物业经理人

车场出入口岗护卫员职位说明书

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职位描述 职位名称 车场出入口岗护卫员 直接上级 护卫班长 直接下级
入职资格 A、学历:初中及以上学历。
B、经验:有物业管理护卫服务经验者优先。
C、证件:有军人退伍证者优先。
D、技巧:有个人专长(体育、武术)者优先。
E、年龄:30岁以下
F、性别:不限
G、身体状况:健康、身高1.70M以上、视力1.0以上
职位要求 具体项目 绩效评估标准
工作能力 专业知识 A、关法律、法规常识


B、所在小区应知应会
C、护卫门岗工作职责及细则D、擒敌拳
E、物业管理基础知识

F、车辆指挥手势
达到公司规定的培训学分
工作技能 A、表达力
B、突发事件处理能力

C、执行力
D、沟通能力
E、判断能力
达到公司规定的工作技能问卷要求。
工作心态 A、敬业精神
B、服从性
C、正义感

D、团队精神
E、忠诚度
F、自我提升意识
达到公司规定的培训学分和心态问卷要求。
工作职责 1 对车场入口或出口的行驶、停放秩序进行有效控制,并实施车辆的出入管理。 保证车场出入口畅通;发卡管理的车场,严格执行凭卡出入,并要求同车同卡。
2 按规定对临时停车进行收费。 无收费不给票行为;无多收、少收或私自减免停车费现象发生;钱款、票据按规定管理,无差错。
3 维护消防安全。 及时发现本岗位所辖范围内的消防安全隐患或火警,并进行处理;重大问题和自己无法处理的问题及时报告班长。
4 停车场出入口管理设备的操作和日常管理。 正确操作设备,定期清洁设备,随时掌握设备状况,设备出现异常及时报修。做好设备运行记录。车辆出入管理卡无丢失、损坏。
5 重要情况报告。 遇到对小区、业主、公司影响较大的或自己处理不了的问题,及时报告班长。
6 配合其他岗位护卫员工作。 对可视范围内出现的异常情况,如果因距离较远或其他原因,不便于前去处理时,要及时将情况通知相关护卫员或报告班长;对其他队员的求援尽可能及时予以支援。
7 做好值班记录。 记录真实准确,保证工作的前后衔接,且便于事后查询。
                   

  带▲为工作要项

篇2:XM物业管理公司门岗护卫员职位说明书

  *M物业管理公司门岗护卫员职位说明书

  职位描述 职位名称 门岗护卫员 直接上级 护卫班长 直接下级 无

  入职资格 A、学历:初中及以上学历。 B、经验:有物业管理护卫服务经验者优先。

  C、证件:有军人退伍证者优先。 D、技巧:有个人专长(体育、武术)者优先。

  E、年龄:30岁以下 F、性别:男 G、身体状况:健康、身高1.70M以上、视力1.0以上

  职位要求 具体项目 绩效评估标准

  工作能力 专业知识 A、相关法律、法规常识 B、擒敌拳

  C、护卫门岗工作职责及细则 D、所在小区应知应会

  E、物业管理基础知识 F、车辆指挥手势 达到公司规定的培训学分。

  工作技能 A、表达力 B、突发事件处理能力

  C、执行力 D、沟通能力 E、判断能力 达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

  工作心态 A、敬业精神 B、服从性 C、正义感

  D、团队精神 E、忠诚度 F、自我提升意识 达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

  工作职责 1 ▲ 对进入小区人员进行辨别,对进入小区的外来人员进行登记。 准确辨别外来人员,《来访登记表》填写完整、清晰。

  2 ▲ 接受来访人员咨询。 服务热情,注意对业主以及公司信息的保密。

  3 ▲ 对大宗物品搬出小区时进行控制。 查对放行条,按照规定填写放行条并及时返回客户服务中心。

  4 ▲ 维护小区出入口的秩序。 保证小区人员车辆出入畅通,保证消防通道不被占用。

  对于车辆受损、人员伤亡等突发事件应尽快(一分钟内)向班长报告,并保护好现场;对正在进行的违法犯罪行为勇于制止,不出现坐视不理现象。

  5 ▲ 消防安全维护。 本岗位所辖范围内消防安全隐患及时发现,并进行消除;重大问题和自己无法处理的问题及时报告班长。

  6 ▲ 配合其他岗位护卫员工作。 对可视范围内出现的异常情况,如果因距离较远或其他原因,不便于前去处理时,要及时将情况通知相关护卫员或报告班长;对其他队员的求援尽可能及时予以支援。

  7 ▲ 重要情况报告。 遇到对小区、业主、公司影响较大的或自己处理不了的问题,及时报告班长。

  8 ▲ 值形象岗。 在特定时间段,按照规定军姿值形象岗。

  9 ▲ 做好值班记录。 记录真实准确,保证工作的前后衔接,且便于事后查询。

  带▲为工作要项

篇3:XM物业管理公司巡逻护卫员职位说明书

  *M物业管理公司巡逻护卫员职位说明书

  职位描述 职位名称 巡逻护卫员 直接上级 护卫班长 直接下级 无

  入职资格 A、学历:初中及以上学历。 B、经验:有物业管理护卫服务经验者优先。

  C、证件:有军人退伍证者优先。 D、技巧:有个人专长(体育、武术)者优先。

  E、年龄:30岁以下 F、性别:男 G、身体状况:健康、身高1.70M以上、视力1.0以上

  职位要求 具体项目 绩效评估标准

  工作能力 专业知识 A、相关法律、法规常识 B、擒敌拳

  C、护卫门岗工作职责及细则 D、所在小区应知应会

  E、物业管理基础知识 F、车辆指挥手势 达到公司规定的培训学分。

  工作技能 A、表达力 B、突发事件处理能力

  C、执行力 D、沟通能力 E、判断能力 达到公司规定的工作问卷测评表技能要求。

  工作心态 A、敬业精神 B、服从性 C、正义感

  D、团队精神 E、忠诚度 F、自我提升意识 达到公司规定的工作问卷测评表心态要求。

  工作职责 1 ▲ 按规定线路和时间等要求进行巡视。 按规定线路及规定时间巡查并有完备记录;

  2 ▲ 公共设备设施的保全。 熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动和缺失等异常情况,应立即了解情况,并向班长报告。

  3 ▲ 维护小区秩序。 对正在进行的侵害他人或小区公共利益的行为进行及时劝阻、制止;对已经出现的物品损坏现象予以关注,了解原因,并报告上级;对各类可能存在的治安隐患进行确认,及时消除治安隐患,预防相关事件发生。

  4 ▲ 维护消防安全。 及时发现本岗位所辖范围内的消防安全隐患或火警,并进行处理;重大问题和自己无法处理的问题及时报告班长。

  5 ▲ 配合其他岗位护卫员工作。 对可视范围内出现的异常情况,如果因距离较远或其他原因,不便于前去处理时,要及时将情况通知相关护卫员或报告班长。对其他队员的求援尽快予以支援。

  6 ▲ 对小区内可疑人员进行询问,必要时进行跟踪。 保证在小区内无目的漫游的外来人员得到控制和监视。

  7 ▲ 装修巡查。 保证装修活动(包括物料搬运、垃圾堆放、装修时间、消防安全、电梯使用等)按照有关规定进行。

  8 ▲ 车辆停放、行驶管理。 指引车辆在指定的或合适的地点或路线停放、行驶。

  9 ▲ 重要情况报告。 遇到对小区、业主、公司影响较大的或自己处理不了的问题,及时报告班长。

  10 ▲ 做好值班记录。 记录真实准确,保证工作的前后衔接,且便于事后查询。

  带▲为工作要项

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