学院项目物业公司员工绩效管理考核办法

　　为加强管理，落实岗位责任，提高服务质量，根据公司绩效考核办法、管理处岗位职责结合学院实际情况，特制定本办法。

　　(一)考核小组

　　成立以管理处经理、各部门负责人组成的绩效考核小组，对管理处除经理以外的全体员工进行考核，管理处经理由公司领导根据管理处业绩及学院方的考评意见进行综合考评。

　　(二)考评办法

　　1、日常考评由考评小组进行，负责日常考评的人员每天必须到各岗位巡查，检查督导各岗位工作，并依据本考核办法填写《员工考核情况登记表》，并将每月考核的情况报公司行政部汇总，作为绩效工资发放的依据。

　　2、月考评由考核组每月5日前公布上月的考评结果。

　　(三)各岗位人员工资基数的10%作为绩效考核工资。

　　(四)绩效工资发放标准

　　1、月考核分低于50分扣发当月绩效工资

　　2、月考核分高于50分低于60分的扣发当月50%的绩效工资。

　　3、月考核分高于60分不足100分的按绩效工资的百分比领取绩效工资。

　　4、月考核分高于100分的按绩效工资全额领取。

　　(五)扣分条款

　　1、在上班、开会、集体活动中迟到、早退及违反会场纪律的，每次扣1-5分。

　　2、工作时间着装不规范(脏、破)、不使用文明用语，每次扣1-5分。

　　3、办公场地及岗位脏乱差、物品摆放不规范，每次扣1-5分。

　　4、服务质量不合格，又整改不到位，每次扣1-5分。

　　5、在工作时间违规使用手机，影响他人工作、学习者，每次扣1-5分。

　　6、为按要求完成当日工作任务的，每次扣1-5分。

　　7、为按要求完善当日工作记录的，每次扣1-5分。

　　8、工作现场或工作途中发现地上有垃圾未及时清除的，每次扣1-5分。

　　9、发现设施设备有损坏或故障未及时报修的，每次扣1-5分。

　　10、工作质量未到达服务质量标准的，引起投诉的，每次扣5分。

　　11、违反用水用电规定造成水电浪费者，每次扣5分。

　　12、发现学生发生纠纷未及时劝阻制止的，每次扣1-5分。

　　13、违反安全作业手册规定，每次扣1-5分。

　　(六)奖励条款

　　1、提合理化建议，经实践证明并产生效益者，每次奖励1-5分。

　　2、服务质量优，在抢险救灾、应急处理工作中表现特别突出，学院师生反映良好者，每次奖励1-5分。

　　3、工作得到上级表扬、表彰者，每次奖励1-5分。

　　4、在义务劳动、捐款捐物等工艺活动中表现突出者，每次奖励1-5分。

　　5、及时制止学生打架或纠纷的，每次奖励1-5分。

篇2：房地产集团绩效考核办法

　　一、总则

　　(一)、 集团公司建立、实施,并不断完善绩效考核与奖罚制度,科学、动态地衡量各公司及员工的价值和贡献,从而实现:

　　1、进集团范围内人才开发、合理使用;

　　2、公平决定员工的地位和待遇;

　　3、持续提升公司管理运行绩效。

　　(二)、集团公司绩效考核结果不能单纯地用于评判组织或员工优劣,决定奖罚的多少,而应更加重视集团未来发展需要,识别提升绩效的机会,帮助各级组织和员工改进提高。

　　(三)、集团人力资源部负责集团范围内绩效考核的统一管理,各级公司绩效考核必须按集团管理制度的规定执行,确保考核工作公正、公开、公平、有效。

　　二、绩效考核组织

　　(一)、 集团绩效管理委员会

　　1、 集团考核委员会由集团总裁牵头成立,领导团队、人事主管领导、人力资源部经理作为成员,其他成员由集团总裁决定。

　　2 、集团绩效管理委员会的主要职责为:

　　1、确定整个集团考核工作的方针、政策;

　　2、领导、[[组织集团整体的考核工作;

　　3、审核、确定集团总部人员的考核结果;

　　4、审核、确定所属公司总经理助理、总监级别(包括同等级别技术

　　类)以上(含)人员的考核结果;

　　5、解决考核过程中出现的各种问题;

　　3、 集团总部人力资源部职责在绩效管理委员会的领导下,具体履行以下方面职责:

　　a)组织集团总部机关工作人员考核;

　　b)组织各所属公司总经理助理级别以上人员的考核;

　　c)负责对上述人员的考核结果进行汇总并呈报绩效管理委员会;

　　d)根据考核结果,向绩效管理委员会提出合理化建议;

　　e)对所属公司的考核工作进行指导;

　　f)对所属公司的考核结果进行不定期的抽查。

　　(二)、所属公司绩效管理委员会

　　1 、各公司绩效管理委员会由总经理负责牵头成立,公司领导、团队、人力资源部(综合管理部)经理为成员,其他成员由总经理决定。

　　2 、所属公司绩效管理委员会主要职责为:

　　a)按照集团考核管理规定,负责组织本公司部门经理级别以下(含)

