购物广场商管公司绩效管理制度(试行)

　　一、总则

　　为了合理、有效地评估员工的工作绩效，充分整合与发挥人力资源效益，提高工作效率，促进公司良性运作，结合公司现阶段实际情况，特制定本绩效管理制度(试行)。

　　二、考核目的

　　1、将绩效考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。

　　2、为公司员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇以及相关岗位调整提供人事信息与决策依据。

　　3、对员工在工作中表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行客观评价，明确工作方向，帮助员工提升工作绩效和能力从而有效提升公司整体绩效。

　　三、考核原则

　　1、三公原则：形式公开，客观公正，结果公平合理。

　　2、反馈原则：评估结果反馈予被考评人，肯定成绩，说明不足，指导方向。

　　3、奖惩原则：考核结果与薪资奖励、人事异动挂钩，奖罚分明。

　　四、适用对象

　　本制度主要根据公司职级系列及职级系列工作特性进行编制，涵盖公司所有员工的考核。

　　五、考核周期

　　考核周期分：月度绩效考核及年度绩效考核。

　　1、月度考核于次月5日前汇总考核结果。

　　2、年度考核于次年第一个月20日前汇总考核结果。

　　3、以上时间如遇到节假日或特殊情况顺延。

　　六、考核组织机构及职责

　　(一)、质检小组职责

　　1、对公司各系列员工的绩效考核结果进行审核。

　　2、处理员工绩效考核申诉。

　　3、绩效考核奖罚结果审核。

　　(二)、人事行政部职责

　　1、汇总、统计考核结果，通报考核结果。

　　2、对考核各项工作进行培训与指导，规范考核规程。

　　3、协调、处理员工关于考核申诉的具体工作。

　　4、根据考核结果核算奖金，提交财务发放。

　　5、为员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、岗位调整的依据。

　　(三)、各部负责人的职责

　　1、负责部门员工考核工作的整体组织及实施。

　　2、负责对下级进行考核评估。

　　3、负责所属员工的考核结果反馈，并帮助员工制定绩效考核工作任务改进计划。

　　七、绩效考核指标与权重

　　(一)、绩效指标设置

　　1、绩效考核根据不同职级、不同部门及岗位特性，设置相应KPI关键绩效指标及相应权重，结合综合评定规定以及安全责任考核进行评估。

　　2、绩效考核指标与权重的设置，突出职能导向管理、层级管理、岗位管理、计划管理、执行力管理，并通过综合评定对员工个别典型情况进行辅助考核，以及通过安全责任考核强化安全管理，以使各职级考核形成整体运作，环环相扣，相互影响，相互促进，以此逐步形成富有向心力的经营管理团队。　　关键绩效指标设置表　　职级 系列岗位KPI指标权 重考核人或考核途径　　高级 系列总经理常务副总经理得分60%由人事行政部按实汇总统计　　营运副总(营运总监)得分40%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　常务 副总经理分管工作平均得分70%由人事行政部按实汇总统计　　监管工作平均得分30%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　总监主管工作总结及计划编制得分30%(副)总经理　　个人工作计划完成得分20%由人事行政部按实汇总统计　　分管经理平均得分50%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　中级 系列经理部门工作总结及计划编制得分20%总监或分管领导　　质检不合格项整改得分30%质检小组汇总统计　　部门工作计划完成得分50%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　营运经理 安全经理部门工作计划完成得分20%由人事行政部按实汇总统计　　质检不合格项整改得分30%质检小组汇总统计　　有效投诉得分50%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　保洁经理保洁绿化达标得分70%由人事行政部按实汇总统计　　质检不合格项整改得分30%质检小组汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　初级 系列常态化类有效投诉得分40%由人事行政部按实汇总统计　　质检不合格项得分30%质检小组汇总统计　　部门经理(上级)得分30%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　非常态化类直属上级评分40%直属上级　　间接上级评分30%间接上级　　直属上级得分30%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　员级 系列基层员工直属上级评分40%直属上级　　间接上级评分30%间接上级

　　直属上级得分30%由人事行政部按实汇总统计　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计　　保洁绿化保洁绿化达标得分100%由人事行政部按实汇总统计

