物业经理人

交房公告

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  交房公告

尊敬的z家园5期·镜峰业主:

  感谢您对兴发地产的关心和支持!/"z家园5期,镇峰/"“项目经政府主管部门验收合格,具备交房条件;兹决定从20**年1月25日起开始办理交房手续。

  为保障现场交房秩序、节约您的时间,我公司将电话通知分批交房;请您在接到电话通知后携带相关证件、资料前往项目现场办理交房手续,为此给您带来不便深表歉意!

  zz房地产开发有限公司

  二O一四年一月十九日

篇2:房产项目交房前准备工作

  房产项目交房前准备工作

  一、客户部

  1、收集业主名单;(可交房资格审查及商议处理办法,包括款项不齐,按揭手续未办)(一定要核实业主的详细地址,如有变更,要求业主提供书面通知)

  2、提前通知业主交房,以信函、电话通知为主(形式上只承认挂号信或快递方式。电话只是辅助手段)

  3、统一说词。(一般由客服部及物业公司牵头)

  4、提供各式交房表单及流程。

  备注:

  信函内容包括,业主交房所需的材料,按揭所缺材料、余款数额。

  报纸广告由营销部开始设计交房广告。以营销部开始构思销售部交房氛围布置。(可以商榷。如问题较多,还是低调一些)

  提前电话通知业主,通知业主来交房时带齐交房、办理产权、按揭、余款等。(电话过于提前,会造成业主提前到场要求先验房,或造成业主提前*,发生不测)

  二、财务部与项目销售部

  1、提交资料与款项未清客户名单。

  2、确认手续齐全客户名单。

  二、工程部:

  1、工程部联合物业部,检查各套住宅、店面的质量情况(包括:门、窗、水、电、锁、电梯、公共照明等公共设施的正常使用和确认的最终开通时间);工地工程人员居住情况及清理现场.(相当艰巨、复杂。)

  2、由工程部提供《竣工验收备案表》(最重要的东东)

  3、已验收合格的套房向物业交接锁匙。(防备建筑单位不做钥匙移交。谁让开发商没结工程款!)

  4、由房管局出示的面积表盖章。(一般在竣工备案表之后。但是所有费用计算的依据。一定要准确,最容易出争端的地方)

  三、物业部:

  1提前在销售部与物业部展示:业主公约、交房流程、装修制度等相关约定。(收费标准及收费依据)

  2、相关人员尽快到岗。

  3、提出交房方案及应急预案。

  4、指派专人对销售部人员进行适当培训和相关客户问题解释。

  5、制作物业使用交房答客问。

  6、对小区的相关物业费的收取制定人性化标准,对各种情况提前做出相应的收取方法及标准。

  7、确定物业管理合同;

  8、根据小区的实际情况编写和印制《住户手册》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》

  9、印刷以下各类入住表格:

  *《业主资料领用登记表》

  *《装修申请表》

  *《住宅使用说明书》

  *《住宅质量保证书》

  *《钥匙领用登记表》

  *《入住验房表》

  *《业主(住户)入住基本情况登记表》

  10、熟悉掌握本项目的工程情况。

  11、区内环境布置:

  *入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛。

  *插指路牌,由入口处到管理处。

  *管理处办公环境。

  12、已租赁客户的交房流程(及收费)。

  13、熟悉了解本项目详细情况

  14、与销售部密切配合:客户在销售部的所有相关手续齐全后,(包括:按揭资料手续完成、购房余款、面积差价补足)由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理相关手续。

  四、公司

  1、提前报纸通知交房。(一般无太大必要)

  总之,交房时法律手续要完备;一切按合同办理;态度要和蔼、语言不卑不亢;现场不过于热闹;可以引进装修公司分散业主注意力;不宜让业主过于集中办理;设置1、2个相对安静的洽谈间以便不测之需!