　　人员进行定期考核;

　　b)审核确定上述人员的考核结果并汇总、存档;

　　c)解决各部门在考核中遇到的实际问题。

　　三 、员工个人绩效考核

　　(一)、考核周期和内容

　　1、 员工个人绩效考核根据岗位级别不同,其考核周期分别为:

　　a)总经理助理、总监级别(包括同等级别技术类)以上(含)人员,

　　每季度考核一次;

　　b)其他级别员工每月考核一次。

　　2、 各级员工考核内容均包括三个部分:工作绩效、工作过程和基本素质。各部分所占权重按《员工个人绩效考核规则》(HRG601)执行。

　　3、 为简化员工绩效考核程序,上述三项考核内容中,相应延长员工基本素质考核周期:

　　a)总经理助理、总监级别(包括同等级别技术类)以上(含)人员的基本素质考核,每半年进行一次;

　　b)其他级别员工的基本素质考核,每季度进行一次,一般安排在每季度最后一个月进行。

　　(二)、 考核原则和方法

　　1 、定量考核和定性考核相结合

　　员工个人绩效考核内容中,"工作绩效"为定量考核,依据员工《职务说明书》中确定的阶段性量化工作要求进行考核。"工作过程"为半定量考核,依据员工《职务说明书》中确定的量化和非量化工作进行考核。"基本素质"为定性考核,由考核人依据个人感受做出判

　　2、 上级考核、相关人员考核及自我评定相结合

　　按一级管一级的原则,员工个人绩效考核中"工作绩效"、"工作过程"部分由员工直接上级考核打分。"基本素质"部分由包括直接上级在内的,与被考核员工有工作关系的人员共同进行评价。员工自我评定由员工对自己的工作表现进行评价,并将作为考核结果的参考。

　　3、 公开原则

　　员工个人考核结果,应由被考核员工的直接上级与其进行交流,就自我评定与考核结果的不一致进行澄清或评述,以利于被考核员工今后改进。

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　　bsp; 4、 员工个人绩效考核由各公司绩效管理委员负责组织进行,各公司总经理助理、总监级别(包括同等级别技术类)以上(含)人员的考核直接由集团人力资源部负责组织,具体按集团《员工个人绩效考核规划》执行。

　　5、 考核结果分为五个等级:A级(优秀)、B级(良好)、 C 级(中等)、D级(一般)、E级(差)。各公司员工个人绩效考核结果均应逐级报集团人力资源部审核认可。

　　(三)、 考核奖罚

　　1 、各公司绩效考核管理委员会应根据员工考核结果做出奖罚决定,各下属公司绩效管理委员会的奖罚决定在执行前须报人力资源部审核确认。

　　2、 奖罚兑现应在考核后一个月完成,并将执行结果报集团人力资源部备案

篇3：地产公司绩效考核办法

　　地产公司绩效考核办法（试行）

　　为了提高工作质量和工作效率，促进各部门关键绩效和重要工作任务的达成，确保绩效的持续改进，公司按工程建设体系、营销体系和行政体系制定考评办法如下：

　　地产公司工程建设考评体系

　　一、适用部门

　　工程管理部、设计部、工程前期部、物资部、预算部、造价审核部、物管技术部。上述各部门的资料员考评按行政考评体系进行考评。

　　二、考评分类

　　考评分为：部门考评、部门经理考评和员工考评。

　　部门考评为：部门重要工作任务60%+关键绩效指标40%。

　　部门经理考评为：部门业绩70%+职业行为30%。

　　员工考评为：岗位重要工作任务70%+职业行为30%。

　　三、考评形式

　　上级与下属就考评周期内的工作绩效进行面谈沟通（不再办公系统流转）。

　　四、考评周期和时间

　　考评周期为季度考评。

　　每季度最后两个工作日，部门经理填写部门考评表和本人职业行为考评表，同时提交次季度部门重点工作任务。员工填写本岗位考评表，同时提交次季度岗位重点工作任务，逐级审批。

　　五、绩效记录

　　考评周期内，上级须对下级的工作完成情况做《绩效记录表》，根据绩效记录情况予以客观评估。绩效记录为考评的重要依据。

　　每季度初，部门经理须将上季度的《绩效记录表》提交人力资源部备案。

　　六、考评步骤

　　考评步骤为：自我考评、逐级考评、总经理审定。

　　七、评分标准

　　（1）KPI指标按考评表上的计分方式评分；

　　（2）重点工作任务完成情况的评估，根据工作任务实际完成的时间与质量，按以下方式评估：

　　A、工作任务按时按质完成（绿灯），此考评项目权重分得100%；

　　B、非主观原因工作任务未按时按质完成（黄灯），此考评项目得分不得超过权重分的80%；

　　C、工作任务未按时按质完成（红灯），此考评项目得分不得超过权重分的60%；

　　（3）上级领导根据工作需要可以适当调整工作任务，并在绩效考评表上予以反映。

　　（4）职业行为评估时，考评人参照《南京仁恒职业行为BPI评分标准》。

　　（5）考评人给予被考评人加分时，要有具体考评说明。

　　八、考评奖金与评估等级

　　1、季度考评，分月度发放奖金。月度奖金标准为岗位级别工资*20%/12。

　　2、根据本部门人员季度考评分，季度评估等级和奖金发放标准如下：

　　A、考评分最高的人员（约20%评估等级为优秀），加发月奖金标准*3*20%；

　　B、考评分最低的人员（约10%评估www.pmceo.com等级为尚需改进），在年底奖金中扣减月奖金标准*3*20%；

　　C、其他人员评估等级为良好或合格，奖金不作增减。

　　3、根据考评分，部门经理将部门人员季度评估等级与奖金发放标准填写在《奖金发放表》中，提交人力资源部审核后，提报总经理批准。

　　九、绩效面谈

　　每季度的考评，上级须与下级进行绩效面谈，面谈内容包括但不限于：次季度重要工作计划、本季度工作完成情况、工作需改进之处、考评结果等。

　　年度内两次考评等级为尚需改进的人员，人力资源部和其主管副总另行面谈，面谈内容将会记录在《绩效面谈表》中，双方签字。

　　十、绩效申诉

　　员工对考评结果有异议，可以通过上级领导或人力资源部进行申诉，申诉一经确认有效，公司根据具体情况可调整申诉人的考评结果，调整后的结果为最终结果。