工业园物业目标管理责任书

　　根据公司推行全面目标管理的措施，结合本管理处的实际情况制定以下管理目标：

　　一、房屋及公共设施、设备的维修养护：

　　1、房屋外观：

　　①外墙：无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象；

　　②室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置，保持整洁统一美观，无安全隐患；

　　③每年五一节和春节前后进行两次房屋外墙清洗。

　　2、设备维修养护：

　　①按时交接班，认真填写设备运行记录；

　　②严格安全操作程序，做好安全作业措施；

　　③做好防水、防雷、防安全事故、防止小动物侵入等措施；

　　④不断提高技术技能和服务意识；

　　⑤加强巡查，每隔2小时对各类设施设备巡查一次，发现问题立即解决，对园区内的各类情况做到心中有数；

　　⑥制定应急预案措施，一旦出现情况就能按规定执行；

　　⑦常备日常的应急维修材料。

　　只要认真做好以上几点，才能做到及时回复及时维修。

　　二、清洁、绿化：

　　1、清洁卫生：

　　①环卫设施设备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站；

　　②清洁卫生实行责任制，有专职清洁人员和明确的责任区域，实行标准化的清洁保洁：

　　⑴ 每天药厂工人上班以前做到大面积基本清扫干净完毕，并随时在园区进行保洁工作；

　　⑵ 周一、三、五，对死角部位重要清扫；

　　⑶ 周二、四、六对草坪灯具、围墙灯具、旗杆、旗台、门窗、玻璃门等进行全面清洗；

　　⑷ 每个月组织保安配合清洁工进行清洁大扫除。

　　③做到垃圾日产日清；

　　④定期进行卫生消杀和灭四害：

　　⑴ 在春夏季节对污水站，每周两次进行灭蚊、蝇工作；

　　⑵ 在春夏秋季，中下旬进行灭鼠，投放药物工作；

　　⑶ 每周一、三、五，对综合楼进行降臭处理；

　　⑷ 春夏秋，周六综合楼灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作。

　　2、绿化：

　　绿化工作分为四季，并按月计算。

　　①春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外，每月防虫1次，防病1次，除杂草1次（人工），剪草一次，施肥按季度2次，时间安排在每月上旬进行；

　　②夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬进行施肥1次，除杂草2次（使用除草剂），防虫2次，防病1次，剪草3次；

　　③根据季节不同，在园区绿化带定期进行养护，修剪打药、施肥、浇水等工作；

　　三、安全、消防及车辆管理：

　　1、安全工作：

　　①随时对园区内日常工作进行监督检查，对重点部位加强监控；

　　②巡逻人员应不定时地对园区各部位进行检查，发现情况立即报告，并按预案进行监控；

　　③各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻，多观察，不放过任何小问题；

　　④严格执行公司与药厂建立地安全制定；

　　⑤制定并熟悉安全事故预案。

　　2、消防工作：

　　①定期和不定期进行仔细检查消防各类指标，是否处于备用；

　　②定期和不定期进行仔细检查消防重点部位，以预防为主；

　　③定期培训员工地消防意识和各类器材的使用；

　　④严格执行公司和药厂建立的消防安全制度；

　　⑤加强对药厂员工进行安全教育和消防安全宣传；

　　3、车辆管理：

　　①建立车辆管理制度；

　　②制定安全防范措施，出门实行凭证通行制度；

　　③进出厂区车辆管理有序，无堵塞交通现象，不影响他人通行，出门有登记；

　　④园区内车场有www.pmceo.com专人疏导管理有序，排列整齐；

　　⑤非机动车集中管理，管理有序，停放整齐，场地整洁；

　　⑥有明显指导及安全标志；

　　四、行政管理：

　　1、管理处各工种必须制定每天各时段，各岗位的人员按排班表，并报告管理处，以便监督检查；

　　2、加大对各工种及工作监督检查力度，和工作指导，使各工种及工作能够落实情况及各项制度是否到位，使队伍工作能力不断提高和进步；

　　3、加强和每位员工的沟通，随时掌握员工的思想动态及时为大家尽可能地排忧解难，多给予开导和帮助，让员工放下思想包袱，多为他们办实事，才能提高员工的工作积极性和敬业精神，以便更好的工作；

