物业经理人

物业公司办公规章制度

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  物业公司办公规章制度

  员工办公制度

  为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定:

  一. 出勤:一月内迟到或早退两次扣一天工资。

  二. 请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资。

  (1) 请事假扣发当天工资。

  (2) 请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。

  (3) 旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资。

  (4) 请假一天以上请假者必须提前申请。

  (5) 上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。

  三. 坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

  四. 如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

  五. 管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。

  六. 上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

  七. 不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

  八. 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

  九. 热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理。

  文明办公制度

  一. 员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

  二. 员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

  三. 讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

  四. 各办公室、会议室严禁吸烟。

  五. 保持办公环境优美清洁,不得随意丢弃杂物。

  六. 爱护公共财物,节约用水用电。

  七. 重视防水、防盗和安全生产。

  八. 办公时间要保持肃静,不准串岗聊天;嘻闹、高声喧哗和争吵。

  九. 严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

  十. 以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

  办公室值班制度

  为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度:

  一. 值班人员:公司各部门经理以下人员,均应参加值班。

  二. 值班地点:公司客户服务中心。

  三. 值班时间:星期一至星期日18:00-20:30。

  四. 值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等。

  五. 值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理。

  六. 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗。若因此而造成损失的,追究当事人的责任。

  七. 值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室。事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明。

  八. 国家法定节假日另做加强值班安排。

篇2:学院集团办公室规章制度

>  某学院集团办公室规章制度

  (一)办公室工作指导思想

  为后勤集团党政领导服务,为集团各部门服务,为教学科研服务,为教职工和学生服务。做好参谋助手,政策咨询,调查研究,信息处理,综合协调,督促检查,公文处理,信访办理,会议组织,服务接待,文印管理,保守秘密等工作。

  (二)办公室文明规范

  1、坚持四项基本原则,积极参与后勤改革,爱国、爱校、热爱本职工作。

  2、工作尽职尽责,认真负责,不推诿扯皮,不拖泥带水,不讨价还价,不索要酬劳。

  3、待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到四个一样,即对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和办公室内部职工一个样。

  4、衣着整洁,仪表端庄,举止大方,用语文明。

  5、保持办公室内外卫生,办公室布置合理,办公桌上文件、材料放置整齐有序。

  (三)各项规章制度

  为了做好办公室的各项工作,充分发挥每位职工工作的主动性和积极性,特制订工作制度:

  1、认真执行学校、后勤集团的各项规章制度;

  2、牢固树立全心全意为人民服务的思想,在工作中虚心听取群众的意见和建议,接受群众的监督,开展批评与自我批评;

  3、刻苦钻研业务技术,不断提高业务水平、管理能力和工作能力;

  4、树立全局观念,积极作好本部门工作,做到不扯皮、不推诿、不贻误工作,树立高度的工作责任感,办事认真负责,保证质量,按时完成任务,注重工作效率;

  5、敢于坚持真理,严格遵守个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级的原则,工作中有布置、有督促、有检查、有落实;

  6、树立谦虚谨慎、 不骄不躁的作风,待人热情礼貌,服务细致周到;

  7、工作时间不准上网聊天,不准干与工作无关的事情,办公室内的一切物品不得随意挪作他用,要厉行节约;

  8、工作人员要坚持卫生制度,自觉保持办公室清洁卫生;

  9、认真遵守用车制度,出车时要进行登记。

篇3:中学行政办公室规章制度

  中学(学校)行政办公室规章制度

  学校行政办公室是直接执行校级领导和校行政会议决议的部门,起着"上传下达"的作用。为了把办公室的工作做得有条不紊,特制订以下规章制度。

  一、认真学习党和国家各项方针政策,学习业务知识,不断提高自身素质。

  二、严格贯彻执行党和国家各项方针、政策,严格执行上级和校董事会、行政会议指示和决议。

  三、做好协调各处室的工作,把行政信息及时传达到各个处室。

  四、把校行政工作的思路安排好;每个学期的工作有计划、有总结。

  五、督促考勤人员严格做好教职工的考勤,并及时公布考勤情况和处理办法。

  六、及时填写(登记)和传达上级来电、来文,及时把文件交给校长或有关处室阅读处理,并分类保存。

  七、保管和使用好学校行政和党支部印章,不得使用学校印章加盖空白介绍信、表格、纸张等,如遇特殊情况需请示主管领导同意后方可盖章,公章不得随意外借他人使用。

  八、负责通知学校组织的各级会议及会前准备工作,并作好会议记录。

  十、以文明用语热情接待领导、外单位办事人员及来访学生家长,并按有关规定和要求办理有关事宜。

  十一、认真履行好自己的工作职责,如有特殊情况,提前报告学校领导。

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