　　奖罚分由人事行政部按实汇总统计

　　(二)、绩效指标说明

　　1、工作总结及计划编制得分总分100分，主要依据如下几点评分：

　　(1)、不按规定时间编制并提交周/月工作总结及计划的，每发生一次扣5分;

　　(2)、周/月工作计划应对部门职能或岗位职责进行合理分解、列入计划，应计划而不计划的;

　　(3)、周/月工作总结及计划的编制须做到工作内容明确、执行标准或完成情况明确、完成时间明确、责任人明确;

　　(4)、不按轻重缓急原则合理编制工作计划的。

　　以上(2)、(3)、(4)三点，每发生一项不合格扣2分。

　　2、工作计划完成得分=工作计划实际完成量/工作计划应完成量×100。

　　3、质检不合格项整改得分=质检不合格项实际完成量/质检不合格项应完成量×100。

　　4、有效投诉得分：满分为100分，每发生一次扣2分。

　　5、质检不合格项得分：满分为100分，每发生一次扣2分。

　　6、初级系列常态化类指：针对现场常态化管理岗位设置，如：营运主任、安全主管、工程主管、客服主管;初级系列非常态化类指：针对非现场常态化管理岗设置，如：培训绩效、会计主管、设计师、策划文案、线上营运主管、秘书;

　　7、基层员工指：除保洁绿化以外的员工。

　　8、奖罚分，包括：按综合考评规定进行考核的奖罚分、安全责任事故处分。

　　(1)、综合考评规定奖罚分(详见附件)

　　(2)、安全责任事故处分(如下表所列)：

　　安 全 责 任 事 故 惩 处安全事故责任一般安全事故中等安全事故重大安全事故严重安全事故　　次要责任减5分减10分减15分减20分　　主要责任减10分减15分减20分减25分

　　附 注 说 明

　　1、一般安全事故界定;造成损失500元以下，或对岗位工作造成影响。

　　2、中等安全事故界定;造成损失500元～1000元，或对部门工作造成影响。

　　3、重大安全事故界定;造成损失1000元～5000元，或对公司工作造成影响。

　　4、严重安全事故界定;造成损失5000元以上，或对公司工作造成严重影响。

　　5、此惩处仅限评分使用，至于其它责任处罚依照公司其他相关制度执行。

　　9、营运管理中心总监、营运服务部经理、营运主任，物业管理中心总监、小区客服中心主管、安全服务部经理、保洁绿化部经理，以及工程管理中心总监、经理、主管在按上述考核项目汇总得分(常规项目得分)的基础上，尚需结合费用收缴率得分加权合计最终考核得分(此项视工作开展及绩效考核实际需要逐步修缮并推进)。具体权重参照如下表所列：

　　部门岗位常规项目 得分权重(%)商场费用收缴率得分权重(%)小区费用收缴 得分权重(%)营运管理中心总监7030--　　营运经理6040--　　营运主任5050--　　物业管理中心总监601030　　小区客服主管50--50　　安全经理801010　　保洁绿化经理801010　　工程管理中心总监7020**　　经理801010　　商场主管8020--　　小区主管80--20

　　说明1、费用收缴率=实收费用额/应收费用总额×100%; 2、商场、小区费用收缴率分别达到规定上限收缴率指标(具体由公司根据不同阶段实际确定)得分为100分，收缴率不足规定下限收缴率指标(具体由公司根据不同阶段实际确定)得分为0分，处于以上两规定收缴率指标之间按实际收缴率核计得分;

　　3、费用收缴得分=费用收缴率×100

　　(三)、绩效考核任务调整

　　绩效考核中的工作绩效目标执行进度落后或执行发生困难时，应视该项问题的严重程度与影响大小，按下列情况酌情处理：

　　1、该问题将影响其他工作绩效目标的完成时，由直接负责人协调有关部门商定解决或上报公司领导协商解决。

　　2、由于客观环境因素影响而使工作绩效目标执行发生困难，无法解决时，可由工作绩效目标执行人提出修订申请，经分管领导和总经理批准后，对原目标进行修改，报人事行政部备案。

