物业经理人

物业公司加强员工办事作风和日常行为规范通知

6089

  物业公司加强员工办事作风和日常行为规范的通知

  公司各部门(客户服务中心):

  为进一步加强员工的办事作风和日常行为规范,切实把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性有机结合起来,解决好服务态度冷漠、作风简单粗暴、办事推诿扯皮、刁难或拖拉等问题,确保部门工作高效规范、有序运转,现将有关规定重申并通知如下:

  一、全公司所有员工要严格履行签到(指纹)制度,认真执行作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、中途脱岗;病事假严格履行请销假手续,报公司备案;各部门(客户服务中心)负责人要认真做好本部门工作人员出勤和工作去向记录。

  二、必须准时参加公司召开的各类会议,不得无故缺会,并提前准备相应的工作汇报资料。确因公事无法参加会议的,要在会前向会议召集部门负责人请假。会中一律将手机置于震动位置,会场中严禁接听电话(若遇紧急事情请出会场接听)和随意穿插走动。对无视会议纪律、无故缺席会议的个人将进行通报。

  三、各岗位工作人员必须坚守工作岗位,着装上岗,严格执行各项标准作业规程,耐心细致做好各项服务工作,努力完成公司的各项服务目标。

  四、公司职能部门人员下项目或参加其它活动,必须将工作任务、去向、参加人员等到公司行政部书面备案登记。

  五、在工作中遇有紧急重大情况,要在及时处理的同时,立即向相关部门报告,并随时续报事件的发展和处理情况。凡是迟报、漏报、瞒报紧急重大情况的,将给予通报批评,造成严重后果的,要严肃追究当事人责任。

  六、公司召开的例会、印发的文件,凡是明确要求报告时限的,要按时报告;总经理批示事项,凡是要求报告结果的,有时限要求的严格按时限要求办结并报告,没有时限要求的,一般应在5个工作日内办结并报告,特殊情况需要延长办理时间的,要及时报告原因和进展情况。

  七、工作日中午一律禁止饮酒。特殊情况确需工作日中午饮酒的,必须报公司备案。

  八、工作时间严禁无事串岗、闲聊、大声喧哗以及从事与工作无关的打牌、上网聊天、网络游戏等活动。

  九、因工作需要接待宴请上级部门、有关单位、企业时,需提前向公司总经理报告后方可实施。未经批准擅自接待的不予报销。

  十、凡享有通讯补贴的员工,在工作或休假中必须保证个人通讯工具开机畅通。

  以上规定,各部门负责人要以身作则,带头严格执行各项规章制度,有令必行,有禁必止,各部门要强化日常监督检查和日常管理,发现违纪问题视情况给予50元—2000元的处罚,决不姑息。

  特此通知!

  zz物业管理有限公司

  二零**年*月**日

篇2:物业公司加强员工办事作风和日常行为规范通知

  物业公司加强员工办事作风和日常行为规范的通知

  公司各部门(客户服务中心):

  为进一步加强员工的办事作风和日常行为规范,切实把制度的规范性、程序的严密性和纪律的约束性有机结合起来,解决好服务态度冷漠、作风简单粗暴、办事推诿扯皮、刁难或拖拉等问题,确保部门工作高效规范、有序运转,现将有关规定重申并通知如下:

  一、全公司所有员工要严格履行签到(指纹)制度,认真执行作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、中途脱岗;病事假严格履行请销假手续,报公司备案;各部门(客户服务中心)负责人要认真做好本部门工作人员出勤和工作去向记录。

  二、必须准时参加公司召开的各类会议,不得无故缺会,并提前准备相应的工作汇报资料。确因公事无法参加会议的,要在会前向会议召集部门负责人请假。会中一律将手机置于震动位置,会场中严禁接听电话(若遇紧急事情请出会场接听)和随意穿插走动。对无视会议纪律、无故缺席会议的个人将进行通报。

