系统运维主管(专员)职位描述

　　工作职责：

　　1、负责内部局域网络维护;

　　2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护;

　　3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护;

　　4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全，处理网络及计算机故障等;

　　5、负责内部信息系统运维、桌面技术支持，以及集团应用系统的流程维护;

　　6、熟悉网页版系统搭建和微信会议室预订系统开发的优先。

　　任职资格：

　　1、计算机或IT相关专业;

　　2、相关网络管理、服务器网管工作经验，熟悉IT系统建设及维护;

　　3、熟悉思科路由器，三层交换机配置，能独立完成大型局域网的架设;

　　4、了解操作系统，熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设;

篇2：系统运维主管专员职位描述

　　系统运维主管(专员)职位描述

　　工作职责：

　　1、负责内部局域网络维护;

　　2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护;

　　3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护;

　　4、负责病毒的查杀，维护网络系统安全，处理网络及计算机故障等;

　　5、负责内部信息系统运维、桌面技术支持，以及集团应用系统的流程维护;

　　6、熟悉网页版系统搭建和微信会议室预订系统开发的优先。

　　任职资格：

　　1、计算机或IT相关专业;

　　2、相关网络管理、服务器网管工作经验，熟悉IT系统建设及维护;

　　3、熟悉思科路由器，三层交换机配置，能独立完成大型局域网的架设;

　　4、了解操作系统，熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设;

篇3：客服部主管职位描述

　　职位名称客服主管

　　所属部门客服部

　　直接上级物业经理

　　职 位 描 述(主 要 工 作 职 责)

　　依重要顺序列出每项职责负 责 程 度

　　(全责/部分/协助)

　　1、全面负责对所管辖的物业实施综合管理，制订日常工作计划及管理措施，并组织实施，定期检查、监督执行情况。全责

　　2、统筹安排客服部的各项工作，合理调配人员，沟通及协调本部门与其他部门间的分工协作。全责

　　3、制订各项业务操作规程及管理制度，并监督、检查下属严格落实执行，对业户的投诉及报修等日常业务及时受理、跟进、协调及回访。全责

　　4、负责所管辖物业的装修审批及监管，不定时巡查住宅/商户的整体外观情况，对于违章操作行为及时予以劝阻，落实安全、防火工作。全责

　　5、起草、发布物业管理各相关通知，保持与各业户的沟通联系，及时了解住户的相关问题及商户的经营信息。全责

　　6、负责业户的租金及物业管理费的收缴工作，对欠费情况及时进行统计、分析，并制订、实施相应的催缴措施。全责

　　7、同商家联系对专业市场进行宣传、推广，协助广告部组织、实施商场促销活动，及时对外置广告进行维护、更新等。全责/协助

　　8、定期对本部门员工进行培训和考核工作，不断提高员工的业务水平和服务质量。全责

　　9、完成上级交办的其它任务。全责

　　沟通关系1、内部公司各部门

　　2、外部各业主、租户、外部政府相关部门

　　任职资格

　　要求学历与专业物业管理专业大专以上学历，持物业经理上岗资格证

　　工作经验三年以上物业管理相关工作经验

　　技能/能力组织计划及沟通协调能力强

　　其他要求能承受一定的工作压力