物业公司评选“微笑大使”实施方案
微笑要自然，因为业户是上帝；
微笑要甜美，因为业户是财神；
微笑要亲切，因为业户是朋友。
一、评选主题
在微笑中见真情，让微笑洒向z物业每个角落
二、评选目的
增进员工微笑服务意识，发挥微笑服务效果，全面提高物业服务新形象
三、适用范围
zz物业服务有限公司全体员工
四、评选时间
20**年8月起的每月21日----次月20日
五、评选要求
本着评选主题及评选目的为原则，要求物业各部门员工以主动、热情的态度去面对客人，笑脸相迎、笑脸相送，用耐心、周到、细致的服务方针为业户、客人提供周全的服务，并能将微笑贯穿于服务始终
标准：主动、热情、耐心、周到、细致
六、活动方案内容
1、20**年6月、7月为宣传培训月
1.1、由行政部外联广告设计单位设计制作宣传横幅、单张、在各单元楼层大堂与园区内地下室做上宣传广告，设计“微笑大使”评选卡，设计投票评选箱安装在服务中心前台、会所前台、各单元首层以及销售中心服务台。
1.2、根据评选要求6月、7月由物业总经理对各部门领班级及以上管理人员就评选主题、目的、内容、方法和意义进行全面到位的专题培训，再由各部门管理人员对本部门员工进行相关知识的培训，使每位员工认识到“微笑服务”的重要性以及如何做好微笑服务，旨在通过活动使每位员工都成为微笑使者，时刻为业户、客人展现z物业的职业微笑和真诚问候。培训完成后，使每位员工更深入的了解评选的目的和意义。
2、8月评选活动正式实施，每月21号评选。
3、所有员工的评选是由业户投票、客人投票、员工匿名投票及平时工作表现决定。
4、评选月度“微笑大使”：
4.1、每月20日由行政部回收投票箱里的投票，选出每个部门票数最高的一位员工为“微笑大使”候选人；各部门根据评选主题及目的，根据员工的日常工作表现，由部门投票选举推荐一名微笑大使候选人。（如公共得票最高候选人与被部门推荐投票合计最高者即成为本月“微笑大使”候选人之一 ）
4.2、行政部在21日向评审小组成员公布微笑大使候选人以及已被评选出的“微笑大使”，22日-27日期间是候选人的观察期，由评审小组成员对候选人进行观察。
4.3、28日为最终投票日，由评审小组成员进行投票，每位成员可投票选举三名候选人，最终得票前三名员工评选为当月“微笑大使”;
七、评审组成员
物业总经理、物业经理、各部门第一负责人
八、奖励办法
1、行政部每月底收集被评选为“微笑大使”员工照片，于次月1日在员工光荣榜“微笑大使”专栏上进行公布
2、“微笑大使“奖励200元/人民币/人
3、被评为“微笑大使”的用工以后在晋升或调薪方面将获得优先考虑
篇2：物业公司评选微笑大使实施方案
物业公司评选“微笑大使”实施方案
微笑要自然，因为业户是上帝；
微笑要甜美，因为业户是财神；
微笑要亲切，因为业户是朋友。
一、评选主题
在微笑中见真情，让微笑洒向z物业每个角落
二、评选目的
增进员工微笑服务意识，发挥微笑服务效果，全面提高物业服务新形象
三、适用范围
zz物业服务有限公司全体员工
四、评选时间
20**年8月起的每月21日----次月20日
五、评选要求
本着评选主题及评选目的为原则，要求物业各部门员工以主动、热情的态度去面对客人，笑脸相迎、笑脸相送，用耐心、周到、细致的服务方针为业户、客人提供周全的服务，并能将微笑贯穿于服务始终
标准：主动、热情、耐心、周到、细致
六、活动方案内容
1、20**年6月、7月为宣传培训月
1.1、由行政部外联广告设计单位设计制作宣传横幅、单张、在各单元楼层大堂与园区内地下室做上宣传广告，设计“微笑大使”评选卡，设计投票评选箱安装在服务中心前台、会所前台、各单元首层以及销售中心服务台。