　　八、考核形式

　　(一)、月/周工作总结及计划编制考核。

　　(二)、月/周工作计划执行情况考核。

　　(三)、质检小组定期与不定期质检不合格项整改落实考核。

　　(四)、有效投诉/质检不合格项考核。

　　(五)、综合考评。

　　(六)、安全责任事故考核。

　　(七)、费用收缴得分考核。

　　九、绩效考核程序

　　(一)、月度考核

　　1、新月度开始，人事行政部将审核通过的月/周工作计划及绩效考核表单发给各部门负责人。

　　2、考核期间，部门负责人记录被考核者的关键绩效事件及期间质检不合格项整改等考核信息作为考核打分的依据。

　　3、月度结束次月2号各部负责人将绩效考核表交回人事行政部汇总统计。

　　4、人事行政部根据绩效管理日常检查结果及日常质检小组检查结果进行各部绩效考核结果审核，计算考核系数，统计考核结果，报分管领导及总经理审核。

　　5、部门负责人将考核结果反馈给被考核人，并制定绩效改进计划，若被考核人对考核有异议可向人事行政部及质检小组提出申诉。

　　(二)、年度考核

　　年度结束时，人事行政部根据本年度十二个月的月度绩效考核总分计算平均分为该年度考核得分。

　　(三)、考核须知

　　考核实施人或部门须按照绩效考核指标与相应考核表的项目和考核要求，对照员工考核期内的工作表现进行评定打分。总评分可以超过100分，也可以得负分数。

　　考核实施人对员工进行考核时，应注意以下问题：

　　1、不徇私情，力求评价客观、公正、严谨;

　　2、不轻信偏听，以被考核者在日常业务工作中的具体事实为依据作出评价，而不是根据其档案资料(学历、工龄、年龄、性别等)进行评价;

　　3、不对被考核者在考核期限之外、职务工作以外的事实和行为进行评价;

　　4、注意避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的成果、态度以及工作中表现出来的能力;

　　5、必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑;

　　6、对考核结果，进行总体综合修正，以消除以偏概全倾向、逻辑推断倾向、宽容倾向、过分集中倾向、极端倾向以及人为假象，避免偏颇与失误。

　　十、绩效考核反馈

　　1、考核以数字化的方式评比出优劣，为相关工作提供有效依据。

　　2、考核使各部清楚知道目前工作中的不足，有计划有目的的进行改进，提高工作效率。 考核实施人须将考核结果(包括考评得分和总结评语)通知被考核人，并做出说明，指出其优缺点与错误，同时提出改进意见。

　　十一、绩效考核结果的应用　　对员工的考核结果，作为公司管理的可靠依据，用于绩效奖金、年终奖金、“优秀员工”评选、调薪、晋升、降职、调动等人事待遇工作。

　　(一)、考核结果与薪酬挂钩

　　1、初级系列(含)以上员工绩效考核：

　　月度绩效奖金：除工资外与月度考核评估挂钩的奖金，适用于初级系列(含)以上员工。月度绩效奖金标准基数按员工所在的部门、担任的职务或从事的岗位确定，以考核的形式向业绩优秀者倾斜，形成动态激励效果，提高员工执行力。初级系列(含)以上员工月度绩效考核综合得分作为员工异动(包括晋升、降职、解除劳动关系等)或薪酬发放的依据。月度绩效考核综合得分在90分以上按月度绩效奖金基数100%核计月度绩效奖金，综合得分在100分以上及综合得分在90以下按实际得分以百分比形式核计月度绩效奖金，月度绩效奖金按季度为周期发放。

　　初级系列(含)以上员工月度绩效奖金基数所占薪酬总量比例表

　　职级系列岗位月度绩效奖金基数所占薪酬总量比例　　高级系列总经理15%　　常务副总15%　　营运副总15%　　总监15%　　中级经理10%　　副经理10%　　初级主管8%　　副主管8%

　　2、员级系列员工绩效考核：

　　员级系列员工按月进行绩效考核，综合得分作为员工异动(包括晋升、降职、解除劳动关系等)、月度部门优秀员工评选或年终奖金发放的依据，不与月度薪酬挂钩。

　　月度部门优秀员工评选仅适用于员级系列员工，各部门优秀员工名额由公司依据不同部门特性、编制进行分配。每名优秀员工按100元/月发放优秀员工奖。优秀员工的评比考核由各所属部门进行内部考核评比，负责人进行月度工作鉴定说明，同时公司质检小组协同公司人事行政部在日常工作检查中同步设立对职员日常工作的巡检记录档案，确保评比公正公开。

