物业经理人

温泉大酒店网络订房中心订房协议文本

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  温泉大酒店网络订房中心订房协议文本

  协议书

  合同号:

  甲方:(以下简称甲方)

  地址: (邮编:)

  乙方: (以下简称乙方)

  地址: (邮编:100621)

  甲乙双方按照互助互利的原则,达成以下协议:

  1、乙方向甲方提供房间特惠价格如下:(货币:人民币)

开始日期

终止日期

客房类型

门市价

预付底价

现付底价

建议售价

备注

 

 

标准间

/间夜

/间夜

/间夜

/间夜

含中早城建费服务费

 

 

豪华套间

/间夜

/间夜

/间夜

/间夜

  中早:中式自助  西早:提前预订另加收元/人   加床:元/床

  周末时间:周六至周日 汇率:凭牌价(前台) 佣金扣税比率:%(不开具发票情况下)差额部分开具等额发票不扣税。

  说明:1)提供给甲方的价格均包括所有附加费用如服务费等,含(√)不含( )

  2)预付房费底价指甲方与乙方预先结算房费价格。此房费可用佣金冲抵(√);不可用佣金冲抵()。(请选择打勾)

  3)建议售价指甲方客人在酒店前台支付的房价。现付房价为乙方向甲方提供的实际结算价格,两种价格差额部分(以下简称“差额部分”)为甲方应获取的佣金。

  团队价根据实际团队情况,双方进行单团单议。通常情况5间房可成团。

  2、若乙方门市价格下调或推出特惠价格时,乙方应及时通知甲方,同时本协议1.中价格将根据下降比例相应下调,以便使建议售价和现付底价始终低于乙方现行的前台执行价格。

  3、乙方按建议售价直接向甲方客人收取所有费用,乙方应于每月7日前向甲方提供上月甲方客人入住详细资料。经双方核对并书面确认后,差额部分由乙方在该15月前汇入甲方指定银行帐户,甲方需向乙方开具发票。当双方统计的房晚数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月份的订房,计入下月份,凡预订后未入住及入住半天未支付全额房费而退房时,不计入房晚数内。

  4、甲乙双方应对上述1.中的预计底价和现付底价保守秘密,甲方的一切公开宣传均不应涉及此价格,乙方也不可将价格泄露给第三方。

  5、甲方客人结帐退房时间为中午12:00,要求延迟退房时间,乙方可视当天房态尽量满足客人要求。

  6、为更好为客户服务,甲方需随时了解客户的意见,乙方应配合甲方做好每夜22点至凌晨7点的实住审核工作,以便甲方了解客人入住情况。

  7、当甲方要求延住或加房时,乙方应让客人直接向甲方重新预订。如因特殊情况与甲方预订中心联系不上,可按甲方之售价予以续住,并记入甲方房间总数。

  8、乙方保证每天向甲方提供5间预留至当日18点并向甲方及时预报房态。甲方将以传真方式预订。对于预留房数以内的预定,在甲方向乙方发出订房传真时,乙方及时确认回传,甲方需将详细资料通知乙方。乙方应保证甲方客人预留用客,对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方可以直接发传真至乙方前台,前台传真号由乙方前台按甲方传真内容先予以接待并在 半 小时内给予答复。在保证已确认的甲方订房不受影响的前提下,预留房数可由乙方根据需要与甲方协商进行更改。

  9、乙方应在提供全面的酒店外景/大堂/餐饮/健身娱乐/客房图片、文字、同族徽及标识。

  10、甲方将经营向其客户推荐、介绍乙方,乙方应为甲方客户提供优质服务质并尽量提供餐饮折扣、洗衣折扣、接送服务折扣等优惠。

  11、在履行本协议过程中,乙方应遵守国家相关法律、法规、并不得有损害甲方公司形象行为,必须对客户提供优良的服务,满足客户的需要。

  12、协议第一条款价格随市场变化经双方书面同意后可随时进行调整。未尽事宜双方友好协商解决。

  13、本协议经双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份。具有同等法律效力。

  14、本协议执行有效期:年 月 日至 年 月 日。

  甲方:    乙方:

  电话:    电话:

  传真:    传真:

  签署人:   签署人:

  职务:    职务:

  业务联系人: 业务联系人:

  签章:    签章:

  日期:    日期:

  财务联系人: 财务联系人:

  职务:    职务:

  甲方:    乙方:

  开户行:   开户行:

  帐号:    帐号:

  网址:    网址:

篇2:休闲会馆订房管理制度

  休闲会馆订房管理制度

  签发部门:总经办

  1.客人在总台订房时,要查看客人的手牌号,根据客人的要求告知客人房间号,并提醒客人在一小时之内入住客房,若客人有特殊要求的要请示上级经理同意后特殊处理。

  2.订房员在有条件的情况下,要留下客人的联系方式以便查询。若因当时房间不够,要礼貌委婉的向客人解释,然后迅速查询房态与楼层取得沟通,看是否有钟点房、按摩房或即将到时间清退的房间。必要时要立即请示值班经理,不得随意向客人说没有房间而延误销售。