篇3:交房收楼通知书

  ×××× 交 房

  尊敬的 先生/女士:

  ××××××工程 幢将于 年 月 日和 月 日(双休日)统一交付使用。为了减少您在收楼时的麻烦并减少您等候的时间,谨在此向您介绍收楼须知事项和有关程序。请您仔细阅读本《通知书》内容,如有不详之处,请您拨打咨询电话:(025) 。

  一、收楼时间、地点

  您在接到本《通知书》后,请按本通知预约时间前来办理收楼手续。如您需要调整收楼时间,请您事先与我们联系,为您办理收楼手续的截止日期是 年 月 日,若逾期未来办理,则按《某某市商品房买卖契约》有关约定办理。

  ▲ 为您安排的时间:200 年 月 日(接待时间:8∶30-16∶30)

  ▲办理地点: 及 物管

  二、收楼时您所需携带的物件

  1、业主本人亲临现场收楼,请携带:

  ① ××××交房通知书

  ②业主身份证或其他有效身份证明;

  ③《某某市商品房买卖契约》;

  ④已支付房款的所有收据;

  ⑤应备款项(详见附件的《业主入住收费一览表》)。

  2、如您委托他人代理收楼,收楼时除携带上述物件外,还应提供:

  ①业主的授权委托书; ②代理人有效身份证明。

  三、业主收楼程序

  业主收楼,将按以下程序办理手续:

  1、××××售楼处

  业主先到***××××售楼处,与销售代表对接,办理内容:

  验证

  需验清的资料如下:

  ①××××交房通知书;

  ②《某某市商品房买卖契约》;;

  ③业主身份证明或代理人身份证明、业主委托书;

  ④已支付款项的所有凭证。

  收费

  业主需在售楼处交纳《业主入住收费一览表》所列第 项,并获得各项收费之凭证,房款全部付清的住户由某某***房地产开发有限公司财务部开具统一发票。以上手续办理完毕后,将发给业主《入住通知书》及"两书"到现场物业管理接待处办理房屋验收及交钥匙手续。

  2、现场物业管理接待处:

  业主出示《入住通知书》给物业管理处人员进行核对。

  办理内容:

  A、签收文件

  ①《业主使用维修管理公约》

  ②《业主及用户手册》

  ③《业主装修守则》

  ④《业主联络资料表》

  B、验房

  ①按验收项目逐项验房,凡需返修的项目以书面形式通知物业管理处返修,物业管理处将留壹把钥匙,返修完毕后返回业主,www.pmceo.com限期一周完成;

  ②记录水、电、煤气表的读数;

  ③签署《物业接收表》

  ④考虑电梯的安全使用,请业主于交付后半年内完成装修。

  C、钥匙签收:

  在《钥匙移交记录》中填写确认

  D、装修登记

  ①业主在装修前须填写:《装修申请表》、《装修承诺书》

  ②装修工程队须递交:营业执照、资质证明、施工平面图、管线布置图;

  ③由物业管理处审核,并办理开工单。

  ④考虑电梯的安全使用,请业主于交付后半年内完成装修。

  请业主在看房时务必注意安全!

  恭祝阁下及家人:生活幸福!万事如意!

  某某***房地产开发有限公司

  年 月 日

  业主入住收费一览表

  1、房款尾款:

  2、代收代缴费用(收楼时详见售楼处现场张贴的物业管理文件和有关费用发票复印件):

  ①煤气管道费:每户 元

  ②可视对讲单元门:每户 元

  ③装修保证金:每户1500元。待装修完毕后三个月内如没有违反装修协议上有关约定,保证金将全额返还业主。

  ④装修建筑垃圾清运费:2.50元/M2× M2= 元

  ⑤物管费(预收半年) 元/M2·月× M2× 月= 元

  注:根据××××小区规模,在物价部门批准的收费文件下达之前,××××一期物业管理费暂按每户 1.00元/M2·月收取;物业管理费自收费文件核准次月执行。如核准的物管费高于原暂定物管费的,过去已缴纳的物管费差额业主不必补缴;如核准的物管费低于原暂定物管费的,由物业管理公司返还业主过去已缴物管费的差额。

  ⑥电梯使用费:

  ⑦变频供水费用:

  合 计: 元

  某某***房地产开发有限公司

  年 月 日

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