　　具体如下表所列：

　　职员月度考核等级与得分系数对应表　　项目安全 服务部保洁 绿化部小区 客服营运管 理中心工程管 理中心人事 行政部财务部　　核定 名额4414311　　优秀员工奖金标准每人100元/月　　合计400400100400300100100　　备注其中安全服务部名额含车场收费员优秀员工

　　(二)、考核结果与人事异动、年终奖金挂钩　　考核结果与人事异动挂钩关系表　　考核得分考核评定　　90分以上优秀　　80-89分良好　　70-79分称职　　60-69分基本称职　　50-59分不称职　　50以下差

　　附注1、月度考核差或连续两次不称职者，解除劳动关系。

　　2、月度考核不称职或连续两次基本称职者，降职或降薪。

　　3、连续三次月度考核为良好(80分)以上的员工，有资格按公司规定报名参加晋升及调薪考核。如无职位空缺，可参与公司调薪评审。

　　4、年终奖金根据职级以及公司本年度经营的实际情况，拟定按月度薪酬总额标准基数，依照年度考核结果核计年终奖金。年度绩效考核综合得分在90分以上(含90分)按相应标准基数100%核计年终奖金，综合得分在100分以上及综合得分在90以下按实际得分以百分比形式核计年终奖金，年终奖金于春节前发放。为体现年终奖金与年度工作情况相符的原则，员工实际年终奖金应按本年度实际工作天数核定。

　　5、年终考核评定为优秀(分数为90以上)或全年共有8个月度考核达优秀者，结合公司分配名额及排名，可授予“年度优秀员工”的光荣称号，通报表扬，并结合岗位给予相应晋升、加薪。(最终还需按照公司分配的名额定)。

　　7、特殊情况，由所在部门专题报告申请特别嘉奖，并经总经理批准的有突出表现或贡献的员工，可以不经考核而直接认定为“年度优秀员工”。

　　8、参加“年度优秀员工”评选，应满足转为正式员工后工作满三个月的要求。

　　9、凡考核结果符合公司解除劳动关系的规定，视为严重违反公司规章制度，公司不须作任何经济补偿。

　　十二、绩效考评申诉

　　1、员工若对考核结果有异议，可在收到考核评价单七天内，向人事行政部申诉。由人事行政部负责调查，将调查结果向质检小组报审，并依据对调查报告的批示修正失实考核结果。

　　2、在考核结束的当周内，考核评定为优秀的员工考核结果在公司内部公布。如出现对结果有异议的情况，员工应在三天内提出。绩效考核申诉答复最迟不得超过七个工作日，且质检小组的答复为最终答复。

　　十三、其他

　　本制度自董事长签发之日起试行。由公司人事行政部负责解释，并在实施过程中及时反馈，并提出修正意见。

篇2：第一医院安全生产标准化绩效评定管理制度

　　第一医院安全生产标准化绩效评定管理制度

　　第一条 为了检查和评估安全生产标准化实施情况，及时发现问题并采取纠正措施，持续改进安全管理绩效，实现安全生产管理制度化、规范化、标准化，结合医院实际特制定本制度。

　　第二条 本制度适用本医院安全生产标准化绩效评定管理。

　　第三条 医院安全生产管理委员会为安全生产标准化绩效评定管理机构。

　　第四条 医院安全生产管理委员会的管理职责：

　　（一）安全生产管理委员会全面负责安全生产标准化绩效评定工作。

　　（二）负责按照安全生产标准化评定标准编制、实施医院年度安全生产标准化绩效评定计划，建立绩效评定档案；

　　（三）负责按照制定的绩效评定计划组织实施绩效评定工作；

　　（四）负责检查安全生产标准化的实施情况，对绩效评定过程中发现的问题，制定纠正、预防措施，落实医院相关部门对安全生产标准化实施情况的考核；

　　（五）负责将安全生产标准化工作评定结果向全院职工通报；

　　（六）负责绩效评定有关档案进行存档管理。

　　第五条 绩效评定内容及要求

　　绩效评定内容及周期：医院应从目标、组织机构和职责、安全生产投入、法律法规与安全管理制度、教育培训、生产设备设施、作业安全、隐患排查和治理、重大危险源监控、职业健康、应急救援、事故报告、调查和处理以及绩效评定和持续改进等方面，每年至少1次进行安全标准化进行绩效评定,并按照安监部门与上级卫生部门的要求，对存在的问题提出改进计划和措施，不断提高安全管理水平。

