉悦的游戏中施展艺术的天分，在严密的思维引领中自由挥洒创意想象。

篇2：职业生涯规划培训心得体会

　　职业生涯规划培训心得体会

　　一、培训时间：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培训地点：新疆z物业有限公司办公室

　　三、培训讲师：z东z集团人力资源部z

　　四、参加人员：部分公司员工

　　五、培训内容：职业生涯规划

　　六、培训心得：下文

　　为了让我们更好的服务工作，提高自己的综合素质，公司特地从10月22日开始对我们进行全方位的工作培训。这是公司内部培训的第一次，通过这次培训，让我进一步提高思想觉悟。

　　宋老师以“职业生涯规划”为核心内容，通过讲解案例，与大家互动和做性格测试题的方式让我对自己未来的职业生涯规划有了一些想法，提高了对职业和岗位职责的认识水平。

　　由于现在处于职业生涯的前期阶段，有很多需要学习的地方，宋老师的热情洋溢的讲课让我们愉快地结束了本次培训，历时3个小时。虽然有些方面还是比较笼统的，而且我们也提出了我们对现状的一些看法，但是最终还没有解决的方案和措施，我们都拭目以待，希望在以后的培训中增加更多的互动，在交流沟通中能让公司了解员工真实的想法，从而不断完善公司的管理制度，更好地调动大家工作的积极性。

　　本次培训实实在在，没有长篇大论，切合实际，我对本次培训很满意。

篇3：物业公司首问责任制培训心得体会

　　物业公司“首问责任制”培训心得体会

　　首问责任制作为公司最新发布的一项问责制度，对于员工该做些什么、怎么做，均以书面形式作出了明确的规定；并且对于随意作为、违规作为或不作为后该怎么办、该承担什么样的责任也作了详细列举。显然，这些都是十分必要的。责任只有是可操作的，是有力度的，是足以让我们“三思而后行”的，才能真正地保障落实。

　　问责制度若是缺失，我们的工作便无规可依，失职时也便无规可鉴。如今公司就问责制度已制定完成，并且公布下发，那有效的工作监督制度便是不可或缺的。虽然所有外界的措施、手段都是为了更好的执行该制度，但员工的积极参与才是最关键、最有效的。

　　“有什么素质的员工，就有什么素质的公司”也许并不全然正确，但试问：大家如若都关心公司的形象，都能积极参与，事事有人管，事事有人跟进，各项投诉均能得到有效解决，那我们的服务还会差吗？“快乐服务，创造价值”、“让业主满意”也就会不再那么困难。

　　我们都了解，物业管理既是对物的管理，更是对人的服务；我们工作的本质是以业主为主要客体的劳务服务。语言亲情化，行为人性化的服务态度，为业主排忧解难的服务理念是我们所必需的。

　　公司的问责制度就我们接听外部来电、接待外客来访以及与客户交谈，都提出了指导性意见，而这些无非就是为了强化员工的岗位责任，增强服务意识，提高工作效率。归根结底，更是为了提高客户的满意度。如果我们每个人多换位思考，站到业主的角度，便能真正地了解业主的需要，理解业主的难处，正确地调整服务的角度，从而“让业主满意”。

　　确实，“让业主满意”是我们不懈追求的目标。但我们更应当树立诚信的服务意识，具备企业的经营意识、法律意识，从而更好地运用各种沟通的技巧和方法，妥善处理业主反映的各种问题。

　　对于本人职责范围内的事项，必须严格按照公司的相关程序及时处理；不能及时处理的，明确回复具体期限，并予以解释，同时密切跟进该事项的进展。（而一些新开发的楼盘）我们的员工还应具备“谁的责任谁负责”的意识，清楚地掌握哪些是物业的责任，哪些是装修施工的责任，哪些又是开发商建设遗留的问题及隐患，抑或是自然因素的影响。通过仔细的倾听，与业主的交流、讲述，整理出基本思路，针对业主的意图作出合理的解释或答复处理。不能麻木的讨好业主，毫无原则轻率的许下承诺，否则会丢了诚信，破坏了公司的信誉。

　　首问责任制，一项规章制度，似乎多了些许生硬，但让我们再多一份对物业工作的热情，多一份对业主的善意，我们的制度也就会不再那么难以落实，各项工作的开展就不再那么困难。