  三、各岗位工作人员必须坚守工作岗位,着装上岗,严格执行各项标准作业规程,耐心细致做好各项服务工作,努力完成公司的各项服务目标。

  四、公司职能部门人员下项目或参加其它活动,必须将工作任务、去向、参加人员等到公司行政部书面备案登记。

  五、在工作中遇有紧急重大情况,要在及时处理的同时,立即向相关部门报告,并随时续报事件的发展和处理情况。凡是迟报、漏报、瞒报紧急重大情况的,将给予通报批评,造成严重后果的,要严肃追究当事人责任。

  六、公司召开的例会、印发的文件,凡是明确要求报告时限的,要按时报告;总经理批示事项,凡是要求报告结果的,有时限要求的严格按时限要求办结并报告,没有时限要求的,一般应在5个工作日内办结并报告,特殊情况需要延长办理时间的,要及时报告原因和进展情况。

  七、工作日中午一律禁止饮酒。特殊情况确需工作日中午饮酒的,必须报公司备案。

  八、工作时间严禁无事串岗、闲聊、大声喧哗以及从事与工作无关的打牌、上网聊天、网络游戏等活动。

  九、因工作需要接待宴请上级部门、有关单位、企业时,需提前向公司总经理报告后方可实施。未经批准擅自接待的不予报销。

  十、凡享有通讯补贴的员工,在工作或休假中必须保证个人通讯工具开机畅通。

  以上规定,各部门负责人要以身作则,带头严格执行各项规章制度,有令必行,有禁必止,各部门要强化日常监督检查和日常管理,发现违纪问题视情况给予50元—2000元的处罚,决不姑息。

  特此通知!

  zz物业管理有限公司

  二零**年*月**日

篇3:物业防汛温馨提示

  物业防汛温馨提示

  尊敬的各位业主:

  近期的强暴雨还将继续,大雨已经导致新洲、江夏等地大面积城区渍水,全市防汛等级提升到三级。在此,物业服务中心提醒各位业主在暴雨天气注意以下事项:

  1、将窗台、阳台、露台等部位的花盆、建材等容易坠落、受损的物品移入室内;

  2、对空调室外机、支架的牢固状况进行检查,如发现有不牢固的情况时及时加固;

  3、注意检查门窗是否关闭,以免下雨、起风时户内进水;

  4、及时对阳台地漏进行清理,以免因下水管堵塞返水到室内;

  5、检查家中厨房、卫生间排水管、空调孔是否密闭,大风暴雨天气下请堵住孔洞。

  6、雷雨时尽量不使用室内热水器、电视机、电脑等电器,并拔除电源插头;

  7、请及时清理院内地沟、地漏和露台等,以免被杂物堵塞,造成雨水倒灌;

  8、在小区行走时,请不要在光面大理石上停留,以免滑倒;

  9、小区车辆行驶请谨慎慢行,以免视线不清、路面打滑方向失控;少骑摩托车或自行车出行;如经过有标识提示已封闭的区域,请绕行,以免发生意外;

  10、请关闭好机动车关窗,非机动车请上U形锁,避免因大风天气电子锁误报滋扰邻居休息;

  11、暴雨来临时尽量不要出行,如果恰好在外,则要提防:强风有可能吹倒建筑物、高空设施,吹落高空物品,因此要格外注意高处坠落物体;千万不要在危旧住房、工棚、临时建筑、脚手架、电线杆、树木、广告牌、铁塔等容易造成伤亡的地点避风避雨;门窗玻璃、幕墙玻璃等有可能被强风吹碎,要注意玻璃飞溅;走在路上、桥上、水边容易被吹倒或吹落水中,要避免在靠河、靠湖的路堤和桥上行走。

  12、行车途中如遭遇暴风雨风,不仅会雨大路滑、风大易偏、视线不清等,甚至还有可能会被大风吹翻,因此要减速慢行,并尽早选择安全地带停车躲避。停车也要注意不能停在低洼地带,还要避开有高空落物、电线杆、大树等地方,以免出现意外。

  如您需要帮助,可随时联系物业服务中心电话:********

  强暴雨期间,管理处会安排管理人员24小时值守,确保小区安全。

  祝您生活愉快、工作顺利!

  武汉康城兴业物业管理有限公司

  ****物业服务中心

  20**年7月2日

相关文章