  3.根据客人的要求,掌握订房的技巧,若当时客房翻台率极高的情况下,优先订给做按摩的客人,以防延误客人使用房间的翻台次数。

  4.订房后要及时的与楼层沟通,认真记录好手牌号、房间号及客人的特殊要求,不要与楼层的订房发生冲突,若双方发生冲突时,以总台的预订为准。

  5.客人强烈要求入住标间时,总台人员要与大堂领班共同进行,五楼做为机动房可根据客流情况进行预订,其它房间随机预订。

  6.客人入住客房时要核对手牌号和包房号(人数)以免出现订房错误,订房登记时要写清手牌号、登记时间、钟点房或是全天房。

  7.客人如果需要转房或是换房要及时的通知总台和其它楼层,以免出现订重房。

  8.客流高峰时要及时请示上级领导,合理安排客人订房,避免出现无房情况。

篇3:温泉大酒店网络订房中心订房协议文本

  温泉大酒店网络订房中心订房协议文本

  协议书

  合同号:

  甲方:(以下简称甲方)

  地址: (邮编:)

  乙方: (以下简称乙方)

  地址: (邮编:100621)

  甲乙双方按照互助互利的原则,达成以下协议:

  1、乙方向甲方提供房间特惠价格如下:(货币:人民币)

开始日期

终止日期

客房类型

门市价

预付底价

现付底价

建议售价

备注

 

 

标准间

/间夜

/间夜

/间夜

/间夜

含中早城建费服务费

 

 

豪华套间

/间夜

/间夜

/间夜

/间夜

  中早:中式自助  西早:提前预订另加收元/人   加床:元/床

  周末时间:周六至周日 汇率:凭牌价(前台) 佣金扣税比率:%(不开具发票情况下)差额部分开具等额发票不扣税。

  说明:1)提供给甲方的价格均包括所有附加费用如服务费等,含(√)不含( )

  2)预付房费底价指甲方与乙方预先结算房费价格。此房费可用佣金冲抵(√);不可用佣金冲抵()。(请选择打勾)

  3)建议售价指甲方客人在酒店前台支付的房价。现付房价为乙方向甲方提供的实际结算价格,两种价格差额部分(以下简称“差额部分”)为甲方应获取的佣金。

  团队价根据实际团队情况,双方进行单团单议。通常情况5间房可成团。

  2、若乙方门市价格下调或推出特惠价格时,乙方应及时通知甲方,同时本协议1.中价格将根据下降比例相应下调,以便使建议售价和现付底价始终低于乙方现行的前台执行价格。

  3、乙方按建议售价直接向甲方客人收取所有费用,乙方应于每月7日前向甲方提供上月甲方客人入住详细资料。经双方核对并书面确认后,差额部分由乙方在该15月前汇入甲方指定银行帐户,甲方需向乙方开具发票。当双方统计的房晚数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月份的订房,计入下月份,凡预订后未入住及入住半天未支付全额房费而退房时,不计入房晚数内。

  4、甲乙双方应对上述1.中的预计底价和现付底价保守秘密,甲方的一切公开宣传均不应涉及此价格,乙方也不可将价格泄露给第三方。

  5、甲方客人结帐退房时间为中午12:00,要求延迟退房时间,乙方可视当天房态尽量满足客人要求。

  6、为更好为客户服务,甲方需随时了解客户的意见,乙方应配合甲方做好每夜22点至凌晨7点的实住审核工作,以便甲方了解客人入住情况。

  7、当甲方要求延住或加房时,乙方应让客人直接向甲方重新预订。如因特殊情况与甲方预订中心联系不上,可按甲方之售价予以续住,并记入甲方房间总数。

  8、乙方保证每天向甲方提供5间预留至当日18点并向甲方及时预报房态。甲方将以传真方式预订。对于预留房数以内的预定,在甲方向乙方发出订房传真时,乙方及时确认回传,甲方需将详细资料通知乙方。乙方应保证甲方客人预留用客,对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方可以直接发传真至乙方前台,前台传真号由乙方前台按甲方传真内容先予以接待并在 半 小时内给予答复。在保证已确认的甲方订房不受影响的前提下,预留房数可由乙方根据需要与甲方协商进行更改。

  9、乙方应在提供全面的酒店外景/大堂/餐饮/健身娱乐/客房图片、文字、同族徽及标识。

  10、甲方将经营向其客户推荐、介绍乙方,乙方应为甲方客户提供优质服务质并尽量提供餐饮折扣、洗衣折扣、接送服务折扣等优惠。

  11、在履行本协议过程中,乙方应遵守国家相关法律、法规、并不得有损害甲方公司形象行为,必须对客户提供优良的服务,满足客户的需要。

  12、协议第一条款价格随市场变化经双方书面同意后可随时进行调整。未尽事宜双方友好协商解决。

  13、本协议经双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份。具有同等法律效力。

  14、本协议执行有效期:年 月 日至 年 月 日。

  甲方:    乙方:

  电话:    电话:

  传真:    传真:

  签署人:   签署人:

  职务:    职务:

  业务联系人: 业务联系人:

  签章:    签章:

  日期:    日期:

  财务联系人: 财务联系人:

  职务:    职务:

  甲方:    乙方:

  开户行:   开户行:

  帐号:    帐号:

  网址:    网址:

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