小区业委会关于网球场翻新事宜的说明

　　近日业委会发现有园区住户针对zz园物业管理处即将对园区网球场翻新一事提出质疑，特就此向广大业主做出以下说明：

　　长期以来，zz园网球场因其既是园区体育活动的重要设施，也是园区品质与档次的重要象征而受到园区很多业主的喜爱。但由于使用年限已久急需更新维护，园区前届业委会和前第一太平戴维斯zz园物业管理处也一直将其列在议程之内。20**年7月针对部分业主提出的修缮网球场意见，当时的物业管理处同意并开始着手准备网球场翻新工作，但后来由于资金原因搁置；20**年2月物业管理处与上届业委会达成一致意见：自20**年1月起网球场的场租收入单独管理，在达到修缮所需数额时，予以专项使用。（以上内容均参阅第一太平戴维斯zz园物业管理处留档书面文件）

　　三年后的20**年3月部分业主向本届业委会提出单独管理的网球场场租收入可能已达到修缮所需数额，要求尽快启动网球场修缮翻新事宜。综此，本届业委会经讨论认为应尊重及服从前物业管理处与上届业委会的承诺，决定建议现zz园物业管理处在落实球场专项修缮资金达到修缮数额的情况下，启动网球场修缮翻新工作，并在签约施工前向园区所有业主公示。

　　鉴于物业管理处在园区公示网球场修缮翻新事宜后园区出现的情况，业委会经讨论决定，通知物业管理处暂时停止网球场翻新工程的合约签署，业委会在此就网球场翻新工作在园区征询反对意见，请反对园区网球场修缮翻新的业主本人，在本说明公示后的7天内到园区业委会办公室书面登记表达反对意见，业委会将依据《zz园业主大会议事规则》及业委会第八十一次决议对业主大会召开条件的解释来讨论决定是否同意物业管理处继续进行网球场修缮翻新事宜，并根据相关议事规则的程序进行后续工作。

　　zz园业主委员会

　　20**年6月19日

篇2：物业会所网球场管理方案

　　物业会所网球场管理方案

　　一、宗旨：“运动、高尚、时尚、健康”

　　二、目的：为了提供一个高尚、健康休闲的体育活动空间，同时也提高小区的居住品质，为业主提供一个休闲、健康的运动娱乐的休闲场合。

　　三、地点：z小区内

　　网球场规模：两个户外网球场 、储物间、洗手间及休息室

　　四、球场配置：

　　1、人员配置2名（网球场管理人员1名、休息室经营管理人员1名）

　　（1）网球场管理人员一名、网球场有一定的网球技术，可陪练。

　　网球场地管理人员主要职责：网球场地的清洁管理；负责网球场的接待服务工作；负责维护保养网球场的设备设施，保证其正常运转；负责维护保养运动器械，使之处于良好的运转状态；负责指导客人做好运动前的准备工作，并向客人讲明注意事项，提醒客人注意运动安全；对客人进行一定的指导及个别客人的陪练；严格按照入场须知对网球场进行管理。

　　（2）配备一名休息室经营管理人员。

　　经营管理人员主要职责：验票、验卡，对打球人员进行预订、登记、记时管理、租借网球（球拍）的收回、卫生间、洗澡间的清洁管理、储物间管理（VIP客户及其它重要客户的球拍等储物管理）。

　　2、网球场相关物料配备

　　（1）网球场地配置两张长休息凳，茶机1个，垃圾桶2个，每支凳子配备一只垃圾桶。

　　（2）室内网球场配备饮水机一台。

　　3、休息室配置

　　（1）网球拍板10副、网球若干个（主要为租凭或出售用）。

　　（2）饮水机一台

　　（3）配置瓶装矿泉水、饮料、球衣、零食销售。

　　（4）网球的精品专售,是向爱好者提供各种网球用品服务.主要包括球拍、球鞋球衣、网球、网弦、网球拍上弦、提供网球书籍、音像制品、创可贴、云南白药等各种服务。

　　五、网球场地管理规定

　　1、网球场地实行对外经营：经营时间早上7：00-晚上23:00.

　　2、网球场收费标准

　　普通会员7：00-17：0040元/小时

　　17：00-23：0050元/小时

　　VIP会员、业主及小区工作人员7：00-17：0032元/小时

　　17：00-23：0040元/小时

　　VIP会员：年卡会员通常是每年一次性的购入一定数目小时的场地使用权,并由此而享受一些较高的服务和优惠待遇.如最优先预订场地,优惠购买网球拍、网球等网球用品.（一次性充值：2000元）

　　VIP卡、业主卡及小区工作人员卡仅限于本人使用，不得转借涂改。

　　打球不足一小时按一时计。超过一小时，超半小时以下按1个半小时计，超过半小时以上赐按2小时计。

　　客户可通过电话预订网球场地，客户在网球预订时间到超过10分钟未到者，该场地将分配给其它客户，原预订取消。

　　六、网球活动组织与安排

　　1、与市网球协会及体育局联系，不定期的组织网球业余比赛

　　2、定期举行网球培训活动。举办培训班。

　　3、不定期举行会员及业主的网球活动。

　　七、网球管理人员工作职责

　　1、监督执行网球场的管理规定。

　　2、监督馆内卫生清洁、安全管理、网球设备维护工作。

　　3、定期检查网球设施与器材。如发现损坏、丢失要及时上报。

　　4、对网球设备的租凭管理。负责网球场地的协调管理。

　　5、上班时间不干私活，不做与本工作无关的事。

　　6、服从工作安排与调配，积极配合做好本职工作。

　　7、树立服务意识，主动热情、说话和气，遇事不急不燥耐心解释，不做有损场馆形象的事。

　　8、积极参加岗位培训和各种业务学习，提高职业素质及业务技能。

　　八、入场须知

　　1、馆内禁止吸烟、禁止将饮料、有色小吃、果皮果壳食物带入场地。

　　2、禁止穿高跟鞋、铁钉足球鞋、皮鞋入内。

　　3、不得随地吐痰、吐口香糖等物，严禁乱丢杂物。

　　4、禁止在公共设施墙面乱涂乱画及张贴不健康内容宣传画。

　　5、禁止在网球活动区域随乱穿行。

　　八、重大网球活动或赛事的管理

　　1、积极配合好，管理部门做好网球活动的相关准备工作。

　　2、配合好重大网球活动的宣传工作。

　　3、配合管理部门做好网球赛事的接待准备工作。

　　4、在活动期间负责做好网球活动的协调、接待及相关服务工作。