物业经理人

物管处7月份工作总结

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  物管处7月份工作总结

  七月是一个骄阳似火的季节,我们物管处的全体员工,不畏艰难,战高温、斗酷暑坚守在各自的岗位上,尽职尽责完成了各项上传下达的任务,并能充分的发挥主观能动性提高本职工作的完成质量。大家齐心协力,众志成诚营造了一个安全、高效、美丽的经营环境。

  一、一个月来,各部门完成的工作主要有:

  维修队:

  1、建立、建全各种制度规章、岗位职责,实行规范化管理。

  2、组织公寓、大楼的多家维保单位进行项目的维保。

  3、解决空调遗留问题,修复一台冷水泵,安装了排气阀,修复大楼内不能转动的风机等。

  4、安装了公寓楼所有公共卫生间的闭门器,消毒间的制冰机和各种水管。

  5、为公寓1F会议室音响设备升级,达到使用电脑、投影、功放等均能互配的功能。

  6、加强了对大楼装修施工工程的监管,为新入驻租户安装了干手器、皂液盒,保证了服务的细致周到。

  7、加强员工的素质教育,大力培养每个人的主人翁意识,为公司作贡献,从统计数据中可以看到,公司规定指标为4.7万元,实际耗用在 2.1万元,节约资金约 2.6万元。

  8、进行了本月的能耗统计,报修单统计,各租户水电表的抄表工作以及本部门的资产盘存统计。

  保洁队:

  1、建立、建全各种制度规章、岗位责任,实行规范化管理。

  2、组织了全体保洁员工的理论培训和实践操作演练。

  3、为16F**公司办公室木地板进行了义务打蜡,深得租户满意和好评。

  4、配合各部门对1F、3F、7F、12F的施工进行了卫生监管,为他们开通了专门的施工通道,并制定出了相关管理制度。

  5、对部门员工进行了人员精简,岗位调整。

  保安队:

  1、组织公司全体员工的消防知识培训与考核,使全体员工了解了火场逃生与自救、宾馆和饭店防火的相关专业技能与知识。

  2、在公寓楼前厅安装了公安身份证查询系统,办理了特种行业许可证,使公寓的安全管理更加规范。

  3、拟定了消防与安全工作责任状,定于八月份与各租户签订。

  4、理顺了保安队内部的关系,稳定了队员的工作情绪。

  二、在完成以上重要工作的同时,维修队出现了一些工作中的失误,主要有:

  1、中央空调在补水过程中,由于操作失误,使污水反压到自来水管中,造成了客人投诉。

  2、高压停电,夜班值班人员切换操作不熟练,超过了规定时间。

  3、在修理网线过程中,工作不细致,使网线连接接错线,导致电脑控制中断。

  以上这此失误,给维修队带来了不良的影响,月末进行了对相关人员的处罚,维修队也针对这些出现的各种大小问题做出补救和进一步防范措施。如加强学习,不断练习及熟悉各项操作。整顿工作纪律,实行岗位责任制,定岗定人等等,尽力将工作失误减小到最低程度。

  三、综上所述,各部门下个月的工作重点为:

  1、统一思想,强化员工的服务意识。

  2、重视人员培训与考核,强化员工的专业技能。

  3、定岗定员,加强人员的制度化管理。

  4、积极开展各种集体活动,增强企业凝聚力。

  四、建议:

  1、考虑到现在大堂地面卫生状况不佳的问题,建议在大堂内多增加一些垃圾桶和烟灰缸和增加几块吸尘毛地垫。

  2、现在进入盛夏,考虑到各室外娱乐设施无挡阳屏障,建议采购一些太阳伞和小圆桌,供客人休憩。

  3、为了给大堂门口降温,建议布置些假植物在雨棚上遮挡阳光。

  五、下月资金预算:

  编号品名单 价数 量单 位合计

  1中央空调用柴油300012吨36000.00

  2物业用水140.00

  3物业用电3860.00

  4物业设备维保2500.00

  5维修固定财产预购500.00

  6维修预购小型备件1500.00

  7外协维修加工1000.00

  8工具折旧报损1500.00

  9保洁队1000.00

  10保安队1000.00

  合计49000.00

  20**年7月30日

篇2:写字楼物管处9月份工作总结

  写字楼物管处9月份工作总结

  一、9月份已完成的工作:

  维修队:

  1、完成各种报修处理工作,处理报修单120份。

  2、在客房的协助下完成了房间浴帘的安装。

  3、大厅磁卡电话安装完毕,给客户带来了一定的方便,完善了广场硬件设施。

  4、完成了公寓2F地下室改造事宜。

  5、为客房房门安装了防盗扣。

  6、电梯改并联,并时刻跟踪更改后的各种故障修理。

  7、配合各部门做好八月十五中秋晚会的各项工作。

  8、西大门安装了路灯。

  9、对监控系统进行了局部调整及整改,进一步完成了系统,使之更能发挥监控作用。

  10、监管大楼各施工单位的装修。

  11、完成**广场宣传活动,并将活动的中心思想贯彻执行在维修工作中。

  12、安装了12F-A-1的电表,并做好了物业设施的统计。

  13、为做好公寓围墙的防盗工作,协助外协单位安装红外监控系统。

  14、整理了凤凰阁的配电室线路。

  15、对大楼楼顶破损处进行了返修。

  16、为迎广场一周年庆典组织了对广场外围方砖、物管处北面墙油漆,广场各处的铁艺油漆,广场亮化工作清渣等均作了修补及翻新。

  17、完成本月度各租户的计量抄表工作,并完成维修队的各项成本材料的统计盘存工作。

  保洁队:

  1、为11F**公司、7F人保、1F农行做日常卫生的打扫。

  2、继续为2F、3F市政府义务做日常卫生的清理。

  3、完成本月11号、12号的**中秋鸡尾酒会的卫生工作。

  4、完成公司周年庆与国庆期间的花卉摆放工作。

  5、为草坪进行了全面的杀虫。

  6、为写字楼、广场区域进行了灭蚊工作。

  7、为16F**公司进行了地毯清洗。

  8、为4F**进行开荒工作。

  9、为11F**公司Z总住处做房间日常卫生的清理。

  10、为5F长江公司做日常卫生的清理。

  11、完成1号**广场活动期间的卫生工作。

  12、对写字楼2F模型进行了全面清理。

  13、保洁对中秋活动后遗留的废品进行了变卖。

  14、帮助11F**公司Z总联系婴儿保姆。

  15、对农行雨棚进行了清洗。

  16、对物管处楼梯下的堆积物进行了全面清理。

  17、本月28号对公司所有外围公共区域进行整体清洁。

  18、协助公司做好国庆期间活动卫生的工作。

  保安队:

  1、配合完成移动公司中秋盛会的安全保卫工作。

  2、收取了部分租户单位的"安全消防责任状"。

  3、协助宏成科技公司对监控系统的整改:增加120G硬盘,移动1#、3#、31#摄像机组,使其能更有效的发挥监视作用。

  4、完成对保安员消防监控设备的操作培训及考核事宜。

  办公室:

  1、本月接受新增入驻单位2家,并配合了装修监管等。

  2、协助进行了中秋移动晚会和周年庆典活动。

  3、重点进行了电梯和监控设备的维修。

  4、协助联系了卫星电视的安装事宜。但由于国庆节停办许可证无法按期在本月进行施工。

  5、整理了租户档案资料,收集了大部分租户人员资料。

  6、布置了创建示范大厦的各项前期工作,下月将重点进行此项工作。

  二、本月未完成的工作:

  1、因联系不上**公司,106房间的整理出售。

  2、中央空调补水水哨声,拟在下月解决。

  3、因天气晴好不适于插种,草坪的恢复工作未完成。

  4、卫星电视工程因时间来不及需要延至下月头进行。

  三、下个月的工作重点为:

  1、继续做好维修、巡修工作。

  2、加强节能降耗工作的落实力度。

  3、保持与各维保单位的联系确保各处需返修的地方能及时得到返修。

  4、做好对各装修公司的施工监管理工作,严格按图纸要求监控。

  5、加强员工的思想素质,技术水平的教育及学习。提高服务水平和维修的质量。

  6、组织维修队积极参加公司的各项活动,提高参与意识,增强凝聚力。

  7、加强设备的维保力度,做好各项记录,使各种设备保持良好的运行状态。

  8、做好为实现达标大厦,所需制定的各种资料工作。

  9、配合公司做好国庆期间值班安排工作。

  10、做好物管知识学习工作,迎接等级考试。

  四、

建议:

  1、尽快联系宽带初装费事宜,尽快落实车棚事宜。

  2、建议为所有没有配置灭火器的楼层,购置灭火器,每层至少四个,具体预算需要采购询价后定。

  五、下月学习计划:

  维修队:

  10月10日电梯的基本知识

  10月14日小型电器的基本原理及维修基础弱电基础

  10月17日弱电基础

  10月21日工程部运作手册

  10月25日设备设施维修心得及技巧

  10月28日电力配电系统

  保洁队:

  10月10日礼节礼貌

  10月14日吸尘器的保养

  10月17日地毯机的使用及保养

  10月21日清洗地毯的流程与注意事项

  10月25日木质家具的打蜡与注意事项

  10月28日抛光机的使用与保养

  保安队:

  10月10日保安服务礼仪培训

  10月14日体能素质培训

  10月19日消防常识训练

  10月23日电脑培训

  10月27日消防技能演练

  10月31日物业管理常识培训

  六、下月资金预算:

  物管处各部门项目预算数量金额(元)备注

  办公室:一次性茶杯1提1.90

  保洁队:牵尘剂70.00

  地毯去渍剂70.00

  标识牌(用及时贴)50张100.00

  强力起蜡水71.25

  玻璃清洁剂45.5

  木制地板地蜡水75.00

  不锈钢去锈剂80.00

  强力外墙去污剂75.00

  维修队:中央空调用柴油15500.00

  电费50000.00

  水费3000.00

  有线电视费1020.00

  电话费用8000.00

  安装改造预购50000.00

  维修固定财产预购1000.00

  维修预购小型备件2000.00

  外协维修加工1000.00

  保安队:不可预见性开支100.00

  合计:132,208.70元

  20**年9月29日

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