　　第六条 绩效评定方法：查阅文件和记录、询问、现场检查等。

　　第七条 绩效评定过程

　　（一）计划

　　医院安全生产管理委员会于每年年底前制订安全生产标准化绩效评定计划，交安全生产管理委员会批准后执行。但在发生下列情况时，必须及时重新制定绩效评定计划：

　　1、组织机构、组织规模、重要领导人发生重大变化；

　　2、外部环境、法规、标准发生重大变化；

　　3、发生伤亡事故；

　　4、上级部门对安全生产标准化绩效评定进行重大调整。

　　（二）检查

　　1、按照评定标准对安全生产标准化实施情况进行评定，并如实填写《医院安全生产标准化评定标准》评定表。

　　2、安全生产管理委员会根据本单位评定情况，在医院范围内组织综合检查和评价。

　　（三）整改

　　各科室针对检查出的不符合项应及时进行整改，制定纠正、预防措施，并填写《安全生产标准化不符合项整改情况表》。

　　（四）跟踪验证

　　1、各科室应及时对整改措施的实施效果进行验证，并做好相应记录。对验证后仍不合格的由责任科室重新制定、实施整改措施，并重新验证，直至确认有效。

　　2、安全生产管理委员会对各科室检查出的不符合项进行跟踪验证，对验证后仍不合格的由各科室重新制定、实施整改措施，并重新验证，直至确认有效。

　　（五）报告与分析

　　安全生产管理委员会于每年12月25日前编制完成《安全生产标准化绩效评定报告》。

　　zz市第一医院

篇3：企业部门及员工绩效考评管理制度

　　湖北博盈投资股份有限公司企业标准

　　Q/BW·G0802-04

　　部门及员工绩效考评管理制度

　　为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。

　　1.目的

　　通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。

　　2.适用范围

　　适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。

　　3.职责和权限

　　3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。

　　3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。

　　3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。

　　3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。

　　3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。

　　4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则

　　4.1绩效考评、考核管理程序

　　4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。

　　4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。

　　4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写，也可以分开写)，作为对部门负责人和部门工作的考核依据。

　　4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。

　　4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。

　　4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。

　　4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。

　　4.2考评、考核管理办法

　　4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。

　　4.2.2考评、考核的原则：重点考核原则--以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职责标准对员工进行考核;分别考核原则--按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核;主体对应原则--由各自的直接上级进行考核，并对考核结果及时沟通;部门联动原则--部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响;目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、安全、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。

　　4.2.3考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。

　　4.2.3.1采用通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。

　　4.2.3.2部门考核以部门月度业务计划和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。

　　4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。

　　4.2.4考评、考核结果的处理

　　4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数为考核结果分值的百分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果分值的百分数的连乘积。

　　4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬：

　　部门员工工资总额=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数

　　=∑部门员工工资

　　部门负责人工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×负责人个人绩效系数

　　员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+

　　∑部门(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×[(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)

　　(“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 )

　　4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。

　　4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。

　　4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人，75～70分的，下调一级，70～65分的，下调二级，低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。

　　4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，90～95分的，上调一级，95分以上的，上调2级。76～89分的不调整薪级。

　　4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。

　　4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。

　　4.2.4.4.2年度考核经考评100分以上的上调1个薪等。

　　4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。

　　4.2.5无特殊原因，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人10%的绩效工资，直至减完为止。

　　4.2.6考核负责人应采取公正、公开、公平的态度对被考核部门和员工进行考核和准确的考评，若在考核、考评的过程中发现弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人20%的当月绩效工资，并提出书面警告一次;若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。

　　4.3考评、考核实施细则

　　4.3.1 员工奖励条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以奖励。

　　4.3.1.1 对公司业务有特殊功绩或贡献，有利改进计划经采纳施行，观察六个月以上有效的;

　　4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的;

　　4.3.1.3遇到非常事变，能临机应变，措施得当，奋勇救护保全公司财物或人身安全的;