　　4、采取优胜劣汰的原则，拉开工资差距，对工作能力强：表现好的给予奖励，对工作表现差的以教育为

主，处罚为辅，在内部展开比，学，帮，超等有益活动使大家共同提高；

　　5、我们应和业主的关系拉近距离，对用户以“用户至上，服务第一”的宗旨，热情为业主服务，排忧解难，使得我们的服务态度和质量给他们留下深刻印象，让业主感到满意；

　　6、加强和各级部门的联系，随时了解政府、公司的各项法律法规制度，以便开展安排工作；

　　7、定期每周组织各工种开会汇报工作，安排下周工作，提出问题，建议，和培训工作；

　　8、在工作之余为员工开展有意义的文化娱乐活动，丰富员工的业余生活，是他们成为一个团结集体，以公司为家以工作为主，共同为公司的事业发展作出自己的一份贡献；

　　9、发扬勤俭节约的精神，严格控制成本，不该用的绝对不用，该用的不能浪费；

　　10、建立完善的库房管理，帐目清楚，及各类设备工具的使用制度，能够达到最长使用寿命。

　　工业园

篇2：物业公司安全管理责任书

　　物业公司安全管理责任书

　　为贯彻落实"安全第一，预防为主"的方针，落实安全管理责任制，加强安全管理工作，消除危害生命及财产的安全隐患，为业户提供安全舒适的生活环境。由**物业集团安全管理责任人与各单位责任人签订此责任书:

　　安全管理责任人职责

　　1、认真贯彻国家和省市有关安全管理方针、政策、法规和规定。对本单位安全工作负全面领导责任，努力完成上级下达的安全管理目标。

　　2、落实本单位的安全管理机构和人员配备，教育职工和业户自觉遵守安全法规，落实安全管理目标和安全岗位责任制。

　　3、组织制定并督促实施本单位的安全管理规章制度和措施，定期检查安全生产情况，组织开展本单位安全活动，及时总结和推广先进经验。

　　4、认真贯彻"安全第一，预防为主"原则，发生安全事故，应及时组织抢救和事故处理工作，对存在不安全隐患和问题，督促有关部门限期整改。

　　5、任职期间应尽力尽责，按照"谁主管，谁负责"原则，实行安全责任追究制度，层层管理、层层落实，杜绝安全事故发生。

　　此责任书一式两份，由_____物业集团全面质量办公室和各部门、物业公司(管理处)责任人各执一份。

　　____物业集团安全管理责任人部门\物业公司(管理处)安全管理责任人

　　签名: ________签名:________

　　____年____月____日____年____月____日

篇3：物业公司收费员岗位责任书

　　物业公司收费员岗位责任书

　　1、岗位名称：收费管理员

　　2、直接上级：物业公司经理

　　3、岗位职能：管理费及水电费的征收工作

　　4、工作时间：每天时间自行安排

　　5、主要工作：

　　◎住户个人管理费、水、电费的收取工作

　　每年1月～3月份通知住户到物业公司交纳当年综合管理费，3月～6月对未交纳的住户进行上门收费，上半年完成全部个人综合管理费的收取工作，每年3月、6月、9月、12月的10～30日，对住户用水、电情况进行抄表登记、上报财务并实行现场收取费用.

　　◎单位管理费、水、电费的收取工作

　　每年7月书面通知对方结算费用，10月份完成综合管理费的征收工作，每月1～10日对公司管理的单位住宅的用水、电情况进行抄表登记，上报财务并在当月20日前收取费用，

　　◎从财务开出的发票（收据）第二天必须结帐，收取的费用必须在24小时内交到财务，

　　◎每月28日前上交本月收费工作详细报告，经财务核对签字后，作为本月工资业绩考核之依据，并上交下月份工作计划，得到批准后执行，工作计划及工作总结必须详细到完成多少户、收取多少金额数，

　　◎完成本月工作计划的95%，发放全月工资，少于95%的、少多少按比例扣发当月工资，超过100%以上的、超多少按比例提取奖金。

　　岗位责任人：公司经理：