1.2、根据评选要求6月、7月由物业总经理对各部门领班级及以上管理人员就评选主题、目的、内容、方法和意义进行全面到位的专题培训，再由各部门管理人员对本部门员工进行相关知识的培训，使每位员工认识到“微笑服务”的重要性以及如何做好微笑服务，旨在通过活动使每位员工都成为微笑使者，时刻为业户、客人展现z物业的职业微笑和真诚问候。培训完成后，使每位员工更深入的了解评选的目的和意义。
2、8月评选活动正式实施，每月21号评选。
3、所有员工的评选是由业户投票、客人投票、员工匿名投票及平时工作表现决定。
4、评选月度“微笑大使”：
4.1、每月20日由行政部回收投票箱里的投票，选出每个部门票数最高的一位员工为“微笑大使”候选人；各部门根据评选主题及目的，根据员工的日常工作表现，由部门投票选举推荐一名微笑大使候选人。（如公共得票最高候选人与被部门推荐投票合计最高者即成为本月“微笑大使”候选人之一 ）
4.2、行政部在21日向评审小组成员公布微笑大使候选人以及已被评选出的“微笑大使”，22日-27日期间是候选人的观察期，由评审小组成员对候选人进行观察。
4.3、28日为最终投票日，由评审小组成员进行投票，每位成员可投票选举三名候选人，最终得票前三名员工评选为当月“微笑大使”;
七、评审组成员
物业总经理、物业经理、各部门第一负责人
八、奖励办法
1、行政部每月底收集被评选为“微笑大使”员工照片，于次月1日在员工光荣榜“微笑大使”专栏上进行公布
2、“微笑大使“奖励200元/人民币/人
3、被评为“微笑大使”的用工以后在晋升或调薪方面将获得优先考虑
篇3：雅智教育优秀校区及先进个人评选表彰方案
雅智教育20**年7-8月优秀校区及先进个人评选表彰方案
一、目的
为表彰学校内7月-8月成绩突出、表现优异的团队和个人，树立榜样、争做先进、进一步激发员工的工作积极性和创造性，形成学习榜样、人人争先进的良好企业文化氛围
二、原则
遵循"公平、公正、公开"的评选原则
三、对象
所有校区、全职老师、市场部实习大学生、教务部实习教师
四、奖项设置
(一)团队奖项
优秀校区1个 校区活动经费500元+"20**年度优秀校区"奖牌
(二)个人奖项
优秀教师5名 奖金200元+"优秀教师"证书
优秀教育咨询师2名 奖金200元+"优秀教育咨询师"证书
优秀共产党员2名 奖金200元+"优秀共产党员"证书
优秀实习生2名 奖金100元+"优秀实习生"证书
优秀实习老师1名 奖金100元+"优秀实习生"证书
五、入围及评选标准
(一)优秀校区
1、7、8月至少有一个月超额完成业绩目标
2、7、8月校区总课时费消耗、总业绩完成情况达到预期目标
3、综合校区整体管理、团队建设、员工精神风貌等进行评选
(二)优秀教师
教师个人课时量，对校区建设所做出的贡献突出，其他综合表现
(三)优秀教育咨询师
个人新单业绩完成情况，对校区建设所做出的贡献突出，其他综合表现
(四)优秀实习老师
是否虚心学习、认真务实、踏实肯干，实习期间的总体表现及对校区的贡献突出
(五)优秀实习生
是否虚心学习、认真务实、踏实肯干，实习期间的总体表现及对校区的贡献突出
(六)优秀党员
1、*党员或*预备党员
2、对校区建设的贡献突出，工作积极性高、服务意识强、关心集体、爱护同事，在校区起到了共产党员的先锋模范带头作用，周围群众及领导的评价
六、评选流程
(一)入围优秀校区评选的校区校长发表参评讲话，由校长室、各校区校长及员工代表最终会议投票选出
(二)各校区根据评选标准，推荐出本校区参评优秀教师、优秀教育咨询师、优秀党员、教务部推荐出优秀实习老师、市场部推荐出优秀实习生，填写《优秀员工评选表》(见附表)
(三)优秀员工评选步骤为：校区内部初评、分校校长填写参评意见、市场部及教务部审查后最终由校长室会议投票选出、所有校区进行公示、秋季员工大会进行表彰
(四)所有材料在9月3日之前上交
长沙雅智教育校长室
二零一二年八月六日