　　4.3.1.4 研究改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产能力、降低各种消耗有显著成效，观察六个月以上有效的;

　　4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的;

　　4.3.1.6领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。

　　4.3.2员工奖励种类和标准

　　4.3.2.1能衡量创造价值的，按年所创造的价值评定(公司可指定专家评定小组评审)：10000元以下的一次奖励100元，记嘉奖一次;超过10000元至100万元的按5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20万元以上记大功一次，50万元以上上调一个薪级;超过100万元以上的，一次性奖励10万元，上调二个薪级。

　　4.3.2.2不能直接衡量所创造价值的，参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等奖励，奖励金额一次最高不能超过1000元。

　　4.3.2.3嘉奖三次算记小功一次，记小功三次算记大功一次，记大功两次上调一个薪级，不跨年度计算。

　　4.3.3员工处罚条件: 凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以处罚，出现记过以上处罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以处罚。

　　4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为，给公司财物和工作造成损失的;

　　4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的;

　　4.3.3.3故意浪费、损害公司财物的;

　　4.3.3.4遇有突发事件故意逃避，知情不报的;

　　4.3.3.5未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的;

　　4.3.3.6工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的;

　　4.3.3.7工作不服从分配、扰乱秩序、侮辱同事、妨碍他人工作的;

　　4.3.3.8品行不端、行为粗暴屡教不改的;

　　4.3.3.9拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的;

　　4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。

　　4.3.4员工处罚种类和标准

　　4.3.4.1能衡量经济损失大小的，如属非故意行为，按所造成的经济损失的大小处罚(公司可指定专家评定小组评议)：1000元以下口头警告一次;1000元至5000元以下的一次处罚50～500元，记书面警告一次;超过5000元至1万元的处罚500元～1000元，记小过一次;超过1万元至5万元的按5%提取罚金，记大过一次;超过5万元的按损失大小处罚金1000～5000元，并免职或解除合同。

　　4.3.4.2不能直接衡量经济损失大小的，如属非故意行为，经济损失参照4.3.4.1条进行，其它按工作损失天数处罚：工作损失1个工作日以下的，记书面警告一次;工作损失3个工作日以下的，记小过一次;工作损失5个工作日以下的，记大过一次;工作损失5个工作日以上的，免职或解除合同。

　　4.3.4.3经济损失或工作损失如属故 意行为，按一般故意、轻度故意、重度故意、严重故意处罚如下：经济损失1000元以下或工作损失1个工作日以下的，属一般故意，按非故意损失加倍处罚，给予记小过一次;经济损失1000元至1万元的或工作损失3个工作日以下的，属轻度故意，按非故意损失加倍处罚，给予记大过一次;经济损失1万元至5万元的或工作损失5个工作日以下的，属重度故意，按非故意损失加两倍处罚，并免职或解除合同。经济损失5万元以上或工作损失5个工作日以上的，属严重故意，按损失金额全额赔偿，免职或解除合同，直至追究刑事责任。

　　4.3.4.4一年内书面警告二次算记小过一次，记小过二次算记大过一次，下调一个薪级，记大过两次免职或解除合同。

　　4.3.5月度考核按公司《绩效考核表》中部门、部门负责人、员工三种情况分别考核，其中关于奖惩情况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时，在《绩效考核表》中规定的考核仍要进行。

　　4.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行，不再另行规定。

　　4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。

　　5.相关文件

　　Q/BW·G0205-04质量管理工作考核办法

　　Q/BW·G0305-04安全生产奖惩条例

　　Q/BW·G0306-04环境保护奖惩条例

　　Q/BW·G0702-04成本管理工作实施细则

　　Q/BW·G0801-04员工聘用管理规程

　　Q/BW·G0803-04员工薪酬方案

　　Q/BW·G0805-04考勤管理制度

　　6.记录文件

　　GJ0802/01绩效考核表(员工)

　　GJ0802/02绩效考核表(部门负责人)

　　GJ0802/03绩效考核表(部门)

　　附加说明

　　本制度由人力资源部编制

　　本制度由人力资源部负责解释

　　本标准主要起草人：

　　本标准主要审定人：

　　发布日期： 04 年 5 月 30 日

　　版本号： G-A 受控(编号/章)：

　　附录1、绩效考核表(员工)